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文檔簡介

1、大學(xué)生寒假社會實(shí)踐篇一:20xx大學(xué)生寒假社會實(shí)踐報(bào)告20xx 大學(xué)生寒假社會實(shí)踐報(bào)告報(bào)告人:XXXX一、寒假社會實(shí)踐目的二、寒假社會實(shí)踐過程三、寒假社會實(shí)踐結(jié)果四、寒假社會實(shí)踐總結(jié)一、寒假社會實(shí)踐目的廿一世紀(jì),社會物質(zhì)生活較為豐富,新世紀(jì)的大學(xué)生許多都沉浸在這種豐富 的物質(zhì)欲望之中,從而缺乏對心性以及人生閱歷的鍛煉。 在漫長的寒假中,尤其 是在這春節(jié)之前,父母都比較繁忙,無從顧及我們,因而我們的自由,空閑時(shí)間 比較多,但在家不比在學(xué)校,我們?nèi)狈ν姘?,每天在家空虛度日,寒假生活將顯 得單調(diào)和無聊。為了豐富我們的寒假生活,同時(shí)讓我們能夠在畢業(yè)之前積累足夠 的社會經(jīng)驗(yàn)和人生閱歷,以便在畢業(yè)后能更好

2、的適應(yīng)社會,我們有必要而且必須 要在寒假參加一些社會實(shí)踐活動。二、寒假社會實(shí)踐過程一.實(shí)習(xí)單位概況1 .實(shí)習(xí)單位性質(zhì):XX省XX市XX鎮(zhèn)XX路XX服飾屬私營實(shí)體。建立于上世 紀(jì)九十年代,起初只有一個(gè)店面,如今發(fā)展為三個(gè)店面,在當(dāng)?shù)負(fù)碛胁恍∶麣狻? .實(shí)習(xí)單位規(guī)模:屬小型企業(yè),現(xiàn)經(jīng)營三個(gè)店面共五間商鋪,其中經(jīng)營文時(shí)特休閑褲、千仞崗羽絨服、波司登羽絨服等三家專賣店以及其 他品牌服飾,在職員工共12人(算我在內(nèi)),日銷售額近萬元。3 .實(shí)習(xí)單位經(jīng)營狀況:經(jīng)濟(jì)效益良好,在在某些時(shí)日較之當(dāng)?shù)匾恍┐笮蜕?場都有過之而無不及。4 .實(shí)習(xí)單位主要商品:集團(tuán)以品牌服飾為主業(yè),分季節(jié)經(jīng)營不同品牌服裝。 服飾以女裝

3、系列為主,附帶少量男士服裝,符合當(dāng)?shù)貙?shí)情。5 .實(shí)習(xí)單位的主要業(yè)務(wù)流程:5. 1單位銷售模式為私營模式。因單位較小,貨源由老板負(fù)責(zé)尋找,進(jìn)貨、補(bǔ)貨也由老板負(fù)責(zé)。通常情況老板先去武漢市漢正街選好商品, 下好訂單,然后 找一家托運(yùn)公司負(fù)責(zé)托運(yùn)。貨到后,清點(diǎn)貨物完畢即可出售。進(jìn)貨、補(bǔ)貨過程大 約持續(xù)兩天。5 . 2工作流程:營業(yè)前準(zhǔn)備一一打掃衛(wèi)生一一整理貨品貨架一一營業(yè)開始準(zhǔn)備營業(yè)一一接待顧客一一迎接顧客一一留意顧客一一展示商品一一介紹 商品一一核實(shí)開標(biāo)一一核對單據(jù)一一包裝商品一一交付商品一一其他配套產(chǎn)品 介紹一一送客致謝一一營業(yè)后一一帳目稽核一一環(huán)境衛(wèi)生一一環(huán)境清場6 .實(shí)習(xí)單位的經(jīng)營管理特點(diǎn)與利

