公司新店推廣方案策劃書(shū)

1、新 店 開(kāi) 業(yè) 推 廣 方 案目錄三、四、 五、 六、 七、公司簡(jiǎn)介 推廣主題 市場(chǎng)分析 活動(dòng)目的 活動(dòng)對(duì)象 活動(dòng)內(nèi)容 活動(dòng)安排 人員安排 活動(dòng)時(shí)間 費(fèi)用預(yù)算注意事項(xiàng)公司簡(jiǎn)介*公司是國(guó)內(nèi)第一大專業(yè)空調(diào)服務(wù)商，成立七年來(lái)一直致力于空調(diào)制冷技術(shù)及服務(wù)，是國(guó) 內(nèi)首家為空調(diào)養(yǎng)護(hù)提供系列產(chǎn)品及服務(wù)的專業(yè)公司，在空調(diào)養(yǎng)護(hù)技術(shù)及產(chǎn)品研發(fā)方面具有國(guó) 內(nèi)頂尖水平。*5S空調(diào)服務(wù)連鎖是國(guó)內(nèi)第一家專業(yè)空調(diào)服務(wù)連鎖，憑借領(lǐng)先的技術(shù)實(shí)力與專業(yè)產(chǎn)品， 結(jié)合周到規(guī)范的服務(wù)，科學(xué)高效的工作方法，統(tǒng)一的醒目形象等經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)，所到之處深受空 調(diào)用戶的歡迎，在各大城市*5S連鎖機(jī)構(gòu)正在以驚人的速度飛速發(fā)展！*5S空調(diào)專業(yè)服務(wù)隊(duì)伍宣傳

2、統(tǒng)一、形象統(tǒng)一、服務(wù)規(guī)范統(tǒng)一、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，產(chǎn)品工具 統(tǒng)一，具備精湛的服務(wù)技術(shù)，遍布全國(guó)的連鎖服務(wù)網(wǎng)絡(luò)將及時(shí)地為各地空調(diào)用戶提供具有專 業(yè)、規(guī)模、標(biāo)準(zhǔn)的誠(chéng)信服務(wù)。*公司旗下三大企業(yè)：1、*空調(diào)養(yǎng)護(hù)技術(shù)有限公司-中國(guó)空 調(diào)養(yǎng)護(hù)第一品牌！是集空調(diào)服務(wù)、專用產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)銷(xiāo)售，系統(tǒng)管理軟件、專業(yè)教 材的開(kāi)發(fā)和編輯，售后專業(yè)人員的教育與培訓(xùn)于一體的綜合性專業(yè)公司。2、*5S空調(diào)服務(wù) 機(jī)構(gòu)（全國(guó)連鎖）一一中國(guó)第一大專業(yè)空調(diào)服務(wù)商！為了使空調(diào)服務(wù)更專業(yè)，使空調(diào)用戶更舒 適，*公司成立了中國(guó)第一家專業(yè)空調(diào)服務(wù)連鎖-*5S空調(diào)服務(wù)機(jī)構(gòu)，由*5S專業(yè)服務(wù)人員 按照國(guó)際服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，使用自行開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)的專用設(shè)備，

3、采用科學(xué)的工作流程，為用戶提供包括: 家用、商用空調(diào)，中央空調(diào)，空調(diào)安裝，空調(diào)維修，空調(diào)清洗，空調(diào)拆移機(jī)，空調(diào)制冷，空調(diào)保養(yǎng), 空調(diào)加氨，空調(diào)售后等在內(nèi)的專業(yè)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、誠(chéng)信的服務(wù)。借助于*方便實(shí)用的產(chǎn)品， 周到規(guī)范的服務(wù)，科學(xué)高效的工作方法，統(tǒng)一的醒目形象等經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)，5S機(jī)構(gòu)迅速在全國(guó) 各地建立起了一批宣傳統(tǒng)一、形象統(tǒng)一、服務(wù)規(guī)范統(tǒng)一、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，產(chǎn)品工具統(tǒng)一的專 業(yè)空調(diào)售后服務(wù)隊(duì)伍。3、*制冷商城-全力打造國(guó)內(nèi)最大的專業(yè)制冷設(shè)備、配件、技術(shù)的 交易平臺(tái)！我們整合了中國(guó)制冷行業(yè)，建設(shè)制冷界全新的供銷(xiāo)模式，為業(yè)界提供一個(gè)品種最 齊全，購(gòu)物最方便，價(jià)格最實(shí)惠，服務(wù)最完善的網(wǎng)上交易平臺(tái)。二、推

