中文電子商務(wù)郵件范文

1、中文電子商務(wù)郵件范文本文是關(guān)于中文電子商務(wù)郵件范文，僅供參考，希望對您有所幫助，感謝閱 讀。中文電子商務(wù)郵件范文1張先生，您好，我是北京雅致人生管理顧問有限公司的王艷。很高興能夠認(rèn)識您，并 有幸將我們公司介紹給您。我們公司培訓(xùn)主要以素質(zhì)技能技巧為主，曾經(jīng)成功的 為IBM/Hp/SUMSUN微軟、中海油、大唐移動、北京移動、信息產(chǎn)業(yè)部電信研究院 服務(wù)過，歡迎您訪問我們公司的網(wǎng)址：,對我們公司有更多的了解。附件是我們公司擅長的培訓(xùn)課程及講師簡歷。請您查收。如有任何問題或者建議請您隨時與我聯(lián)系!希望我們能達(dá)成互補，在未來有合作的機會!感謝您對我工作的支持!祝您工作開心快樂!中文電子商務(wù)郵件范文2XX

2、XX通信設(shè)備有限公司：首先感謝貴司對XXXXX勺信任，并給予工作上的大力支持。XXX作為XX公司 在XX地區(qū)唯一的售后服務(wù)中心，自XXXX年X月份成立以來，XXX為此投入了大量 的人力、物力和財力，不僅在XX最繁華的手機市場中為客服提供工作場地，而且 增加了客服接待、 維修技師、 配件庫管、 業(yè)務(wù)主管、 財務(wù)核算等相關(guān)崗位的人員， 并新增添了電腦、寬帶等辦公設(shè)備。XXX從客服形象、售后能力、技術(shù)力量等都做 出了積極的努力，其目的就是想把XX客服做好。從XXXXXX成立到目前為止，已 經(jīng)運營四個多月了，收效甚微。現(xiàn)將XXXX）客服運營過程中存在的問題說明如下：一、XX手機品種單一，銷量少。通過四

3、個多月的運營，我們所接觸到的XX手機售后一共有7種型號：W619 W806 W309 E619 W710 W8O0 X9（其中前五種型號是在XX地區(qū)銷售所產(chǎn)生的售后，后二種型號是在網(wǎng)上銷售所產(chǎn)生的售后）二、工單量少，勞務(wù)費入不敷出。1、XXXXX客服成立以來，所發(fā)生的售后工單數(shù)量如下：六月份：X筆；七月份：X筆;8月份：XX筆;9月份：XX筆;10月份：XX筆（截 止到發(fā)函日期）。2、XXXXX客服成立以來，所確認(rèn)的勞務(wù)費傭金如下：六月份：XX元;七月份：XX元；八月份：XX元;九月份未確認(rèn)（截止到發(fā)函日期）。保外收入XX元。3、XXXXX客服成立以來，所發(fā)生的運營費用成本如下：人員工資：XX

4、XX元XX個月=XXXXX元;辦公用品、電費、電話費等其它費用XXXX元。合計：XXXXXo從上述數(shù)據(jù)中可以看出，由于工單量少，勞務(wù)費入不敷出，難以支撐客服運 營所產(chǎn)生的費用，無法繼續(xù)運營下去。三、免費項目服務(wù)太多，無收益。免費項目如下：1、非智能機的檢測;2、海量的顧客咨詢服務(wù);手機功能的調(diào) 試;手機軟件的下載。這些項目不僅占用了客服人員寶貴的時間，而且沒有任何回 報。但是，為了打造XX客服的完美形象和滿足顧客的需求，我們還必須得做，而 且還得做好，否則就會造成顧客的投訴。XXX自成立XX客服后，我們就是這樣一路走過來的!綜上所述，XXXXX對XX客服的經(jīng)營意見說明如下：1、 由于上述原因，

5、我方無力繼續(xù)經(jīng)營，雙方協(xié)商后解約。2、 請貴方出資在XX設(shè)立服務(wù)中心，我方可以派員經(jīng)營。3、 結(jié)清雙方帳目，將XXXX客服轉(zhuǎn)交給第三方來經(jīng)營。上述經(jīng)營意見及說 明，請貴司盡快給予回復(fù)。急切!順祝貴司生意興隆!祝各位朋友事業(yè)發(fā)達(dá)!工作順利!商祺!XXXXXXX客服中心XXXX年X月X日中文電子商務(wù)郵件范文3XX公司：貴方有關(guān)保險事宜的20XX年x月x日來函知悉，特郵件函告如下：一、 綜合險。 在沒有得到我們顧客的明確指示的情況下， 我們一般投保水漬 險和戰(zhàn)爭險。如貴方愿投保綜合險，我方可以稍高的保費代保此險。二、 破碎險。破碎險是一種特別保險，需收取額外保費。該險現(xiàn)行保險費率 為2%，損失只賠超

6、過5%的部分。三、 保險金額。我方注意到貴方欲為裝運給貴方的貨物按發(fā)票金額另加10%投保，我方當(dāng)照此辦理。我方希望上述答復(fù)將滿足貴方的要求，并等候貴方的答復(fù)。XX公司年X月X日中文商業(yè)商務(wù)信函的寫作格式 如同一般信函，商業(yè)信文一般由開頭、正文、結(jié)尾、署名、日期等5個部分 組成。(1)開頭開頭寫收信人或收信單位的稱呼。 稱呼單獨占行、 頂格書寫， 稱呼后用冒號。(2)正文 信文的正文是書信的主要部分，敘述商業(yè)業(yè)務(wù)往來聯(lián)系的實質(zhì)問題，通常包括：1向收信人問候;2寫信的事由， 例如何時收到對方的來信， 表示謝意， 對于來信中提到的問 題答復(fù)等等;3該信要進行的業(yè)務(wù)聯(lián)系，如詢問有關(guān)事宜，回答對方提出的問題，闡明自 己的想法或看法，向?qū)Ψ教岢鲆蟮?。如果既要向?qū)Ψ皆儐枺忠卮饘Ψ降脑?問，則先答后問，以示尊重;4提出進一步聯(lián)系的希望、方式和要求。(3)結(jié)尾 結(jié)尾往往用簡單的一兩句話，寫明希望對方答復(fù)的要求。如“特此函達(dá)，即 希函復(fù)。”同時寫表示祝愿或致敬的話，如“此致敬禮”、“敬祝健康”等。祝 語一般分為兩行書寫，“此致”、“敬祝”可緊隨正文，也可和正文空開?！熬?禮”、“健康”則轉(zhuǎn)行頂格書寫。(4)署名署名即寫信人簽名，通常寫在結(jié)尾后另起一行(或空一、二行)的偏右下方位 置。以單位名義發(fā)