4、弊6 . 1實(shí)習(xí)單位在當(dāng)?shù)厥抢吓品b企業(yè),擁有極好的信譽(yù),顧客回頭率較高, 這與老板的經(jīng)營方式與手段脫不了關(guān)系,企業(yè)老板為人和善,善于交談,總是以 笑對人。他總是對我們說要笑,給顧客一種溫馨親切之感。6 . 2利弊禾h信譽(yù)優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢、營銷手段優(yōu)勢、地域優(yōu)勢,單位店面位于當(dāng)?shù)剌^ 為繁華的地段,人流量大。弊:實(shí)習(xí)地處鄉(xiāng)鎮(zhèn),沒有大城市那樣集中的人口數(shù)量,除了一些節(jié)假日外,基本上都是銷售淡季。二、本次實(shí)習(xí)過程1 .熟悉階段因?yàn)槭鞘状谓佑|服裝銷售行業(yè),對于這個(gè)行業(yè)我比較陌生,一下子從買衣服 的人變成了賣衣服的人,這種角色的改變起初還不適應(yīng),開始的兩天我還很羞澀, 不怎么敢開口與顧客搭話,更多的是看那

5、些阿姨們是怎么賣這些商品的。 在此期 問她們也教我怎么尋找商品,怎么將商品分類,怎么辨認(rèn)商品的貨號,以及最主 要的怎么與顧客溝通說服他,讓其購買我們商品的訣竅等等。2 .實(shí)干階段經(jīng)過兩天的熟悉,我克服了最初的生澀,開始嘗試著與顧客溝通向其介紹我們的商品,盡量的說服他讓其購買。開始許多顧客看我年輕,怕我不懂忽悠他 們,不太愿意與我搭訕,以至于哪幾天我的銷售額甚低, 而其余的幾位阿姨每天 都會賣出很多的商品。于是我決定主動出擊,看到顧客上門主動上去與其搭訕, 為其介紹商品。經(jīng)過了幾天的鍛煉,我對賣服裝的那些套路基本熟悉了, 為顧客 們介紹時(shí)也是一套一套的,毫不顯生澀,什么色澤,面料,填充物,型號,

6、款號 等等,顧客有問必答,而且尋找貨物也是極為迅速,不會讓顧客久等,甚至在此 期間我還學(xué)會了一項(xiàng)新的技能:燙衣服。后來我也成為了一名賣衣服的好手,雖然不及那些阿姨,但也不差太多,老板甚是喜歡。三、寒假社會實(shí)踐結(jié)果本次實(shí)踐共計(jì)10天,成功賣出商品二十余件,成交金額五千余元。獲得報(bào) 酬近千元。在此期間我還學(xué)會了幾項(xiàng)技能,克服了一些心理障礙,豐富了自己的 閱歷,在未來的生活中多了一條出路。實(shí)踐結(jié)束后,老板極力挽留,希望我來年 再來幫忙!三、寒假社會實(shí)踐總結(jié)社會實(shí)踐在某些方面可以認(rèn)為是打工, 本次實(shí)踐與打工無異,雖說我不是第 一次出來打工,但是服裝行業(yè)尚屬第一次接觸。此次實(shí)習(xí)單位是經(jīng)熟人介紹進(jìn)入, 關(guān)

7、系過硬,得到了老板諸多關(guān)照,再加上我是實(shí)習(xí)的大學(xué)生,幾位店員阿姨也是 對我照顧有加,我從她們身上學(xué)到了不少知識,和她們的關(guān)系也處理的非常好, 這是我此次實(shí)踐活動能取得成功的基礎(chǔ)。在實(shí)習(xí)的地方白天幾乎沒有休息的時(shí) 問,來來往往的人絡(luò)繹不絕,只要有人進(jìn)入店中,我們就得起身迎接,所以一天 大部分時(shí)間都是站著,開始的兩天站的我腰酸背疼,總想找個(gè)地方坐一坐才好, 而且不斷地跟顧客介紹商品,話說了一大堆,口干舌燥,真的很累。而且有的時(shí) 候說了一大堆別人還不買,最是氣人!堅(jiān)持了幾天后,漸漸的進(jìn)入了狀態(tài),身體 的承受能力也增強(qiáng)了不少,銷售的熱情也長了不少。寧外在本次實(shí)踐過程中我還對當(dāng)?shù)鼗蛘哒f對中國農(nóng)村的消費(fèi)觀

