人力資源部規(guī)范化管理工具箱(DOC 37頁)

1、第三節(jié) 績效管理表格一、月度績效考核表被考核者姓名考核者姓名職位職位所屬部門所屬部門考核期限考核日期指標(biāo)類型考核指標(biāo)/項目權(quán)重指標(biāo)/考核說明考核得分指標(biāo)得分加權(quán)得分定量指標(biāo)定性指標(biāo)得 分 合 計備注二、基層管理人員考核表被考核者職位部門考核者考核期限考核時間1上期實績自我評價（目標(biāo)執(zhí)行人記錄后交直屬經(jīng)理評價）12直屬經(jīng)理評價相對于目標(biāo)的實際完成程度自我評分經(jīng)理評分（1）目標(biāo)實際達成結(jié)果（1）（2）（3）3下期目標(biāo)設(shè)定（與直屬經(jīng)理討論后記入）2（2）與目前職位要求相比能力素質(zhì)差異項 目計劃目標(biāo)完成時間權(quán)重工作目標(biāo)個人發(fā)展目標(biāo)（3）能力素質(zhì)提升計劃員工簽字： 經(jīng)理簽字： 三、人力資源部績效指標(biāo)指標(biāo)

2、名稱計算公式或說明招聘計劃完成率×100%培訓(xùn)計劃完成率×100%工資獎金計算錯誤次數(shù)出現(xiàn)工資、獎金計算錯誤的次數(shù)員工自然流動率考察公司人員穩(wěn)定性和人員代謝情況關(guān)鍵人才流失率檢測公司關(guān)鍵人才的流失情況部門費用預(yù)算達成率部門實際發(fā)生費用與預(yù)算費用的比率人力成本總額控制率×100%考核組織工作完成的及時性當(dāng)期未按規(guī)定完成考核組織工作而延遲的天數(shù)部門協(xié)作滿意度公司其他職能部門對該部門所提供的支持和服務(wù)的滿意程度員工滿意度員工對公司人力資源管理工作的綜合滿意程度第六章 薪酬福利管理第一節(jié) 薪酬崗位職責(zé)一、薪酬主管崗位職責(zé)薪酬主管主要負(fù)責(zé)建立科學(xué)、合理的企業(yè)薪酬結(jié)構(gòu)體系和薪

3、酬管理制度，并進行薪酬的日常事務(wù)管理，實現(xiàn)薪酬管理效益的最大化，其具體職責(zé)如表6-1所示。工作大項工作細(xì)化表6-1 薪酬主管崗位職責(zé)1薪酬管理體系的制定與完善（1）根據(jù)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)和人力資源規(guī)劃，制訂企業(yè)薪酬福利工作計劃（2）建立與員工績效掛鉤的薪酬福利體系，修訂、完善本企業(yè)的激勵機制（3）修訂與完善本企業(yè)的激勵機制2薪酬調(diào)查（1）組織調(diào)查員工對目前薪酬規(guī)定的滿意程度（2）組織調(diào)查當(dāng)?shù)卣w薪酬水平與同行業(yè)市場平均薪酬水平，為企業(yè)確定合理的薪酬水平提供依據(jù)3薪酬調(diào)整（1）研究和跟蹤市場薪酬變化情況，制訂相應(yīng)的薪酬調(diào)整計劃（2）根據(jù)員工績效考核結(jié)果與崗位變動情況及時調(diào)整員工的薪資4薪酬日常管理（1

4、）組織編制員工工資表，確保員工工資按時發(fā)放（2）組織相關(guān)人員為員工辦理各項社會保險（3）負(fù)責(zé)各類員工福利的申請、購買與發(fā)放（4）處理薪酬管理工作中出現(xiàn)的各種異議5人力成本分析預(yù)測進行企業(yè)人力成本核算與預(yù)測，并制定人力成本核算與預(yù)測報告二、薪酬專員崗位職責(zé)薪酬專員的主要職責(zé)是在薪酬主管的指導(dǎo)下執(zhí)行企業(yè)的薪酬福利制度，及時準(zhǔn)確地核算員工薪資，編制各類薪資報表，開展各類薪酬福利信息的獲取和事務(wù)輔助工作，其具體職責(zé)如表6-2所示。工作大項工作細(xì)化表6-2 薪酬專員崗位職責(zé)1薪酬信息的收集與整理（1）調(diào)查當(dāng)?shù)卣w薪酬水平與同行業(yè)市場平均薪酬水平，并編寫薪酬調(diào)查報告（2）調(diào)查員工對目前薪酬規(guī)定的滿意程度（

5、3）負(fù)責(zé)員工薪酬的動態(tài)記錄和分析（4）建立薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)庫2員工薪酬的核算與發(fā)放（1）根據(jù)企業(yè)的薪酬福利制度和員工考勤情況編制員工工資表，及時準(zhǔn)確地核算與發(fā)放員工工資（2）負(fù)責(zé)核定各項保險基數(shù)，正確計算保險金額，為員工辦理各類社會保險手續(xù)第二節(jié) 薪酬管理制度一、 員工薪酬管理制度下面是某企業(yè)的員工薪酬管理制度，供讀者參考。制度名稱員工薪酬管理制度編 號執(zhí)行部門第1章 總則第1條 目的（1）規(guī)范企業(yè)的薪酬管理工作，充分發(fā)揮薪酬體系的激勵作用。（2）鼓勵員工長期為企業(yè)服務(wù)，共同致力于企業(yè)的不斷成長和可持續(xù)發(fā)展，同時共享企業(yè)發(fā)展所帶來的成果。第2條 原則（1）競爭原則。公司薪酬水平要具有一定的市場競爭

