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1、2021年工會(huì)財(cái)務(wù)工作總結(jié)范文5篇 2021年工會(huì)財(cái)務(wù)工作總結(jié)范文1 20_年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事的關(guān)心和支持下,我嚴(yán)格要求自己,勤奮學(xué)習(xí),用心進(jìn)步,努力提高自己的理論和實(shí)踐水平,圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)?,F(xiàn)在我簡(jiǎn)單總結(jié)一下一年來(lái)的學(xué)習(xí)和工作情況。 1、職工醫(yī)療互助工作。 20_年,共有_名員工參加理療互助,共_人,共獲得_元員工醫(yī)療互助,共有_名員工參加特別疾病互助,共_人,共獲得_元互助,順利完成_市下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。截至目前,已報(bào)銷醫(yī)療互助總?cè)藬?shù)為_人,金額_萬(wàn)余元,已報(bào)銷女員工特別疾病1萬(wàn)元。由于今年各種因素的影響,互助的報(bào)銷進(jìn)度有所放緩,今后將加強(qiáng)與邵陽(yáng)總工會(huì)的聯(lián)系,以便及時(shí)、準(zhǔn)
2、確、充分地將互助的報(bào)銷資金分配給所有患者。 2、基層工會(huì)報(bào)銷。 認(rèn)真學(xué)習(xí)_省基層工會(huì)經(jīng)費(fèi)收支管理實(shí)施細(xì)則,嚴(yán)格操縱基層工會(huì)遵循遵紀(jì)守法、經(jīng)費(fèi)獨(dú)立、預(yù)算管理、服務(wù)職工、勤儉節(jié)約、民主管理的原則。利用好和管理好各工會(huì)的經(jīng)費(fèi)收支。但是,依據(jù)_市的實(shí)際情況,一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)工會(huì)經(jīng)費(fèi)不能按時(shí)足額到位,許多鄉(xiāng)鎮(zhèn)工會(huì)一年只報(bào)一次賬,導(dǎo)致一些發(fā)票逾期,工會(huì)活動(dòng)審計(jì)不標(biāo)準(zhǔn)。以后我會(huì)對(duì)自己要求更嚴(yán)格,查基層工會(huì)。 3、扶貧。 屢次回家宣傳扶貧政策,實(shí)施扶貧政策,了解他們的根本家庭情況和生產(chǎn)生活情況,順利通過省質(zhì)證。以后我會(huì)挨家挨戶更扎實(shí)地了解貧窮戶的情況,做好貧窮戶的一切材料,保證檢查萬(wàn)無(wú)一失,永久脫貧。 4、財(cái)務(wù)方面。
3、 認(rèn)真學(xué)習(xí)工會(huì)法、工會(huì)財(cái)務(wù)收支管理細(xì)則和_市總工會(huì)財(cái)務(wù)部的指示精神,嚴(yán)格操縱支出,及時(shí)準(zhǔn)確地與夏奇峰結(jié)算會(huì)計(jì)憑證,確保賬實(shí)相符、賬實(shí)相符。 以后我會(huì)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)水平,做一個(gè)優(yōu)秀的工作者。 2021年工會(huì)財(cái)務(wù)工作總結(jié)范文2 上半年,在州委的正確領(lǐng)導(dǎo)和省總工會(huì)的有力指導(dǎo)下,我州工會(huì)財(cái)務(wù)工作以科學(xué)開展為主題,牢牢把握“乘勢(shì)而進(jìn)、加快開展”的工作基調(diào),努力做好新形勢(shì)下工會(huì)經(jīng)費(fèi)的收、管、用和工會(huì)資產(chǎn)的保值增值工作,不斷強(qiáng)化預(yù)算管理,健全工會(huì)財(cái)務(wù)制度,理順和暢通各種渠道,在繼承中創(chuàng)新,在變更中開展,在創(chuàng)新中前進(jìn),把收好、管好、用好工會(huì)經(jīng)費(fèi)作為首要任務(wù),確保工會(huì)經(jīng)費(fèi)收入持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng),為我
