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1、戰(zhàn)略管理環(huán)境分析外部環(huán)境分析 宏觀環(huán)境因素分析 一、政治 法律因素1國家和企業(yè)所在地區(qū)政治穩(wěn)定;2國家的執(zhí)政黨推行改革開放以經(jīng)濟建設(shè)為中心的國家發(fā)展戰(zhàn)略, 立法促進中小 企業(yè)發(fā)展和高新技術(shù)企業(yè)的發(fā)展, 鼓勵生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)品出口以及科技產(chǎn)業(yè)化, 在 這些政策的推行與實施上具有較強的連續(xù)性與穩(wěn)定性;3產(chǎn)業(yè)政策 公司所處產(chǎn)業(yè)屬于國家十五發(fā)展綱要和 2010 年遠景規(guī)劃中的重點 扶持行業(yè),產(chǎn)業(yè)內(nèi)的優(yōu)惠與補貼政策還是很多的;4稅收政策行業(yè)中的特性是增殖率高, 集成電路與軟件已經(jīng)增值稅享受實際稅負 超過 3%即征即退的優(yōu)惠政策,此外目前正在推行實施消費型增值稅,將有利 于技術(shù)更新,由于鼓勵出口的原因,外銷業(yè)務(wù)
2、相應的稅負很低(幾乎沒有) , 另外在所得稅上高新技術(shù)享有一定優(yōu)惠,稅收監(jiān)管環(huán)境無明顯跡象顯示嚴苛; 5補貼政策 享受一定的資金支持,相應提供資金的財政貼息,稅收返還,創(chuàng)新 基金,發(fā)展基金,產(chǎn)業(yè)化基金等;6法律因素 行業(yè)未受到有關(guān)法律的限定發(fā)展;二、經(jīng)濟因素1整體宏觀經(jīng)濟發(fā)展呈穩(wěn)定增長趨勢,一般以年 7%-8%的速度遞增;2居民整體收入水平提高, 物價增長幅度低于收入增長平均水平, 國家鼓勵居民 消費,市場需求不斷增長;3銀行利率經(jīng)下調(diào)后比較穩(wěn)定,證券市場資金流出;4勞動力供給充足,有利于人力資源需求的滿足;三、技術(shù)因素1技術(shù)進步速度加快;2目前行業(yè)中國內(nèi)外技術(shù)比較穩(wěn)定,但國外的質(zhì)量控制領(lǐng)先于
3、國內(nèi); 3隨著行業(yè)發(fā)展,信息共享,會在一定程度上促使其他組織進行技術(shù)開發(fā);四、社會因素1居民消費觀念將增加對產(chǎn)業(yè)最終消費品的需求;2人口老齡化伴隨健康化和享受生活的需求,將促進最終消費品的需求;3人口年輕一代有對最終消費品的需求和負擔能力;產(chǎn)業(yè)競爭性分析一、行業(yè)新加入者的威脅假設(shè)1規(guī)模經(jīng)濟因素 產(chǎn)品形成的固定資產(chǎn)投資、 研發(fā)、生產(chǎn)、 市場銷售能力以及生 產(chǎn)附帶產(chǎn)品的能力基本上不存在較大的規(guī)模成本, 體現(xiàn)在規(guī)模經(jīng)濟的影響主要 在產(chǎn)量擴大可以形成單位成本的降低;2產(chǎn)品差異化 產(chǎn)品差異主要取決于技術(shù)的穩(wěn)定性以及精度要求, 用戶的信譽度 以及忠誠度主要建立在產(chǎn)品的技術(shù)穩(wěn)定性即質(zhì)量體現(xiàn);3資金需求 生產(chǎn)
4、投資規(guī)模對資金需求量不大, 主要體現(xiàn)在材料資金以及銷售信 用資金;4技術(shù)要求 成為進入壁壘的主要障礙,產(chǎn)品技術(shù)要求高并且要求技術(shù)穩(wěn)定;5銷售渠道 主要為分銷商,購買群體為最終消費品的部件;6轉(zhuǎn)換成本 生產(chǎn)設(shè)備一般專用性較強, 但對技術(shù)壁壘的影響程度不象技術(shù)那樣 明顯;7其他 政府支持與優(yōu)惠資源利用方面需要通過較長時間的經(jīng)營獲得公共關(guān)系的 卓越影響,市場地位方面需要較長時間的穩(wěn)定經(jīng)營以及售中售后服務(wù)與經(jīng)銷商 維系,學習經(jīng)驗曲線也需要較長時間的生產(chǎn)與管理經(jīng)驗積累;二、現(xiàn)有競爭者之間的競爭程度1是否存在眾多或勢均力敵的競爭者 存在一定數(shù)量的競爭者, 與公司勢均力敵 的競爭者大約存在 4-5 家;2行
