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文檔簡介
1、汽車維修進(jìn)廠檢驗(yàn)及安全制度汽車維修進(jìn)廠檢驗(yàn)制度一、 汽車的進(jìn)廠檢驗(yàn)由專職的報(bào)修業(yè)務(wù)人員負(fù)責(zé), 必要時(shí)可由專職檢驗(yàn)員配合;二、凡送廠維修的汽車,必須辦理報(bào)修手續(xù),進(jìn)行進(jìn)廠檢驗(yàn);三、根據(jù)報(bào)修的內(nèi)容,按交通部頒發(fā)的 汽車運(yùn)輸業(yè)車輛技術(shù)管理規(guī)定 的規(guī)定確定汽車維修級別;四、 進(jìn)廠檢驗(yàn)一般采用詢問, 實(shí)地察看, 儀器檢測和路試的方法進(jìn)行,以核實(shí)報(bào)修項(xiàng)目和維修級別;五、報(bào)修業(yè)務(wù)人員應(yīng)認(rèn)真詳細(xì)填寫報(bào)修單;不得有遺漏,對不明確的地方應(yīng)詢問清楚,力求不漏報(bào),不錯(cuò)報(bào)維修項(xiàng)目;六、對維修期較長的車輛,可能遺失的附件,應(yīng)填寫交接清單,其附件應(yīng)拆卸妥善保管;七、 汽車維修報(bào)修單和附件交接清單, 報(bào)修用戶應(yīng)在上面簽字認(rèn)可
2、并各交一份給用戶備查;八、報(bào)修業(yè)務(wù)人員應(yīng)有良好的服務(wù)態(tài)度,認(rèn)真聽取用戶的意見,不斷定改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量;25 / 19汽車維修竣工檢查制度一、按照維修協(xié)議合同內(nèi)容檢驗(yàn); 二、按六盤水市汽車大修竣工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn); 三、檢驗(yàn)所修項(xiàng)目的技術(shù)性能是否達(dá)到技術(shù)標(biāo)準(zhǔn); 四、作外觀檢查應(yīng)完好清潔; 五、整車外觀檢查和試車; 六、路試后要填寫試車技術(shù)卡存檔; 七、按維修協(xié)議內(nèi)容和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)向用戶交車。汽車維修出廠檢驗(yàn)制度1、 汽車維修出廠檢驗(yàn)由廠專職質(zhì)量檢驗(yàn)員負(fù)責(zé), 在廠長領(lǐng)導(dǎo)下工作,負(fù)責(zé)汽車維修的竣工出廠檢驗(yàn)和返修車的檢驗(yàn);二、汽車維修出廠檢驗(yàn),應(yīng)根據(jù)報(bào)修單所列的維修項(xiàng)目,根據(jù)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn),逐項(xiàng)進(jìn)行檢驗(yàn),視情況可以使用
3、檢測設(shè)備,儀器或路試檢驗(yàn)并作好檢驗(yàn)記錄,經(jīng)檢驗(yàn)合格的汽車,簽發(fā)合格證;三、 出廠檢驗(yàn)員負(fù)責(zé)收集匯總原始記錄, 經(jīng)整理后填寫技術(shù)資料,卡片提供用戶作技術(shù)檔案存查,原始記錄應(yīng)保存三年;四、汽車出廠時(shí),會同用戶進(jìn)行驗(yàn)收,并回答用戶的問題,同時(shí)向用戶提供使用注意事項(xiàng),對檢驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)及時(shí)進(jìn)行安排修理;五、凡出廠汽車經(jīng)用戶檢查驗(yàn)收后,在報(bào)修單上簽字認(rèn)可,完結(jié)結(jié)費(fèi)后,方能接車出廠;六、 對返修汽車應(yīng)先核實(shí)出廠的日期和維修項(xiàng)目, 屬維修范圍在保修期內(nèi)的質(zhì)量問題, 填寫返修單及時(shí)修理, 返修中發(fā)生的材料問題及費(fèi)用,根據(jù)實(shí)際情況同用戶協(xié)商處理,不屬維修質(zhì)量部分,應(yīng)向用戶解釋清楚,凡愿在本廠修理的,也應(yīng)及時(shí)安