4、州工會(huì)各項(xiàng)工作的開展提供了物質(zhì)保障。上半年主要做了以下幾方面的工作: 一、加大依法收繳力度,確保經(jīng)費(fèi)收入穩(wěn)定增長(zhǎng) 上半年,我州工會(huì)仍把經(jīng)費(fèi)收繳作為財(cái)務(wù)工作的重點(diǎn),分析新情況,解決新問題,目標(biāo)明確、措施有力,經(jīng)費(fèi)收繳較快平穩(wěn)增長(zhǎng),上半年共收繳經(jīng)費(fèi)_萬(wàn)元。 1、強(qiáng)化穩(wěn)固財(cái)政劃撥經(jīng)費(fèi)工作。為扎實(shí)推進(jìn)財(cái)政劃撥工會(huì)經(jīng)費(fèi)工作,州總工會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)與財(cái)政局相關(guān)部門加強(qiáng)工作協(xié)調(diào),得到財(cái)政局的大力支持,繼續(xù)將財(cái)政撥款的行政、事業(yè)單位工會(huì)經(jīng)費(fèi)年初納入財(cái)政預(yù)算,實(shí)行國(guó)庫(kù)集中支付。財(cái)務(wù)部已于7月份將托付統(tǒng)一劃撥經(jīng)費(fèi)的相關(guān)文件和收款收據(jù)送至財(cái)政局預(yù)算預(yù)算科、國(guó)庫(kù)科、支付中心等相關(guān)部門,取得相關(guān)部門的大力支持,此項(xiàng)工作已在
5、七月份全面開展,各財(cái)政撥款的行政、事業(yè)單位的工會(huì)經(jīng)費(fèi)已陸續(xù)上交至我單位帳上。 2.標(biāo)準(zhǔn)完善地稅代征經(jīng)費(fèi)工作。為標(biāo)準(zhǔn)、完善我州地稅代征工作,確保經(jīng)費(fèi)足額收繳,上半年主要作了以下工作:一是州總工會(huì)屢次與同級(jí)地稅部門召開座談會(huì)、協(xié)調(diào)會(huì),共同研究地稅有關(guān)制度變更對(duì)代征經(jīng)費(fèi)工作帶來(lái)的影響及對(duì)策,及時(shí)解決實(shí)際運(yùn)作中存在的具體問題;二是進(jìn)一步加大了籌備金的收繳力度,不斷擴(kuò)大收繳面;三是認(rèn)真做好與地稅在經(jīng)費(fèi)征收工作中的對(duì)賬、分成和劃撥工會(huì)經(jīng)費(fèi)(籌備金)等工作;四是與地稅部門簽訂了全年收繳經(jīng)費(fèi)的目標(biāo)責(zé)任書。 3.搞好工會(huì)經(jīng)費(fèi)征收調(diào)查研究工作。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的加快和社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的逐步完善,我州企業(yè)
6、正進(jìn)行變更改制,轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制,收繳工會(huì)經(jīng)費(fèi)工作面臨許多新情況、新問題。為此,我們認(rèn)真研究,大膽探究,結(jié)合實(shí)際,上半年開展了20_年度全州工會(huì)經(jīng)費(fèi)收繳的調(diào)查研究工作,掌握了全州各級(jí)工會(huì)的經(jīng)費(fèi)收繳率、財(cái)政統(tǒng)一劃撥工會(huì)經(jīng)費(fèi)足額率、工會(huì)籌備金覆蓋率的根本狀況,提出了結(jié)合我州實(shí)際當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期工會(huì)經(jīng)費(fèi)收繳開展目標(biāo)及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所采取的對(duì)策、措施并上報(bào)省總工會(huì)。 4.強(qiáng)化審計(jì)監(jiān)催促進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)管理工作。上半年,配合州總經(jīng)審委對(duì)西昌、德昌、冕寧、喜德、越西5個(gè)_縣(市)總工會(huì)的經(jīng)費(fèi)預(yù)算執(zhí)行情況、專項(xiàng)資金管理情況進(jìn)行了審計(jì)檢查,進(jìn)一步推動(dòng)了財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)管理。同時(shí)查出欠解經(jīng)費(fèi)8.33萬(wàn)元。通過財(cái)務(wù)檢查審計(jì),進(jìn)一步宣傳了工