4、廣主題*5S連鎖店推廣活動(dòng)三、市場(chǎng)分析目前，我國(guó)家用空調(diào)器的擁有量已達(dá)到3億多臺(tái)。需要清洗的空調(diào)占其中的60% 70%, 空調(diào)清洗每年產(chǎn)值有三、四百萬(wàn)元，其中蘊(yùn)含的市場(chǎng)潛力高達(dá)上千萬(wàn)元之巨?？照{(diào)清洗業(yè)的利潤(rùn)估算：清洗一臺(tái)空調(diào)每人只需20分鐘，每人每天可輕松清洗10臺(tái)家 用空調(diào)。一個(gè)高檔小區(qū)，有樓30棟，每棟樓有用戶2 X 5X5=50戶，共50X30= 1 500戶。 按全國(guó)46. 5%空調(diào)擁有率計(jì)算，該小區(qū)1 500個(gè)用戶中，約700戶擁有空調(diào)。清洗一令空 調(diào)收費(fèi)根據(jù)各地經(jīng)濟(jì)情況為40100元，綜合成本為1 5左右，利潤(rùn)2585元，利潤(rùn)總和 25X700=17500 元至 85X700=59

5、500 元。綜上所述，空調(diào)清洗劑在我國(guó)蘊(yùn)藏著巨大的市場(chǎng)潛力，在內(nèi)地城，市開(kāi)拓空調(diào)清洗劑市 場(chǎng)應(yīng)該比沿海和南部城市還要好.清洗劑的需求量也比沿海和南部城市大，空調(diào)清洗的效果 也更好。隨著空調(diào)的普及，以及人們衛(wèi)生意識(shí)的提高，特別是經(jīng)過(guò)“非典”“甲流”的洗禮, 消毒清洗的概念會(huì)越來(lái)越深入民心，空調(diào)清洗的市場(chǎng)也會(huì)隨之慢慢擴(kuò)大，空調(diào)清洗也會(huì)迅速 成長(zhǎng)為成熟行業(yè)。四、活動(dòng)目的1 .提高關(guān)注度擴(kuò)大品牌宣傳2 .業(yè)務(wù)開(kāi)拓前期籌備工作五、活動(dòng)對(duì)象.社區(qū).單位零散客戶六、活動(dòng)內(nèi)容：網(wǎng)站推廣：報(bào)紙推廣：價(jià)格推廣：會(huì)員卡推廣：合作推廣：價(jià)格推廣七、活動(dòng)安排第一部分：活動(dòng)前期1 .網(wǎng)站推廣 可以在一些任務(wù)網(wǎng)站（威客中國(guó)

6、等等）發(fā)布一些任務(wù)。任務(wù)內(nèi)容：去各大搜索引擎網(wǎng)站服務(wù)論壇服務(wù)社區(qū)發(fā)鏈接，或者去各大單位網(wǎng)站留言， 回執(zhí)有效鏈接發(fā)布內(nèi)容：待定（根據(jù)季節(jié)行業(yè)節(jié)假日制定）在一些分類信息網(wǎng)上做一些行業(yè)分類信息服務(wù)登記（這種類型的網(wǎng)站大部份免費(fèi)，部分收 費(fèi)）發(fā)布廣告（店內(nèi)業(yè)務(wù)沒(méi)成熟前請(qǐng)慎重考慮）2 .報(bào)紙推廣、DM單、名片（報(bào)紙推廣等方式必須針對(duì)特定人群，可提出若干建議） .報(bào)紙夾頁(yè)推廣注意社區(qū)覆蓋面和推廣價(jià)格，對(duì)象是社區(qū)住宅為主 .DM單發(fā)放：可以聘請(qǐng)兼值人員進(jìn)行發(fā)放，進(jìn)社區(qū)（這一塊不要求發(fā)放很多，只是讓人 知道新店開(kāi)張這么回事就行，屬于口頭宣傳） .名片應(yīng)釘在報(bào)紙上的，切不能像家政服務(wù)一樣亂貼，利用已有的資源讓對(duì)

7、方幫自己進(jìn)行 名片發(fā)放，比如：將名片在別人購(gòu)買(mǎi)空調(diào)的時(shí)候放入包里而。 .聯(lián)系報(bào)紙發(fā)行單位，進(jìn)行廣告宣傳。 .和當(dāng)?shù)剜]政局聯(lián)系，進(jìn)行信封郵寄宣傳，郵寄范圍可覆蓋全區(qū)在活動(dòng)前20內(nèi)天即須訂好準(zhǔn)備投放的各種媒體，并付諸實(shí)施，確保前期炒作3 .合作推廣.和政府合作，免費(fèi)贈(zèng)送外機(jī)罩給一個(gè)政府單位，聲勢(shì)做大，并進(jìn)行媒體宣傳和各大房地產(chǎn)物業(yè)合作，開(kāi)盤(pán)送外機(jī)罩，承包長(zhǎng)期清洗業(yè)務(wù)推出聯(lián)名卡，是和各大商家聯(lián)合的一種活動(dòng)，如在聯(lián)盟商家消費(fèi)可獲得空調(diào)清洗消費(fèi)卷第二部份：活動(dòng)中期1 .價(jià)格推廣在活動(dòng)期間個(gè)人電腦清潔可以享受原價(jià)的半折單位簽單可享受總價(jià)的8折。簽單價(jià)格多少不要緊，好禮送不停。活動(dòng)期間前來(lái)簽單的客戶享受服務(wù)

