紅圈CRM：目標(biāo)管理5步

1、紅圈 CRM ：目標(biāo)管理 5 步目標(biāo)管理是什么美國管理大師彼得德魯克(Peter F. Drucker)最先提出目 標(biāo)管理： 先有目標(biāo)才能確定工作。 所以“企業(yè)的使命和任務(wù)， 必須轉(zhuǎn)化為目標(biāo)” 。如果一個(gè)領(lǐng)域沒有目標(biāo)，這個(gè)領(lǐng)域的工作很可能會(huì)被忽視。 通過設(shè)立目標(biāo)，領(lǐng)導(dǎo)對下級進(jìn)行管理，當(dāng)組織最高層管理者 確定了組織目標(biāo)后，必須對其進(jìn)行有效分解，轉(zhuǎn)變成各個(gè)部 門以及各個(gè)人的分目標(biāo)，管理者根據(jù)分目標(biāo)的完成情況對下 級進(jìn)行考核、評價(jià)和獎(jiǎng)懲。目標(biāo)管理有什么用1、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)一致，最大化發(fā)揮團(tuán)隊(duì)力量。只有具備了明確 的目標(biāo)，并且在組織內(nèi)部形成緊密合作的團(tuán)隊(duì)才能取得成 功。2、提高員工工作效率。使管理者的管理工

2、作由被動(dòng)變?yōu)橹?動(dòng)，設(shè)立目標(biāo)和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，激勵(lì)員工主動(dòng)去完成目標(biāo)。3、為員工績效考核提供依據(jù)。設(shè)定考核目標(biāo)和考核標(biāo)準(zhǔn)，使員工的考核更加科學(xué)規(guī)范，公正公平。紅圈CRM:目標(biāo)管理 5 步1、要有明確清晰的目標(biāo)，個(gè)人的目標(biāo)要和組織的目標(biāo)保持 一致。并不是有了工作才開始有目標(biāo)，有了明確的目標(biāo)才會(huì) 有明確的工作。當(dāng)個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)保持一致時(shí)，會(huì)發(fā)揮出更大的潛能。設(shè)定明確的銷售目標(biāo)目標(biāo)逐層分解到團(tuán)隊(duì)和個(gè)人確保目標(biāo) 一致性 2、目標(biāo)要切合實(shí)際，看得見，摸得著。付出努力能 夠達(dá)到的目標(biāo)，才是有效的，避免目標(biāo)過高或過低。設(shè)定目 標(biāo)需要有靠譜的數(shù)據(jù)做依據(jù)，而不是拍腦門決定。 往年銷售數(shù)據(jù)做依據(jù)結(jié)合團(tuán)隊(duì)和市場行情設(shè)

3、定合理目標(biāo)3、目標(biāo)與計(jì)劃密不可分。目標(biāo)與計(jì)劃相輔相成的，目標(biāo)指導(dǎo)計(jì) 劃，計(jì)劃的有效性影響著目標(biāo)的達(dá)成。 在執(zhí)行目標(biāo)的過程中， 隨時(shí)查看已有業(yè)績和目標(biāo)對比，考慮行動(dòng)計(jì)劃。目標(biāo)和考核值是多少已經(jīng)完成了多少接下來該如何計(jì)劃數(shù) 據(jù)清晰，有據(jù)可依4、目標(biāo)要進(jìn)行分解落實(shí)。目標(biāo)是需要分解的，有比較長久 的最終目標(biāo)，也要有容易達(dá)成的小目標(biāo)。當(dāng)目標(biāo)被分解時(shí)， 才會(huì)顯示出目標(biāo)的激勵(lì)作用，有助于完成目標(biāo)的信心建立。 根據(jù)時(shí)間段分解目標(biāo)讓目標(biāo)更容易達(dá)成5、領(lǐng)導(dǎo)要關(guān)注目標(biāo)的執(zhí)行情況，為員工提供支持。平等對 待團(tuán)隊(duì)內(nèi)的員工，隨時(shí)關(guān)注團(tuán)隊(duì)和員工的目標(biāo)完成情況，提 供指導(dǎo)和幫助，以建立更強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)。關(guān)注銷售漏斗了解團(tuán)隊(duì)執(zhí)行情況關(guān)注目標(biāo)完成率調(diào)整工作 策略通過目標(biāo)明確、層層分解的目標(biāo)管理，企業(yè)和企業(yè)管理 者、企業(yè)員工能夠設(shè)定統(tǒng)一的目標(biāo)，共同發(fā)揮工作的最大潛 力。紅圈 CRM 幫助企業(yè)在銷售過程中進(jìn)行目標(biāo)管理，提升銷售團(tuán)隊(duì)