2014年物業(yè)護(hù)衛(wèi)個人年終工作總結(jié)

1、2014年物業(yè)護(hù)衛(wèi)個人年終工作總結(jié)虎嘯歸山，玉兔東升。時間轉(zhuǎn)瞬即逝，歷史翻開新的一頁！我們又迎來新的一年！充滿 希望的兔年！從入職，實習(xí)、到正式上班，一晃三月過去了!在部門領(lǐng) 導(dǎo)和同事的幫助下，我現(xiàn)在已能較好的完成自己的本職工作。能及時處理一些日常問題，對小區(qū)的消防器具，水、電、氣的開 關(guān)都比較熟悉。在車輛把控、人員把控方面自認(rèn)為還是比較出色的。 其中一次一個裝修工強(qiáng)行把電瓶車開進(jìn)小區(qū)，我沒有懼怕業(yè)主的 恐嚇以及裝修工的胡攪蠻纏，還是讓他把車推出去并登記。當(dāng)然也有美中不足的地方，比如語氣強(qiáng)硬，解釋不到位等等。 這些都是需要改進(jìn)的地方。當(dāng)初才上班時，由于個人的習(xí)慣和受朋友影響，我還在外兼職， 所

2、以也就出現(xiàn)經(jīng)常和同事?lián)Q班等情況！那時由于我對公司沒有深刻的 了解，上班時還有點三心二意。并留下不好的印象！后來在公司領(lǐng)導(dǎo)楊經(jīng)理及部門李主管的幾次 談話中，在對公司完全深入了解下， 看到公司規(guī)模、 實力、如此龐大、 我改變了我的不成熟的想法，并辭去了兼職全心全意的投入了我的本 職工作！在上班這段時間里我發(fā)現(xiàn)了很多我們工作的不足之處，那就 是缺少提醒與告知方面的服務(wù)。如果我們在業(yè)主出門的時候說一句:路上注意安全,您慢走； 在天氣 不好的時候說一句：快下雨了，請您注意外面晾曬的物品；在業(yè)主回 到家的時候說一句：請把車輛鎖好，以免物品丟失。我相信業(yè)主肯定十分開心， 感覺到只要進(jìn)了我們水岸花都的大門，

3、那么他的安全將得到十分徹底的保障。這一點將是我下一年重點的改進(jìn)之處。同樣的車輛、人員方面的管理我正在向主管及班長學(xué)習(xí)，相信在 我堅持不懈的努力下我會爭取做的更好，更出色！回顧過去三月的工 作，雖然在學(xué)習(xí)中取得了一些成績， 但我仍感自己有不少不足之處：1、 只是滿足自身任務(wù)的完成，工作開拓不夠大膽；2、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不夠 快速，對新業(yè)務(wù)知識仍然學(xué)習(xí)得不夠多，不夠透徹；3、本人工作與其 他同事相比還有差距，服務(wù)意識不強(qiáng)。那么以后的工作中， 請大家給予我監(jiān)督與建議， 我將努力改進(jìn)自 己的不足，爭取獲得更好的成績！我堅信：我們不是在為老板打工，更不是單純?yōu)榱速嶅X，我是在為自己的夢想打工，為自己的遠(yuǎn)大前途 打工。我們只能在業(yè)績中不斷提升自己！展望XX年,在公司不斷地擴(kuò)展， 特別是房地產(chǎn)的開發(fā)和玉樹科技占領(lǐng)市場的必須前提下， 我將更加嚴(yán) 格要求自己；1.做好自己的本質(zhì)工作，加強(qiáng)個人業(yè)務(wù)能力。2.提高個人綜合素質(zhì)，學(xué)習(xí)并熟悉公司相關(guān)的有關(guān)資料！3.積極努力的配合上級為公司利益做出更大的貢獻(xiàn)！XX即將過去，我們將滿懷 信心的迎來XX年，新的一年意味著新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，我堅信在公司領(lǐng) 導(dǎo)英明決策和運籌下，公司的明天會更好！俗話說：點點滴滴，造就 不凡，在以后的工作中，不管工作是枯燥的還是多彩多姿的，我都會 不斷積累經(jīng)驗， 與各位同事一起共同努力， 勤奮的工作， 刻苦