5、業(yè)增長速度 行業(yè)增長速度穩(wěn)定并且呈上升趨勢,行業(yè)處于成長中期偏后, 這將促進競爭行為的加??;3行業(yè)成本 行業(yè)具有一定的固定成本、 庫存成本以及信用成本, 但成本規(guī)模不 大(對于資金實力雄厚的企業(yè)) ;4產(chǎn)品差異化程度 產(chǎn)品的差異將體現(xiàn)在對外銷售價格政策、技術(shù)參數(shù)、質(zhì)量、 技術(shù)穩(wěn)定5總體供需狀況 總體供需狀況體現(xiàn)季節(jié)性, 在銷售旺季體現(xiàn)出供不應求, 在淡季期間可能會出現(xiàn)生產(chǎn)能力閑置的狀況;6退出行業(yè)障礙 主要體現(xiàn)在專有設(shè)備的投資收回風險性以及庫存資金的處置;三、替代產(chǎn)品的威脅1存在替代產(chǎn)品,但目前未產(chǎn)生重要影響;2替代產(chǎn)品的特性將集中在使用的方便性上,這將導致客戶需求傾向的改變;四、購買商討價還
6、價能力1購買商相對集中且批量采購;2購買商出于對自身成本的考慮對價格比較敏感;3購買商采購一般為標準化無差別產(chǎn)品,但存在有特殊加工需求;4購買商未確定固定購買政策;5購買商后向一體化的趨勢將會對公司的發(fā)展構(gòu)成威脅;6購買商掌握公司產(chǎn)品的信息充分;五、供應商討價還價能力1重要原材料供應行業(yè)由少數(shù)公司控制,在價格、質(zhì)量上可以構(gòu)成控制;2所供應的產(chǎn)品與行業(yè)的關(guān)聯(lián)度不明顯;3供應商的產(chǎn)品是公司產(chǎn)品的重要組成部分;4供應商未有明顯的前向一體化趨勢;競爭對手分析目前公司尚未清楚的傳達定義的競爭對手,對競爭對手的營業(yè)目標,行業(yè)地位和現(xiàn)行 戰(zhàn)略不了解,但競爭對手主要集中在珠江三角洲一帶,離目標市場集中程度高的
7、地區(qū) 近,具有信息傳遞的優(yōu)勢和交貨的優(yōu)勢,有一定的增長能力,對市場反映敏感,快速 反擊能力強,適應變化。外部環(huán)境分析的總結(jié): 宏觀環(huán)境的分析可以得出國家支持產(chǎn)業(yè)發(fā)展并給予優(yōu)惠政策予以扶持, 經(jīng)濟發(fā)展促進 消費品市場容量以及潛在需求, 技術(shù)成為宏觀環(huán)境中限定發(fā)展的重要因素, 總體來說, 宏觀環(huán)境處于發(fā)展機會,但技術(shù)構(gòu)成發(fā)展障礙。產(chǎn)業(yè)競爭性分析表明行業(yè)新加入者的進入壁壘集中在產(chǎn)品技術(shù)和流動資金墊支方面, 另外生產(chǎn)經(jīng)營管理水平和銷售水平的提高將會提高現(xiàn)有廠商對新進入者的競爭優(yōu)勢, 現(xiàn)有競爭將加劇,競爭優(yōu)勢將集中于成本降低帶來的銷售價格降低以及技術(shù)方面,從 替代產(chǎn)品的威脅考慮可以考慮開發(fā)使用方便的標準
8、化產(chǎn)品,購買商的控制能力很強, 對供應商的依賴程度較高導致采購成本和采購費用對企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)生重要影響。競爭對手分析表明競爭對手在信息、市場反應、適應性方面具有優(yōu)勢,并且距離目標 市場近具有地理優(yōu)勢。內(nèi)部環(huán)境分析一、財務(wù)狀況1財務(wù)指標:依據(jù) 02 年度, 03年度的財務(wù)報告,公司的銷售利潤率、資產(chǎn)利潤 率、凈資產(chǎn)利潤率、每股收益良好,流動比率、速動比率較好,存貨周轉(zhuǎn)率值 得關(guān)注、資本結(jié)構(gòu)中債務(wù)資金增加需要合理規(guī)劃;2利潤來源主要為 * 和* ,尚沒有提高投資收益率的規(guī)劃;3公司經(jīng)營活動現(xiàn)金流良好, 主營業(yè)務(wù)突出, 目前資金主要沉淀在在建工程, 擁 有一定的籌資能力并且可以得到股東的支持;4公司目前
9、正在逐漸完善自己的報表體系, 從目前的報表體系設(shè)置可以滿足日常 分析與決策的基本需要;5公司已經(jīng)開始建立嚴密的現(xiàn)金管理系統(tǒng),不斷改善現(xiàn)金流量;6公司已經(jīng)著眼于稅收計劃對組織架構(gòu)進行重整;7公司擬建立成本核算系統(tǒng)與成本控制系統(tǒng);二、產(chǎn)品線及競爭地位1產(chǎn)品的優(yōu)勢與劣勢 公司產(chǎn)品由于多年的積累顧客比較認知, 合格率教同業(yè)比 相對較高,成本與交貨期是改善的環(huán)節(jié);2競爭優(yōu)勢的專利 專利自有,技術(shù)聯(lián)合3市場占有率 國內(nèi)市場的 30%-40%,穩(wěn)定并不斷上升,公司將分散市場的集 中化程度;4是否受經(jīng)濟周期的影響與居民消費水平相聯(lián)系,年度內(nèi)有季節(jié)性的特點;5產(chǎn)品線在市場銷售、 生產(chǎn)制造、 工程技術(shù)上的協(xié)同性較
