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文檔簡介
1、我國鋼鐵企業(yè)營銷渠道發(fā)展綜述當(dāng)前鋼鐵企業(yè)渠道管理存在的問題從渠道構(gòu)建方面看:一是有些大型鋼鐵企業(yè)在銷售渠道的設(shè)計(jì)上 受歷史影響,在同一地區(qū),既有鋼廠自己的渠道網(wǎng)點(diǎn),又有代理商、 經(jīng)銷商,往往造成當(dāng)?shù)赝讳搹S產(chǎn)品銷售出現(xiàn)一定的水平?jīng)_突和多渠 道沖突。當(dāng)一個(gè)鋼廠建立的兩條或兩條以上的渠道在同一市場出售產(chǎn) 品時(shí)所發(fā)生的渠道間的沖突稱多渠道沖突,這種沖突易造成市場混 亂。二是在某些地區(qū)產(chǎn)品銷售規(guī)模很難擴(kuò)大。 這主要是因?yàn)橛行┐?單位缺乏與鋼廠精誠合作精神,只講眼前利益,不只做某一鋼廠的穩(wěn) 定渠道,同時(shí)做兩個(gè)以上鋼廠同類產(chǎn)品銷售,造成同質(zhì)沖突。這一類 沖突與市場同類產(chǎn)品價(jià)格競爭相關(guān), 不利于企業(yè)地區(qū)戰(zhàn)
2、略執(zhí)行,如在 華北地區(qū)建筑鋼材的營銷中,常常發(fā)生此類問題。三是在代理渠道管理、約束上存在問題。近一段時(shí)期,大型鋼鐵 企業(yè)加大貨款管理力度,進(jìn)行先付款后發(fā)貨的代理銷售方式, 先后制 訂了用戶考核管理辦法,取得了一定的成效。但由于原有運(yùn)作模式的 慣性,部分代理商對一系列的管理心存抵觸情緒, 影響了企業(yè)營銷網(wǎng) 絡(luò)的完善和發(fā)展。四是一些鋼鐵企業(yè)駐外銷售網(wǎng)絡(luò)規(guī)模過小, 成本高,制約了市場 開拓力度。在駐外銷售機(jī)構(gòu)上,如寶鋼、鞍鋼、武鋼、包鋼、攀鋼等 起步較早,在外地設(shè)立了分銷公司,搶占地區(qū)市場。但由于體制、機(jī) 制等方面原因,規(guī)模均不大,且自主性不夠。從渠道的物流效率上看,目前,我國傳統(tǒng)的鋼材貿(mào)易表現(xiàn)為鋼
3、鐵 貿(mào)易企業(yè)、貿(mào)易商、鋼材經(jīng)銷商、零售商多種主體分散經(jīng)營,各自為 戰(zhàn)。他們往往依靠自己的能力從采購到銷售一插到底。 有的投資龐大, 擁有自己的貨艙和運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò),配備運(yùn)輸車輛。但他們經(jīng)營業(yè)務(wù)的模式 處在手工操作、電話聯(lián)系的淺層次運(yùn)作階段,主要靠經(jīng)營者對市場的 判斷,向鋼廠或者進(jìn)口商訂貨;購入資源后,隨行就市地銷售產(chǎn)品, 謀求快進(jìn)快出,實(shí)現(xiàn)利潤快速實(shí)現(xiàn)。自營渠道多是一種 提籃子、搬磚頭”式經(jīng)營,還未形成氣候;中 間商渠道還不規(guī)范,聯(lián)銷表面上是固定傭金,實(shí)際上隱性差價(jià)隨意性 較大,買斷經(jīng)營經(jīng)銷商只希望漲價(jià)利益,而降價(jià)風(fēng)險(xiǎn)基本上是讓廠家 承擔(dān),中間商并未真正向加工分銷轉(zhuǎn)變;在直銷上由于普遍存在結(jié)算 周期