6、力。（2）公平原則。公司內(nèi)部不同職務(wù)序列、不同部門、不同職位員工之間的薪酬相對公平合理。（3）激勵原則。公司根據(jù)員工的貢獻決定員工的薪酬。第3條 適用范圍本制度適用于本公司所有員工。第2章 薪酬的構(gòu)成第4條 分類管理集團薪酬設(shè)計按人力資源的不同類別實行分類管理，著重體現(xiàn)崗位（或職位）價值和個人貢獻。第5條 公司正式員工的薪酬構(gòu)成（1）高層管理人員的薪酬=基本年薪+年終效益獎+股權(quán)激勵+福利。（2）中層管理人員及基層員工的薪酬=崗位工資+績效工資+工齡工資+各種福利+津貼或補貼+獎金。第3章 工資系列第6條 工資系列劃分企業(yè)根據(jù)不同職務(wù)的工作性質(zhì)，將公司的工資劃分為行政管理、技術(shù)、生產(chǎn)、營銷、后

7、勤五個系列。第7條 工資系列適用范圍工資系列的適用范圍詳見下表。工資系列適用范圍表工資系列適 用 范 圍行政管理系列（1）公司高層領(lǐng)導(dǎo)（2）各職能部門經(jīng)理（3）行政部（勤務(wù)人員除外）、人力資源部、財務(wù)部、審計部所有員工技術(shù)系列產(chǎn)品研發(fā)部、技術(shù)工程部所有員工（各部門經(jīng)理除外）生產(chǎn)系列生產(chǎn)部、質(zhì)量管理部、采購部所有員工（各部門經(jīng)理除外）營銷系列市場部、銷售部所有員工后勤系列一般勤務(wù)人員，如司機、保安、保潔員等第8條 高層管理人員工資標(biāo)準(zhǔn)的確定1. 基本年薪（1）基本年薪是高層管理人員一個穩(wěn)定的收入來源，它是由個人資歷和職位決定的。該部分薪酬應(yīng)占高層管理人員全部薪酬的30%40%。（2）基本年薪的薪

8、酬水平由薪酬委員會確定，確定的依據(jù)是上一年度企業(yè)的總體經(jīng)營業(yè)績和外部市場薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)。2. 年終效益獎年終效益獎是對高層管理人員經(jīng)營業(yè)績的一種短期激勵，一般以貨幣的形式于年底支付，該部分薪酬應(yīng)占高管全部薪酬的15%25%。3. 股權(quán)激勵這是一種非常重要的激勵手段，主要有股票期權(quán)、虛擬股票、限制性股票等方式。第9條 中層管理人員及基層員工工資標(biāo)準(zhǔn)的確定1. 崗位工資（1）崗位工資主要根據(jù)各崗位在企業(yè)中的重要程度來確定。公司實行崗位等級工資制，根據(jù)各崗位所承擔(dān)工作的特性及對員工能力要求的不同，將崗位工資劃分為不同的級別。影響崗位工資的因素主要有以下幾點。工作的目標(biāo)、任務(wù)與責(zé)任。工作的復(fù)雜性。勞動強

9、度。工作的環(huán)境。（2）公司的崗位工資可以劃分為15個等級，下表列舉了部分職位等級。公司職位等級劃分表職等決策類管理類技術(shù)類生產(chǎn)類營銷類后勤類十五總裁副總裁十四十三十二十一總經(jīng)理副總經(jīng)理各職能部門經(jīng)理十九高級工程師工程師八七車間主任六五高級業(yè)務(wù)員四三二保安、司機等一2績效工資（1）績效工資根據(jù)公司的經(jīng)營效益和員工個人的工作績效計發(fā)。公司將員工績效考核結(jié)果分為五個等級，劃分標(biāo)準(zhǔn)如下表所示?？冃Э己说燃墭?biāo)準(zhǔn)劃分等級SABCD說明優(yōu)秀良好合格差（2）績效工資分為月度績效工資、年度績效獎金兩種。月度績效工資：員工的月度績效工資同崗位工資一起按月發(fā)放，月度績效工資的發(fā)放額度依據(jù)員工的績效考核結(jié)果確定。年度

10、績效獎金：公司根據(jù)年度經(jīng)營情況和員工一年的績效考核成績，決定員工的年度獎金的發(fā)放額度。3. 工齡工資該項工資是對員工長期為企業(yè)服務(wù)所給予的一種補償。從員工正式進入公司之日起計算，工齡每滿一年可得工齡工資元/月；工齡工資實行累進計算，滿年不再增加，該項工資按月發(fā)放。4. 獎金該項工資是給予做出重大貢獻或優(yōu)異成績的集體或個人的獎勵。第4章 員工福利第10條 定義福利是在基本工資和績效工資以外，為解決員工的后顧之憂所提供的一定保障。第11條 社會保險公司按照國家和地方的相關(guān)法律規(guī)定為員工繳納各項社會保險。第12條 法定節(jié)假日公司按照勞動法和其他相關(guān)法律規(guī)定為員工提供相關(guān)假期。法定假日共11天，具體包

11、括：元旦一天、春節(jié)三天、清明節(jié)一天、勞動節(jié)一天、端午節(jié)一天、國慶節(jié)三天、中秋節(jié)一天。第13條 帶薪年假員工在公司工作滿一年可享受五個工作日的帶薪休假，以后在公司工作每增加一年可增加 個工作日的帶薪休假，但最多不超過 天。第14條 其他帶薪休假員工享有婚假、喪假、產(chǎn)假、哺乳假等有薪假期。第15條 津貼或補貼1. 住房補貼公司為員工提供宿舍。對因公司原因而未能享受宿舍福利的員工，公司向其提供每月 元的住房補貼。2. 加班津貼（1）員工在制度規(guī)定的工作時間以外的出勤均視為加班，主要指休息日、法定休假日加班，以及八小時工作日的延長作業(yè)時間。（2）加班時間必須經(jīng)主管認(rèn)可，加點、加班時間不足半小時的不予計