7、會(huì)相關(guān)法規(guī)、政策,讓財(cái)務(wù)人員更加熟悉財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)和操作實(shí)務(wù),進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)以審計(jì)促標(biāo)準(zhǔn),以審計(jì)促管理。 二、加強(qiáng)資產(chǎn)管理工作,有效防止工會(huì)資產(chǎn)流失 工會(huì)的資產(chǎn)是工會(huì)履行職能和發(fā)揮作用的物質(zhì)保障,是工會(huì)服務(wù)基層、服務(wù)職工的硬件根底,是加強(qiáng)工會(huì)自身建設(shè)、提高維權(quán)能力的前提。工會(huì)資產(chǎn)在工會(huì)實(shí)施“送溫暖”工程和開展就業(yè)關(guān)心、醫(yī)療互助、法律援助、生活救助、金秋助學(xué)、惠民工作等幫扶困難職工的活動(dòng)中,發(fā)揮了積極而又重要的作用,有效地保障了職工隊(duì)伍和社會(huì)的和諧穩(wěn)定。為此,我會(huì)把加強(qiáng)工會(huì)資產(chǎn)管理作為又一重頭工作。上半年,主要做了以下工作:一是按照新工會(huì)會(huì)計(jì)制度要求,對(duì)工會(huì)的資產(chǎn)管理各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)一步進(jìn)行了修正完善,按照
8、“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)管理”的原則,建立健全了財(cái)產(chǎn)管理制度,實(shí)行崗位責(zé)任制、目標(biāo)責(zé)任制等標(biāo)準(zhǔn)化管理,層層負(fù)責(zé),實(shí)施到人;二是加強(qiáng)了對(duì)各級(jí)工會(huì)資產(chǎn)的檢查、監(jiān)督、管理工作,全年共對(duì)5個(gè)_縣(市)工會(huì)的資產(chǎn)管理工作進(jìn)行了專項(xiàng)檢查;對(duì)固定資臺(tái)帳、卡片帳、明細(xì)帳的建立健全情況進(jìn)行了查實(shí)核對(duì)。通過清查賬目、盤點(diǎn)物資,做到賬賬相符、賬卡相符、賬實(shí)相符,確保工會(huì)資產(chǎn)不流失,推動(dòng)了資產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)管理;三保質(zhì)保量的完成行政資產(chǎn)和事業(yè)資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)年報(bào)工作;四是開展了全州企事業(yè)資產(chǎn)管理的調(diào)研工作,針對(duì)全州企事業(yè)資產(chǎn)管理中存在的問題提出較好的對(duì)策建議上報(bào)省總資產(chǎn)管理部。 三、不斷健全財(cái)務(wù)制度,提高財(cái)務(wù)管理工作水平 堅(jiān)持依法按章辦事,
9、完善管理制度,創(chuàng)新管理機(jī)制,強(qiáng)化預(yù)算管理,依法收好、管好、用好工會(huì)經(jīng)費(fèi),推動(dòng)財(cái)務(wù)工作向法制化、科學(xué)化和標(biāo)準(zhǔn)化方向開展,努力提高財(cái)務(wù)管理工作水平上新臺(tái)階。 1.健全財(cái)務(wù)制度。依據(jù)新公布的工會(huì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度,州總工會(huì)財(cái)務(wù)部相應(yīng)修訂、補(bǔ)充完善了現(xiàn)金、銀行存款、票據(jù)管理、資產(chǎn)管理、費(fèi)用報(bào)銷、結(jié)帳、對(duì)帳、審核等制度,進(jìn)一步建立健全崗位職責(zé)。合理安排和使用資金。廣開財(cái)源,挖潛增收,確保財(cái)務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)管理,使全州工會(huì)系統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理進(jìn)一步走向了制度化、標(biāo)準(zhǔn)化。 2.嚴(yán)格預(yù)算管理。嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算管理制度,科學(xué)編制年初預(yù)算,合理安排和使用資金,呈現(xiàn)了預(yù)算的準(zhǔn)確性、嚴(yán)肅性。及時(shí)上解省總工會(huì)經(jīng)費(fèi),做到不拖不欠。對(duì)省總下?lián)艿?/p>
