長(zhǎng)期發(fā)展計(jì)劃銀行柜員

1、長(zhǎng)期發(fā)展計(jì)劃銀行柜員目錄1、序言2、自我認(rèn)知2.1 、職業(yè)生涯規(guī)劃測(cè)評(píng)2.2、自我分析2.3、他人評(píng)估2.4、自 我認(rèn)知小結(jié)3、職業(yè)認(rèn)知3.1 、外部環(huán)境分析3.2、目標(biāo)職業(yè)分析3.3、swot分析3.4、 職業(yè)認(rèn)知小結(jié)4、職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì)4.1、確立目標(biāo)和路徑4.2、制 定行動(dòng)計(jì)劃4.3、評(píng)估4.5備選方案5、結(jié)束語(yǔ)1 序言根深才能葉茂，志遠(yuǎn)才能高飛。每個(gè)人通向成功的路都不一樣， 走的路不同，邁的步子不一樣大，感受的喜悅與難過(guò)自然就是不同的， 所以請(qǐng)珍惜，每個(gè)時(shí)刻的每一個(gè)點(diǎn)滴。2自我認(rèn)知2.1 職業(yè)生涯規(guī)劃測(cè)評(píng)(1)職業(yè)興趣自我測(cè)評(píng)：管理型個(gè)性特點(diǎn)：做事情時(shí)具有超強(qiáng)能量，高度熱枕，冒險(xiǎn)精神，

2、具有關(guān)鍵作用和促進(jìn)作用。自由、交友廣泛、精力旺盛、善于表達(dá)自己的 意見(jiàn)、凡事都有自己的看法。適合工作：管理、生產(chǎn)供銷(xiāo)、政治、外交等方面（2）職業(yè)氣質(zhì)類(lèi)型自我測(cè)評(píng)：膽汁質(zhì)個(gè)性特點(diǎn)：精力旺盛、生氣勃勃、熱情、開(kāi)朗、積極、坦率、剛強(qiáng)、易感情用事、脾氣暴躁、情緒不夠穩(wěn)定適合工作：導(dǎo)游、節(jié)目主持人、演講者、監(jiān)督員等（3）性格類(lèi)型心理測(cè)試：內(nèi)向型4、個(gè)性特點(diǎn)：做事穩(wěn)妥嚴(yán)謹(jǐn)、但缺乏敢做的精神、感情不易外泄、心理活動(dòng)傾向于內(nèi)部。（4）職業(yè)價(jià)值測(cè)評(píng)：志愿型個(gè)性特點(diǎn)：這類(lèi)人富有同情心，看到別人有困難就想要給予他們 幫助。送人玫瑰，手留余香這句話(huà)，是我一直非常欣賞的。2.2 自我分析（一）我的價(jià)值觀(guān)：我喜歡有條不紊

3、的生活，不喜歡變化過(guò)多的 事情，一直認(rèn)為安安穩(wěn)穩(wěn)就是最大的幸福。5、我的性格：比較外向，開(kāi)朗，幽默，樂(lè)觀(guān)，有冒險(xiǎn)精神，也很 率性。做事有很強(qiáng)的原則性，喜歡交朋友，擅長(zhǎng)于與人溝通，人際關(guān) 系佳，忠實(shí)可靠。（二）興趣愛(ài)好：喜愛(ài)欣賞交響樂(lè)，癡迷于那種將自己的情感通過(guò) 樂(lè)符表達(dá)出來(lái)的感覺(jué)。2.3 他人評(píng)價(jià)3職業(yè)認(rèn)知3.1外部環(huán)境分析 （1）家庭環(huán)境分析：家庭情況：父親母親都在外工作。經(jīng)濟(jì)情況還算可以，父母身體健康，我是家中的獨(dú)生女。家人期盼：家庭影響：慈祥的父親嚴(yán)格的母親，導(dǎo)致我從小便和父親比較親 近，好動(dòng)的性格沒(méi)少讓自己吃虧，但還好我的童年因此多了好多歡樂(lè)。（2）學(xué)校環(huán)境分析：學(xué)校辦學(xué)特色：以學(xué)生為