8、的幾折（參考當(dāng)?shù)胤?wù)價(jià)格）免費(fèi)清洗咨詢的前十名（收集他們對(duì)服務(wù)的一些評(píng)價(jià)，制成視頻以備下次活動(dòng)之需）（幾點(diǎn)推廣建議比如電梯視頻、廣告等以及巴士 TV等）2 .會(huì)員卡推廣.會(huì)員卡費(fèi)用低，所以可以大面積推廣，目的是在當(dāng)?shù)匦纬闪丝诒麄?。第三部分：活?dòng)后期1、內(nèi) 容：某某服務(wù)點(diǎn)開(kāi)業(yè)及活動(dòng)促銷(xiāo)等內(nèi)容。2、運(yùn)作步驟：DM共計(jì)2000份3、通過(guò)2種渠道宣傳：A、派員分片區(qū)發(fā)送B、報(bào)紙夾頁(yè)4、DM單必須在一周前印制完成。第四部份：開(kāi)業(yè)促銷(xiāo)方案1、促銷(xiāo)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)籌備布置展位設(shè)定平面圖：現(xiàn)場(chǎng)展位布置：A、促銷(xiāo)方案一活動(dòng)主題：“歡樂(lè)開(kāi)業(yè)，預(yù)訂就送”活動(dòng)構(gòu)思：（1）本項(xiàng)目作為新店開(kāi)張雖說(shuō)是服務(wù)行業(yè)，但為了市場(chǎng)定位保證

9、行業(yè)利潤(rùn)和不影響后期營(yíng) 業(yè)的的正常經(jīng)營(yíng)，此次促銷(xiāo)活動(dòng)不宜大規(guī)模地價(jià)格打折，但為了聚集人氣，允許幅度較小的 折扣。當(dāng)然也可以先前抬高價(jià)格再進(jìn)行定價(jià)（2）通過(guò)“歡樂(lè)開(kāi)業(yè)，預(yù)訂就送”調(diào)動(dòng)了包括目標(biāo)消費(fèi)群體在內(nèi)的很大部分消費(fèi)者的預(yù)定 的積極性，同時(shí)，也塑造了*服務(wù)連鎖的實(shí)力和服務(wù)形。3、操作細(xì)則：（1）通過(guò)報(bào)紙軟文、DM廣告和現(xiàn)場(chǎng)包裝廣告，直接針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)人群傳播信息；（2） “歡樂(lè)慶典，預(yù)訂就送”的前提條件是，消費(fèi)者必須預(yù)定，且達(dá)到一定金額，在這里預(yù) 定數(shù)量的限度暫定為一臺(tái)以上，每增加一臺(tái)5提升一個(gè)獎(jiǎng)品的檔次。（3） DM單提前一周印制完畢。B、促銷(xiāo)方案二活動(dòng)主題：“大獎(jiǎng)送到家，小獎(jiǎng)遍開(kāi)花”活動(dòng)構(gòu)思

10、：1、“大獎(jiǎng)送到家，小獎(jiǎng)遍開(kāi)花”開(kāi)業(yè)期間，預(yù)定清洗一臺(tái)空調(diào)者，發(fā)放一張大獎(jiǎng)票，進(jìn)門(mén)來(lái) 的客戶不管預(yù)定與否都發(fā)一個(gè)參與獎(jiǎng)票，抽獎(jiǎng)結(jié)果在第二天或者周末公布。2、預(yù)定返券更優(yōu)惠：凡預(yù)定清洗10臺(tái)以上者，可以多加分免費(fèi)清洗，也可獲得10元/臺(tái)現(xiàn) 金券，以開(kāi)業(yè)六個(gè)月內(nèi)均可憑券到清洗服務(wù)抵押10元現(xiàn)金：3、操作細(xì)則：（1）大獎(jiǎng)小獎(jiǎng)區(qū)別一定要大：因?yàn)橐粋€(gè)是帶來(lái)業(yè)績(jī)的一個(gè)沒(méi)有，所以采購(gòu)人員采購(gòu)獎(jiǎng)品時(shí) 候注意。（2）發(fā)放的消費(fèi)卷一定要統(tǒng)計(jì)，而且編號(hào)，領(lǐng)了的個(gè)人登記，根據(jù)當(dāng)?shù)叵M(fèi)水平可試當(dāng)調(diào) 節(jié)。C.促銷(xiāo)方案三活動(dòng)主題”來(lái)看就有禮”活動(dòng)構(gòu)思：1 .開(kāi)業(yè)期間可以擺一個(gè)小小的舞臺(tái)，上而由專業(yè)人員進(jìn)行空調(diào)清洗案例展示，