8、念有了一個(gè) 大致的了解:春節(jié)來臨,在外打工的人都相繼回家過年,新年要有一番新氣象, 新年買新衣已經(jīng)成為一種習(xí)慣。但是我從服裝店看到的卻是寧一種現(xiàn)象,進(jìn)店買衣服的大多數(shù)是婦女,而且中年婦女居多, 很少有男士單獨(dú)出來購買衣物,即使有也是選購褲子,同樣,在本店中以婦女服 飾居多,而且色澤鮮艷,款式豐富。相比較而言男士服裝款式較少,而且顏色深 沉,單調(diào)。進(jìn)入店內(nèi),映入眼簾的絕大部分都是色彩艷麗女裝,而深沉單調(diào)色澤 的男裝則偏居一角。對于這種現(xiàn)象我也分析過,認(rèn)為在中國農(nóng)村家庭,主要的經(jīng) 濟(jì)收入是靠男士入城打工創(chuàng)收,而農(nóng)民文化水平較低,從事的工作基本上都是體力活,做的都是又臟又苦又累的事,辛苦工作一年掙錢

9、回家就是為了能夠讓家里 人的生活過的好一點(diǎn)。過年,他們希望看到一家人幸福的笑臉, 給老婆孩子買新 衣服是他們樂于見到的事,而他們自己則對衣著沒有多大講究,衣服干凈整潔就 可以過年!不一定要去買新的,況且過完年又要出去,買的好衣服還是會弄臟的, 所以還不如不買。而愛美是女人的天性,不管是在農(nóng)村還是在城市,女人們到了 過年都喜歡把自己打扮得漂漂亮亮的,而男士們也樂于見到自己的老婆漂亮幸福 的樣子,所以每年年前都是以婦女為主的生力軍促進(jìn)當(dāng)?shù)氐南M(fèi)。而商家也是有針對性的把服務(wù)重心定在了婦女的身上,也取得了不錯(cuò)的效益!篇二:大學(xué)生寒假社會實(shí)踐心得大學(xué)生寒假社會實(shí)踐心得寒假的社會實(shí)踐活動已經(jīng)結(jié)束了,但社會

10、實(shí)踐給我們帶來的巨大影響卻遠(yuǎn)沒 有結(jié)束。它使我們走出校園,走出課堂,走向社會,走上了與實(shí)踐相結(jié)合的道路, 到社會的大課堂上去見識世面、施展才華、增長才干、磨練意志,在實(shí)踐中檢驗(yàn) 自己。半個(gè)月的社會實(shí)踐雖然比較辛苦,但是也充滿著歡聲和笑語。是慶幸?還是依戀?回想起來,才發(fā)覺,原來乏味中充滿著希 望,苦澀中流露出甘甜。通過本次社會實(shí)踐活動,一方面,我們鍛煉了自己的能力,在實(shí)踐中成長 ; 另一方面,我們?yōu)樯鐣龀隽俗约旱呢暙I(xiàn);但在實(shí)踐過程中,我們也表現(xiàn)出了經(jīng) 驗(yàn)不足、處理問題不夠成熟、書本知識與實(shí)際結(jié)合不夠緊密等問題。 我們回到學(xué) 校后會更加珍惜在校學(xué)習(xí)的時(shí)光,努力掌握更多的知 識,并不斷深入到實(shí)踐

11、中, 檢驗(yàn)自己的知識,鍛煉自己的能力,為今后更好地服務(wù)于社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 機(jī)遇只偏愛有準(zhǔn)備的頭腦,我們只有通過自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的干 勁,胸懷會當(dāng)凌絕頂?shù)膲阎?,不斷提高自身的綜合素質(zhì),在與社會的接觸過程中, 減少磨合期的碰撞,加快融入社會的步伐,才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟,才能揚(yáng) 起理想的風(fēng)帆,駛向成功的彼岸。大學(xué)生寒假社會實(shí)踐心得體會2在20xx這樣一個(gè)極賦記憶意義的一年我積極報(bào)名參加了一項(xiàng)同樣極有意義 的活動-20xx 年春運(yùn)票源調(diào)查活動。得知此項(xiàng)活動的報(bào)名時(shí)間正好是期末考試的時(shí)候,院團(tuán)委段老師告訴我,參加這項(xiàng)活動可能就不能在家過年的時(shí)候我依然毫不猶豫的報(bào)了名。大年的日子臨近了

12、,也終于等來了期盼已久的電話。是重慶鐵路公安處團(tuán)委 王警官打來的!第二天我就可以去菜園壩火車站實(shí)踐了。懷著激動和熱情我正式和本校其他同學(xué)以及郵電大學(xué)的同學(xué)們投入了第一 天的工作。我們的工作內(nèi)容主要是在鐵路公安警察的代領(lǐng)下進(jìn)行高價(jià)票的調(diào)查。由于春運(yùn)的提前到來,我們還沒來得及培訓(xùn)就開始上崗。剛開始還有些茫然, 也不清楚該怎么問才好。在經(jīng)過自己的觀察和學(xué)習(xí)后,很快就能熟練的工作了, 并且每天都有一定的收獲,都可以查到一些旅客通過訂購、朋友代買和一些非正 規(guī)的售票點(diǎn)買的方式買到高假票。少則多收 20元,多的竟達(dá)300元一張。國家規(guī)定在正規(guī)的定票點(diǎn)購票最多可收 5元的手續(xù)費(fèi),超過5元就屬高價(jià)票。 這高出

