許昌六和世家游園方案2014-10-07

1、恒利 類別：方案類編號(hào)：201140928許昌六和世家項(xiàng)目游園方案2014年10月6日一、活動(dòng)主題馳往幸福 你我同行二、活動(dòng)對(duì)象漯河市中心醫(yī)院報(bào)名團(tuán)購(gòu)客戶三、活動(dòng)時(shí)間2014年10月7日上午7:30-14:00四、活動(dòng)地點(diǎn)許昌六和世家 博林企業(yè)公園游覽節(jié)點(diǎn)：本次許昌六和世家游園活動(dòng)，共分為12個(gè)節(jié)點(diǎn)。其中：前11個(gè)節(jié)點(diǎn)在六和世家項(xiàng)目部，1個(gè)節(jié)點(diǎn)在博林企業(yè)公園。人員組織：直接參與工作人員15人總 指 揮：高公翰總 協(xié) 調(diào)：楊 曉 亮 龐 彬執(zhí) 行：王 鳳五、活動(dòng)目的l 帶領(lǐng)客戶進(jìn)行體驗(yàn)式營(yíng)銷，用看得到的品質(zhì)打動(dòng)客戶，提升客戶心理預(yù)期與美譽(yù)度；l 對(duì)地和開發(fā)的樓盤進(jìn)行參觀，展示公司開發(fā)實(shí)力，增強(qiáng)購(gòu)

2、買信心；l 展現(xiàn)物業(yè)管理能力、服務(wù)水平和形象，提升項(xiàng)目附加值認(rèn)同度；l 創(chuàng)造地和與客戶、客戶與客戶之間主動(dòng)交流的機(jī)會(huì)。六、活動(dòng)路線漯河市中心醫(yī)院 許昌六和世家 博林企業(yè)公園三國(guó)圓博園就餐 返程漯河活動(dòng)結(jié)束七、活動(dòng)形式：以“導(dǎo)游解說(shuō)”的方式進(jìn)行，帶領(lǐng)團(tuán)購(gòu)客戶遵循指定路線參觀、游覽項(xiàng)目八、活動(dòng)環(huán)節(jié)：第一環(huán)節(jié)：物料準(zhǔn)備l 基礎(chǔ)物料：大巴車條幅、大巴車號(hào)碼貼、客戶姓名即時(shí)貼、早餐、濕巾、相機(jī)、礦泉水、隨車醫(yī)護(hù)、客戶點(diǎn)名冊(cè)、禮品登記本、手提袋、隊(duì)旗飲料、單頁(yè)、戶型單等一套案場(chǎng)物料l 贈(zèng)送禮品：價(jià)值30-50元左右工藝品（去參觀客戶以家庭為單位，每組贈(zèng)送1件）l 活動(dòng)禮品：價(jià)值5-10元幸運(yùn)小物價(jià)，用于旅

3、途中游戲獎(jiǎng)勵(lì)第二環(huán)節(jié)：現(xiàn)場(chǎng)包裝l 基礎(chǔ)物料：盆花、條幅l 游園現(xiàn)場(chǎng)：帳篷2個(gè)、桌子3個(gè)、桌布、擴(kuò)音器2個(gè)、水果、點(diǎn)心、第三環(huán)節(jié)：前期準(zhǔn)備l 客戶邀約：客戶意向報(bào)名時(shí)間：截止至10月6日16:00，最終確定客戶實(shí)際參與人數(shù)。l 銷講說(shuō)辭：根據(jù)許昌項(xiàng)目提供項(xiàng)目介紹說(shuō)辭，確定銷講方案l 游園路線：10月3日18:00前需確定游園路線（已確定）l 物業(yè)準(zhǔn)備：10月5日18:00前，需將整個(gè)社區(qū)進(jìn)行衛(wèi)生保潔，做到無(wú)死角；保安禮儀安排到位；游園期間安排指定巡邏隊(duì)伍，提升社區(qū)服務(wù)質(zhì)感。l 現(xiàn)場(chǎng)包裝：10月6日下午17:00前，許昌六和世家現(xiàn)場(chǎng)包裝、相關(guān)物料到位l 物料：所有禮品、餐飲等物料，10月5日18:

