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文檔簡(jiǎn)介

1、企業(yè)精神的直接表達(dá)者基層骨干的重要性一個(gè)良性運(yùn)行的企業(yè)猶如一輛高速行使的列車,公司領(lǐng)導(dǎo)好比 火車頭,牽引著整輛列車向著目標(biāo)前進(jìn). 公司的各個(gè)部門好比車廂, 承載著各種必須的資源,為列車的穩(wěn)定運(yùn)行提供保證.而保證這些 車廂緊密協(xié)作的關(guān)鍵那么是 車廂掛鉤.企業(yè)基層骨干就好比是這些車 廂的掛鉤.車頭非常重要,它為企業(yè)提供了動(dòng)力的保證.而掛鉤更是不可 或缺,只有車廂之間的 協(xié)調(diào)配合,才能保證列車的穩(wěn)定行進(jìn).因此, 扮演好基層骨干的角色,發(fā)揮基層骨干在各部門間的關(guān)節(jié)作用,更好地促進(jìn)企業(yè)高效和諧開展,是每一位基層骨干應(yīng)盡的責(zé)任.那么, 我們?nèi)绾伟绾没鶎庸歉傻慕巧??一、立足本職工?拓展協(xié)作水平樹立六種意

2、識(shí):角色意識(shí)、帶頭意識(shí)、治理意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、協(xié)同意識(shí)、全局意識(shí)作為基層骨干,要根據(jù)自己所處的崗位和承當(dāng)?shù)墓ぷ?樹立以 下六種意識(shí).一是要有角色意識(shí).作為基層骨干,在思想和行為上應(yīng)當(dāng)表現(xiàn) 出骨干應(yīng)有的良好素質(zhì).首先要 弄清楚自己在部門中所處的治理位 置、層級(jí)、所擔(dān)負(fù)的崗位責(zé)任以及所擁有的權(quán)利.弁要具備與所承 擔(dān)的角色相適應(yīng)的治理知識(shí)、治理技能和心理狀態(tài).二是要有帶頭意識(shí).作為一線的工作骨干,個(gè)人的專業(yè)水平非 常重要,需要熟悉和精通主管范圍內(nèi)的各種業(yè)務(wù).在部門員工遇到 業(yè)務(wù)難題不能解決時(shí),骨干的業(yè)務(wù)水平就應(yīng)當(dāng)及時(shí)的發(fā)揮作用,頂局部?jī)?nèi)容來源于網(wǎng)絡(luò),有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系刪除! 上去!作為基層骨干,或多或少地都

3、會(huì)參與局部員工的治理工作. 要想在工作中出成績(jī),想要得到上級(jí)的認(rèn)可,下屬的支持,首先就 得做到思想帶頭,行動(dòng)帶頭,與下屬團(tuán)結(jié)拼搏,同甘共苦,遇到困 難自己得身先士卒,發(fā)揮好模范帶頭人的表率作用.三是要有治理意識(shí).基層骨干既是公司業(yè)務(wù)活動(dòng)的 帶頭實(shí)踐者, 也是公司治理的 直接參與者,因此僅僅是自己肯干、能干是不夠的, 還必須要善于治理好自己的部門,發(fā)現(xiàn)身邊員工的個(gè)性特長(zhǎng),組建 起一支具有強(qiáng)大執(zhí)行力的工作團(tuán)隊(duì).在日常的工作中,切實(shí)地履行 好自己的工作職能,在腦海中時(shí)刻提醒自己做好工作現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)管,強(qiáng)化防范意識(shí),提升處突水平,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,解決問題.四是要有創(chuàng)新意識(shí).創(chuàng)新是企業(yè)生存之本,開展之魂,也是

4、企 業(yè)各級(jí)治理者都應(yīng)該樹立的一個(gè)重要意識(shí).一個(gè)好的基層骨干,要 善于不斷進(jìn)行思維理念創(chuàng)新,思路拓展創(chuàng)新、工作方法創(chuàng)新.例如在部門,我們有些基層骨干,有很強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí),總是積極組織手下對(duì)工藝改良,對(duì)設(shè)備改良,通過不斷的創(chuàng)新,工作效率和效勞質(zhì)量得到了明顯提升. 創(chuàng)新是一個(gè) 不斷延續(xù)的過程, 因此要樹立不斷創(chuàng)新的理念,堅(jiān)持持續(xù)創(chuàng)新,以創(chuàng)新求效率,求效 益,求開展.五是要有協(xié)同意識(shí).團(tuán)結(jié)就是力量!在日常的工作中,各部門 之間的統(tǒng)一協(xié)調(diào),分工合作保證了企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn).而基層骨干正 是這協(xié)調(diào)一環(huán)中的 潤(rùn)滑劑,在各部門落實(shí)具體工作的實(shí)施過程中, 基層骨干之間的 溝通與協(xié)作,搭建起了部門間交流的橋梁,構(gòu)筑起