4、排修理,一切費(fèi)用由用戶負(fù)責(zé);七、用戶對汽車維修質(zhì)量問題的來信,應(yīng)及時(shí)做出適當(dāng)?shù)奶幚?,并填寫質(zhì)量記錄冊,用戶來信應(yīng)妥善保存;八、在廠長主持和領(lǐng)導(dǎo)下,定期召開汽車維修質(zhì)量分析會,提出改進(jìn)汽車維修質(zhì)量的技術(shù)措施,不斷提高汽車維修質(zhì)量。返修車輛處理意見為減少返修,提高修理質(zhì)量,提高信譽(yù),凡經(jīng)我廠修理的汽車,在保修期內(nèi)回廠返修或是對方來人來電函,請去當(dāng)?shù)靥幚沓霈F(xiàn)的問題,并且經(jīng)確定是因我廠修理所造成的原因,無論問題大小,均做一次返修處理。一、對于返修的車輛,車主單位將車送回廠里處理時(shí), 應(yīng)一律由廠有關(guān)人員查明原因, 故障和現(xiàn)象, 并做詳細(xì)記載, 填寫返修報(bào)告表,再一并轉(zhuǎn)班組處理,對一般性問題由班組自行解決
5、,并組織分析,確定結(jié)論,填清返修表,交廠有關(guān)部門審查存檔。對于較重大的質(zhì)量問題,由廠有關(guān)部門組織召開分析會,確定結(jié)論,填寫返修報(bào)告表(附后)做好存檔工作,返修材料費(fèi)由廠領(lǐng)導(dǎo)審核決定處理方案;2、 對返修車輛得出結(jié)論后, 由廠有關(guān)人員根據(jù)結(jié)論和本規(guī)定將處理意見決定書面通知定額(工資)考勤人員,考勤人員應(yīng)無條件執(zhí)行;3、 返修竣工的車輛, 經(jīng)廠有關(guān)人員檢查認(rèn)為質(zhì)量合格經(jīng)用戶接車后, 該承修班組的返修工時(shí)一律不計(jì)入工時(shí)總額, 如返工由別人代作則扣減責(zé)任人的工時(shí)轉(zhuǎn)給操作人;4、 凡因在修理返修車時(shí), 因服務(wù)態(tài)度問題對本廠聲譽(yù)有惡劣影響,根據(jù)情況,由廠部酌情給予處分;五、凡是屬于返修的車輛,如果不經(jīng)廠有
6、關(guān)人員處理,班組直接私了,或不認(rèn)真填寫返修報(bào)告時(shí),則一律按返修工時(shí)加倍扣罰;六、如因配件、材料問題,或是其他業(yè)務(wù)部門的問題造成的返修則不減扣工時(shí);七、對于未出廠, 試車階段進(jìn)行的返修除考核工期外,所發(fā)生的返修材料費(fèi)損失按責(zé)任情節(jié)酌情扣賠。西宏汽修門衛(wèi)管理制度一、管理是企業(yè)管理的重要組成部分,它是展示企業(yè)文明,樹立公司形象的窗口。二、門衛(wèi)管理主要內(nèi)容如下:( 1 )凡進(jìn)入公司的車輛,門衛(wèi)執(zhí)勤人員應(yīng)認(rèn)真登記其車牌號。( 2 ) 凡公司物資出門, 無論是單位或個(gè)人, 必須辦理完備財(cái)務(wù)手續(xù),門衛(wèi)執(zhí)勤人員應(yīng)嚴(yán)格檢查。對手續(xù)不全、不符的,應(yīng)拒絕放行。( 3 )公司員工必須遵守門衛(wèi)制度,進(jìn)出大門時(shí)服從門衛(wèi)人
7、員管理。( 4 )對來公司聯(lián)系業(yè)務(wù)的人員應(yīng)熱情接待,問清來公司事由后,應(yīng)做好向?qū)Чぷ?。?5 ) 對來公司辦事和提貨的車輛, 按指定地點(diǎn)停放并要求停放整齊。( 6 )節(jié)假日期間,外單位車輛未經(jīng)許可,不得在公司內(nèi)停放。( 7 )對需外出試車的維修車輛必須要見到外出試車放行條方可放( 8 ) 凡維修完畢車輛需收到財(cái)務(wù)部門簽發(fā)給顧客的車輛放行條方可放行。對手續(xù)不全、不符的,應(yīng)拒絕放行。( 9 )做好值班和交接班記錄。如當(dāng)班發(fā)生較大問題,應(yīng)及時(shí)報(bào)告直接上級, 并做好值班記錄。 在交接班時(shí), 應(yīng)將當(dāng)班情況向下一班交待清楚。( 10 )負(fù)責(zé)監(jiān)控設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),嚴(yán)禁他人動用監(jiān)控設(shè)備。四、門衛(wèi)管理的要求:(