4、00前采購(gòu)?fù)瓿?；所需設(shè)計(jì)物料10月3日18:00前完成；l 人員定崗：所有參與活動(dòng)人員10月5日18:00前定崗.九、時(shí)間安排時(shí)間活動(dòng)內(nèi)容7：30-7：50n 漯河市中心醫(yī)院集結(jié)完畢n 客戶點(diǎn)名、發(fā)放姓名即時(shí)貼n 向所有客戶發(fā)放牛奶、面包、礦泉水7：50-8：00n 客戶就餐完畢，準(zhǔn)備上車、落座8：00-9：00n 漯河出發(fā)至許昌六和世家n 負(fù)責(zé)人再次點(diǎn)名，并向客戶宣讀當(dāng)日活動(dòng)流程、注意事項(xiàng)，并將自己的聯(lián)系方式告知客戶n 叮囑客戶記住所乘車輛編號(hào)，強(qiáng)調(diào)活動(dòng)結(jié)束后要按照編號(hào)上車n 做趣味小游戲、調(diào)節(jié)氣氛，讓客戶有個(gè)愉快的旅程9：00-10：00n 依次下車，集合，由講解員帶領(lǐng)，參觀六和世家項(xiàng)目n

5、 社區(qū)某處設(shè)立冷餐區(qū)，領(lǐng)客戶前去品嘗10：00-10：10客戶集結(jié)上車，負(fù)責(zé)人進(jìn)行點(diǎn)名，確定全部人員都上車后彼此通報(bào)，準(zhǔn)備去博林企業(yè)公園10：10-10：30前往博林企業(yè)公園10：30-10：50n 依次下車，集合，由講解員帶領(lǐng)，參觀溪林科技園項(xiàng)目10：50-11：15n 客戶集結(jié)上車，負(fù)責(zé)人進(jìn)行點(diǎn)名，確定全部人員都上車后彼此通報(bào)，準(zhǔn)備前往飯店就餐11:30-12:40n 客戶就餐12:40-12:50n 客戶集結(jié)上車，負(fù)責(zé)人進(jìn)行點(diǎn)名，確定全部人員都上車后彼此通報(bào)，準(zhǔn)備返回漯河12:50-13:50n 返回漯河，車輛負(fù)責(zé)人引導(dǎo)發(fā)放禮品（每個(gè)家庭領(lǐng)取一份）14:00本次游園活動(dòng)圓滿結(jié)束漯河出發(fā)后

6、車上：尊敬的各位白衣天使，大家好！非常高興大家今天能夠參加咱們六和世家組織的許昌一日游活動(dòng)，我先做下自我介紹，我叫XXX，是咱們這輛車上的專屬客服，今天整個(gè)巡游活動(dòng)中，我將為大家提供全程的服務(wù)，大家有任何疑問(wèn)或者需要幫助都可以直接找我，下面我先來(lái)介紹一下今天活動(dòng)的安排：我們今天的第一站是許昌六和世家，這是一個(gè)已經(jīng)成熟使用的社區(qū)，大家可以體驗(yàn)到物業(yè)的關(guān)懷和整個(gè)社區(qū)的人文氛圍，可以體驗(yàn)到咱們六和世家項(xiàng)目入住之后的感覺(jué)。到達(dá)目的地后，我們會(huì)安排大家合影留念，隨后在項(xiàng)目工作人員的帶領(lǐng)下我們參觀項(xiàng)目一期園區(qū)，同時(shí)呢，我們還在社區(qū)內(nèi)為大家準(zhǔn)備美味的冷餐供大家食用。我們今天的第二站是許昌溪林科技園項(xiàng)目，這是