12、算。加班津貼支付標(biāo)準(zhǔn)如下表所示。加班津貼支付標(biāo)準(zhǔn)加班時間加班津貼工作日加班每小時加點工資正常工作時間每小時工資×150%休息日加班每小時（日）加班工資正常工作時間每小時（日）工資×200%法定節(jié)假日加班每小時（日）加班工資正常工作時間每小時（日）工資×300%3學(xué)歷津貼與職務(wù)津貼為鼓勵員工不斷學(xué)習(xí)、提高工作技能，特設(shè)立此津貼項目，其標(biāo)準(zhǔn)如下表所示。學(xué)歷津貼與職務(wù)津貼支付標(biāo)準(zhǔn)津貼類型支付標(biāo)準(zhǔn)學(xué)歷津貼本科 元/月碩士 元/月博士及以上 元/月/月職務(wù)津貼初級 元/月中級 元/月高級 元/月4午餐補助公司為每位正式員工提供 元/天的午餐補助。第5章 薪酬調(diào)整與發(fā)放第16

13、條 薪酬調(diào)整的類別薪酬調(diào)整分為整體調(diào)整和個別調(diào)整兩種。第17條 整體調(diào)整整體調(diào)整指公司根據(jù)國家政策和物價水平等宏觀因素的變化、行業(yè)及地區(qū)競爭狀況、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略變化以及公司整體效益情況而進行的調(diào)整，包括薪酬水平調(diào)整和薪酬結(jié)構(gòu)調(diào)整，調(diào)整幅度由人力資源部根據(jù)公司經(jīng)營狀況擬定調(diào)整方案并報總經(jīng)理審批后確定。第18條 個別調(diào)整個別調(diào)整主要指工資級別的調(diào)整，分為定期調(diào)整與不定期調(diào)整。（1）工資級別的定期調(diào)整指公司在年底根據(jù)年度績效考核結(jié)果對員工崗位工資級別進行的調(diào)整，具體標(biāo)準(zhǔn)如下表所示。薪級調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)考核結(jié)果職務(wù)工資升（降）級年度累計四次及以上達到S級3年度累計三次及以上達到A級2年度累計沒有一次為C級及以下

14、0年度累計兩次及以上達到D級1年度累計三次及以上達到D級2（2）不定期調(diào)整是指公司由于員工職務(wù)變動等原因?qū)T工工資級別進行的調(diào)整。第19條 發(fā)放時間員工工資實行月薪制。公司每月 日以法定貨幣（人民幣）的員工支付上月工資，若遇支薪日為休假日，則調(diào)整至休假日前一天發(fā)放。第20條 工資中公司代扣的項目（1）員工個人所得稅。（2）應(yīng)由員工個人繳納的社會保險。（3）員工與公司簽訂的協(xié)議中規(guī)定的應(yīng)從個人工資中扣除的款項。（4）法律、法規(guī)以及公司規(guī)章制度規(guī)定的應(yīng)從工資中扣除的款項。第6章 附則第21條 制定與解釋本制度由人力資源部負(fù)責(zé)制定和解釋，并報總經(jīng)理審核批準(zhǔn)。第22條 制度的實施本制度自 年 月 日起

15、開始實施。編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期二、 員工福利管理制度下面是某企業(yè)的員工福利管理制度，供讀者參考。制度名稱員工福利管理制度編 號執(zhí)行部門第1章 總則第1條 目的為了給員工營造一種良好的工作氛圍，吸引人才并鼓勵員工長期為公司服務(wù)，增強公司的凝聚力，促進公司的發(fā)展，特制定本制度。第2條 適用范圍本制度適用于公司全體員工。第2章 福利的種類及標(biāo)準(zhǔn)第3條 社會保險公司按照中華人民共和國勞動法及其他相關(guān)法律規(guī)定為員工繳納各項社會保險。第4條 企業(yè)補充養(yǎng)老保險1. 企業(yè)補充養(yǎng)老保險的資金來源（1）參保員工繳納的部分費用。（2）公益金。（3）福利金或獎勵基金。2. 繳費比例企業(yè)每月

16、繳費比例為參加補充養(yǎng)老保險職工工資總額的%，員工每月繳費比例為其月工資總額的 %。第5條 工作餐補助發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)為每人每日 元，每月隨工資一同發(fā)放。第6條 節(jié)假日補助每逢春節(jié)和國慶節(jié)，公司向正式員工發(fā)放節(jié)日補助，正式員工發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)為每人 元。第7條 賀禮1. 生日賀禮正式員工過生日時，公司向員工發(fā)放生日賀禮 元，并贈送由總經(jīng)理親筆簽名的生日賀卡。2. 結(jié)婚賀禮在公司工作滿一年的正式員工結(jié)婚時，公司給付結(jié)婚賀禮元，正式聘用但工作未滿半年的賀禮減半，男女雙方都在公司服務(wù)的賀禮加倍。第8條 教育培訓(xùn)為不斷提升員工的工作技能，公司定期或不定期地向員工提供相關(guān)的培訓(xùn)，主要方式有在職培訓(xùn)、短脫產(chǎn)培訓(xùn)、公費進修、

17、出國考察等。第9條 設(shè)施福利旨在為豐富員工的業(yè)余生活，培養(yǎng)員工積極向上的道德情操，包括組織旅游、開展文體活動等。第10條 勞動保護（1）因工作原因需要勞動保護的崗位，公司必須向在崗人員發(fā)放勞動保護用品。（2）員工在崗時必須穿戴勞動保護用品，不得將其私自挪作他用。員工辭職或退休離開公司時，須到人力資源部交還勞保用品。第3章 員工休假規(guī)定第11條 國家法定假日共11天，包括元旦（一天）、春節(jié)（三天）、清明節(jié)（一天）、勞動節(jié)（一天）、端午節(jié)（一天）、國慶節(jié)（三天）、中秋節(jié)（一天）。第12條 帶薪年假員工為公司服務(wù)每滿一年可享受五天的帶薪年假；以后每增加一年相應(yīng)增加一天，但最多不超過15天。第13條