4、問題,所占比例很低。由于每個(gè)渠道都缺乏對用戶需求的系統(tǒng)分 析,缺乏對客戶服務(wù)的分工整合,資源經(jīng)營粗放,造成交易成本較高。在從渠道流通比重分析看: 當(dāng)前我國大部分鋼鐵企業(yè)的分銷渠道 以批發(fā)商為主, 根據(jù)有關(guān)統(tǒng)計(jì)資料, 重點(diǎn)企業(yè)直供最終用戶占的比例 為 20 58,而流通環(huán)節(jié)比重高達(dá) 61 12。廠商對中間商的控制 能力低。這也是當(dāng)前鋼鐵市場價(jià)格不穩(wěn)定的一個(gè)重要因素。綜上所述,目前我國整個(gè)鋼鐵流通業(yè)普遍存在著現(xiàn)代化水平低的 問題。缺乏整體規(guī)劃、 布局不合理和物流市場的無序競爭已與現(xiàn)代物 流發(fā)展要求的統(tǒng)購分銷、加工增值的現(xiàn)代經(jīng)營模式相去甚遠(yuǎn)。鋼鐵企業(yè)營銷渠道的發(fā)展趨勢及榘道構(gòu)建戰(zhàn)略未來幾年,鋼鐵企業(yè)
5、的營銷渠道構(gòu)建要從中國物流大勢上布局, 從降低渠道成本上著手,大力構(gòu)建融資能力強(qiáng)、穩(wěn)定性強(qiáng)、市場信息 充分,以及運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、管理等方面具有綜合優(yōu)勢的營銷渠道??偟?來說,鋼鐵企業(yè)的營銷渠道還普遍存在布局分散、規(guī)模狹小、抗風(fēng)險(xiǎn) 能力差等不足, 整體物流成本較高。 面對國外物流業(yè)的快速發(fā)展和鋼 鐵企業(yè)競爭的加劇, 滿足鋼材終端用戶的需求, 提高客戶服務(wù)能力和 資源交付能力, 必須加速渠道整合與創(chuàng)新步伐, 鋼鐵企業(yè)的物流建設(shè) 到了“升級(jí)換代 ”的重要階段。據(jù)了解,在美國成熟的流通市場上, 鋼材銷售渠道模式只有四種: 一是鋼廠直供用戶; 二是面對中小用戶的加工配送服務(wù)中心, 這種渠 道服務(wù)商共有 35
6、0 家;三是鋼材進(jìn)口經(jīng)營商,有 100 多家;四是鋼材 分銷商。很少有中國市場上的鋼材中介服務(wù)機(jī)構(gòu)。 對于我國大型鋼鐵 企業(yè)來講, 隨著市場競爭加劇, 內(nèi)部生產(chǎn)管理成本的競爭勢必延伸到 渠道物流領(lǐng)域。為此,整合鋼鐵物流資源和渠道,加強(qiáng)戰(zhàn)略直供和物 流配送中心建設(shè),創(chuàng)新鋼材交易模式,提升營銷渠道規(guī)模與管理水平, 已成為一些大的鋼鐵企業(yè)構(gòu)建營銷渠道的戰(zhàn)略方向選擇。1加強(qiáng)直供渠道建設(shè),實(shí)施扁平化營銷渠道戰(zhàn)略。供應(yīng)鏈的扁 平化,可以減少供應(yīng)過程的中間環(huán)節(jié),降低中間費(fèi)用。同時(shí)供應(yīng)鏈的 扁平化,可改善信息傳遞的不對稱程度,降低風(fēng)險(xiǎn),減少渠道對風(fēng)險(xiǎn) 收益的要求。供應(yīng)鏈的扁平化是降低渠道成本的有力途徑。 正因
7、如此, 各大鋼鐵企業(yè)采取了大力開發(fā)直供渠道的措施。 一是選擇大的終端用 戶,進(jìn)行戰(zhàn)略合作。寶鋼在 2004 年與東風(fēng)集團(tuán)簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議, 在為東風(fēng)汽車直供板材加工配送基礎(chǔ)上, 2005 年又與中船簽訂總體 戰(zhàn)略合作協(xié)議。 二是建立自有營銷網(wǎng)點(diǎn)。 自有營銷網(wǎng)點(diǎn)可以把觸角直 接深入到市場,直接面對用戶服務(wù),控制資源流向,并影響中間商市 場。主要方式是建立銷售分公司,如鞍鋼、馬鋼、寶鋼等大型鋼鐵企 業(yè)均建立了自有銷售公司; 另一種是建立鋼材現(xiàn)貨市場, 如首鋼通過 在北京地區(qū)建立 8 個(gè)現(xiàn)貨市場,對鞏固北京地區(qū)的市場占有率起到了 極大作用,后期整合了現(xiàn)貨市場,成立了新鋼聯(lián)公司,保持并創(chuàng)新了 現(xiàn)貨市場