7、在許昌非常有影響力的一個(gè)熱銷項(xiàng)目，我們將會(huì)參觀銷售中心，工作人員為我們準(zhǔn)備了小禮品表示對(duì)我們的歡迎；參觀完這兩個(gè)項(xiàng)目之后就是我們的就餐時(shí)間了，咱們公司領(lǐng)導(dǎo)為了表示對(duì)大家的歡迎與感謝，恭請(qǐng)各位到三國(guó)圓博園就餐，讓我們度過(guò)一個(gè)愉快的上午。待到大家用餐結(jié)束后，我們今天的游園活動(dòng)就結(jié)束了，我們集合準(zhǔn)備返回漯河。今天具體的活動(dòng)流程安排已經(jīng)給大家宣讀完畢，有不清楚的請(qǐng)隨時(shí)告知我，我會(huì)為您做詳細(xì)的解答另外，還有幾點(diǎn)特別重要的事項(xiàng)需要和大家重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)一下：n 我們每輛車都有專屬的客服人員服務(wù)，從每個(gè)地點(diǎn)出發(fā)前都會(huì)有人員點(diǎn)名的流程，每輛車上的所有人員必須全部上車之后我們才會(huì)發(fā)車，所以請(qǐng)大家一定要記住，我們現(xiàn)在乘坐

8、的是X號(hào)車，請(qǐng)大家在上車的時(shí)候一定要認(rèn)準(zhǔn)車號(hào)，認(rèn)準(zhǔn)座位，務(wù)必還要乘坐我們這輛車，請(qǐng)大家一定要記?。籲 我們?cè)诿總€(gè)參觀地點(diǎn)都會(huì)有專屬引導(dǎo)人員帶領(lǐng)大家進(jìn)行參觀，這是我們的隊(duì)旗，請(qǐng)大家一定要認(rèn)準(zhǔn)我們的隊(duì)旗，跟著我們的引導(dǎo)人員統(tǒng)一參觀；n 下面我播報(bào)一下本車工作人員電話，在今天的巡游過(guò)程中有任何緊急情況可以直接致電我們的工作人員，他們會(huì)負(fù)責(zé)為大家解決問(wèn)題；第一組帶隊(duì)組長(zhǎng)是徐冬冬，第二組帶隊(duì)組長(zhǎng)是梁爽，第三組帶隊(duì)組長(zhǎng)是陳麗麗 .n 有小孩的客戶一定要特別小心照顧好您的孩子，有暈車的客戶一會(huì)我會(huì)負(fù)責(zé)發(fā)放暈車藥n 到達(dá)許昌服務(wù)站的

9、時(shí)候，我們會(huì)做一個(gè)臨時(shí)休息，有需要去洗手間的朋友，可以下車前去，本次休息時(shí)間為10分鐘，請(qǐng)大家在規(guī)定時(shí)間內(nèi)返回核實(shí)人員，確保無(wú)誤；n 由于本次行程人員較多，請(qǐng)大家保管好自己的物品到達(dá)許昌服務(wù)站后：各位尊敬的尊敬的業(yè)主，許昌服務(wù)站到了，有需要下車方便的客戶，請(qǐng)?jiān)?0分鐘內(nèi)返回車上，以免耽誤了您今天的行程；帶孩子的朋友，一定要照顧好您的孩子！下面請(qǐng)看一下您的鄰居，是不是都回來(lái)了？許昌服務(wù)站啟程后：預(yù)計(jì)再有15分鐘，我們就要進(jìn)入許昌地界了，為了緩解您旅途中的疲倦與沉默，公司特別為大家準(zhǔn)備了一份小驚喜，請(qǐng)大家打開前車座的口袋里，會(huì)有一份幸運(yùn)等著您！看看哪位客戶今天能刮出我們的大獎(jiǎng)，今天獲得大獎(jiǎng)的，請(qǐng)吃