18、其他假日員工婚嫁、產(chǎn)假、事假、病假期間的待遇標(biāo)準(zhǔn)如下表所示。員工婚嫁、產(chǎn)假、事假、病假期間的待遇標(biāo)準(zhǔn)假日相關(guān)說明薪資支付標(biāo)準(zhǔn)婚嫁符合婚姻法規(guī)定的員工結(jié)婚時，享受三天婚假。若是晚婚，除享受國家規(guī)定的婚假外，增加晚婚假七天全額發(fā)放員工的基本工資產(chǎn)假女職工的產(chǎn)假有90天，包括產(chǎn)前假15天、產(chǎn)后假75天。難產(chǎn)的，增加產(chǎn)假15天。多胞胎生育的，每多生育一個嬰兒增加產(chǎn)假15天按相關(guān)法律規(guī)定和公司政策執(zhí)行事假必須員工本人親自處理某事時，方可請事假并填寫請假單扣除請假日的全額工資病假（1）員工請病假時，需填寫請假單（2）還需提供規(guī)定醫(yī)療機構(gòu)開具的病休證明按員工崗位標(biāo)準(zhǔn)工資的 %發(fā)放第4章 附則第14條 審核原

19、則人力資源部必須于每年年底將福利資金支出情況編制成相關(guān)報表，交付相關(guān)部門審核。第15條 會計處理與審核福利的收支賬務(wù)程序比照一般會計制度辦理。支出金額超過元以上者，需提交總經(jīng)理審核。第16條 與法律法規(guī)的關(guān)系本制度所規(guī)定的條款與國家新頒布的法律法規(guī)相抵觸時，按國家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。第17條 制定與解釋本制度由人力資源部制定，每年修訂一次，最終解釋權(quán)歸公司人力資源部所有。第18條 制定的實施本制度經(jīng)總經(jīng)理審核通過后執(zhí)行。編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期三、 新進人員核薪管理辦法下面是某企業(yè)的新進人員核薪管理辦法，供讀者參考。制度名稱新進人員核薪管理辦法編 號執(zhí)行部門第1章 總則第

20、1條 目的為規(guī)范本公司新進人員的薪資管理工作，使新進人員能夠享受公平合理的待遇，保證公司人才選用管理制度的順利推行，特制定本辦法。第2條 適用范圍本公司所有新進人員的核薪工作均依照本辦法執(zhí)行。第3條 部門權(quán)責(zé)（1）人力資源部作為核薪工作的主管部門，全面負(fù)責(zé)新進人員的核薪工作；主管級以上新進員工的薪酬核定需呈總經(jīng)理審核后方可生效。（2）財務(wù)部按照人力資源部移交的財務(wù)核薪單進行薪酬發(fā)放。第2章 細(xì)則第4條 薪資核定標(biāo)準(zhǔn)1. 試用期新進人員在試用期間的薪資標(biāo)準(zhǔn)主要參照公司相關(guān)規(guī)定、個人面試評估考核結(jié)果、專業(yè)的契合度等因素確定，不得低于勞動合同約定工資的80%。2. 延長試用期新進人員因各種原因需延長

21、試用期者，薪資給付仍按試用期標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，待試用期結(jié)束后方可進行薪酬核定。第5條 特殊核薪認(rèn)定新進員工正式入職后，如有下列情況可考慮適當(dāng)提高其薪資級數(shù)，但需經(jīng)部門經(jīng)理、總經(jīng)理核準(zhǔn)后方可執(zhí)行。（1）新進員工的學(xué)歷和能力較同崗一般工作人員更為優(yōu)異時可酌增薪級，但增加級數(shù)一般不超過兩級。（2）新進員工的工作經(jīng)驗豐富時可考慮增加薪資級數(shù)，具體規(guī)定如下?，F(xiàn)任職務(wù)與過去所任職務(wù)相同者，過去經(jīng)驗每滿三年，可增加一個薪資等級，但最高增加等級不超過三級?，F(xiàn)任職務(wù)與過去所任職務(wù)相似者，過去經(jīng)驗每滿四年，可增加一個薪資等級，但最高增加等級不超過兩級?，F(xiàn)任職務(wù)與過去所任職務(wù)不相關(guān)或相關(guān)程度很低者，不予增加薪級。（3）新進

22、員工在試用期內(nèi)表現(xiàn)特別突出者，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審批通過后可增加一個薪資等級。（4）新進員工在不妨礙正常工作的前提下，于業(yè)余時間繼續(xù)深造而獲得相關(guān)文憑或證書者（需持有證明文件），公司視其擔(dān)任職務(wù)的需要給予同等級別的薪資調(diào)整。第6條 津貼及獎金核定（1）新進人員的津貼核定標(biāo)準(zhǔn)同在職職工。（2）新進人員轉(zhuǎn)正之前的全勤獎不予核計。第7條 核薪流程（1）人力資源部依據(jù)核薪標(biāo)準(zhǔn)核定新進人員的薪資級別。（2）人力資源部將薪資核定結(jié)果呈交主管領(lǐng)導(dǎo)審批。（3）財務(wù)部按照人力資源部移交的財務(wù)核薪單計發(fā)薪資。第8條 核薪時間（1）新進人員的薪酬核定工作應(yīng)于新進人員入職當(dāng)月的月底前完成。（2）新進人員每年依績效考核結(jié)果調(diào)整

23、薪級。第3章 附則第9條 制定與解釋本辦法的最終解釋權(quán)歸人力資源部所有。第10條 制度的實施本辦法經(jīng)總經(jīng)理審批通過后執(zhí)行，修改時亦同。編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期第三節(jié) 薪酬管理表格一、員工工資匯總表姓名所屬部門基本工資津貼獎金加班工資出勤天數(shù)其他應(yīng)發(fā)工資代扣工資應(yīng)發(fā)工資實發(fā)工資所得稅保險二、員工薪資調(diào)整表姓名年齡學(xué)歷所在崗位所屬部門進入公司時間調(diào)薪原因 試用合格予以轉(zhuǎn)正 晉升調(diào)薪 調(diào)職調(diào)薪 年度調(diào)薪 其他（請注明）異動情況內(nèi)容調(diào)薪前調(diào)薪后職位職位等級薪酬水平薪資級別人力資源部意見總經(jīng)理審批三、員工福利申請表姓名所在崗位所屬部門進入本公司時間申請事項申請金額申請說明探親費用