4、本，以就業(yè)為指導(dǎo)專(zhuān)業(yè)特色：經(jīng)濟(jì)管理系會(huì)計(jì)學(xué)，市場(chǎng)需求很大，前途光明就業(yè)情況：我校就業(yè)率較高，企業(yè)對(duì)專(zhuān)業(yè)需求空間大。銀行對(duì)此 專(zhuān)業(yè)需求大，就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力較大，要求高，需要努力學(xué)習(xí)，達(dá)到較高的 水平。（3）社會(huì)環(huán)境分析：社會(huì)發(fā)展：我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，政治穩(wěn)定。國(guó)家對(duì)人才的需求越 來(lái)越大，不斷對(duì)高校投入經(jīng)費(fèi)，大學(xué)生越來(lái)越多，就業(yè)崗位增長(zhǎng)速度 慢，大學(xué)生就業(yè)激烈。就業(yè)形勢(shì)：會(huì)計(jì)學(xué)是熱門(mén)的專(zhuān)業(yè)，現(xiàn)有的會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)人才很多，但 高級(jí)注冊(cè)會(huì)計(jì)師及高級(jí)人才很少，對(duì)這類(lèi)人才需求量大，其中理財(cái)人 員需求量較大，但一般會(huì)計(jì)競(jìng)爭(zhēng)較為激烈。銀行柜員工作計(jì)劃銀行柜員 工作計(jì)劃（一）銀行辦公室工作是銀行各項(xiàng)工作順利進(jìn)行的前提，如何配

5、合好銀行各部門(mén)工作，我們制定出了銀行辦公室工作計(jì)劃：一、緊緊圍繞全行工作思路開(kāi)展信息和調(diào)研。當(dāng)前，銀行工作計(jì)劃中的重點(diǎn)抓好對(duì)“散小差”貸款退出、市場(chǎng) 保險(xiǎn)代理拓展和企業(yè) 改制中不良資處置等方面的調(diào)研。二是緊緊圍繞服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)需求開(kāi)展信 息和調(diào)研。首先要為上級(jí)行領(lǐng)導(dǎo)了解下情服務(wù)，重點(diǎn)圍繞上級(jí)行各類(lèi) 會(huì)議精神情況的貫徹落實(shí)，各個(gè)時(shí)期業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理發(fā)展情況、基層行 的新做法等，及時(shí)為上級(jí)行領(lǐng)導(dǎo)提供信息。其次，調(diào)研要面向基層， 服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)。辦公室要組織得力人手，及時(shí)總結(jié)基層工作中的好經(jīng)驗(yàn)、 好做法，反映工作中出現(xiàn)的新情況和新問(wèn)題， 爭(zhēng)取每季度能提供一篇 數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、分析透徹有針對(duì)性的調(diào)研材料，為本行領(lǐng)導(dǎo)下一步工

6、作科 學(xué)決策提供服務(wù)。三是緊緊圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中熱點(diǎn)、焦點(diǎn)、難點(diǎn)開(kāi)展調(diào) 研。當(dāng)前，全行各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展速度呈現(xiàn)出良好的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，工作中的 新情況、新問(wèn)題不斷涌現(xiàn)，這就要求我們必須把準(zhǔn)時(shí)代脈搏，通過(guò)調(diào) 研，及時(shí)向行領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，向基層行反饋，使信息調(diào)研始終站在業(yè)務(wù)的 最前沿。二、努力提高公文管理質(zhì)量和效率，保證各項(xiàng)工作的貫徹落實(shí)。公文是各級(jí)行開(kāi)展公務(wù)活動(dòng)的基本工具和重要載體， 也是各級(jí)行管理 水平和工作效率高低的集中現(xiàn)，要實(shí)現(xiàn)公文管理的科學(xué)化、規(guī)范化和 高效化，發(fā)揮提升機(jī)關(guān)管理水平和促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的作用，應(yīng)重點(diǎn)做到 三個(gè)加強(qiáng)。一是加強(qiáng)制度建設(shè)，夯實(shí)公文管理運(yùn)行基礎(chǔ)。合理的制度 和完善的規(guī)章體系，是保證公文管理

