最新場調(diào)查與分析復習題3

1、市場調(diào)查與分析2010年4月復習題（三）一、單選題（10*1分）1.市場調(diào)查與預測這門學科的開始建立階段是（）A.20世紀60年代B.20世紀50年代C. 20世紀30年代末到50年代初D.20世紀初到30年代2.被抽樣的總體中含有要素的基本單位叫做（）A.要素B.樣本規(guī)模C.抽樣結(jié)構D .抽樣單位3.一般來說，重復抽樣的誤差與不重復抽樣的誤差相比（）掌握A.前者大于后者B.前者小于后者C.前者等于后者D.兩者不能比較4.抽樣調(diào)查的第一個步驟是（）A.個體編號B.選擇調(diào)查樣本C.確定調(diào)查總體D.選擇抽樣技術5. 一種新興的調(diào)查方式，它成本低、反應快且發(fā)展迅速，是指（）A.電話訪問B.網(wǎng)上調(diào)查C

2、.郵寄訪問D .小組討論6.調(diào)查者不正面接觸被調(diào)查對象，在被調(diào)查者未意識到的情況下獲取資料的調(diào)查方法是（）A .訪問法B.案頭調(diào)查法C.觀察法D.試驗法7 .下列哪一項屬于比較量表（）A.等級順序量表8 .連續(xù)評分量表C.分項評分量表D.語義差別量表8.對回歸分析預測具有決定性作用的是（）A,正確確定相關關系8 .建立回歸方程C.求解方程D.預測結(jié)果的評價9 .鑒別主體運用本身的知識和經(jīng)驗，對所需鑒別的信息資料進行分析和判斷，發(fā)現(xiàn)疑點和問題，對信息資料作出評價，這種鑒別方法是（）。A.核對法B.比較法C.分析判斷法D.佐證法10 .下列哪一項不是反映數(shù)據(jù)資料離中趨勢的指標（）A.全距B.平均差

3、C.平均數(shù)D.平均差系數(shù)二、多選題（5*2分）1 .市場預測按時間可分為（）A.專題性預測B.長期預測C.綜合性預測D.中期預測E.短期預測2 .市場調(diào)查與預測應符合的基本要求（）A.及時B.準確C.全面D.適用E.經(jīng)濟3 .影響企業(yè)內(nèi)部市場調(diào)研與預測部門配置的因素（）A.企業(yè)的規(guī)模B,企業(yè)所需信息的數(shù)量C.市場調(diào)研與預測任務的復雜性D.市場調(diào)研與預測成本E.市場狀況4 .案頭調(diào)研應遵循的原則有（）A.先易后難，由近至遠B.先難后易，由近至遠C.先易后難，由遠至近D.先內(nèi)部后外部E.先外部后內(nèi)部5 .下列屬于資料處理程序中邏輯處理的工作（）A.鑒別B.分類C.編碼D.合并E.建模與解模三、填空

4、題（10*1分）1 .企業(yè)的整個市場營銷活動均以 為依據(jù)和條件，市場調(diào)研與預測對市場營銷的管過 程、各個環(huán)節(jié)、各個方面均具有十分重要的作用。2 .應用 可以把獲得的各種處于無序狀態(tài)的資料重新整理、排列，并加以分析研究，從而識別和加深對市場調(diào)研與預測問題的了解。3 .相對于一個企業(yè)而言，其市場調(diào)研與預測的主體可以分為 兩種類型。4 .趨勢預測法是將反映被預測對象發(fā)展過程的歷史資料和數(shù)據(jù)，按照 排成一個系 列，通過分析找出事物發(fā)展的方向和趨勢。5 .配額抽樣與分層抽樣有區(qū)別，分層抽樣是按隨機原則在層內(nèi)抽取樣本，而配額抽樣則是由調(diào)查人員在配額內(nèi) 選定樣本。6 .一份完整的問卷通常包括標題、 、調(diào)查主