24、退休費用其他人力資源部審批財務(wù)部審批領(lǐng)導(dǎo)審批第七章 人事事務(wù)管理第一節(jié) 人事事務(wù)崗位職責(zé)一、人事事務(wù)主管崗位職責(zé)人事事務(wù)主管的主要職責(zé)包括人事事務(wù)管理制度的制定、日常人事事務(wù)管理、檔案管理等，其具體職責(zé)如表7-1所示。工作大項工作細(xì)化表7-1 人事事務(wù)主管崗位職責(zé)1人事事務(wù)管理制度的制定與完善制定并完善各項人事事務(wù)管理制度2日常人事事務(wù)管理（1）組織相關(guān)人員為員工辦理各項人事活動的相關(guān)手續(xù)（2）負(fù)責(zé)員工獎懲管理工作（3）負(fù)責(zé)員工晉升、崗位輪換等工作3檔案管理組織相關(guān)人員進行員工檔案的建立、更新與維護工作4員工建議的評選（1）根據(jù)人事事務(wù)專員的匯報，分析、評選員工所提的建議（2）根據(jù)企業(yè)規(guī)定，對

25、符合要求的員工進行合理化建議獎勵二、人事事務(wù)專員崗位職責(zé)人事事務(wù)專員的主要職責(zé)是協(xié)助人事事務(wù)主管辦理各項人事事務(wù)工作，其具體職責(zé)如表7-2所示。工作大項工作細(xì)化表7-2 人事事務(wù)專員崗位職責(zé)1日常人事活動管理（1）受理員工提出的各項人事活動申請，并辦理相關(guān)手續(xù)（2）負(fù)責(zé)員工日?？记诘谋O(jiān)督工作2員工檔案管理（1）負(fù)責(zé)人事檔案及人力資源相關(guān)文件的歸檔與保管工作（2）負(fù)責(zé)人事檔案的借用、調(diào)檔、轉(zhuǎn)移等工作3員工合理化建議的收集與整理收集員工關(guān)于企業(yè)管理的各項合理化建議，定期匯總并上報第二節(jié) 人事事務(wù)管理制度一、 考勤管理制度下面是某企業(yè)的考勤管理制度，供讀者參考。制度名稱考勤管理制度編 號執(zhí)行部門第1

26、章 總則第1條 為確保員工能明確工作和休息時間，嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，不斷提高工作效率，特制定本管理制度。第2條 作息時間規(guī)定如下。（1）公司實行八小時標(biāo)準(zhǔn)工作日制度，周一至周五為正常工作日，周六、周日休息，若有特殊情況，可另行安排作息時間。（2）上班時間為每天上午 ： 下午 ： ，中午 ： ： 為休息時間。第3條 本制度適用于公司員工的考勤管理工作。第2章 考勤（打卡）規(guī)定第4條 打卡地點為公司××處。第5條 （打卡）時間：每天上午 ： ： ，下午 ： ： ，每天打卡兩次。第6條 員工上下班必須打卡，因故不能打卡者，須在當(dāng)天向上一級負(fù)責(zé)人陳述原因（出差者除外），并由部門負(fù)責(zé)人

27、簽字報人力資源部，否則以曠工論處。第7條 所有員工上下班均需親自打卡，任何人不得代理他人或由他人代理打卡，違反此條規(guī)定者，打卡者與持卡者每次各扣罰工資 元。第8條 凡是漏打、錯打卡者須在24小時內(nèi)上報公司，經(jīng)部門主管核定后報人力資源部。第9條 公司員工出差時須填報“出差申請單”，經(jīng)主管、總經(jīng)理批準(zhǔn)后將申請單復(fù)印件交人力資源部備查。第10條 業(yè)務(wù)人員外出執(zhí)行公務(wù)時須填寫“外出登記表”上報主管核準(zhǔn)，并通知人力資源部專職人員，作為考勤之依據(jù)。第11條 員工在規(guī)定工作時間之外繼續(xù)工作時須填寫“加班申請表”，經(jīng)本部門主管及人力資源部經(jīng)理批準(zhǔn)后方可認(rèn)定為加班，人力資源部負(fù)責(zé)加班人員的出勤考核工作。第3章

28、出勤管理辦法第12條 員工須按時上、下班，工作時間開始后 分鐘以內(nèi)到崗者視為遲到，超過 分鐘者視為曠工；工作時間結(jié)束前 分鐘下班視為早退，提前 分鐘視為曠工。第13條 遲到、早退 分鐘以內(nèi)，每次罰款 元；遲到、早退在 分鐘，每次罰款 元；每月累計達到三次及以上者，罰款 元。第14條 公司每天安排人員監(jiān)督員工上下班打卡，并負(fù)責(zé)將員工出勤情況報告給值班領(lǐng)導(dǎo)，由值班領(lǐng)導(dǎo)報至人力資源部，人力資源部據(jù)此核發(fā)員工的全勤獎金及填報員工考核表。第15條 員工因考勤卡損毀或丟失而影響打卡考勤的，須及時向人力資源部備案。第16條 各部門負(fù)責(zé)人為本部門考勤第一責(zé)任人，考勤人員由各部門負(fù)責(zé)人自行確定。第17條 各部門

29、每月 日前根據(jù)考勤原始記載和打卡記錄情況，對本部門員工上月的出勤情況進行匯總，經(jīng)部門主要負(fù)責(zé)人審定并簽字后報人力資源部備案。第18條 全體員工的年度考勤情況由人力資源部在次年的1月10日前予以公示。第4章 休假規(guī)定第19條 員工享有國家規(guī)定的公休日、法定節(jié)假日及帶薪年假。第20條 事假的相關(guān)規(guī)定如下。（1）各部門主管因私或因公外出時，不論幾天都需提前填妥“請假申請單”，經(jīng)人力資源部批簽后呈交總經(jīng)理批示，同時安排妥后續(xù)工作。（2）員工遇事必須在工作時間內(nèi)親自辦理時，應(yīng)事先填寫“員工請假表”，經(jīng)本部門主管批準(zhǔn)后交人力資源部備案；若員工請假兩天以上，還需經(jīng)總經(jīng)理批示同意并把工作交待清楚后方可休假。（