11、主持人在一 旁講解。擴(kuò)大宣傳來(lái)看就有禮，迅速積累人氣，2 .通過(guò)來(lái)看就有禮，定時(shí)定量發(fā)放禮品，時(shí)段不規(guī)定，防止人員階段性的聚散。禮品可以 設(shè)置一些小禮品，活動(dòng)細(xì)則：演示空調(diào)清洗時(shí)，一定要著重宣傳危害這一塊，在人們心中樹(shù)立一種危機(jī)感。而 且清洗時(shí)一定要強(qiáng)調(diào)與普通清洗的不同之處八：人員安排活動(dòng)指揮組：總籌活動(dòng)業(yè)務(wù)組：負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)咨詢及洽談活動(dòng)宣傳組：負(fù)責(zé)對(duì)外宣傳活動(dòng)組織組：各組之間的協(xié)調(diào)、并協(xié)助各組的工作活動(dòng)工作組：內(nèi)線人員，調(diào)節(jié)現(xiàn)場(chǎng)氣氛活動(dòng)內(nèi)勤組：人員的接待及禮物發(fā)放九：活動(dòng)時(shí)間安排06： 30-07： 00吃早餐人員集合宣布當(dāng)天任務(wù)07： 00-08： 00布置門(mén)而資料準(zhǔn)備08： 00-08： 4

12、0音響播放人員到崗08： 40-12： 00主持人到位 案例演示資料發(fā)放人員接待 中間輪流用餐12： 00-18： 00會(huì)員卡聯(lián)名卡的發(fā)放及簽單禮品的發(fā)放十：費(fèi)用預(yù)算網(wǎng)站推廣：200元會(huì)員卡：300元DM單：500元禮品：500兀聯(lián)名卡：500元門(mén)面布置：1000元廣告宣傳：10000元（說(shuō)真的預(yù)算偏少然如果廣告預(yù)算是這樣的話那我前面提的兒點(diǎn)建議可以忽略）總計(jì)：12500元十一、注意事項(xiàng) .人員安排：一定要落實(shí)到個(gè)人,確定獎(jiǎng)罰激勵(lì)制度，活動(dòng)宣傳組、工作組、內(nèi)勤組可以進(jìn)行外請(qǐng)，真 正的內(nèi)部員工可以是五個(gè)人左右，兩個(gè)業(yè)務(wù)咨詢與洽談，2個(gè)組織人員一個(gè)總籌人員 .天氣情況：事先咨詢當(dāng)?shù)貧庀缶珠_(kāi)業(yè)當(dāng)天天

13、氣情況，準(zhǔn)備禮品雨傘100把，既可作為禮品贈(zèng)送，又可 防雨?；顒?dòng)日期選擇需考慮三大項(xiàng)：國(guó)家法定節(jié)假日優(yōu)先 天氣情況居二 工作人員齊全 .停電情況：事先咨詢當(dāng)?shù)仉娏钟袩o(wú)停電安排，聯(lián)系出租發(fā)電機(jī)的商家談好價(jià)格及其它事項(xiàng)，以防止 中途線路出問(wèn)題聯(lián)系電工隨時(shí)檢查待命，處理突發(fā)事件，配備專業(yè)音響師一名，保證典禮正 常講話播音。.服裝及服務(wù)用詞：外請(qǐng)的禮儀接待人員服裝統(tǒng)一外，其它人可以穿工作服。統(tǒng)一禮貌用詞如:歡迎光臨XXXX 有什么可以幫您、這個(gè)項(xiàng)目你可以去咨詢一下那個(gè)部門(mén)他姓X。開(kāi)業(yè)前應(yīng)系統(tǒng)的進(jìn)行培訓(xùn)。 .冷場(chǎng)情況：由于時(shí)間問(wèn)題，可能有段時(shí)間會(huì)冷場(chǎng)的現(xiàn)象，冷場(chǎng)的時(shí)候音響一定要放大，而且工作人 員還要不停的進(jìn)出，造成一種忙碌的現(xiàn)象。 .擁擠情況：當(dāng)天活動(dòng)為了避免因活動(dòng)吸引人氣造成交通堵塞或其它擁擠，可先跟當(dāng)?shù)氐某枪軉挝? 街道辦溝通協(xié)商下，將開(kāi)業(yè)當(dāng)天的“麻煩”降