10、中午飯啊最后衷心希望大家今天能玩得開心，謝謝!到達(dá)許昌六和世家后：尊敬的客戶朋友們，大家好，歷經(jīng)1個(gè)小時(shí)的車程，我們今天的第一站到了，您現(xiàn)在看到的就是咱們?cè)S昌六和世家項(xiàng)目了，我首先給大家介紹一下咱們的大致區(qū)位，咱們項(xiàng)目位于許昌東區(qū)，緊鄰許昌的形象大道魏武大道與前進(jìn)路，距離高速路口也就是5分鐘的車程，咱們項(xiàng)目周邊有許昌二高、許昌職業(yè)技術(shù)學(xué)院以及許昌三甲醫(yī)院。好，經(jīng)過(guò)對(duì)咱們大致方位有一個(gè)了解后，下面就由我?guī)ьI(lǐng)著大家走進(jìn)社區(qū)內(nèi)部，去真切感受下整個(gè)社區(qū)的環(huán)境、人文氛圍、以及我們的物業(yè)服務(wù)，提前感受下入住之后的感覺(jué)。第一站：許昌六和世家，預(yù)計(jì)時(shí)長(zhǎng)：60分鐘節(jié)點(diǎn)1：社區(qū)大門前廣場(chǎng)處主講內(nèi)容：客戶下車安排，

11、召集，介紹許昌六和世家項(xiàng)目大致區(qū)位預(yù)計(jì)時(shí)長(zhǎng)：5分鐘節(jié)點(diǎn)2：社區(qū)大門入口處 主講內(nèi)容：社區(qū)安保系統(tǒng)：電子護(hù)欄、五方對(duì)講門禁系統(tǒng)、真正意義上的全封閉社區(qū) 人車分流社區(qū)：地下停車場(chǎng)入口及非機(jī)動(dòng)車輛、行人入口處 物業(yè)貼心服務(wù)：門前迎賓崗、物業(yè)人員的微笑服務(wù)以及服務(wù)態(tài)度、免費(fèi)供客戶使用的裝修小拖車、超市手推車等預(yù)計(jì)時(shí)長(zhǎng)：5分鐘節(jié)點(diǎn)3：社區(qū)水系景觀處 主講內(nèi)容：社區(qū)入門道路“步步高升平云梯”以及“鯉魚躍龍門”水系景觀的美好寓意 ，地臺(tái)式社區(qū)：整個(gè)社區(qū)比道路抬高1.5米預(yù)計(jì)時(shí)長(zhǎng)：3分鐘節(jié)點(diǎn)4：健身器材處 主講內(nèi)容：介紹許昌項(xiàng)目：六和世家這個(gè)名字來(lái)源于“六和敬”，就是社區(qū)里團(tuán)體生活的六種規(guī)則，寓意我們的業(yè)主們

12、能夠和諧歡聚，互相敬重，幸?？鞓?lè)。介紹社區(qū)占地面積、體量、物業(yè)類型等 漯河項(xiàng)目與許昌項(xiàng)目簡(jiǎn)單對(duì)比：外立面的對(duì)比、體量的對(duì)比等，結(jié)論：漯河六和世家是許昌六和世家的全面升級(jí)與改造。 社區(qū)硬件切入：無(wú)處不在的攝像頭監(jiān)控、健身器材、建筑管材等初步介紹傳統(tǒng)文化弟子規(guī)：是清朝康熙年間秀才李毓秀所作，內(nèi)容采用論語(yǔ)學(xué)而篇第六條的文義以三字一句，兩句一韻編纂而成,列述弟子在家、出外、待人、接物與學(xué)習(xí)上應(yīng)該恪守的守則規(guī)范，是當(dāng)今社會(huì)做人的基本教導(dǎo)，弟子規(guī)一直就是我們公司員工做人做事的基本準(zhǔn)則.我們?cè)谠S昌成立了許昌市傳統(tǒng)文化促進(jìn)會(huì),漯河的傳統(tǒng)文化促進(jìn)會(huì)也在籌備之中。預(yù)計(jì)時(shí)長(zhǎng)：5分鐘節(jié)點(diǎn)5：10#樓與13#樓中間地帶