30、3）無法事先請假的，可以以電話、傳真的方式請假，獲得批準(zhǔn)后方可休假。（4）每月事假不得超過 天，全年累計不得超過 天，否則以曠工論處。（5）事假不滿一日者以實際請假時間計算。（6）員工請事假期間不享受正常工資和津貼待遇。第21條 病假的相關(guān)規(guī)定如下。（1）員工因病或非因公受傷時，可以憑醫(yī)院出具的病休證明休病假。（2）員工病假期間的工資按其日工資標(biāo)準(zhǔn)的 %核發(fā)（累計病假在半年以內(nèi)）。病假累計超過半年的，員工工齡為 年及以上的，按其日工資標(biāo)準(zhǔn)的 %核發(fā)，員工工齡為年以下的，按其日工資標(biāo)準(zhǔn)的 %核發(fā)。第22條 婚假的相關(guān)規(guī)定如下。（1）符合法定婚齡的員工可享受三天婚假；符合法定晚婚年齡的員工可增加七

31、天婚假。（2）休婚假的員工需持結(jié)婚證辦理休假手續(xù)，否則按事假處理。第23條 產(chǎn)假的相關(guān)規(guī)定如下。（1）符合國家計劃生育規(guī)定的女員工，正常分娩者給予產(chǎn)假90天，難產(chǎn)者增加15天，多胞胎生育者每多生育一個嬰兒增加產(chǎn)假15天。（2）員工在產(chǎn)假期間的工資標(biāo)準(zhǔn)按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，公司將在不違反國家規(guī)定的情況下進行適當(dāng)調(diào)整。第24條 其他假期根據(jù)相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第5章 附則第25條 本制度由人力資源部負(fù)責(zé)制定、修訂和解釋。第26條 本制度經(jīng)總經(jīng)理審批后實施。編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期二、 加班管理制度下面是某企業(yè)的加班管理制度，供讀者參考。制度名稱加班管理制度編 號執(zhí)行部門第1條 目的

32、為進一步規(guī)范公司的加班管理工作，提高員工的工作效率，明確加班的審批程序，特制定本制度。第2條 加班規(guī)定如因工作需要，公司可以安排員工加班加點，被指定加班的員工不得無故推諉或拒絕。第3條 加班申請（1）員工加班時要向主管提出申請，并征得部門負(fù)責(zé)人的同意。（2）工作日加班者，員工需要在加班前一天下午五點鐘前把經(jīng)過批準(zhǔn)的加班申請?zhí)峤恢寥肆Y源部。（3）周末加班者，員工需在加班前最后一個工作日的下午五點前把經(jīng)過批準(zhǔn)的加班申請交到人力資源部。（4）假日加班者，員工需在加班前最后一個工作日的下午五點前把經(jīng)過批準(zhǔn)的加班申請交到人力資源部。如有意外導(dǎo)致不能提前提出申請，員工必須在實際加班發(fā)生后的兩天內(nèi)及時補交

33、加班申請。第4條 加班紀(jì)律（1）需加班人員因故不能加班時，應(yīng)事先向其直接主管說明，否則一經(jīng)派定即須按時到崗。（2）若加班人員在加班時不按規(guī)定工作，有擅離工作崗位、消極怠工等行為，公司將按相關(guān)制度對其進行處理。第5條 加班工資的計發(fā)（1）加班工資的計算標(biāo)準(zhǔn)按照國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。（2）加班工資每月結(jié)算一次，隨員工工資一起發(fā)放。第6條 加班調(diào)休（1）公司鼓勵員工在每天規(guī)定的工作時間內(nèi)完成本職工作，不鼓勵加班。原則上各單位不得安排員工加班加點，確實需要加班時，應(yīng)在確保員工身體健康的基礎(chǔ)上進行合理、妥善的安排。（2）公司應(yīng)根據(jù)實際經(jīng)營狀況，在與員工進行溝通的基礎(chǔ)上合理安排加班員工的調(diào)休。第7條 其他規(guī)定

34、（1）加班員工可不領(lǐng)取加班費而申請調(diào)休代替，凡要求調(diào)休的員工均應(yīng)先提出書面申請，并報主管部門和人事部門審批同意后方可執(zhí)行。（2）公司或部門組織的文娛活動、體育活動等，不得視為加班。（3）出差在外的人員逢節(jié)假日不視為加班。第8條 附則本制度如有未盡事宜，須呈請總經(jīng)理核定。編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期三、 出差管理制度下面是某企業(yè)的出差管理制度，供讀者參考。制度名稱出差管理制度編 號執(zhí)行部門第1章 總則第1條 目的為規(guī)范出差管理流程，加強對出差預(yù)算的管理，特制定本制度。第2條 適用范圍本制度適用于公司所有員工。第2章 出差審批權(quán)限第3條 出差申請員工出差前應(yīng)填寫“出差申請單”，

35、出差期限由派遣負(fù)責(zé)人視情況需要予以核定。第4條 出差的審核權(quán)限（1）當(dāng)日出差：出差當(dāng)日可以往返的，一般由部門經(jīng)理核準(zhǔn)。（2）遠途國內(nèi)出差： 日內(nèi)的由部門經(jīng)理核準(zhǔn)， 日以上的由主管副總核準(zhǔn)。部門經(jīng)理以上級別人員的出差申請一律由總經(jīng)理核準(zhǔn)。（3）國外出差的，一律由總經(jīng)理核準(zhǔn)。第5條 交通工具的選擇標(biāo)準(zhǔn)（1）短途出差可酌情選擇汽車作為交通工具。（2）副總經(jīng)理遠途出差一般選擇飛機作為交通工具。（3）其他員工遠途出差一般選擇火車作為交通工具，部門經(jīng)理、高級技術(shù)人員的報銷級別為軟臥，其他人員的報銷級別為硬臥；如有特殊情況，可向總經(jīng)理申請選擇乘坐飛機。第3章 出差借款與報銷第6條 費用預(yù)算公司堅持“先預(yù)算后