7、質(zhì)量和公文水平的重要基礎(chǔ)， 要 根據(jù)總行公文管理辦法及相關(guān)制度規(guī)定，及時(shí)制訂涵蓋公文處理、審 核，收發(fā)、機(jī)要文電管理在內(nèi)的一系列 規(guī)章制度，積極構(gòu)建較為完 善的公文管理體系。二是加強(qiáng)過(guò)程控制，提高公文管理質(zhì)量和效率。 針對(duì)目前我行公文質(zhì)量偏低的實(shí)際，今后我行應(yīng)重點(diǎn)把好公文審核關(guān)、 會(huì)簽關(guān)、內(nèi)容關(guān)和文字關(guān)，嚴(yán)格公文保密規(guī)定，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)涉密文件 的簽收及各流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)的管理，有效提高公文流轉(zhuǎn)速度。三是加強(qiáng)對(duì)公 文的督查督辦。進(jìn)一步細(xì)化督查工作程序，建立督查卡、明確督查責(zé) 任、督查內(nèi)容、交辦時(shí)間、完成時(shí)限、主辦部室，努力提高督查工作 的權(quán)威性，逐步使督查工作制度化，規(guī)范化和科學(xué)化，提高工作實(shí)效， 保證政

8、令暢通和全行各項(xiàng)工作的及時(shí)、正確貫徹落實(shí)。三、使銀行員工工作計(jì)劃都細(xì)致分明，領(lǐng)導(dǎo)做好督促工作。加強(qiáng) 檔案管理，努力提升檔案服務(wù)水平。近年來(lái)，地分行機(jī)關(guān)檔案管理工 作，圍繞服務(wù)全行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和改革發(fā)展需要，積極創(chuàng)新服務(wù)手段，不 斷提高檔案規(guī)范化管理水平，取了顯著成效，但是，由于對(duì)基層行檔 案管理工作指導(dǎo)較少，加之受客觀(guān)條件等因素制約，使基層行的檔案 管理普遍跟不上當(dāng)前形勢(shì)發(fā)展的需要，突出地表現(xiàn)在硬件設(shè)施不全， 公文不按制度要求歸檔，人員素質(zhì)偏低等，給行領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)及時(shí)查 閱檔案資料，迅速準(zhǔn)確地提供信息造成了 一定的困難。針對(duì)這些問(wèn)題， 今后我行檔案管理工作將在繼續(xù)抓好機(jī)關(guān)檔案管理的基礎(chǔ)上，著重加強(qiáng)

9、對(duì)基層行檔案管理的指導(dǎo)，加強(qiáng)檔案資源的利用，提高檔案管理電 子化水平和服務(wù)層次服務(wù)價(jià)值，管好用好檔案，積極配合各業(yè)務(wù)部門(mén)充分利用歷來(lái)數(shù)據(jù)，定期開(kāi)展業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)形勢(shì)預(yù)測(cè)和分析， 及時(shí)為行領(lǐng) 導(dǎo)正確決策提供科學(xué)依據(jù)。四、認(rèn)真履行“黨辦”與“行辦”的雙重職能，狠抓各項(xiàng)制度的 貫徹和落實(shí)。當(dāng)前各項(xiàng)工作十分繁重，改革發(fā)展的任務(wù)十分艱巨，因 此，作為履行“黨辦”與“行辦”雙重職能的辦公室，必須緊密?chē)@ 黨委中心工作，突出重點(diǎn)，強(qiáng)化服務(wù)，健全黨辦工作機(jī)制，積極推進(jìn) 黨辦工作制度化、規(guī)范化，及時(shí)將重要文件、會(huì)議、決策部署分解立 項(xiàng)，落實(shí)具體承辦部門(mén)，明確責(zé)任和具體要求，定期或不定期地進(jìn)行 督查通報(bào)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示查辦

