二維火零售收銀系統(tǒng)使用手冊

1、零售收銀系統(tǒng)使用手冊杭州迪火科技有限公司2015-01-01目錄1 登錄及數(shù)據(jù)同步 錯誤!未定義書簽。首次登錄 錯誤!未定義書簽。首次數(shù)據(jù)同步完成后登錄 錯誤!未定義書簽。2 收銀 錯誤!未定義書簽。開單點單（選擇商品） 錯誤!未定義書簽。商品數(shù)量 錯誤!未定義書簽。商品搜索 錯誤!未定義書簽。掛單取單 錯誤!未定義書簽。結(jié)賬 錯誤!未定義書簽?？旖萆唐吩O置 錯誤!未定義書簽。3 賬單 錯誤!未定義書簽。賬單匯總 錯誤!未定義書簽。賬單明細 錯誤!未定義書簽。4 退貨 錯誤!未定義書簽。5 交接班 錯誤!未定義書簽。6 會員 錯誤!未定義書簽。會員卡 錯誤!未定義書簽。開卡 錯誤!未定義書簽。

2、卡充值 錯誤!未定義書簽。積分兌換 錯誤!未定義書簽。7 消息中心 錯誤!未定義書簽。8 更多- 系統(tǒng) 錯誤!未定義書簽。上傳營業(yè)數(shù)據(jù) 錯誤!未定義書簽。更新設置數(shù)據(jù) 錯誤!未定義書簽。硬件設置 錯誤!未定義書簽。標價簽打印設置 錯誤!未定義書簽。標價簽打印 錯誤!未定義書簽。更換背景、修改密碼 錯誤!未定義書簽。電子秤數(shù)據(jù)管理 錯誤!未定義書簽。電子秤連接、 IP 設置 錯誤!未定義書簽。數(shù)據(jù)設置及下傳 錯誤!未定義書簽。9 結(jié)束語 錯誤!未定義書簽。1 登錄及數(shù)據(jù)同步數(shù)據(jù)同步是把火掌柜上的設置數(shù)據(jù)從云端同步到安卓收銀上，火收銀每次的啟動登錄都會同步數(shù)據(jù)，前提是必須聯(lián)網(wǎng)狀態(tài)才能 同步最新數(shù)據(jù)

3、。1.1 首次登錄點擊火收銀快捷方式-登錄界面（輸入店家編號、用戶名、密碼）-數(shù)據(jù)同步界面-綁定店鋪-登錄界面-驗證賬號-登錄成功1.2 首次數(shù)據(jù)同步完成后登錄點擊火收銀快捷方式-數(shù)據(jù)同步-登錄界面 （輸入店家編號、用戶名、密碼）-驗證賬號-登錄成功-每半小時上傳營業(yè)數(shù)據(jù)到 云端（需聯(lián)網(wǎng)）員工的賬號和密碼在火掌柜的云后臺管理員工中設置，不同的員工可以設置不同的權(quán)限，登錄后超出權(quán)限范圍的操作將不能進 行2 收銀登錄成功后，首先看到是收銀界面，在收銀界面上可以完成開單、掛單、撤單、結(jié)賬等等收銀員日常操作 左側(cè)是客單列表，顯示每張客單詳情，右側(cè)為商品列表2.1 開單點單（選擇商品）直接通過掃描槍掃碼

4、或從商品列表點選一個商品即可開單左側(cè)顯示商品分類，選擇商品分類，則顯示這個分類下的所有商品，模擬真實菜單，每種商品顯示前兩個字，易操作和查找1. 點單：點擊商品則添加到左側(cè)的客單列表中2. 掃描槍：連接掃描槍后，掃描商品條形碼后清單上就新增商品3. 點單數(shù)量：每種商品和每種分類下顯示已點的商品數(shù)量2.2 商品數(shù)量1. 重復點選或掃描某商品可疊加商品數(shù)量2. 點擊客單處某商品數(shù)量彈出商品詳情頁，點擊數(shù)量處+-號或鍵盤圖標更改數(shù)量，稱重商品支持小數(shù)點2.3 商品搜索當要查找某個商品時，點擊客單底部搜索框，彈出搜索界面，有多種查找方式，條碼、商品碼、簡碼、拼音碼均可，可切換數(shù)字鍵盤和字母鍵盤2.4