36、開支”的費用控制制度。各部門應(yīng)對本部門的出差費用進行預(yù)算，做出年計劃、月計劃，報財務(wù)部及總經(jīng)理審批，并嚴(yán)格按計劃執(zhí)行，不得超支，原則上不支出計劃外費用。第7條 借款（1）借款的首要原則是“前賬不清，后賬不借”。（2）因出差或其他用途需借大筆現(xiàn)金時，應(yīng)提前向財務(wù)部預(yù)約；大額開支應(yīng)按銀行的有關(guān)規(guī)定用支票支付。（3）借款要及時清還，員工須在出差完畢返回公司后三日內(nèi)到財務(wù)部結(jié)算還款。第8條 報銷嚴(yán)格按審批程序辦理：按財務(wù)規(guī)范粘貼“報銷單”部門主管或經(jīng)理審核簽字財務(wù)部核實分管副總審批到財務(wù)部領(lǐng)款報銷。第4章 差旅管理第9條 出差申請與報告（1）員工出差之前必須提交“員工出差申請表” （如下表所示），注明

37、出差時間、地點和事由，行政部據(jù)此安排差旅、住宿等事宜。員工出差申請表出差申請人部門崗位出差目的地預(yù)計出差時間 年 月 日 年 月 日共計 天出差事由費用預(yù)算交通費住宿費餐費業(yè)務(wù)招待費其他費用合計預(yù)借費用部門經(jīng)理（簽字）總（主管副總）經(jīng)理（簽字）實際出差時間變更理由出差報告提要部門經(jīng)理財務(wù)部總（主管副總）經(jīng)理（2）員工將“出差申請表”送人力資源部留存，作為記錄考勤之依據(jù)。（3）員工出差途中生病、遇意外或因工作實際需要延長差旅時間時，應(yīng)打電話向公司請示；不得因私事延長出差時間，否則其差旅費不予報銷。（4）員工出差完畢后應(yīng)立即返回公司，并于三日內(nèi)憑有效日期證明（如機票、車票等）到財務(wù)部辦理費用報銷、

38、差旅補貼等手續(xù)。（5）員工出差完畢返回公司后，必須于三日內(nèi)向主管副總匯報工作，并寫出詳細(xì)的書面報告上交總經(jīng)理審閱。（6）員工出差結(jié)束后，應(yīng)于三日內(nèi)提交“出差報告”，并到財務(wù)部報銷費用。（7）未按以上手續(xù)辦理出差手續(xù)或未經(jīng)審批所發(fā)生的費用，公司將不予報銷，并按曠工對員工進行處理。第10條 費用標(biāo)準(zhǔn)及審批權(quán)限差旅費用標(biāo)準(zhǔn)及審批權(quán)限如下表所示。差旅費用標(biāo)準(zhǔn)及審批表人員類別費用類別報銷條件、報銷額度及審批人總經(jīng)理助理及以上級別的管理人員所有費用開支實報實銷，由總經(jīng)理審批部門經(jīng)理、普通員工飛機、火車、船、汽車等交通費用（1）憑所購的票據(jù)實報實銷（2）分別由部門經(jīng)理、主管副總審批出差期間的住宿、餐飲費用（

39、1）須取得稅務(wù)局的統(tǒng)一發(fā)票（注明開票日期、入住及退房日期），并加蓋有效印章（2）按報銷標(biāo)準(zhǔn)予以報銷（如下表所示）（3）分別由部門經(jīng)理、主管副總審批招待費、交際應(yīng)酬費（需詳列說明）（1）費用發(fā)生前，需征求部門經(jīng)理、主管副總的意見（2）未經(jīng)事先批準(zhǔn)的此類費用，由責(zé)任人自行承擔(dān)出租車費用-員工出差住宿、餐飲費用報銷標(biāo)準(zhǔn) 城市費用一級城市二級城市三級城市住宿 元/天 元/天 元/天餐飲早餐 元/人/餐 元/人/餐 元/人/餐午餐、晚餐 元/人/餐 元/人/餐 元/人/餐注：超出報銷標(biāo)準(zhǔn)時員工必須提交書面說明，經(jīng)主管副總簽字后方予報銷，否則超標(biāo)部分由報銷人自行承擔(dān)。第11條 出差補貼標(biāo)準(zhǔn)（1）員工在出差

40、當(dāng)天的9：00前出發(fā)、17：30后返回公司的，可享受一天的出差補貼，否則不予計算出差補貼。（2）遠途出差者，計算出差補貼一般采取“去頭留尾” 的原則。例如：9 日出差、12 日返回者，給予三天的出差補貼；如果員工能提供9 日9：00 前出發(fā)、12 日17：30 后離開出差地的相關(guān)證明，則可給予四天的出差補貼。（3）出差補貼的標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)員工的職位級別確定。（4）如果出差人員由接待單位免費招待，一律不發(fā)放出差補貼；如果出差期間發(fā)生了已經(jīng)獲得批準(zhǔn)的招待費，招待期間不發(fā)放相應(yīng)的餐費補貼。（5）出差期間不得另外報支加班費，法定節(jié)假日出差的另計。第12條 國外出差（1）員工赴國外受訓(xùn)考察等，其食宿由其他公司

41、安排者，每日支付生活費元。（2）出國人員因公所花的交際費、應(yīng)酬費，除經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)由公司開支的部分外，超出部分由個人承擔(dān)。第5章 附則第13條 特殊情況規(guī)定下屬與上級一起出差時，下屬的差旅費可比照上級的標(biāo)準(zhǔn)給付。本公司董事、監(jiān)察人及顧問的差旅費比照經(jīng)理級的標(biāo)準(zhǔn)給付。餐費、住宿費的支領(lǐng)標(biāo)準(zhǔn)可隨物價的變動由總經(jīng)理隨時通令調(diào)整。第14條 制定與執(zhí)行本制度經(jīng)董事會核定后執(zhí)行，修改時亦同。編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期四、 人事檔案管理制度下面是某企業(yè)的人事檔案管理制度，供讀者參考。制度名稱人事檔案管理制度編 號執(zhí)行部門第1章 總則第1條 為進一步加強公司的人事檔案管理工作，有效地保護和

