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文檔簡介
1、深圳市吉盛源家具企業(yè)開展戰(zhàn)略規(guī)劃書規(guī)劃時限:2 015年-2 0 1 7年編訂時間:20 14年1 2月實施時間:20 1 5年0 1月戰(zhàn)略綱要戰(zhàn)略目標第一章、戰(zhàn)略總那么與分析一、戰(zhàn)略總那么一規(guī)那么編制背景二規(guī)那么指導思想及原那么三規(guī)劃時限二、戰(zhàn)略分析一企業(yè)經營環(huán)境分析二客戶分析三企業(yè)分析第二章、戰(zhàn)略實施與限制一、戰(zhàn)略實施一品牌戰(zhàn)略二營銷戰(zhàn)略三企業(yè)文化戰(zhàn)略四人力資源戰(zhàn)略五財務戰(zhàn)略二、戰(zhàn)略限制一事前限制二事后限制三隨時限制、,4 刖 百企劃綱要:深圳市吉盛源家具根據社會開展的現狀,結合目前家具定制產業(yè)的市場需求,制定適應未來開展需求的企業(yè)總目標,并對企業(yè)存在的問題進行改善,企業(yè)的制 度進行完善.
2、增高企業(yè)員工的工作積極,性,提升企業(yè)內部職員的工作效率,使企業(yè)在三年內業(yè)績到達800 0萬元的總目標! 戰(zhàn)略目標(1)銷售目標公司五年內將抓住市場機遇,通過穩(wěn)妥經營,實現銷售快速增長.(2)利潤目標:到201 7年主線業(yè)務實現的凈利潤占到公司凈利潤的 70 %左右;輔線實現的凈利潤占公司凈利潤的3 0 %左右.(3)拓展目標:力爭三年時間實現企業(yè)集團化,到 201 7年,企業(yè)產值達1. 2千萬;2 020后從而 向上市企業(yè)邁進.2 0 1 5年以現有的家具定制為根底, 在現有的戰(zhàn)略合作商中新增 5家裝飾企 業(yè).2022 年尋求以家具生活體驗的經營模式,建立品牌加盟合作的機制,開發(fā)十家 戰(zhàn)略合作
3、商;20 1 5年企業(yè)實行股份合作治理機制,讓企業(yè)的高層治理者都成為企業(yè)的主人, 以此提升員工的主人翁精神;2 015 年企業(yè)實行績效考核治理機制,按勞提成,按績增薪 ,勞有所獲,增強競爭的治理機制;2 01 5 年完成企業(yè)內部治理文件標準化,數字化,科學化治理的總體目標;201 5 年提升企業(yè)文化,增強企業(yè)環(huán)境衛(wèi)生治理,增強基層治理人的素質培訓, 提升員工的綜合素質;2 0 16 2022 年每年業(yè)績增長到達1520%實現企業(yè)年度業(yè)績超億元;實現自有品牌加盟連鎖的經營模式;2022開始資本運作,整合資源、擴大企業(yè)、強化內部、完善產業(yè)結構.模式目標:核心業(yè)務領域和核心經營戰(zhàn)略模式未來1 3年內
4、核心業(yè)務領域將從專業(yè)的酒店定制轉向為家具生活體驗館連鎖加盟的經營模式 并做到全國主要省級城市都能普及;根據公司戰(zhàn)略開展需要,公司將持續(xù)打造核心競爭力,打造適合亞深圳市吉盛源家具發(fā) 展的"SKL(簡單的關鍵)核心經營戰(zhàn)略模式,即基于專業(yè)化設計、效勞治理流程植入,創(chuàng)造最適合家具 定制和連鎖加盟.該模式有效整合企業(yè)戰(zhàn)略、開展大綱、企業(yè)文化、品牌、產品、營銷、治理體制、 投資開展等核心領域.構建獨特的家具定制連鎖的合作機構、企業(yè)定制治理網站和合作經營及代理加盟的3維立體運營模式.實現各地連鎖、合作經營及代理加盟的3維盈利點.以合作經營及加盟經營為根底,通過加盟商來開發(fā)、企業(yè)總體效勞渠道樞紐,