5、掛單取單當有顧客中途有事或者需要再挑選商品時，可點擊掛單按鈕，新開單來進行下一顧客的收銀操作取單頁面中顯示所有的未結(jié)賬單據(jù)，點選某單時可繼續(xù)進行收銀及結(jié)賬操作2.5 結(jié)賬客單要結(jié)賬時，點擊結(jié)賬按鈕，進入結(jié)賬收款頁面1. 付款：支持多種付款方式，現(xiàn)金、銀行卡、會員卡、優(yōu)惠券、支付寶等等，一次支付可以使用多種方式，付款界面初始顯示火掌柜后臺設置的默認支付方式2. 刷會員卡：會員可以輸入會員卡號，并實現(xiàn)打折、支付、積分3. 當付款或者打折有錯誤時，點擊“清空支付信息” ，重新操作4. 應收款付完后，再點擊確認或者結(jié)賬按鍵，就完成結(jié)賬，結(jié)完賬的單子在賬單模塊的明細中顯示，如果有問題還可以反結(jié)賬5. 滿

6、減：點擊結(jié)賬到付款頁面，當達到火掌柜營銷的滿減設置時，應收金額自動減去滿減金額，并在優(yōu)惠金額處體現(xiàn)6. 滿送：點擊結(jié)賬到付款頁面，當達到火掌柜營銷的滿送設置時，底部將自動顯示滿送按鈕，點擊可選擇贈送商品7. 換購：點擊結(jié)賬到付款頁面，當達到火掌柜營銷的換購設置時，底部將自動顯示滿換購按鈕，點擊可選購相應價值商品8. 優(yōu)惠券：點擊結(jié)賬到付款頁面，當達到火掌柜營銷的優(yōu)惠券使用或出券設置時，結(jié)賬時可輸入券號優(yōu)惠相應金額，結(jié)賬后打印小票自動打印優(yōu)惠券9. 整單打折：有整單打折權(quán)限的員工結(jié)賬時，可以對客單實收金額小于應收金額結(jié)賬，打折的最大額度在火掌柜系統(tǒng)參數(shù)設置，沒有打折權(quán)限的員工實收應收時才能完成結(jié)

7、賬。10. 零頭處理：結(jié)賬時根據(jù)火掌柜系統(tǒng)參數(shù)的零頭處理設置結(jié)算應收金額2.6 快捷商品設置步驟：點擊收銀-點擊快捷設置按鈕-快捷設置界面-掃碼或搜索商品-點擊完成3 賬單賬單中對已結(jié)賬的單子進行統(tǒng)計，并且可以查看到每一張單子明細，退貨明細或者補打收銀小票3.1 賬單匯總1. 賬單匯總：顯示一天中賬單的概況，已收款金額和數(shù)量，退貨金額和數(shù)量等2. 付款統(tǒng)計：顯示出每種付款方式的收款金額，如果結(jié)賬中有抹零，自動計入損益中3. 收銀員統(tǒng)計：統(tǒng)計每個收銀員收款的總額，有相應權(quán)限的員工才能查看其它員工統(tǒng)計4. 查看兩天內(nèi)賬單：除了能顯示當天的賬單外，還可以選擇“昨天”查看前一天的單子3.2 賬單明細1

8、 . 賬單列表：根據(jù)結(jié)賬的先后順序，依次列出所有已結(jié)賬的賬單2 . 賬單明細：點擊賬單可查看賬單的點單明細，支付明細3 . 補打單據(jù)：已結(jié)賬完畢的單子可以在這里補打客戶聯(lián)和財務聯(lián)4 . 查看歷史賬單：除了能顯示當天的賬單明細外，還可以選擇“昨天”查看前一天的單子，聯(lián)網(wǎng)時可點右上角查詢按鈕查詢更久前賬單明細4 退貨有退貨權(quán)限的員工可對已售出的商品進行退貨操作步驟：點擊退貨-輸入流水單號-選擇退貨商品-選擇退款方式-退貨完成退貨時，如遇客單是經(jīng)過各種優(yōu)惠的商品，系統(tǒng)將自動折算商品實際退款金額，如遇會員卡付款，則只能退回到會員卡。5 交接班當一個班次的收銀員完成工作后，就可做交接班，完成交接后將自動