13、的300元豈不是活搶人嗎!最近一位接受調(diào)查的旅客告訴我她買的一張面 值9元的短途票要價(jià)60元!她對這樣的行為特別氣憤,沒有理睬賣票的人。并對 我們的客票調(diào)查活動表示支持。要說在活動中遇到的困難,不是在火車站候車廳這樣一個(gè)魚龍混雜的地方工 作,既要注意個(gè)人的人身安全還要注意財(cái)產(chǎn)安全 ;也不是在天寒地凍的日子里每 天站得腳抽筋,手腳凍得失去知覺;而是我們辛苦的工作得不到旅客的理解。很 多時(shí)候我們在對旅客進(jìn)行調(diào)查是他們都不配合, 有的拒絕調(diào)查,有的為不引火燒 身不愿提供購買高價(jià)票的線索,有的甚至閃爍其詞故意隱瞞,有時(shí)甚至還會遭來 旅客的白眼。這些都嚴(yán)重打擊了我們的工作積極性和熱情。但每當(dāng)想到旅客特別

14、是農(nóng)民工朋友經(jīng)過一年的辛苦勞動掙來的血汗錢就這 樣被票販子敲詐時(shí)又讓我重拾起了工作的熱情。 工作中絕大部分的人是很支持我 們的,他們夸獎我們工作態(tài)度好,活動極有價(jià)值,應(yīng)堅(jiān)持大力開展,對票販子進(jìn) 行強(qiáng)烈打擊。每當(dāng)?shù)玫竭@大多少人的肯定的時(shí)候總能讓我忘記一天的疲勞。在經(jīng)過這近半個(gè)月的社會實(shí)踐活動讓我認(rèn)識到很多,學(xué)到了很多。首先,安全很重要。車站的乘客大多數(shù)都是農(nóng)民工, 他們對乘車諸多事項(xiàng)都 不清楚,很盲目。捏著車票亂竄,也不留心候車廳張貼的檢票口分配指示圖,經(jīng) 常是幾個(gè)候車廳瞎找,為此錯(cuò)過乘車的旅客也不少。這還不是主要的,車站人多, 每天的人流量多達(dá)好幾萬,各種各樣的人都有。有可能一個(gè)小偷或人販子就

15、站在 你旁邊而你卻毫不知情。我工作的第二天就遇到一位乘客的小孩差點(diǎn)就被人販子 拐跑;第三天又有乘客的小孩走失了,急得老奶奶四處焦急的尋找;第四天又遇一乘客褲兜里的錢差點(diǎn)就被小偷夾跑了如果一個(gè)不留心這一切都讓壞人得逞 了,可不簡單是關(guān)系到能否過一個(gè)快樂年,還會因此改變一人的一身啊!可見安全真的特別重要。其次,工作態(tài)度也很重要。既然來了,要做就應(yīng)該把事情做好。工作態(tài)度直 接關(guān)系著工作的完成情況。如果到這來做假期社會時(shí)間就是為工作津貼,還不如 早早的回家過年。最后,付出就一定會有回報(bào)。社會實(shí)踐活動一直是大學(xué)生投身社會、體驗(yàn)生活、服務(wù)大眾的真實(shí)契機(jī)。通 過參加這次活動,也讓我明白了社會實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)

16、生走出校門,走向社會,接觸社會,投身社會的良好形式;是提升思想修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思 想的有效途徑。通過參加社會實(shí)踐活動,有助于我們大學(xué)生更新觀念,吸收新的 思想與知識。參加社會實(shí)踐活動的時(shí)間并不長,卻讓我領(lǐng)悟到了很多書本上無法 學(xué)到的東西。并將終身受用。社會實(shí)踐活動還讓我認(rèn)識了很多人,有鐵路局工作一絲不茍又平易近人的工 作人員們,有各大高校朝氣蓬勃,活潑開朗大學(xué)生們,還有一些拖著大包小包的 行李,帶著老人孩子急匆匆乘車回家過年的乘客們。這些都加深了我與社會各階 層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓我們在社會實(shí)踐中開拓了視野增長了 才干,進(jìn)一步明確了我們青少年學(xué)生的成材之路。社會才是學(xué)習(xí)