5、迅速的在全國范圍內設 立標準化加盟店,把加盟店作為核心,并最終將深圳市吉盛源家具有限打造成為“整體家具定制和家具 生活體驗的先驅者.現依據我司2 0 15-2 0 17年五年開展戰(zhàn)略規(guī)劃,結合行業(yè)及公司當前開展趨勢 ,特做如下分析并明 確實施方法.三年開展 戰(zhàn)略規(guī)劃 企業(yè)戰(zhàn)略第一章、戰(zhàn)略總那么與分析戰(zhàn)略總那么企業(yè)開展戰(zhàn)略規(guī)劃是企業(yè)開展的靈魂與綱領,指引企業(yè)開展方向,明確企業(yè)的業(yè)務領域,指導企業(yè) 資源配置,指明企業(yè)的開展策略以及開展舉措.有利于建立企業(yè)和員工的共同愿景,使員工對組織產生 歸屬感和奉獻精神,從而更加全身心的投入工作;有利于履行社會責任,擴大就業(yè),保護資源和環(huán)境,充 分利用實現可持續(xù)
6、開展.一 規(guī)劃編制背景深圳市吉盛源家具創(chuàng)立于200 5年,注冊資金50 0萬元.二規(guī)劃編制原那么以鑄就高端定制和著名家具品牌,狠抓標準化治理為指導思想,以合作共贏為指導原那么,堅持以市 場為導向積極拓展目標市場設計公司、裝飾公司,與之建立戰(zhàn)略合作機制.穩(wěn)定市場占有率,形成 品牌輸出、產品銷售、合作加盟、售后效勞“四位一體的經營格局.通過不斷創(chuàng)新和完善,提升員 工素質,增強員工和客戶的滿意度,在業(yè)內樹立良好的口碑和品牌價值,促進企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、快速、 健康開展.三規(guī)劃時限五年規(guī)劃201 5 201 7年二、戰(zhàn)略分析一企業(yè)經營環(huán)境分析1、行業(yè)分析依據中國目前的家具定制和家具生活體驗館連鎖的模式,
7、目前,在我國的目前的高端定制和家具生 活體驗館連鎖市場上,目前的高端定制比例最大.此外,家具生活體驗館的需求量到 2022年將以每年 20%的速度增長.注:裝飾公司、設計公司、軟裝公司的未來開展,必須都要擁有家具實體店才能得到客戶的信任 所以家具單一的經營模式在蔣來的三到五年, 蔣有極大的轉變,由于人民對單一的裝修及裝飾不再存 于滿足,生活的需求蔣會走向更好的家庭文化了 ,這就是未來整體軟裝的需求加大從而使家具與軟裝 結合經營的開展方向!2、產業(yè)環(huán)境:進入21世紀以來,隨著人民生活水平的提升,家具產品的需求更追求于個性化,人民所追求的家庭 文化及環(huán)境要求也會更高,所以企業(yè)對于產品的開發(fā)與生產所
8、追求的精細度及產品的個性化要求更高 所以企業(yè)時刻要追求于更貼近于生活中人民的需求,而且高端定制擁有的市場份額還遠遠無法到達市 場的需求,高端定制這個市場需求潛力是巨大的.3、經濟環(huán)境因國內經過三十年的經濟積累, 人民群眾的經濟根底增強了 ,當人民擁有經濟及物質都得到滿足的 情況下,那他們對生活的環(huán)境觀念也就轉變了, 生活的環(huán)境有兩個方面,一個方面是工作環(huán)境,這是他工 作的企業(yè)進行完善,還有一個就是家庭的居住環(huán)境,那必須是他們自己需要解決的問題.這就產生一個 市場的需求,前面我講到個人民追求個性化的觀念加重,由于品牌家具有著它的局限性,缺乏靈活度,而靈活的加工制造正是定制企業(yè)的優(yōu)勢所在.4、政治