10、各項(xiàng)資金做到隨收隨撥,保證17_縣市各項(xiàng)資金及時(shí)到位。 3.加大培訓(xùn)力度。針對(duì)地稅代征工作,專門組織了州、_縣地稅部門代征經(jīng)費(fèi)人員到內(nèi)蒙等地學(xué)習(xí)地稅代征經(jīng)驗(yàn)。通過學(xué)習(xí),改良了經(jīng)收方法,提高了征收工作水平,進(jìn)一步調(diào)動(dòng)了代征積極性,推動(dòng)了經(jīng)費(fèi)收繳。 4.強(qiáng)化經(jīng)費(fèi)管理。本著勤儉節(jié)約的方針,按輕、重、緩、急的原則,合理使用工會(huì)經(jīng)費(fèi),保證重點(diǎn)工作的順利開展。在工會(huì)經(jīng)費(fèi)的使用方向上,全州各級(jí)工會(huì)始終堅(jiān)持為職工群眾服務(wù),為工運(yùn)事業(yè)服務(wù)的原則。一是為開展群眾性的技術(shù)練兵、勞動(dòng)競(jìng)賽、廠務(wù)公開、技能培訓(xùn)、知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng)提供資金保障,調(diào)動(dòng)廣闊職工參與變更,參與建設(shè)的積極性,努力為推動(dòng)企業(yè)開展做奉獻(xiàn);二是為工會(huì)組織開
11、展豐富多彩的文化體育活動(dòng),提高職工的文化生活質(zhì)量,提供資金保障;三是按照全總、省總要求,管理好各種專項(xiàng)資金,并積極配合各部門將送溫暖、_財(cái)政補(bǔ)助、災(zāi)后恢復(fù)重建、特困救助、勞模三金、村級(jí)工會(huì)補(bǔ)助、金秋助學(xué)、惠民工作等專項(xiàng)資金及時(shí)發(fā)放,確保專項(xiàng)資金的??顚S谩?5.搞好財(cái)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作。 四、深入實(shí)施惠民工程,扎實(shí)推進(jìn)職工住院互助保險(xiǎn)工作。 為進(jìn)一步貫徹省、州工會(huì)實(shí)施的“工會(huì)惠民行動(dòng)”,提高職工醫(yī)療保障水平,切實(shí)維護(hù)廣闊職工合法權(quán)益,為職工群眾辦實(shí)事、好事,20_年,進(jìn)一步深入開展了職工醫(yī)療互助保險(xiǎn)工作。通過積極組織和大力宣傳,全州共發(fā)動(dòng)組織了_5名職工參保,較上年同期增長(zhǎng)了12%,參保金額
12、達(dá)31萬(wàn)元。協(xié)助省總為生病住院的_人次職工辦理了保險(xiǎn)賠付,賠付金額達(dá)29萬(wàn)余元。這項(xiàng)工作的開展,切實(shí)為生病住院的職工減輕了負(fù)擔(dān),深得職工群眾的好評(píng)。 在總結(jié)成績(jī)的同時(shí),也要看到財(cái)務(wù)工作中存在的一些問題和缺乏,一是財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)水平參差不齊,二是財(cái)務(wù)軟件不配套,三是工會(huì)經(jīng)費(fèi)收繳開展不平衡等。對(duì)存在的問題我們將在新的一年里努力加以改良和提高。 2021年工會(huì)財(cái)務(wù)工作總結(jié)范文3 上半年,在州委的正確領(lǐng)導(dǎo)和省總工會(huì)的有力指導(dǎo)下,我州工會(huì)財(cái)務(wù)工作以科學(xué)開展為主題,文章對(duì)一年的工作進(jìn)行了兩方面總結(jié),詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)看下文工會(huì)會(huì)計(jì)個(gè)人年終工作總結(jié)。 牢牢把握“乘勢(shì)而進(jìn)、加快開展”的工作基調(diào),努力做好新形勢(shì)下工會(huì)經(jīng)費(fèi)