8、渠道模式,取得了很好的效果。2整合渠道物流,實(shí)施加工配送營銷渠道戰(zhàn)略。鋼鐵企業(yè)渠道 物流除商品的運(yùn)輸、倉儲(chǔ)活動(dòng)之外,還包括配送、流通加工、包裝、 裝卸、保管、物流信息處理等活動(dòng)。 據(jù)有關(guān)資料,現(xiàn)在一些企業(yè)的 物 流成本占產(chǎn)品總成本的20%30%,甚至更高。因此,建立系統(tǒng)化 的渠道物流,對鋼鐵流通的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行合理優(yōu)化,精簡流程,從而 實(shí)現(xiàn)規(guī)模效益, 是鋼鐵企業(yè)渠道發(fā)展的新方向。 由于鋼鐵企業(yè)大生產(chǎn) 的特殊性, 鋼鐵產(chǎn)品按需求組織生產(chǎn)難度較大, 一大批小批量訂單的 組織需要借助于剪切配送來滿足。 鋼材剪切配送過程, 實(shí)際上是鋼材 服務(wù)的延伸過程, 也是企業(yè)爭奪市場和穩(wěn)定用戶的過程, 通過加工銷
9、售實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售增值, 同時(shí)也使用戶降低了成本, 為零庫存生產(chǎn)創(chuàng)造 了條件,它代表了鋼材現(xiàn)代物流的發(fā)展方向。因此,大型鋼鐵企業(yè)都 把鋼材加工配送作為發(fā)展鋼鐵物流的突破口,進(jìn)行渠道建設(shè)。如,山 西太鋼瞄準(zhǔn)了廣東佛山這個(gè)不銹鋼集中地, 與當(dāng)?shù)卣献鹘瞬讳P 鋼物流加工配送中心, 開始實(shí)施向產(chǎn)業(yè)下游延伸渠道戰(zhàn)略。 武鋼則打 響了市場保衛(wèi)戰(zhàn),在武漢投資 10億元,建立華中地區(qū)最大的鋼材物 流中心,預(yù)計(jì)整個(gè)項(xiàng)目于 2007 年完成。鋼廠如此,作為流通企業(yè)也 積極探索這一渠道創(chuàng)新。 南京銀通物資交易市場是由南京華能南方實(shí) 業(yè)開發(fā)公司投資 1680萬元建設(shè)的,主要為武鋼、鞍鋼的板卷用戶提 供開平加工服務(wù),年加工能力達(dá)到了 50 萬噸。據(jù)了解,到 2006年,上海寶井公司將擁有國內(nèi)加工能力在 10 萬 噸以上的 25-30 家鋼材加工配送中心, 建成全國最大的鋼材物流合資 公司,實(shí)現(xiàn)一體化運(yùn)作的鋼材加工配送中心。 中國五礦鋼鐵有限責(zé)任 公司將原有鋼材貿(mào)易中以代理批發(fā)為主的經(jīng)營模式向電子商務(wù)、 倉儲(chǔ) 加工配送等現(xiàn)代物流方式轉(zhuǎn)變, 延長盈利鏈條。 加工型流通商的出現(xiàn) 符合國外鋼鐵營銷的一般規(guī)律, 必將成為國內(nèi)鋼鐵產(chǎn)品流通的一種必 然趨勢。3利用電子信息化工具,推進(jìn)實(shí)施鋼材網(wǎng)上交易戰(zhàn)略。我國已 成為鋼鐵生產(chǎn)和消費(fèi)的第一大國, 伴隨著我國城市化和重工業(yè)化發(fā)展 以及電子網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展, 過去鋼
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