9、環(huán)境根據國家統(tǒng)計局對地產及木制品市場分析,家具定制的需求量將來會更大,現有家具產品缺口主要 是在高端定制這一區(qū)域,真正的到達高端產品的定制企業(yè)還是很少.5、競爭環(huán)境高端定制需求量大,真正高端品牌國內也就只有那么幾家,中端沒有領導品牌,市場品牌混亂,競爭激烈趨向多角化、多極化、國際化開展.二客戶分析1、企業(yè)消費群體分析:目前產品的消費群體成交量主要集中酒店市場為主 ,在成交客戶群體中主要以效勞業(yè)中的酒店、 會 所、KTV企業(yè)占總成交量的85%杵板房、別墅占總成交量的10%,其它設計產品5%.目前所缺少 的就是家宅定制這一個行業(yè),就目前來說還是剛剛起步.軟裝公司就是案例2、客戶購置動機分析:目前客
10、戶購置動機主要有三個方面:一是自家生活水平提升,二是追求個Tt化的生活,三是居家的文 化追求.了解客戶購置動機,要求我們要及時跟蹤客戶,隨時關注客戶的需求,將相關信息迅速收集, 并做好市場拓展.3、客尸消費承受水平:在成交客戶群體中大部份仍以裝飾、軟裝公司、設計公司合作為主,因此企業(yè)要不斷擴大市場渠道,以滿足市場需求.同時增加其它綜合工程,以增加公司的業(yè)務來源.三企業(yè)分析1?、企業(yè)概況深圳市吉盛源家具,坐落于財富聚集的深圳市龍崗坪山大工業(yè)區(qū).深圳市吉盛源家具致力于家具高端定制,針對酒店、會所、娛樂企業(yè)的經營治理現狀,我們結合自身的定制產品和家具工藝的特點,不斷實踐并加以改良,生產的產品深得客戶
11、的信任.深圳市吉盛源家具擁有一支五十多人資深的家具制造精英和精通家具制造企業(yè)經營 治理的專家、行業(yè)技術骨干,廣闊人脈關系的專家團組成的核心團隊,具有高度專業(yè)的治理理論素養(yǎng)、豐富的企業(yè)治理實踐和工作指導的經驗.02、企業(yè)組織架構生聲管a品 質 管 便 WK物料控制到A力貝源 蜀營俏中央品牌拓展口口研發(fā)部3、企業(yè)現狀分析1 物質資源狀況深圳市吉盛源家具目前廠房面積22000平方米,其中辦公室面積約有2 80 0平方米;廠房15000平方米,宿舍面積4 5 0 0平方米.2人力資源狀況公司目前在職人員180人,其中本科 人,大專 人,中專中技 人;高層治理人員 人洪中 本科 人、大專 人;中層治理人
12、員 人,其中大專 人,人力資源結構中18 -25歲 人,254 0歲 人.目前營銷團隊共人,占公司總人數的 ,但營銷團隊的企業(yè)歸屬性仍較薄弱,為適應戰(zhàn)略規(guī)劃的要求,目前急需組建一支卓越的銷售團隊,增強對營銷人才的培養(yǎng)和建設、進一步提升員工的綜合素 質.3人力資源需求狀況年度產值6 0 00萬元3、1、規(guī)劃總人數280人3、2、生產部人員2 083、3、物控部人員11人3、4、研發(fā)部人員5人3、5、工程部人員3人3、6、人力資源部人員9人3、7、業(yè)務部人員1 5人3、8、財務部3人3、9、總經辦2人4 治理資源狀況公司目前采用職能制組織結構,能夠發(fā)揮職能的專業(yè)特點,目前正在依據職能系統(tǒng)為支撐,以