13、的收、管、用和工會(huì)資產(chǎn)的保值增值工作,不斷強(qiáng)化預(yù)算管理,健全工會(huì)財(cái)務(wù)制度,理順和暢通各種渠道,在繼承中創(chuàng)新,在變更中開展。 上半年,我州工會(huì)仍把經(jīng)費(fèi)收繳作為財(cái)務(wù)工作的重點(diǎn),分析新情況,解決新問題,目標(biāo)明確、措施有力,經(jīng)費(fèi)收繳較快平穩(wěn)增長(zhǎng),上半年共收繳經(jīng)費(fèi)_萬(wàn)元。 1、強(qiáng)化穩(wěn)固財(cái)政劃撥經(jīng)費(fèi)工作。 為扎實(shí)推進(jìn)財(cái)政劃撥工會(huì)經(jīng)費(fèi)工作,州總工會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)與財(cái)政局相關(guān)部門加強(qiáng)工作協(xié)調(diào),得到財(cái)政局的大力支持,繼續(xù)將財(cái)政撥款的行政、事業(yè)單位工會(huì)經(jīng)費(fèi)年初納入財(cái)政預(yù)算,實(shí)行國(guó)庫(kù)集中支付。財(cái)務(wù)部已于7月份將托付統(tǒng)一劃撥經(jīng)費(fèi)的相關(guān)文件和收款收據(jù)送至財(cái)政局預(yù)算預(yù)算科、國(guó)庫(kù)科、支付中心等相關(guān)部門,取得相關(guān)部門的大力支持,
14、此項(xiàng)工作已在七月份全面開展,各財(cái)政撥款的行政、事業(yè)單位的工會(huì)經(jīng)費(fèi)已陸續(xù)上交至我單位帳上。 2、標(biāo)準(zhǔn)完善地稅代征經(jīng)費(fèi)工作。 為標(biāo)準(zhǔn)、完善我州地稅代征工作,確保經(jīng)費(fèi)足額收繳,上半年主要作了以下工作: 一是州總工會(huì)屢次與同級(jí)地稅部門召開座談會(huì)、協(xié)調(diào)會(huì),共同研究地稅有關(guān)制度變更對(duì)代征經(jīng)費(fèi)工作帶來(lái)的影響及對(duì)策,及時(shí)解決實(shí)際運(yùn)作中存在的具體問題; 二是進(jìn)一步加大了籌備金的收繳力度,不斷擴(kuò)大收繳面; 三是認(rèn)真做好與地稅在經(jīng)費(fèi)征收工作中的對(duì)賬、分成和劃撥工會(huì)經(jīng)費(fèi)(籌備金)等工作;四是與地稅部門簽訂了全年收繳經(jīng)費(fèi)的目標(biāo)責(zé)任書。 2021年工會(huì)財(cái)務(wù)工作總結(jié)范文4 一、認(rèn)真貫徹會(huì)計(jì)根底管理會(huì)議精神狠抓會(huì)計(jì)內(nèi)控建設(shè)
15、作為副行長(zhǎng)兼會(huì)計(jì)主管,我的壓力很大。為從根本上解決困擾我行的根底管理較差,內(nèi)部操縱力弱的的問題,我行于年初召開了高規(guī)格的會(huì)計(jì)根底管理工作會(huì)議。認(rèn)真查找了我行會(huì)計(jì)根底管理方面存在的問題,深入分析了問題存在的原因,提出、制定了提高我行會(huì)計(jì)內(nèi)控管理水平的具體措施。作為會(huì)計(jì)出納部的負(fù)責(zé)人,我把貫徹會(huì)計(jì)根底管理工作會(huì)議精神作為首要任務(wù)和履職工作的切入點(diǎn),并從以下幾個(gè)方面開展了工作: 1、以抓中國(guó)農(nóng)業(yè)開展銀行會(huì)計(jì)內(nèi)控管理盡職指引和在年初會(huì)計(jì)根底管理工作會(huì)議上簽訂的責(zé)任書的實(shí)施為契機(jī),把各部室的負(fù)責(zé)人、臨柜柜員、內(nèi)勤主任、監(jiān)管員以及辦公室等相關(guān)職能部門納入會(huì)計(jì)內(nèi)控管理組織體系,大家各司其職、齊抓共管、相互制
16、約、相互監(jiān)督、一體考核,讓會(huì)計(jì)內(nèi)控管理關(guān)系更清楚,內(nèi)控管理層次得到顯著提升。 2、堅(jiān)持按月組織開展監(jiān)管檢查工作,推動(dòng)會(huì)計(jì)內(nèi)控管理水平逐步提高。會(huì)計(jì)監(jiān)管是內(nèi)控管理的重要組成局部和操作風(fēng)險(xiǎn)的重要防線。盡管面臨各種各樣的困難,我還是堅(jiān)持按計(jì)劃、按程序每月對(duì)營(yíng)業(yè)部進(jìn)行一次認(rèn)真細(xì)致的檢查。做到每次檢查都有方案、有通知、有記錄、有整改、對(duì)責(zé)任人有處理。 從已經(jīng)結(jié)束前十個(gè)月的檢查監(jiān)管情況來(lái)看,累計(jì)查出問題37個(gè)次,絕大局部問題得到整改或改善,處理或建議處理責(zé)任人2人次,其中扣發(fā)考核性工資4人次,扣款金額400元。我始終把實(shí)質(zhì)重于形式作為監(jiān)管的重要原則,通過持續(xù)、認(rèn)真細(xì)致的.監(jiān)管,我行的會(huì)計(jì)內(nèi)控管理水平有了明