9、退出系統(tǒng)到登錄界面。交接班時默認將交接本機所有員工未交接的營業(yè)數(shù)據(jù)步驟：點擊交接班-點擊完成交接-核對金額-點擊確認-完成交接并退出系統(tǒng)6 會員火收銀會員模塊包括：會員卡、開卡、卡充值和積分兌換，此模塊的操作也可在火掌柜的會員管理模塊下操作，需要在聯(lián)網(wǎng)狀態(tài)下才能正常操作。6.1 會員卡會員卡部分顯示所有已開卡會員信息列表，并可查詢會員信息，對會員詳細資料進行修改完善，對會員卡進行掛失、解除掛失操作。6.2 開卡步驟：點擊會員點擊開卡輸入會員卡信息確認辦卡成功開卡同時可選擇充值及打印憑證，默認在開卡成功后如果還有短信條數(shù)將自動給會員發(fā)送6.3 卡充值步驟：點擊會員-點擊卡充值-輸入會員卡號等f選

10、擇充值促銷金額-輸入充值金額-點擊充值-充值成功 充值類型為會員充值促銷列表選項，可不選。如選擇，充值金額及贈送處將自動填充充值促銷設置的金額。6.4 積分兌換步驟：點擊會員-點擊積分兌換-輸入會員卡號等-選擇兌換商品-點擊兌換-兌換成功-扣除積分7 消息中心集合庫存預警、過期預警、通知公告，實時了解店鋪商品情況8 更多 - 系統(tǒng)更多：更多里面包含數(shù)據(jù)同步、更新、標價簽打印、電子秤數(shù)據(jù)管理，使用習慣等等一些常用功能8.1 上傳營業(yè)數(shù)據(jù)將營業(yè)數(shù)據(jù)上傳到云端，不用擔心因設備問題引起的數(shù)據(jù)丟失，數(shù)據(jù)儲存也更安全，同時還可以隨時隨地登錄火掌柜查看數(shù)據(jù)，及時了解營業(yè)情況，聯(lián)網(wǎng)狀態(tài)下每半小時自動上傳一次，

11、也可手動隨時上傳。8.2 更新設置數(shù)據(jù)當后臺有數(shù)據(jù)更改時，點擊這里手動下載最新數(shù)據(jù)，也可直接退出重新登錄進行同步8.3 硬件設置對小票打印機、錢箱等硬件的啟用設置8.4 標價簽打印設置配置標價簽打印機、標簽紙規(guī)格、標價簽模板等基本設置8.5 標價簽打印步驟：點擊更多-標價簽設置-標價簽打印-選擇打印商品（掃碼、搜索、點選）點擊打印-打印成功8.6 更換背景、修改密碼更換系統(tǒng)的背景圖片，更改當前登錄賬號的登錄密碼8.7 電子秤數(shù)據(jù)管理8.7.1 電子秤連接、 IP 設置電子秤配件有一條網(wǎng)線和一條電源線，網(wǎng)線連接路由器。電子秤的的 IP 地址必須和收銀機的 IP 地址保持在同一個網(wǎng)段，如收銀機（連

12、接網(wǎng)線）的 IP ： 那么電子秤的 IP ： 前面的數(shù)字是一樣的，唯有最后一個數(shù)字是不一樣的。收銀機的 IP 查看有兩種方式：1 連接網(wǎng)線的，收銀機桌面點擊設置，以太網(wǎng)，靜態(tài)IP 設置，使用靜態(tài)IP 地址，可以在里邊進行查看?；蛘咴诨鹗浙yHD的登陸頁面查看。2連接無線網(wǎng)的，設置，點擊已連接的 WIFI就可以查看?；蛘咴诨鹗浙y HD的登陸頁面查看。大華電子秤的 IP 設置：按下功能鍵，輸入9002,按下確認，輸入192,按下去皮，輸入168,按下去皮，輸入1,按下去皮，輸入XX,點擊確認。8.7.2 數(shù)據(jù)設置及下傳電子秤數(shù)據(jù)管理可以對電子秤型號及條碼規(guī)則進行設置，可以對稱重商品熱鍵（PLU）進行修改，刷新稱重商品的實時價格設置。提示：設置完成后記得點擊保存按鈕網(wǎng)口電子