5、了企業(yè)執(zhí)行力的核心力量!使得企業(yè)成為一個(gè)高速,高效,高質(zhì)的運(yùn)營團(tuán)隊(duì).六是要有全局意識(shí).部門的基層骨干力量需要有較高的道德品 質(zhì)和犧牲精神.面對(duì)著困難,必須要做到服從大局,犧牲小我,成局部?jī)?nèi)容來源于網(wǎng)絡(luò),有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系刪除! 就大我!考慮問題不能局限于本部門利益,而是應(yīng)該著眼于公司全 局和部門協(xié)同的需要,哪怕短時(shí)間吃了些虧,但是從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,也是 一件利遠(yuǎn)大于弊的好事.二、勤于學(xué)習(xí)、善于思考,確立正確的工作思路模仿是最好的學(xué)習(xí),心理學(xué)家說過:你離誰近,你就像誰.學(xué)習(xí)無處不在,最簡(jiǎn)單有效的方法就是 模仿.向某一個(gè)領(lǐng)域里 已經(jīng)成為“大家的“大師們學(xué)習(xí),向 身邊的成功者學(xué)習(xí),向威 信高者學(xué)習(xí),是我們不斷進(jìn)步

6、的一種方式.心理學(xué)家說過:你離誰近,你就像誰.正所謂“近朱者赤,近 墨者黑".跟干事業(yè)的人在一起,即使你將來不是一個(gè)成功者,也 必定成為一個(gè)成功團(tuán)隊(duì)中的一員.與消極的人在一起,即使你不會(huì) 沉淪,也必定在碌碌無為中被時(shí)間吞噬.正像孔子所云:“見賢思 齊焉,見不賢而內(nèi)自省也.也就是說,看到賢人,就應(yīng)該想到要 向他看齊;看到不賢的人,就應(yīng)該自我反省,不要成為他那樣的人.通過與身邊的賢人不斷的學(xué)習(xí),提升自己在各個(gè)方面的水平, 使自己在別人眼中也成為一名賢人 ,才能夠具備更強(qiáng)的 領(lǐng)導(dǎo)力和凝 聚力,使自己在工作中更加游刃有余,魅力四射!作為基層骨干,要勤于思考,善于思考.通過思考確定工作思 路,

7、及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的遺漏和缺乏,及時(shí)總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的 教訓(xùn),找到解決處理問題的方法,使自己主管的工作能夠有序、順 利地進(jìn)行.思考是成功的先導(dǎo).正確的思考方法:一是要正確地把握處事時(shí)機(jī)、琢磨委派什么人 干什么事才更穩(wěn)妥,效率更高.二是要善于 隨時(shí)隨地發(fā)現(xiàn)問題,弁能及時(shí)解決問題,力求完美.三是要針對(duì)在 落實(shí)任務(wù)中遇到的困難,在必要的時(shí)候,給予具體辦事的人員在人 力、物力、方法、策略與精神上的支持,促其一鼓作氣,全面完成局部?jī)?nèi)容來源于網(wǎng)絡(luò),有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系刪除! 任務(wù).四是要找到能辦事、會(huì)辦事、能夠辦成事的 適當(dāng)人選,最終 把要解決、處理的問題解決好、處理好.之所以要“思,是為了確定正確的工作思路.所

8、謂工作思路, 一是確定目標(biāo),也就是明確工作任務(wù),解決自己 想干什么的問題. 二是要將目標(biāo)進(jìn)行橫向和縱向的分解,提出總目標(biāo)下面的子目標(biāo), 列出具體工作的工程,解決 該干什么的問題.三是研究完成任務(wù)的 舉措和手段,提出工作步驟和時(shí)間要求,解決如何干的問題.四是確定承當(dāng)任務(wù)的人員弁部署工作任務(wù),解決 團(tuán)隊(duì)部署的問題.五是 對(duì)操作過程進(jìn)行監(jiān)督和限制,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)進(jìn)行調(diào)整和解決,促進(jìn) 任務(wù)的順利完成,解決 干得好不好的問題.這樣不管工作多復(fù)雜, 也能做到有條不紊地實(shí)現(xiàn)目標(biāo).三、多溝通,巧協(xié)調(diào),處理解決好矛盾和沖突.基層骨干肩負(fù)著對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé),治理好下級(jí),和諧處理好縱橫關(guān) 系的責(zé)任.工作中常常需要把握方圓尺