8、1 )門衛(wèi)人員必須有高度的責(zé)任感,堅(jiān)守崗位,認(rèn)真負(fù)責(zé)。( 2 )門衛(wèi)人員必須熟悉當(dāng)班治安狀況,隨時(shí)處理工作的各種問題,發(fā)現(xiàn)可疑現(xiàn)象必須認(rèn)真對待,按相關(guān)規(guī)定處理。( 3 )門衛(wèi)人員要做到儀態(tài)端莊,文明用語,禮貌待人。體現(xiàn)公司精神和良好的社會形象。( 4 )門衛(wèi)人員要加強(qiáng)組織紀(jì)律性,服從上級調(diào)配,自覺遵守公司規(guī)定的各項(xiàng)規(guī)章制度和國家的法律法令,做到知法、守法,并接受各級檢查。( 5 )門衛(wèi)人員不準(zhǔn)酒后上班、打瞌睡、吃零食和干私活。( 6 )凡外來車輛和人員未經(jīng)許可,均不得進(jìn)入車間現(xiàn)場。( 7 )接班人員未到,當(dāng)班人員不得擅離職守。否則承擔(dān)后果責(zé)任。五、處罰:凡未按要求作好執(zhí)勤工作, 按公司有關(guān)規(guī)定
9、處罰。 若出現(xiàn)監(jiān)守自盜,嚴(yán)重?fù)p害公司利益的行為,按公司有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。六、附注:門衛(wèi)人員每日工作必須要有記錄。記錄表包括:來訪登記表、夜間值班表、電話登記表。保潔職責(zé)一、負(fù)責(zé)全廠的廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及主要通道、綠化清潔衛(wèi)生工作。二、 負(fù)責(zé)打掃劃分區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和公用廁所的衛(wèi)生, 并及時(shí)清除垃圾,重點(diǎn)地區(qū)要隨時(shí)保持清潔衛(wèi)生。三、要及時(shí)清理排水溝、網(wǎng)的垃圾以防堵塞。四、綠化區(qū)要有統(tǒng)一規(guī)則,花草樹木要修枝、整形,精心管理。五、隨時(shí)要突出打掃三不管的地方和死角,隨時(shí)保持廠區(qū)內(nèi)無積水,樓道無蜘蛛網(wǎng),積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。環(huán)境保護(hù)管理制度一、防治水污染1 、禁止任何人將污水,含有有毒化學(xué)藥品的廢水
10、排放到下水道中;2、禁止任何人將垃圾、廢油、廢渣、有毒廢棄物排放下水道中;3、禁止使用滲井、滲坑處理工業(yè)三廢;4、嚴(yán)禁用稀釋方法排放廢液;5、為了防止充電液的流失,應(yīng)隨時(shí)檢查維修充電池,同時(shí)消除處理廢液,用硫中和法以減少油污污染;二、防止大氣污染1 、禁止在廠內(nèi)燃燒瀝清、油氈、橡膠、塑料油渣及其它可產(chǎn)生毒性氣體的廢物;2、汽車噴漆必須在廠房內(nèi)進(jìn)行,噴漆間要安裝排風(fēng)扇;3、噴漆作業(yè)采用硝基元苯稀釋劑,并采用電動無氣噴涂機(jī);4、工廠貯藏的油漆及稀釋濟(jì),經(jīng)常進(jìn)行檢查防止漏失妥善保管。三、防止其它污染:1 、切實(shí)作好各種設(shè)備的維護(hù)與保養(yǎng);2 、加強(qiáng)廢油管理,凡是更換下來的廢油一律貯存于專門的容器內(nèi)(桶