5、題內(nèi)容、被調(diào)查者基本資料和編碼構 成。7 .相關分析與回歸分析都是研究 的分析方法。2 / 68 .專家意見集合法的關鍵是要讓各個專家能發(fā)表充分的意見和預測值，為了實現(xiàn)這一目標，通常采用直接頭腦風暴法和 相結(jié)合進行。9 .市場調(diào)研過程的第一個步驟是 。10 .市場調(diào)研與預測活動過程的直接結(jié)果是 。四、名詞解釋（5*3分）1 .探測性調(diào)研2 .市場調(diào)查與預測信息系統(tǒng)3 .市場調(diào)查與預測的主題4 .試驗調(diào)研法5.1. 驗判斷預測法五、簡答題（5*5分）1 .簡述市場調(diào)研與預測中潛在的誤差。2 .簡述選擇問題措辭是應注意的問題。3 .簡述郵寄訪問法的優(yōu)缺點。4 .簡述德爾菲法的涵義及其特點。5 .簡

6、述在二變量交叉列表基礎上加入第三個變量，原有二變量交叉列表分析的結(jié)果可能會 出項的情況。六、論述題（1*10分）1.試述如何進行市場調(diào)研與預測設計。七、計算題（2*10分）1 .某農(nóng)場進行小麥產(chǎn)量抽樣調(diào)查，小麥播種總面積為1萬畝，采用不重復簡單隨機抽樣，從中抽選了 100畝作為樣本進行實割實測，測得樣本平均畝產(chǎn)400斤，方差144斤。（1）計算樣本抽樣誤差。（2）以95.45%的可靠性推斷該農(nóng)場小麥平均畝產(chǎn)可能在多少斤之間？概率表概率度t0.511.51.651.9623置信水平F t38.29%68.27%86.64%90%95%95.45%99.73%2 .某工業(yè)企業(yè)2009年下半年各月份

7、生產(chǎn)某種產(chǎn)品的產(chǎn)量與單位成本的資料如下 表所小：月份產(chǎn)量（千件）單位成本（元/件）727383729471103731146912568（1）建立直線回歸方程，指出產(chǎn)量每 增加1000件時，單位成本下降多少 元？（2）若產(chǎn)量為6000件時，預測單位 成本為多少元？市場調(diào)查與分析2010年4月復習題（三）答案一、單選題（10*1分）1. D 2, D 3. A 4. B 5. B 6. C 7. A 8. A 9. C 10. C二、多選題（5*2分）1. BDE 2. ABCDE 3. ABCDE 4. AD 5. ABCD三、填空題（10*1分）1 .信息2 .計算機3 .企業(yè)內(nèi)部主體和企業(yè)

8、外部主體4 .時間順序5 .主觀判斷6 .問卷說明7 .相互關系8 .質(zhì)疑頭腦風暴法9 .明確調(diào)研問題10 .市場調(diào)研與預測報告四、名詞解釋（5*3分）1 .探測性調(diào)研：是一類為了掌握和理解調(diào)研者所面臨的市場調(diào)研問題的特征和與 此相聯(lián)系的各種變量的市場調(diào)研。2 .市場調(diào)查與預測信息系統(tǒng)：是指由人員、計算機、機器設備、程序等組成的，專 門從事市場信息的收集、加工、處理，為經(jīng)營管理服務的有組織、有結(jié)構的復 合體。3 .市場調(diào)查與預測的主題：是指某項市場調(diào)研與預測項目所面臨和要解決的核心的、關鍵 性的問題。4 .試驗調(diào)研法：是從影響調(diào)研對象的若干因素中選出一個或幾個因素作為試驗因 素，在其余諸因素均