17、顯的進(jìn)步。 3、堅(jiān)持突擊輪崗帶班制度,充分發(fā)揮會(huì)計(jì)監(jiān)控系統(tǒng)的監(jiān)督作用。一是能促使各崗都能熟悉掌握不同崗位的業(yè)務(wù)操作,提高操作技能,另一方面讓柜員自己互查,在離崗交接時(shí)顯現(xiàn)隱性問題,創(chuàng)新防范風(fēng)險(xiǎn)的手段。我每月會(huì)不定期突擊要求員工臨時(shí)休假,然后自己臨柜代班。今年來(lái)我已經(jīng)累計(jì)代班23天,涉及柜面所有崗位。通過崗位輪換和全日制代班,已發(fā)覺糾正涉及印鑒管理、借據(jù)管理、賬簿記載、檔案歸檔等方面共12處問題。通過調(diào)看監(jiān)控錄像觀看臨柜人員的操作程序是否合規(guī),每周調(diào)看監(jiān)控工作的提升和持續(xù),直接推動(dòng)了我行臨柜人員工作效率的提高,躲避了操作風(fēng)險(xiǎn),更重要的是對(duì)會(huì)計(jì)人員產(chǎn)生了一種持續(xù)、強(qiáng)大的監(jiān)督和威懾作用。 4、注重提
18、高副行長(zhǎng)兼會(huì)計(jì)主管的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和履職能力。副行長(zhǎng)兼會(huì)計(jì)主管履職到位與否,是會(huì)計(jì)內(nèi)控好壞的關(guān)鍵一環(huán)。一年來(lái),我認(rèn)真履行副行長(zhǎng)兼會(huì)計(jì)主管職責(zé),提升業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),分析內(nèi)控形式,學(xué)習(xí)新的文件精神,研究解決管理中存在的實(shí)際問題。以會(huì)帶訓(xùn),不斷提高副行長(zhǎng)兼會(huì)計(jì)主管的履職能力。 二、提升隊(duì)伍建設(shè)創(chuàng)立文明標(biāo)準(zhǔn)窗口 今年以來(lái),我一直將內(nèi)塑隊(duì)伍素養(yǎng),外樹窗口形象,創(chuàng)立行業(yè)品牌作為重點(diǎn)工作來(lái)抓,主要表現(xiàn)為: 一是建立獎(jiǎng)懲制度,樹立積極的農(nóng)發(fā)行新風(fēng)。 開展創(chuàng)立行業(yè)品牌活動(dòng)以來(lái),我明確了考核標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)施檢查監(jiān)督措施,形成嚴(yán)格的獎(jiǎng)罰制度。創(chuàng)新出臺(tái)營(yíng)業(yè)窗口文明服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)考核方法,設(shè)立“周服務(wù)之星”、“月文明之星”、“季標(biāo)準(zhǔn)之星”、“
19、業(yè)務(wù)精英獎(jiǎng)”等,對(duì)客戶口碑好、業(yè)務(wù)技能強(qiáng)、服務(wù)質(zhì)量高的員工進(jìn)行特別獎(jiǎng)勵(lì)。 二是發(fā)揮窗口作用,全員倡導(dǎo)職業(yè)文明。 在窗口環(huán)境建設(shè)上切實(shí)做到“形象統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)”、“設(shè)備使用正?!薄ⅰ碍h(huán)境整潔宜人”、“服務(wù)設(shè)施到位”、“宣傳醒目標(biāo)準(zhǔn)”;在禮儀形象中嚴(yán)格執(zhí)行“著裝統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)”、“形象整潔大方”、“行動(dòng)文明得體”;要求員工貫徹執(zhí)行“三好一提高”,即:服務(wù)好、態(tài)度好、業(yè)務(wù)好,提高辦事效率的服務(wù)宗旨,還要做到“六聲”,即:來(lái)有迎聲、去有送聲、咨詢有答聲、求助有請(qǐng)聲、缺乏有歉聲、合作有謝聲;做好“五心”,即:服務(wù)態(tài)度要“熱心”、接待客戶要“誠(chéng)心”、言談舉止要“虛心”、宣傳解釋要“耐心”、關(guān)懷他人要“真心”的服務(wù)承諾