13、 主講內(nèi)容：非機(jī)動(dòng)車停車棚：鋼化玻璃材料、及時(shí)充電系統(tǒng)、整潔規(guī)整的有序擺放、地面衛(wèi)生的保持 品質(zhì)細(xì)節(jié)體現(xiàn)：路面全部石材鋪設(shè)，無(wú)一處水泥、磚 與鄰居建業(yè)對(duì)比，體現(xiàn)“高品質(zhì)、低價(jià)位”的公司理念預(yù)計(jì)時(shí)長(zhǎng)：3分鐘節(jié)點(diǎn)6：中央景觀區(qū) 主講內(nèi)容：中央景觀區(qū)景觀小品介紹：兒童游樂(lè)區(qū)，景觀詩(shī)小品、LED背景屏幕 植入公司景觀設(shè)計(jì)大綠地理念：與多水系景觀對(duì)比，大綠地面積更符合現(xiàn)代人居理念，居住更舒適、更健康 冷餐準(zhǔn)備：牛奶、飲料、糕點(diǎn)、時(shí)令水果；中場(chǎng)休息：根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況，休息5-10分鐘預(yù)計(jì)時(shí)長(zhǎng)：15分鐘節(jié)點(diǎn)7：2#樓前 主講內(nèi)容：介紹社區(qū)樹木、綠植：社區(qū)共有60多種樹種，如銀杏樹、桂花樹、三角楓樹、香樟樹、白玉

14、蘭、紫玉蘭等（主講樹種桂花樹、三角楓樹、香樟樹：）；果樹有6種：木瓜、柿子、梨樹、枇杷樹、楊梅樹、石榴樹等 社區(qū)無(wú)障礙通道介紹：便捷性、實(shí)用性以及用材 物業(yè)保潔服務(wù)介紹，延展至漯河項(xiàng)目未來(lái)物業(yè)服務(wù)：全天12小時(shí)保潔服務(wù)；樓道每日打掃，樓道門窗每月清洗3次；每棟樓前移動(dòng)垃圾箱設(shè)置，專設(shè)垃圾巢，防止垃圾溢出，更整潔；指定區(qū)域固定垃圾箱設(shè)置，分為：可回收、不可回收、有害垃圾；用材考究，用心、細(xì)心；再次印證了公司“認(rèn)真第一，聰明第二”的工作理念預(yù)計(jì)時(shí)長(zhǎng)：3分鐘節(jié)點(diǎn)8：2#樓前 主講內(nèi)容：項(xiàng)目規(guī)劃三期簡(jiǎn)介； 非機(jī)動(dòng)停車棚再次簡(jiǎn)介、攝像頭全社區(qū)覆蓋再次強(qiáng)調(diào)，延展出物業(yè)服務(wù)：24小時(shí)保安巡邏、24小時(shí)無(wú)死角

15、監(jiān)控。物業(yè)服務(wù)：一對(duì)一式管家服務(wù)，每棟樓都有專屬物管員；報(bào)修2小時(shí)必須內(nèi)上門，小問(wèn)題10個(gè)小時(shí)內(nèi)必須解決，大問(wèn)題48小時(shí)內(nèi)必須解決；醫(yī)療上門服務(wù)，業(yè)主生日會(huì)，婚嫁免費(fèi)服務(wù)等，深化開發(fā)商自持物業(yè)優(yōu)勢(shì)，再次體現(xiàn)我司物業(yè)旨在打造讓客戶舒心、放心、安心的“三心”理念；幼兒園介紹，幼兒園周邊植被精選介紹，延展漯河項(xiàng)目幼兒園規(guī)劃預(yù)計(jì)時(shí)長(zhǎng)：5分鐘節(jié)點(diǎn)9：17#樓右側(cè) 主講內(nèi)容：項(xiàng)目在建二期簡(jiǎn)介本次游園活動(dòng)總結(jié)，重申公司理念，暢想漯河項(xiàng)目未來(lái)美好生活引導(dǎo)客戶出社區(qū)，提醒客戶，將會(huì)帶領(lǐng)客戶參觀地下車庫(kù)以及監(jiān)控室，如果累了不想去的客戶，可以在工作人員的幫助下到車上稍稍休息，我們等下即將去下一站：許昌博林企業(yè)公園。