17、和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得 到了體現(xiàn),為將來更加激烈的社會競爭打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 希望以后還有這樣的 機(jī)會,讓我在社會實(shí)踐中得到鍛煉和提升。篇三:大學(xué)生寒假社會實(shí)踐心得體會范文大學(xué)生寒假社會實(shí)踐心得體會范文大學(xué)生寒假社會實(shí)踐心得體會范文作為一個(gè)大學(xué)生有別于中學(xué)生就在于他更重視培養(yǎng)自己的實(shí)踐能力,尤其在注重素質(zhì)教育的今天,社會實(shí)踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全 面發(fā)展的新世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假社會實(shí)踐活動是學(xué)校教育向課堂外的 一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段,它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會, 了解社會。同時(shí)社會實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識, 鍛煉才干的

18、有效途徑,更是大學(xué) 生服務(wù)社區(qū),回報(bào)社會的一種良好形式。因此在朋友幫助下,我找到了一份服務(wù) 員的工作作為我的寒假社會實(shí)踐內(nèi)容,在這次實(shí)踐中,我感受到了不一樣的東西, 接觸了之前從未接觸的事物,而這一切對于我來說都是值得珍惜和學(xué)習(xí)的。一、待人要有耐心。在這一個(gè)月的工作中,我接觸了各式各樣的客人,自然 也漸漸學(xué)會了一些待人接物的方法。 例如:在給客人點(diǎn)單的時(shí)候,會有一些客人 看著菜單卻遲遲不點(diǎn)菜,這就是考驗(yàn)我們的耐心的時(shí)候了, 客人遲遲不點(diǎn)單,我 們內(nèi)心難免會有一些煩躁,但是我們絕不能對客人亂發(fā)脾氣,作為服務(wù)員最重要 的就是堅(jiān)持顧客至上,尊重客人。另外,就算是同一桌人吃飯,每個(gè)人都會有不 同的喜好

19、,在點(diǎn)菜的時(shí)候有人會說要這個(gè),也有人說不要這個(gè),我們會被他們弄 得頭昏腦脹,可是我們不能大聲抱怨,而是要恭敬地對他們說:"你們要還是不 要,誰說了算?”只有尊敬客人,滿足客人的各種要求,餐廳才會經(jīng)營得更好, 老板也會滿意。二、要有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。無論是什么工作,團(tuán)隊(duì)合作精神都是少不了 的。而在這次實(shí)踐中,我學(xué)會了如何跟其他服務(wù)員進(jìn)行溝通與合作。例如有時(shí)候 需要上菜的時(shí)候,看見其他服務(wù)員不夠人手幫忙時(shí),我會主動走上前幫忙上菜。 而在平時(shí)的餐廳打掃工作中,我會與其他服務(wù)員分工合作,讓清潔工作進(jìn)行得整 齊有序。工作完后,我們會一起聊天,討論一下今天的工作那個(gè)地方合作得不夠, 明天改善等等的話題。當(dāng)然,與上司的溝通也是需要我們學(xué)習(xí)的。 所以在工作期 問我們一定不能與上司產(chǎn)生任何言語沖突, 因?yàn)樯鐣c學(xué)校有很大的區(qū)別,在學(xué) 校里教師有時(shí)出錯(cuò)我們會立刻當(dāng)場指出, 可是在社會中,上司雖然也會犯錯(cuò),不 過我們不能像在學(xué)校那樣當(dāng)面指出,而是要在合適的時(shí)候與他講,否則不但會遭 到上司的不解,而且也會傷了和氣。三、上班一定要守時(shí)。工作和上學(xué)是兩種完全不同的概念, 上學(xué)不遲到很多 時(shí)候是因?yàn)閼峙吕蠋煹呢?zé)怪,而當(dāng)你走上了工作崗位,不遲到更多的是出于自己 內(nèi)心的一種責(zé)任。這種責(zé)任讓我學(xué)會刻服自己的惰性, 準(zhǔn)時(shí)走上自己的崗位。這 對我以后的學(xué)習(xí)生活也是一種鞭策, 讓我時(shí)刻牢記自己的

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