20、,切實(shí)將職業(yè)文明落到實(shí)處。 2021年工會(huì)財(cái)務(wù)工作總結(jié)范文5 今年1-8月份以來(lái),我們_街道工會(huì)按照市總工會(huì)的總體步署,結(jié)合本_街道的實(shí)際,為著力打造“實(shí)力宗漢、活力宗漢、和諧宗漢”建功立業(yè)。 一、注重對(duì)工會(huì)干部及廣闊職工的教育,切實(shí)提高綜合素養(yǎng) 1、加強(qiáng)政治思想教育。運(yùn)用各種有效載體在職工中廣泛地開展社會(huì)主義榮辱觀大討論和愛國(guó)主義、集體主義和工人階級(jí)優(yōu)良傳統(tǒng)教育,增強(qiáng)廣闊職工的榮辱意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和危機(jī)意識(shí)。 2、加強(qiáng)法律法規(guī)等教育。利用請(qǐng)進(jìn)來(lái)、派下去等方法進(jìn)行業(yè)務(wù)、法律、法規(guī)、心理學(xué)、安全生產(chǎn)等知識(shí)培訓(xùn)。一是邀請(qǐng)市總工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)上課,一期授訓(xùn)120多人; 二是利用全國(guó)總工會(huì)女工部派下來(lái)的心理學(xué)專
21、家到村、企業(yè)上課,六期受訓(xùn)_人; 三是利用新建工會(huì)召開職工代表大會(huì)之際上安全生產(chǎn)課,八期受訓(xùn)_人; 四是與團(tuán)工委等聯(lián)合開展了“綜治進(jìn)民企”知識(shí)競(jìng)賽,與安監(jiān)所等聯(lián)合開展了“安全知識(shí)”競(jìng)賽。 此外,各村、企業(yè)工會(huì)結(jié)合本單位實(shí)際,廣泛開展教育培訓(xùn),從而提高了廣闊干部和職工的素養(yǎng)。 3、加強(qiáng)職能技能教育。一是_街道工會(huì)與經(jīng)發(fā)辦等有關(guān)部門組織開展了兩次消防演習(xí),觀摩人數(shù)達(dá)_人次;二是各工會(huì)廣泛開展“學(xué)技術(shù)、比技能”為主要內(nèi)容的操作運(yùn)動(dòng)會(huì),金輪集團(tuán)工會(huì)從6月份開始在各分廠開展了初賽,參與項(xiàng)目15個(gè),參與人數(shù)達(dá)520人;集團(tuán)工會(huì)打算于九月份進(jìn)行決賽。 4、加強(qiáng)企業(yè)管理教育。為了提高車間班組長(zhǎng)以上人員的,管理
22、水平,_街道工會(huì)發(fā)動(dòng)實(shí)施了8名職工參加_市組織的“工商管理”專業(yè)培訓(xùn)。 二、進(jìn)一步加強(qiáng)基層組織建設(shè),著力夯實(shí)工會(huì)工作根底。 1、加大工會(huì)新建工作力度。今年,隨著企業(yè)的不斷開展,規(guī)模企業(yè)不斷增加,_街道應(yīng)新建工會(huì)到達(dá)25家,組建任務(wù)非常繁重。起初,我們采取跑下去逐家上門做工作,宣傳有關(guān)政策,要求企業(yè)組建工作。企業(yè)主外表上是支持的,但實(shí)際效果不是很好。六月份,_市總工會(huì)等五家單位聯(lián)合發(fā)了關(guān)于依法對(duì)未建工會(huì)企事業(yè)單位收取籌備金的實(shí)施意見文件,我們_街道結(jié)合實(shí)際于七月下旬把文件下發(fā)到各應(yīng)建工會(huì)的企業(yè),并進(jìn)行宣傳,限時(shí)做好工會(huì)組建工作,效果相比照較好。到目前已建7家。同時(shí),為了減輕下面同志的負(fù)擔(dān),_街道