13、誠 信、高效、共贏為核心的治理理念,使各職能部門有效運行.同時,公司較注重員工素質的培養(yǎng)和開發(fā),與外部治理參謀公司達成戰(zhàn)略合作關系,吸收先進的管 理經驗,從而不斷提升公司各職能部門的治理水平 ,為各子公司輸送新鮮血液.今后的三年方案投入 20萬元培訓費用,全面提升我司人員的專業(yè)素質以及綜合素質.我司法人具有多年的行業(yè)專業(yè)背景和豐富的治理經驗,親和力強,工作細心負責,追求細節(jié)治理,對市場有敏銳的洞察力和前瞻性,且注重對員工的培訓,為員工謀取最大福利.尤其對自身嚴格要求 學習水平強,意志力堅決,把企業(yè)上市作為奮斗目標,把效勞社會作為己任,誓把我司做強做大.第二章、治理機制模式一品牌戰(zhàn)略治理深圳市吉
14、盛源家具在行業(yè)中品牌品牌競爭意思溥弱,缺乏整體品牌營銷戰(zhàn)略治理.企業(yè)要占有市首先就要提升自己的企業(yè)品牌影響力,那么品牌的影響力從那里獲取呢 ?企業(yè)增強在行業(yè)中的影響力必須從以下幾點出發(fā)1、品牌定位1、1、首先對制造的產品進行定位,決定產品的風格及走向 ;1、2、產品的價值進行定位;1、3、企業(yè)品牌宣傳進行定位;1、4、產品的工藝必須要與企業(yè)的宣傳達成一致,也就是工藝標準緊跟品牌影響力;1、5、企業(yè)自身的品牌進行定位;2、企業(yè)的營銷體系的定位2、1、營銷團隊的定位;2、2、品牌宣傳的定位;2、3、市場布局的定位;2、4、銷售體系的流程管控;2、5、銷售崗位人才的定位;3、企業(yè)形象3、1、企業(yè)軟實
15、力的包裝3、2、廠區(qū)形象包裝3、3、廠內規(guī)劃標準3、4、職工著裝包裝3、5、產品展小包裝在品牌戰(zhàn)略實施層面,堅持貫徹“以優(yōu)質的產品擁有市場 ,誠信的效勞贏得客戶的信賴的品牌核 心價值理念,在企業(yè)的各項經營活動和廣告、宣傳、終端、產品和效勞等各個與消費者溝通的節(jié)點上 不斷傳播品牌核心價值理念,不斷提升品牌的知名度、美譽度和忠誠度.二營銷戰(zhàn)略1、營銷原那么搭建共贏平臺是是深圳市吉盛源家具經營戰(zhàn)略重要手段,共贏原那么是營銷根本.相互間共 贏合作才能目標一致,資源共享,同心同德,榮辱與共,攜手走向更大的輝煌.2、營銷理念樹立“全員營銷理念,倡導企業(yè)治理以營銷治理為中央,營銷治理以銷售為中央.公司人力資
16、源 等皆以指導、監(jiān)督和效勞營銷為治理目標和工作出發(fā)點.而市場、品牌等皆以指導、監(jiān)督和效勞銷售 為策略依據和工作落腳點.3、產品及定價戰(zhàn)略通過實施產品組合戰(zhàn)略,即將產品線劃分為連鎖品牌系列、酒店定制系列,高端定制系列獲得組 合競爭優(yōu)勢,最大限度滿足不同消費需求和競爭應對.通過逐漸導入和完善新產品開發(fā)戰(zhàn)略,實現銷售一代、開發(fā)一代、研究一代、儲藏一代的戰(zhàn)略體系.通過完善產品線專門化治理,保證各產品的市場成功和利益最大化.產品定價上通過本錢定價和市場定價相結合,并為消費者創(chuàng)造價值感,建立適應多元化渠道開展的 完善價格體系.4、營銷渠道戰(zhàn)略深圳市吉盛源家具戰(zhàn)略創(chuàng)新表達在以品牌促渠道,以品牌拓渠道.渠道戰(zhàn)