16、博林游覽結(jié)束會(huì)，公司獎(jiǎng)在圓博園飯店安排豐盛的午餐，答謝每一位準(zhǔn)業(yè)主。預(yù)計(jì)時(shí)長(zhǎng)：5分鐘節(jié)點(diǎn)10：地下車庫(kù) 主講內(nèi)容：地下車庫(kù)入口雨漏前，路面先抬高，再緩緩降低，防止雨水大量涌入，路邊防汛沙袋講解，細(xì)節(jié)體現(xiàn)；地下車庫(kù)專用耐磨地皮，造價(jià)高，實(shí)用耐久，再次體現(xiàn)公司“高品質(zhì)、低價(jià)位”、“不求利潤(rùn)最大，但求業(yè)主居住舒心”的開發(fā)理念I(lǐng)ED感應(yīng)節(jié)能燈、監(jiān)控系統(tǒng)監(jiān)控室參觀，介紹社區(qū)無(wú)視角監(jiān)控以及五方對(duì)講預(yù)計(jì)時(shí)長(zhǎng)：5分鐘節(jié)點(diǎn)11：社區(qū)門前廣場(chǎng)、大巴車處 主講內(nèi)容：安排客戶集合，整齊有序上車；告知客戶下一站目的地，提前與博林企業(yè)公園對(duì)接人做好聯(lián)系預(yù)計(jì)時(shí)長(zhǎng)：5分鐘第二站：許昌博林企業(yè)公園，預(yù)計(jì)時(shí)長(zhǎng)：15分鐘（內(nèi)容由博

17、林企業(yè)公園項(xiàng)目部提供、講解）三水路講解詞（預(yù)計(jì)時(shí)長(zhǎng)5分鐘）尊敬的朋友們，歡迎蒞臨博林企業(yè)公園，正如大家看到的，本項(xiàng)目在9月之前一直使用“許昌溪林科園”作為項(xiàng)目名稱，但根據(jù)博林公司推廣“博林”這個(gè)大品牌的需要，自9月1日起溪林科技園正式更名為“博林企業(yè)公園”，部分物料正在制作當(dāng)中，將來(lái)大家無(wú)論在哪里都將只看到“博林企業(yè)公園”作為本項(xiàng)目統(tǒng)一名稱。本項(xiàng)目占地440畝，總建筑面積28萬(wàn)平方米，項(xiàng)目?jī)?nèi)設(shè)有研發(fā)設(shè)計(jì)、金融投資、小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)中心等一系列特色鮮明的功能區(qū)，能滿足入駐園區(qū)的企業(yè)的多種需求。項(xiàng)目采取金融服務(wù)，信息服務(wù)，政策扶持等多種方式，鼓勵(lì)入駐項(xiàng)目的企業(yè)與園區(qū)一同成長(zhǎng)。項(xiàng)目建成后，將是許昌一個(gè)強(qiáng)大的高端人才科技園。我們將通過(guò)二到三年時(shí)間招引300多家優(yōu)秀企業(yè)入駐。目前已與上海寶鋼集團(tuán)、上海股權(quán)交易中心等30多家企業(yè)草簽了招商協(xié)議，也就是說(shuō)：今后許昌市的企業(yè)要掛牌上市都將到我們項(xiàng)目?jī)?nèi)的股權(quán)交易中心敲鐘上市。本項(xiàng)目站在國(guó)內(nèi)總部經(jīng)濟(jì)最前沿，致力開發(fā)國(guó)內(nèi)一流的企業(yè)總部基地。營(yíng)銷中心內(nèi)講解詞（預(yù)計(jì)時(shí)長(zhǎng)10分鐘）