10、強, 基本圍繞主要部分* 的精度協(xié)同;6客戶評價 較好7新產(chǎn)品開發(fā) 不強三、生產(chǎn)設(shè)備狀況數(shù)量比較充足、自動化程度正在逐步提高、效率尚待提高四、市場營銷能力1銷售人員相對較少,素質(zhì)有待提高,以上導致營銷工作受到一定的限制;2銷售渠道主要為分銷商,受制客戶明顯;3定價策略 隨行就市與數(shù)量折扣相結(jié)合;4收集市場信息能力以及充分了解客戶需求的環(huán)節(jié)需要改進;5開拓新市場的能力有待加強;6促銷與廣告主要通過展會與專業(yè)性雜志,具有一定的效率;7為顧客提供售前、售后服務(wù)能力需要提高,協(xié)調(diào)能力不強;五、研究與開發(fā)能力1公司內(nèi)部研發(fā)人員數(shù)量、構(gòu)成以及知識結(jié)構(gòu)不明顯;2公司內(nèi)部研究能力主要依靠總經(jīng)理,未見其他人員研
11、究重要產(chǎn)品;3研究試驗設(shè)備以及研發(fā)力量主要依托與高校合作;4組織研發(fā)管理尚未突出到管理的重心;六、管理人員數(shù)量及素質(zhì)1最高層管理人員由股東單位派出人員以及股東構(gòu)成, 知識結(jié)構(gòu)均較高, 年齡結(jié) 構(gòu)體現(xiàn)年輕化;2管理風格 民主化與自有,鼓勵學習型組織的建設(shè)3管理模式 參與4價值體系 出于戰(zhàn)術(shù)管理,利潤與現(xiàn)金流量并存管理;5中層管理人員基本素質(zhì)滿意,但缺少控制制度以及績效制度,協(xié)調(diào)性不強;七、職工數(shù)量及素質(zhì)1人員基本充足,但沒有計劃性;2技能熟練程度不高,個人技能距離滿足當前與未來需要有待提升;3年齡結(jié)構(gòu)年輕化;4職工工作態(tài)度良好,出勤率高;5激勵水平與工資政策體現(xiàn)出公司管理的人性化, 待遇較一般工
12、業(yè)企業(yè)而言是不 錯的;6尚未建立遴選、培訓與晉升系統(tǒng);八、組織結(jié)構(gòu)1類型 職能式,按產(chǎn)品劃分銷售職能;2有明確的組織結(jié)構(gòu)圖;3責權(quán)關(guān)系有待明確定義;4工作有效合作并有效率需要改善;5計劃工作不強,控制作用不明顯;內(nèi)部環(huán)境分析的總結(jié)由于產(chǎn)品的高增值性決定了產(chǎn)品的毛利比較高, 企業(yè)在運作方面由于經(jīng)營慣性的因素 一直比較良好,公司內(nèi)部環(huán)境與中小企業(yè)中的大部分比較而言是良好的,但距離規(guī)范 的管理還是存在差距的,問題主要集中在成本管理、供產(chǎn)銷協(xié)調(diào)性、技術(shù)開發(fā)、有效 的營銷管理,如果將上述方面逐步統(tǒng)一政策明確理念,公司的經(jīng)營管理以及外部環(huán)境 的機會將會形成公司價值的進一步提升。獨特競爭能力分析目前公司的獨
13、特競爭能力是產(chǎn)品的技術(shù)以及顧客認同。 公司的組織結(jié)構(gòu)和控制系統(tǒng)應 該成為協(xié)調(diào)資源并將其發(fā)揮生產(chǎn)的作用, 也就是公司應該充分利用管理手段促進供產(chǎn) 銷的協(xié)調(diào)平衡,另外應該進一步發(fā)揮在品牌、市場、技術(shù)等方面能力的培養(yǎng)與提升, 形成經(jīng)驗效益、管理效益,并且將這些經(jīng)驗形成自己的獨特競爭能力。戰(zhàn)略目標確定提綱經(jīng)營哲學綱領(lǐng)基本準則內(nèi)部行為精神企業(yè)宗旨核心業(yè)務(wù)企業(yè)是什么誰是顧客,顧客分布于何處,顧客為何購買,如何接近顧客,顧客購買什么(本質(zhì)) 顧客價值觀企業(yè)應該是什么 市場發(fā)展趨勢和市場潛力 目前現(xiàn)有產(chǎn)品和服務(wù)還不能充分滿足顧客需求 市場結(jié)構(gòu)變化趨勢經(jīng)營業(yè)務(wù)的適當性戰(zhàn)略目標獲利能力生產(chǎn)率公共社會責任革新市場信譽產(chǎn)品物力資源與財力資源 經(jīng)理的績效與態(tài)度顧客服務(wù)目標 交貨期、顧客滿意度財力資源目標 資本結(jié)構(gòu)、盈利、現(xiàn)金流量、資產(chǎn)運營效率、資產(chǎn)收益率、經(jīng)
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