10、的事項(xiàng)，做到“批必查、查必果、果必報(bào)”。 形成“黨辦”“行辦”雙線(xiàn)運(yùn)行，各項(xiàng)工作項(xiàng)項(xiàng)有人抓、件件有落實(shí)， 相互銜接、相互促進(jìn)、齊抓共管的良好氛圍，保證領(lǐng)導(dǎo)與部門(mén)之間、 部門(mén)與部門(mén)之間、上下級(jí)行之間信息渠道的暢通和及時(shí)有效銜接。 要 做好新時(shí)期信訪(fǎng)工作，健全來(lái)信來(lái)訪(fǎng)、督查督辦登記簿，認(rèn)真解決和 答復(fù)來(lái)訪(fǎng)來(lái)信群眾反映各尋問(wèn)的問(wèn)題，積極為全行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展創(chuàng) 造寬松良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。銀行柜員工作計(jì)劃（二）根據(jù)我行今年一年來(lái) 會(huì)計(jì)結(jié)算工作的實(shí)際情況，明年的工作主要 從三個(gè)方面著手：抓服務(wù)、抓質(zhì)量、抓素質(zhì)，現(xiàn)就針對(duì)這三個(gè)方面制 定我營(yíng)業(yè)部在xx年的工作思路。一、以客戶(hù)為中心，做好結(jié)算服務(wù)工作。客戶(hù)是我們的

11、生存之源， 作為營(yíng)業(yè)部又是對(duì)外的窗口，服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù)1、我行一直提倡的“首問(wèn)責(zé)任制”、“滿(mǎn)時(shí)點(diǎn)服務(wù)”、“站立服 務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行，并做到每個(gè)員工能耐心對(duì)待每 個(gè)顧客，讓客戶(hù)滿(mǎn)意。2 、隨著金融業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)加劇，客戶(hù)對(duì)銀行的服務(wù)要求越來(lái)越高， 不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上， 除了繼續(xù)做好公用 事業(yè)費(fèi)、稅款、財(cái)政性收費(fèi)、交通罰沒(méi)款、 bsp航空代理等代理結(jié)算 外，更要做好明年開(kāi)通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù)、 開(kāi)放式基金收購(gòu)業(yè) 務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種，提高我行的競(jìng)爭(zhēng)能力。3、主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系，參與個(gè)人業(yè)務(wù)、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以 更好為客戶(hù)服務(wù)。雖然已經(jīng)

12、上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)，但因?yàn)楦鞣N各樣的原 因還沒(méi)有能做到真正的綜合，是我營(yíng)業(yè)部工作的一個(gè)欠缺。4、以銀行為課堂，明年我們將舉辦的銀行結(jié)算辦法講座，增加人 們的金融知識(shí)，讓客戶(hù)多了解銀行，貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中5、繼續(xù)做好電話(huà)銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作，并向優(yōu)質(zhì)客 戶(hù)推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。二、強(qiáng)內(nèi)控制度管理，防范風(fēng)險(xiǎn)，保證工作質(zhì)量。隨著近年來(lái)金 融犯罪案件的增多，促使我們對(duì)操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的 要求。1、督促科技部門(mén)對(duì)我營(yíng)業(yè)部的電腦接口盡快更換， 然后嚴(yán)格按照 綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分，一崗一卡，一人一卡，增強(qiáng)制度 執(zhí)行的鋼性，提高約束力。2、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位

13、的內(nèi)控外防， 著重加強(qiáng)帳戶(hù)管 理（確保我行開(kāi)戶(hù)單位的質(zhì)量）和上 _。3、進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)出納制度，嚴(yán)格會(huì)計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查， 規(guī)范會(huì)計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管。4、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作，保證銀企結(jié)算資金的安全， 進(jìn)一步提高我行防范外來(lái)結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的手段。5 、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程，強(qiáng)化總會(huì)計(jì)日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患， 減少差錯(cuò)杜絕結(jié)算事故。6、切實(shí)履行對(duì)分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。7、做好會(huì)計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作。三、以人為本提高員工的全面素質(zhì)。員工的素質(zhì)如何是銀行能否 發(fā)展的根本，在目前人員流動(dòng)頻繁的情況下我營(yíng)業(yè)部急需要有一支高 素質(zhì)的隊(duì)伍1、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽(tīng)著很美，其實(shí)充滿(mǎn)