42、利用員工檔案，實現(xiàn)人事檔案管理的規(guī)范化、制度化、科學(xué)化，根據(jù)相關(guān)規(guī)定，結(jié)合公司實際，特制定本制度。第2條 本制度適用于企業(yè)所有人事檔案的管理工作。第2章 材料歸檔管理第3條 企業(yè)所收集的人事檔案材料必須經(jīng)過認(rèn)真的鑒別，屬于歸檔范圍的材料應(yīng)真實準(zhǔn)確、完整齊全、文字清楚、對象明確、手續(xù)完備、具有保存價值。需經(jīng)組織審查蓋章或本人簽字的，應(yīng)在蓋章簽字后方能歸入人事檔案。第4條 不屬于檔案范圍的材料不得擅自歸檔，可分情況予以處理。凡需銷毀的材料均須詳細(xì)登記，并報請有關(guān)負(fù)責(zé)人審查批準(zhǔn)，由專人負(fù)責(zé)監(jiān)銷。第3章 檔案的借閱與查閱第5條 檔案一般不借出查閱。如必須借閱時，須持注明借閱理由的單位介紹信，經(jīng)人力資源

43、部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后辦理借閱手續(xù)。外單位來公司查閱檔案時，必須持蓋有單位公章的介紹信及本人工作證或身份證，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可查閱。第6條 本公司各部門因工作需要查閱員工檔案時，應(yīng)由部門出具證明，經(jīng)人力資源部負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后方可查閱。第7條 借閱檔案要如期歸還。逾期不還的，檔案員必須及時追回。第8條 借閱檔案時，檔案管理員和借閱者要當(dāng)面點清材料份數(shù)和頁數(shù)并登記簽名。歸還時應(yīng)當(dāng)面交清，雙方簽字認(rèn)可。借檔人員要保證檔案的安全完整，有遺失、缺頁、損壞等情況時，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第9條 未經(jīng)同意，任何人不得摘錄、復(fù)制檔案材料。嚴(yán)禁涂改、圈劃、抽取、撤換檔案材料。第10條 人事檔案管理人員每月檢查、核對一次檔案借

44、用和查閱次數(shù)，并及時做好檔案的入庫歸位工作。第11條 公司建立檔案查閱登記制度，對職工檔案的查閱情況做好記錄。第4章 檔案的轉(zhuǎn)遞第12條 檔案應(yīng)通過公司機要部門轉(zhuǎn)遞或派專人送取，不準(zhǔn)郵寄或交本人自帶。第13條 調(diào)出人員持“調(diào)檔通知”要求轉(zhuǎn)遞檔案的，必須經(jīng)單位人力資源部門負(fù)責(zé)人同意并簽署意見后方可進行。第14條 接收單位收到檔案并核對無誤后，應(yīng)在回執(zhí)上簽名蓋章，并將回執(zhí)立即退回。轉(zhuǎn)出單位逾期一個月未收到回執(zhí)時應(yīng)及時催問，以防檔案丟失。第5章 檔案的安全保密管理第15條 檔案室門窗必須堅固耐用，有防盜、防火等設(shè)施和其他安全措施。嚴(yán)禁在檔案室內(nèi)吸煙、放置易燃易爆物品，以確保檔案安全。第16條 檔案應(yīng)

45、由專人負(fù)責(zé)保管，檔案管理人員離開檔案室時應(yīng)將門窗鎖好。第17條 檔案管理人員應(yīng)經(jīng)常檢查檔案，做好防火、防蛀、防潮、防光、防盜等防護工作，發(fā)現(xiàn)隱患及時采取措施處理。第18條 檔案處理人員不得擅自向他人提供檔案或泄露檔案內(nèi)容；整理檔案過程中不得丟失檔案材料，不隨便議論檔案內(nèi)容；不得隨意泄露人事軟件密碼，不得將檔案材料帶至公共場所。第19條 個人不得擅自轉(zhuǎn)移、分散和銷毀檔案材料，需要銷毀的材料必須進行登記，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可按照規(guī)定的程序予以銷毀。第20條 檔案管理人員在保管檔案期間不得私自翻閱人事檔案，對所了解的檔案內(nèi)容不得向外泄露。非人事檔案管理人員不得擅自進入人事檔案庫房，以確保檔案安全。第6章

46、 檔案的整理第21條 員工人事檔案由人力資源部集中保管，其任務(wù)是：收集、保管、鑒別、整理員工人事檔案材料，辦理檔案的查詢、借用和轉(zhuǎn)遞手續(xù)，建立科學(xué)的檔案檢索工具，調(diào)查研究檔案管理工作情況，逐步實現(xiàn)人事檔案管理的科學(xué)化和現(xiàn)代化。第22條 離職、退休等人員的檔案按公司有關(guān)規(guī)定移交檔案管理部門保管。第23條 解除（終止）勞動合同人員的檔案，在其辦理解除（終止）勞動合同手續(xù)后，由公司勞動人事部在日內(nèi)轉(zhuǎn)交至其新的工作單位或勞動保障行政部門。第24條 應(yīng)做到每月歸檔材料一次，每年整理檔案及裝訂一次，不得存在有檔案未整理、未裝訂的現(xiàn)象。第25條 對人事檔案應(yīng)建立登記和統(tǒng)計制度，建立各類檔案名冊。每年檢查核對一次檔案，做到檔號與檔案名冊編號一致，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。嚴(yán)格執(zhí)行保密制度，確保檔案的安全。第26條 做好檔案管理的各項基礎(chǔ)工作，編制檢索工具，逐步實現(xiàn)人事檔案的現(xiàn)代化管理。第7章 附則第27條 本制度由人力資源部負(fù)責(zé)制定、修改和解釋。第28條 本制度經(jīng)總經(jīng)理審批后自公布之日起實施。編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期第三節(jié) 人事事務(wù)管理表格一、員工出勤統(tǒng)計表（一）