9、度,如果處理不好,大至 影 響全局,小至影響自己的工作開展,對(duì)工作會(huì) 造成被動(dòng).因此,溝 通和協(xié)調(diào)也是基層骨干的一項(xiàng)根本功.基層骨干需要溝通和協(xié)調(diào)主要有三個(gè)方面的關(guān)系,即與上級(jí)、 與同級(jí)、與下屬的溝通和協(xié)調(diào).對(duì)于下屬的溝通,要做到尊重下屬, 認(rèn)真聽取他們的意見,同時(shí)用適當(dāng)?shù)姆绞奖磉_(dá)自己的意見,才能做 到有效溝通,從而形成合力,保證工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn).無論哪個(gè)方面 的溝通,骨干都應(yīng)主動(dòng),要本著解決問題的思想,才能有效地溝通. 出色的骨干會(huì)讓對(duì)方真心地與他溝通,他也會(huì)真心地傾聽及采取適 當(dāng)?shù)暮罄m(xù)行動(dòng).行動(dòng)比語言更有說服力,做完所有的溝通工作,如 果不采取實(shí)際行動(dòng),就沒有人會(huì)相信這些溝通.出色的骨干在溝

10、通 時(shí)不會(huì)說一些他自己都不相信或言不由衷的話.員工相信他,愿意 與他交流,也需要骨干為自己的話采取適當(dāng)?shù)膶?shí)際行動(dòng).局部?jī)?nèi)容來源于網(wǎng)絡(luò),有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系刪除!溝通的目的是為了化解矛盾和解決問題,讓我們的工作能夠有 條不紊地開展.有時(shí)部門內(nèi)部、部門之間很可能會(huì)存在沖突,作為 一名出色的基層骨干,首先他需要能夠 感受到?jīng)_突,弁及時(shí)找出事 實(shí)真相以及問題的癥結(jié).當(dāng)沖突暴露出來之后,要讓涉及的員工充分討論,直到得出絕大局部當(dāng)事者都同意的一個(gè)解決方法為止.如 果不能獲得一致的結(jié)論,要提出個(gè)人明確的解決意見,如果是自己 主管范圍內(nèi)的事情,那么應(yīng)果斷地做出裁定.處理沖突要多站在對(duì)方 的位置上換位思考,只要公司的各

11、個(gè)層面的骨干都能夠這樣做,沖 突幾乎沒有繼續(xù)開展和惡化的時(shí)機(jī).那我們的部門,我們的企業(yè)就 能和諧高效開展.四、疑人不用,用人不疑.敢于授權(quán),相信下屬!事必躬身是不少基層骨干采用的工作方式,這樣也許部門的工 作可以立竿見影,但長(zhǎng)遠(yuǎn)來說,該部門很難成為高效運(yùn)轉(zhuǎn)的部門. 由于你所掌管的是一個(gè)人的部門,而非一個(gè)團(tuán)隊(duì)的部門.要善于向下屬授權(quán),讓他們獨(dú)立地去做好各自崗位上的工作.實(shí)際上在一個(gè) 職位上的人總是最了解這個(gè)工作的.授權(quán)促使他們成長(zhǎng)得更快,也 能使工作更有效率.讓員工的 責(zé)任感和使命感催促其自身對(duì)工作的 投入往往取得事半功倍的效果.授權(quán)的 前提是信任.作為一個(gè)基層 骨干,應(yīng)對(duì)手下的員工給予充分的信任,相信他們會(huì)為公司、部門 以及他們自己,盡最大的努力做好工作,取得好成績(jī).要使員工盡心盡力地做好工作,主管要隨時(shí)隨地表達(dá)對(duì)于員工 的關(guān)心.作為基層骨干,關(guān)心下屬是一種 人文修養(yǎng).我們現(xiàn)在提倡 以人為本,關(guān)心也應(yīng)該緊密圍繞著人來進(jìn)行.在我們周圍的員工, 不僅人的思想作風(fēng),技能水平、生活狀況、工作態(tài)度千差萬別,其 思想由于受到自身和外界的影響,也總是處于變化之中.作為基層 骨干,要從對(duì)員工工作到生活,從情緒到態(tài)度,從學(xué)習(xí)到技能,從局部?jī)?nèi)容來源于網(wǎng)絡(luò),有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系刪除! 職位到待遇,都給

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