14、競(jìng)爭(zhēng)和風(fēng)險(xiǎn)，所 以到我營(yíng)業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的 能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來(lái)確定適合的崗位， 從而提高員工的積 極性。長(zhǎng)期發(fā)展計(jì)劃銀行柜員。2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，這也是明年最緊迫的，現(xiàn)已將培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào) 人事部門(mén)，準(zhǔn)備對(duì)出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會(huì)計(jì)制度、 新會(huì)計(jì)科目等基礎(chǔ)知識(shí)以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。3、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵， 除了參加明年的技術(shù) 比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。4、勤做員工的思想工作，關(guān)心鼓勵(lì)員工，強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)5、有計(jì)劃、有目的地進(jìn)行崗位輪換，培養(yǎng)每一個(gè)員工從單一的操 作向混合多能轉(zhuǎn)變。銀行柜員工作計(jì)劃（三）20XX是我工

15、作的第二個(gè)年頭，回想一年來(lái)，雖然辛苦但有很價(jià)值， 學(xué)到了很多書(shū)本上沒(méi)有的東西。我努力提高業(yè)務(wù)水平，虛心向前輩及 客戶(hù)學(xué)習(xí)，得到了領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)和支持，還被評(píng)為“行業(yè)先進(jìn)工作者”， 下面是我一年來(lái)的。一、XX年基本工作情況1、重視理論學(xué)習(xí)，自覺(jué)加強(qiáng)相關(guān)金融政策及法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，構(gòu) 筑牢固理論知識(shí)結(jié)構(gòu)，不斷提升自身的整體綜合素質(zhì)。止匕外，為了迅速適應(yīng)新時(shí)期金融工作開(kāi)展的需要，增強(qiáng)整體業(yè)務(wù) 學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和連續(xù)性，一年多來(lái)，本著謙虛謹(jǐn)慎的學(xué)習(xí)態(tài)度，我多 渠道的認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融知識(shí)，密切關(guān)注時(shí)事政治和宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)動(dòng)向， 對(duì)于聯(lián)社下發(fā)的各類(lèi)文件、資料，不僅僅簡(jiǎn)單的停留在了解的層面上，更注重對(duì)各種資料的融會(huì)貫通、學(xué)

16、以致用，通過(guò)日常工作的開(kāi)展，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，在綜合業(yè)務(wù)能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、 文字語(yǔ)言表達(dá)能力等方面，都有了很大的提高。為了保證學(xué)習(xí)的針對(duì)性和有效性，我抓緊學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，積極參加 聯(lián)社、基層社各種培訓(xùn)和技能考試，并注意結(jié)合自身實(shí)際情況，及時(shí) 進(jìn)行反饋、回顧，及時(shí)解決自身存在的問(wèn)題，取得了一定的成績(jī)和進(jìn) 步。長(zhǎng)期發(fā)展計(jì)劃銀行柜員。2、工作方面，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。XX年是我社服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程和精細(xì)化工程深入開(kāi)展的一年，作為一 名前臺(tái)綜合柜員，我熱愛(ài)自己的本職工作，并始終要求自己認(rèn)真細(xì)致 的去對(duì)待每一項(xiàng)工作，在具體的業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中，努力做到用心、誠(chéng) 心、信心、耐心、細(xì)

17、心的處理每一筆業(yè)務(wù)，接待每一位客戶(hù)。以“客 戶(hù)滿(mǎn)意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo)，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，把各項(xiàng)金融政策及 精神靈活的體現(xiàn)在工作中，樹(shù)立熱忱服務(wù)的良好窗口形象，做到來(lái)有 迎聲，問(wèn)有答聲，走有送聲，要讓每個(gè)顧客都高興而來(lái)滿(mǎn)意而歸。當(dāng) 前的柜臺(tái)工作使我每天要面對(duì)眾多的客戶(hù)， 為了給客戶(hù)提供高效優(yōu)質(zhì) 的服務(wù)，我常常提醒自己“客戶(hù)就是上帝，理解就是溝通的開(kāi)始”， 在繁忙的工作中，我堅(jiān)持做好“微笑服務(wù)”，耐心細(xì)致的解答客戶(hù)的 問(wèn)題，一年來(lái)從未出現(xiàn)因個(gè)人原因而出現(xiàn)的客戶(hù)投訴或不滿(mǎn)意。在其他工作的開(kāi)展方面，能夠時(shí)刻保持積極主動(dòng)，認(rèn)真遵守規(guī)章 制度，能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)的工作任務(wù)， 嚴(yán)格按照聯(lián)社各項(xiàng)工 作開(kāi)