23、工會(huì)組建好一家,工會(huì)二證就審報(bào)一家。 2.加快村聯(lián)合工會(huì)建設(shè)。重點(diǎn)解決村級(jí)工會(huì)作用發(fā)揮問題。 (1)依托村落文化宮,分三片組織職工開展了文體活動(dòng)。上半年新華村、聯(lián)興村組織了廣場(chǎng)文藝演出,廟山村組織了體育運(yùn)動(dòng)會(huì),進(jìn)一步增強(qiáng)了工會(huì)的活力。 (2)實(shí)施工會(huì)考核制度、把村聯(lián)合工會(huì)主動(dòng)參與企業(yè)職業(yè)安全衛(wèi)生工作、所屬企業(yè)工會(huì)單建工會(huì),經(jīng)常開展各項(xiàng)工作等列入考核范疇。 (3)推廣金堂村聯(lián)合工會(huì)主動(dòng)參與企業(yè)職業(yè)安全衛(wèi)生工作的做法。 四月份,全國(guó)總工會(huì)勞動(dòng)愛護(hù)部部長(zhǎng)張成富等一行有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)我_街道金堂村調(diào)研工作,張部長(zhǎng)說:“這項(xiàng)工作的開展,呈現(xiàn)了黨的依靠方針全心全意依靠廣闊職工群眾,呈現(xiàn)了工會(huì)工作要服務(wù)黨的中心工
24、作。這項(xiàng)工作的開展,實(shí)現(xiàn)了全員參與、全員管理,使廣闊職工提高安全意識(shí),標(biāo)準(zhǔn)操作行為,推動(dòng)了企業(yè)的安全管理。金堂村的做法向國(guó)外網(wǎng)上發(fā)出后,國(guó)外人士感到很驚奇!認(rèn)為這是做好中小企業(yè)的安全生產(chǎn)的好方法?!蹦瓿酰诠?huì)干部培訓(xùn)會(huì)議上,_街道工會(huì)請(qǐng)孫其達(dá)同志作了工作介紹,并指導(dǎo)漾山村、聯(lián)興村等開展這項(xiàng)工作。由于領(lǐng)導(dǎo)參謀做得好,工會(huì)工作開展出色,金堂村聯(lián)合工會(huì)得到了_街道辦事處5000元的獎(jiǎng)勵(lì)。 3、深入開展標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)立活動(dòng)。樹立一批企業(yè)家、黨組織重視,工會(huì)主席優(yōu)秀,職工參與度高,工會(huì)工作出色的先進(jìn)典型,如嘉利機(jī)械實(shí)業(yè)公司、寧波中源漁具公司、中發(fā)燈飾公司、興業(yè)電子公司、大成化纖集團(tuán)、人健藥業(yè)公司、金堂村、漾
25、山村、百兩村、聯(lián)興村、周塘西村等。 三、切實(shí)加強(qiáng)維權(quán)機(jī)制建設(shè),維護(hù)職工的合法權(quán)益。 1、加強(qiáng)職工維權(quán)陣地建設(shè)。成立由黨群書記為組長(zhǎng)的職工維權(quán)辦公室,辦公室設(shè)在便民服務(wù)窗口,村、企業(yè)工會(huì)都成立勞動(dòng)爭(zhēng)議協(xié)調(diào)組織,設(shè)立了村職工維權(quán)服務(wù)站,切實(shí)維護(hù)職工的合法權(quán)益,并把這項(xiàng)工作列入對(duì)村干部考核。到7月底止,_街道職工維權(quán)辦公室共接待來(lái)訪件66件,結(jié)案66件,其中外來(lái)職工57人,涉及工傷51件,金額_萬(wàn)元;工資15件,金額10.42萬(wàn)元。 2、全面推行集體合同制度。新建工會(huì)和合同到期的工會(huì),嚴(yán)格按照市總工會(huì)新的合同格式文體,結(jié)合實(shí)際訂立了工資集體協(xié)議、職業(yè)安全衛(wèi)生協(xié)議和女職工權(quán)益愛護(hù)協(xié)議,同時(shí),對(duì)合同的履行情況進(jìn)行不定期的檢查,加大了從源頭上維護(hù)職工合法權(quán)益的力度。 3、著力做好關(guān)懷職工工作。一是開展扶貧幫困送溫暖活動(dòng)?!傲弧鼻跋?,_街道工會(huì)牽頭,由_市嘉利機(jī)械實(shí)業(yè)公司出資3000元,為16名單親及特 困職工子女發(fā)放了100-600元的慰問金。二是催促企業(yè)做好工傷保險(xiǎn)、社保擴(kuò)面工作和職工特種重病及女職工安康互助保險(xiǎn)。_市嘉利機(jī)械實(shí)業(yè)公司在為全體職工辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)外,從8月份開始,有31名職工有了住房公積金保障,其中24名是外來(lái)務(wù)工人員,他們打算在三年內(nèi)分批為職工辦好住房公積金。規(guī)定:?jiǎn)T工工資的10%存入公積金,企業(yè)以1
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