9、不發(fā)生變化的條件下，了解試驗因素的變化對調(diào)研對象的 影響程度，用以決定企業(yè)市場策略的一種方法。5.經(jīng)驗判斷預測法：是一種主要依靠于預測對象相關的各類人員的知識和經(jīng)驗，對預測對 象的未來發(fā)展變化趨勢進行判斷，得出有關結(jié)論的一種預測方法。五、簡答題（5*5分）1.簡述市場調(diào)研與預測中潛在的誤差（1）抽樣產(chǎn)生的誤差；（1分）（2）無響應產(chǎn)生的誤差；（1分）（3）調(diào)查人員產(chǎn)生的誤差；（1分）（4）調(diào)查詢問人員引起的誤差；（1分）（5）被調(diào)查者引起的誤差。（1分）2 .簡述選擇問題措辭是應注意的問題（1）問題表述要清楚明確，使用通俗易懂、明確的詞匯 （1分）（2）避免使用誘導性或傾向性的問題（1分）（3

10、）避免使用雙重問題 （1分）（4）避免問題給出的答案選項含義模糊或相互交叉（1分）（5）避免推論或估計 （1分）3 .簡述郵寄訪問法的優(yōu)缺點郵寄訪問的對象廣泛，調(diào)查面廣，調(diào)查成本也不高，而且，被調(diào)查者匿名性較強，又可以有充分的時間來考慮，填寫較為靈活、自由、方便，還能避免由于調(diào)查人員的干擾而 產(chǎn)生的調(diào)查誤差。（2分）但是，郵寄調(diào)查也存在管理不便、調(diào)查表回收率低、回收時間長，以及答非所問等不 足。因此，調(diào)查的結(jié)果往往很難控制，對某些較為復雜的問題和心理活動因素也難以反 映。（2分）調(diào)查表的回收率是郵寄調(diào)查的關鍵問題。采用有獎征詢的方式，凡按要求答卷的被調(diào) 查者，均有中獎機會等，對提高問卷回收率、

11、縮短回收時間都有良好的效果。（1分）4 .簡述德爾菲法的涵義及其特點 又稱專家小組法或?qū)＜乙庖娬髟兎?，是以匿名的方式，逐輪征求一組專家各自的預測意 見，最后由主持人進行綜合分析，確定市場預測值的方法。（2分）特點：（1）匿名性（1分）（2）反饋性（1分）（3）量化性（1分） 5.簡述在二變量交叉列表基礎上加入第三個變量，原有二變量交叉列表分析的結(jié)果可能會 出項的情況（1）更精確顯示原有聯(lián)系（2分）（2）顯示原有聯(lián)系是虛假的（1分）（3）顯示出原先被隱含的聯(lián)系（1分）（4）不改變原先反映出的聯(lián)系（1分）六、論述題（1*10分）1.試述如何進行市場調(diào)研與預測設計（1）明確調(diào)研與預測問題，確定調(diào)研與

12、預測目標；（1分）（2）明確所需的信息資料（1分）（3）確定資料來源（1分）（4）確定調(diào)研語言蹙額對象（1分）（5）確定資料收集的方法（1分）（6）設計和預測調(diào)查表（1分）（7）確定測量程序和技術（1分）（8）確定資料處理計劃（1分）（9）調(diào)研與預測力量的組織和配備（1分）（10）時間規(guī)劃和預算（1分）七、計算題(2*10分)1.已知：N=10000 n=100 x 400, 2 144, F t 0,9545 解：(2)（1）計算抽樣平均誤差x計算抽樣極限誤差湍01100100001.19 斤(3)上限:計算總體平均數(shù)的置信區(qū)間t x 2 1.19 2.38 斤x_ x 400 2.38 402.38 斤 下限. x x 400 2.38 397.62 斤即：以95.45%的可靠性估計該農(nóng)場小麥平均畝產(chǎn)量在397.62斤至402.38斤之間.2.解：列表計算如下:月份產(chǎn)量（千件）x單位成本（元/件） yxy2 x2y127314645329237221695184347128416504143732199532954692761647616568340254624合計2142614