18、展的要求，切實(shí)做好日常的崗位工作：(1)嚴(yán)格規(guī)章制度，把好儲(chǔ)蓄柜臺(tái)直接面對(duì)客戶(hù)的第一道關(guān)口。 作為一名綜合柜員，我深感自己肩上的擔(dān)子的分量，稍有疏忽就有可 能出現(xiàn)差錯(cuò)和失誤。因此，我不斷的提醒自己增強(qiáng)責(zé)任心。本著對(duì)自 己和客戶(hù)負(fù)責(zé)的態(tài)度，確實(shí)做到“規(guī)范操作、風(fēng)險(xiǎn)提示、換位思考”， 嚴(yán)格要求自己，較好的完成了柜面各項(xiàng)業(yè)務(wù)。(2)堅(jiān)持原則，做好每一筆看似簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)。一線(xiàn)員工的一舉一 動(dòng)都時(shí)刻體現(xiàn)著信用社的形象，自己的工作質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營(yíng)發(fā)展 大計(jì)，責(zé)任重于泰山，絲毫馬虎不得。一年來(lái)，我堅(jiān)持基層社和聯(lián)社 制定的相關(guān)管理制度，對(duì)每一筆業(yè)務(wù)都一絲不茍地認(rèn)真按照規(guī)定操作，從客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)的相關(guān)要求；從重空

19、的檢查、 往來(lái)賬目的核對(duì)到下班后的大額核對(duì)登記、信息核對(duì)、賬戶(hù)信息維護(hù)，每一個(gè)環(huán)節(jié)我都是仔細(xì)審查，沒(méi)有一絲一毫的懈怠。在具體辦 理業(yè)務(wù)時(shí)，我做到了 “三個(gè)必須”，即業(yè)務(wù)辦理?xiàng)l件必須符合政策、 相關(guān)證件必須是合法原件、客戶(hù)簽字正確無(wú)誤，并且做到生人熟人一 樣對(duì)待，保證了業(yè)務(wù)辦理的合規(guī)、合法。(3)提高工作質(zhì)量，及時(shí)準(zhǔn)確的做好儲(chǔ)蓄基礎(chǔ)資料的管理。搞好 基礎(chǔ)資料的記載、收集、管理，是做好日常工作的重要前提之一，這 項(xiàng)工作即繁瑣又重要，需要經(jīng)常加班加點(diǎn)來(lái)完成。我堅(jiān)持做到了當(dāng)天 賬務(wù)當(dāng)天處理完畢，全部核對(duì)從不過(guò)夜。自從我社開(kāi)始實(shí)現(xiàn)柜員制之 后，從未出現(xiàn)過(guò)因個(gè)人疏忽而造成的業(yè)務(wù)差錯(cuò)。3、立足實(shí)際，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)

20、，團(tuán)結(jié)全社員工為提高我社經(jīng)營(yíng)效益盡心 盡力一年來(lái)，在具體的工作開(kāi)展過(guò)程中，我積極主動(dòng)的做好日常各項(xiàng) 工作，結(jié)合我社實(shí)際，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，團(tuán)結(jié)全體職工為我社經(jīng)營(yíng)目 標(biāo)的順利完成而同心同德，盡心盡力。(1)存款任務(wù)是關(guān)鍵，為完成我社的存款任務(wù)，我充分利用日常 工作機(jī)會(huì)，在業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中做好存款營(yíng)銷(xiāo)工作。業(yè)余時(shí)間，利用自 身的區(qū)域優(yōu)勢(shì)，走親串朋、動(dòng)員社區(qū)的儲(chǔ)蓄存款，積極宣傳相關(guān)的優(yōu) 惠政策、理財(cái)技巧等，為壯大信用社實(shí)力不遺余力，較好的完成了聯(lián) 社下達(dá)的存款任務(wù)。(2)積極主動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)信用社的相關(guān)新業(yè)務(wù)和新功能。 我立足我社 實(shí)際，不斷強(qiáng)化儲(chǔ)蓄營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)，破除“懼學(xué)、懼煩”的思想，認(rèn)真學(xué)習(xí)我社新興業(yè)務(wù)和新制度規(guī)章，如公務(wù)員貸款、失地農(nóng)民專(zhuān)項(xiàng)貸款