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1、管理者有幾個(gè)境界 ?你是哪一層境界的管 理者?管理者也不是有下屬的人。管理者是什么呢?我常常舉三個(gè)定義。下面就是 jy135 網(wǎng)為大家整理的管理者有幾個(gè)境界 你是哪一層境界的管理者的經(jīng)驗(yàn),希望能夠幫到大家。覺得有 用的朋友可以分享給更多人哦 !管理者的三個(gè)定義 第一個(gè)定義從現(xiàn)代漢語詞典而來。這本詞典把管理定 義為“負(fù)責(zé)某項(xiàng)工作使順利進(jìn)行”,那么與之對(duì)應(yīng),管理者就 是“負(fù)責(zé)某項(xiàng)工作使順利進(jìn)行的人”。根據(jù)這個(gè)定義,組織中 的每個(gè)成員都應(yīng)該是管理者。因?yàn)槊總€(gè)崗位都需要具體負(fù)責(zé)某 項(xiàng)工作。哪怕你是公司前臺(tái)的接待員,只要你使你負(fù)責(zé)的工作 順利進(jìn)行,你就是管理者。第二個(gè)是管理大師德魯克的定義。他說過:管理
2、者不是 “對(duì)下屬的工作負(fù)責(zé)的人”,而是“對(duì)影響自己業(yè)績(jī)的所有人 的業(yè)績(jī)負(fù)責(zé)的人”。同樣,根據(jù)這個(gè)定義,組織中的每個(gè)成員都應(yīng)該是管理者。 今天的組織中,幾乎沒有人的業(yè)績(jī)能夠不依賴其他人。因此, 組織中的每個(gè)成員,如果做到了對(duì)他人的業(yè)績(jī)負(fù)責(zé),就是管理 者。第三個(gè)也是德魯克的定義。他對(duì)管理者還這樣定義:“在 一個(gè)現(xiàn)代組織里,如果一位知識(shí)工作者能夠憑借其職位和知識(shí), 對(duì)該組織負(fù)有貢獻(xiàn)的責(zé)任,因而能實(shí)質(zhì)地影響該組織的經(jīng)營(yíng)能 力及達(dá)成的成果,那么他就是一位管理者。”根據(jù)這個(gè)定義,有下屬的人不一定是管理者。德魯克舉的 例子是制造業(yè)的工廠領(lǐng)班,因?yàn)樗麄儾]有對(duì)組織的經(jīng)營(yíng)能力 產(chǎn)生重大的影響,他們“對(duì)其下屬的工
3、作方向、工作內(nèi)容、工 作質(zhì)量及工作方法,他們既無責(zé)任,也無職權(quán)”。而沒有下屬的人可能是管理者,比如一些知識(shí)工作者,他 們盡管沒有下屬,但是做出的決策可能極大地影響公司。德魯 克比較兩家競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)的市場(chǎng)研究員,一位可能有 200 個(gè)下屬, 另一位可能只有一個(gè)秘書,“然而就這兩位市場(chǎng)研究員做出的 貢獻(xiàn)來說,卻無太大差別”,因此都是管理者。管理者的三層境界 關(guān)于管理者的這三個(gè)定義有很多共同點(diǎn):都承認(rèn)沒有下屬 也可以是管理者,都把責(zé)任而非權(quán)力作為管理者的核心特征, 都用成果而非職位作為衡量標(biāo)準(zhǔn)。因此,管理者追求的不應(yīng)該 是權(quán)力和職位,而是責(zé)任和成果。那些身處所謂的“管理層” 的經(jīng)理人,如果不承擔(dān)責(zé)任,沒
4、有創(chuàng)造成果,也不是管理者。這三個(gè)定義也有不同,它們實(shí)際上是循序漸進(jìn)的,強(qiáng)調(diào)三 個(gè)不同層次的成果。第一個(gè)定義關(guān)注任務(wù),強(qiáng)調(diào)個(gè)人業(yè)績(jī)。第 二個(gè)定義關(guān)注人,強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)。第三個(gè)定義關(guān)注組織,強(qiáng)調(diào) 組織業(yè)績(jī)。從管事到管人,再到管理組織,這是管理者的三層 境界。根據(jù)前兩個(gè)定義,組織中的絕大多數(shù)人、甚至每個(gè)人都該 是管理者。而根據(jù)第三個(gè)定義,只有在組織的層面做出貢獻(xiàn)才 是管理者。實(shí)際上,德魯克并沒有自相矛盾,他在第三個(gè)定義 中所談?wù)摰氖恰案邔庸芾碚摺?(executive) ,不是前面所說的 “管理者” (Manager) 。沒有下屬也可以是高管這就是德 魯克的睿智。要成為第三層境界的管理者,需要從第一層境界做起。第 三層境界的重點(diǎn)是管理組織,第一層境界的重點(diǎn)就是管理自己 盡管公司前臺(tái)的接待員很難成為第三層境界的管理者,但是她 可以做一個(gè)優(yōu)秀的第
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