17、略模式旨在構建加盟連鎖經營和合作經營及代理3維立體渠道.3者相輔相成,相互依存,相互促進.教學點連鎖是經營細胞,合作經營網絡是經營觸角,代理那么是經營保證.各自拓展過程 中,其它兩者好比左、右組合拳.深圳市吉盛源家具加盟連鎖是渠道核心.通過在重點區(qū)域成立定點加盟來提升品牌形 象載體,不斷傳播深圳市吉盛源家具效勞品牌形象.確立深圳市吉盛源家具加盟定點連鎖的功能定位.各加盟連鎖不僅承當著吸引顧客到現場感受,還要以各市場拓展積極主動走出去,進行多元化渠道開發(fā).合作經營是以家居生活體驗館的形式為根底,積極運用合作店、自營店、掛靠合作等方式投資 全國配沒套企業(yè),按方案推進合作加盟開展,進一步提升公司的綜
18、合競爭力.5、營銷效勞戰(zhàn)略不斷完善效勞的標準化、標準化.深圳市吉盛源家具效勞戰(zhàn)略分為2個維度,保證加盟商的能夠獲取利潤3 0%,實用為王,二為建立人脈平臺和企業(yè)治理咨詢效勞.實實在在,切實地為客戶提供優(yōu)質的效勞,尤其是及時處理客戶需求及治理咨詢效勞拓展、內訓I、人才獵頭等效勞問題.要求每位員工在各自的崗位上擔負起應盡的責任 ,從而提升客戶效勞的標準化 程度.定期進行客戶滿意度調查,至少每年一次,對客戶滿意度、客戶向心力、客戶離心力等問題進行調 查,以掌握客戶需求的變化和企業(yè)為客戶創(chuàng)造價值的水平;知道消費者對現有產品的滿意之處和不滿 意之處,知道潛在消費者沒有參加消費的顧慮和問題并迅速改良.同時
19、,將信息化系統(tǒng)導入客戶治理,調配專業(yè)的營銷效勞人才組成客服團隊,重視客戶資源的維護、積累、開發(fā)和利用,提升客服在公司的定位,隨時解答客戶提出的疑問,使客戶效勞成為公司強 有力的競爭王牌,并通過客戶口碑的良性循環(huán),培養(yǎng)一批忠誠度較高的客戶群 體.三企業(yè)文化戰(zhàn)略企業(yè)目標:做教育集團化企業(yè)的理念是:亞商教育 實用為王企業(yè)的追求是:快樂生活快樂工作企業(yè)的責任是:為企業(yè)培養(yǎng)優(yōu)秀的治理者為社會培養(yǎng)優(yōu)秀的企業(yè)家四人力資源治理戰(zhàn)略1建立強有力的營銷團隊2儲藏人才做好人才梯隊建設3培養(yǎng)或引進一批專業(yè)的治理人才與技術專才4規(guī)劃員工的職業(yè)生涯,讓老員工在企業(yè)內部崗位合理流動5不斷提升員工滿意度,留住人才,創(chuàng)造人才6
20、建立科學可行的員工晉升通道,提升個人價值7健全公司薪酬及勞動保證體系,科學用人、育人,承當社會責任.8完善組織架構,制定科學明確的部門及崗位責任 ,實現分工合理,權責明確,高效協(xié)作.五財務戰(zhàn)略1投資戰(zhàn)略投資方向在這里分教點、合作經營投資,以較少的資金控股或參股.2融資戰(zhàn)略企業(yè)通過股東再投資、銀行貸款、原始資本積累等方式進行融資 ,擴大資本的積累,實現資本運營.融 資戰(zhàn)略是公司迅速擴大規(guī)模的必要手段.3 財務監(jiān)控財務人員從戰(zhàn)略高度開展財務治理工作,進行財務分析 ,使財務分析成為企業(yè)戰(zhàn)略決策重要的依據, 爭取以最少的投入獲取最大的產出,努力使財務風險降低到最低水平,絕不以追求短期的經濟利益而 犧牲長期利益.二、戰(zhàn)略限制戰(zhàn)略限制主要目的是在企業(yè)經營戰(zhàn)略的實施過程中,適時監(jiān)控
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