11、) ,統(tǒng)一管理、統(tǒng)一回收。3、砂輪機(jī)等產(chǎn)生較大嗓音的設(shè)備,經(jīng)常注意檢修,以減少嗓章污染確保安全。四、環(huán)保職責(zé):1 、為了搞好環(huán)保工作,設(shè)兼職環(huán)保員一名,在廠長指導(dǎo)下負(fù)責(zé)全廠的環(huán)境保護(hù)工作;2、認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳環(huán)保方針政策法令及有關(guān)規(guī)定,監(jiān)督檢查貫徹執(zhí)行情況;3、認(rèn)真執(zhí)行環(huán)保工作方針、政策、法令,對工廠的環(huán)保工作全面負(fù)責(zé),對環(huán)保工作有違反的情況及時(shí)制止,并采取必要處理措施;4、對嚴(yán)重違反環(huán)保系列的個(gè)人,要進(jìn)行教育批評和經(jīng)濟(jì)處罰。用火、用電制度一、廠內(nèi)固定火源鈑金工車間、機(jī)修車間、電工房、食堂。二、 除上述部位可動用明火作業(yè)外, 其它車間部位嚴(yán)禁動用明火作業(yè)。三、特殊情況下,除固定火源外,要動用明火必
12、須由主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),采取切實(shí)可靠的安全措施的條件,方可明火作業(yè)。 四、生產(chǎn)區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,違者按公司有關(guān)規(guī)定給予處罰。 五、非電工不準(zhǔn)私接燈頭、插座,嚴(yán)禁亂拉、亂搭電線。 六、嚴(yán)禁使用電爐、火爐。 七、不準(zhǔn)超負(fù)荷使用電器設(shè)備。 八、不準(zhǔn)超容量接保險(xiǎn)絲及用銅絲、鋁絲、鐵絲等代替保險(xiǎn)絲。 九、凡違反上述規(guī)定者,按公司規(guī)定給予相應(yīng)的處罰。倉庫防火安全管理規(guī)則汽車維修企業(yè)的儲存油漆、 汽車化學(xué)易燃物品、 爆炸物品應(yīng)遵守國家規(guī)定的倉庫防火安全管理規(guī)則 。1 、儲存易燃物品庫房地面,應(yīng)采用不易打火花的材料。2、儲存易燃和可燃物品的庫房、貨場應(yīng)根據(jù)防雷的需要,裝置避雷設(shè)備。3、能自燃的物品、化學(xué)易燃物品與一般
13、物品以及性質(zhì)互相抵觸的滅火方法不同的物品,必須分庫儲存,并標(biāo)準(zhǔn)明儲存物品的名稱、性質(zhì)和滅火方法。4、能自燃的物品和化學(xué)易燃物品堆垛應(yīng)當(dāng)布置在溫度較低、通風(fēng)良好的場所,并應(yīng)當(dāng)有專人定時(shí)測溫。5、化學(xué)易燃物品的包裝容器應(yīng)牢固、密封、發(fā)現(xiàn)破損、殘缺、變形和物品變質(zhì)、分解等情況時(shí),應(yīng)立即進(jìn)行安全處理。6 、 儲存易燃和可燃物品的庫房、 露天堆垛附近, 不準(zhǔn)進(jìn)行試驗(yàn)、分裝、封焊、維修、用明火等可能引起火災(zāi)作業(yè),如因特殊需要進(jìn)行這些作業(yè),事先必須經(jīng)防火負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),并采取安全措施,調(diào)配專職或義務(wù)消防隊(duì)員進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)防,備有充足的滅火器材。作業(yè)結(jié)束后,對現(xiàn)場進(jìn)行認(rèn)真檢查。切實(shí)查明未留火災(zāi)隱患為止。消防安全條例一
14、、 工廠設(shè)兼職消防檢查員一名, 負(fù)責(zé)貫徹防火安全制度的實(shí)施與檢查工作,工廠管理人員應(yīng)經(jīng)常對職工進(jìn)行防火安全教育;二、工廠的消防設(shè)施必須齊備、有效、完好,并存放固定地點(diǎn),排放整齊,各種消防器材應(yīng)注明設(shè)置日期、保管人,定期檢查消防砂箱、水桶、滅火器均處于使用狀態(tài),不得任意挪動和他用;三、 工廠的照明線路必須經(jīng)有合平要求的保險(xiǎn)裝置、 線路應(yīng)經(jīng)常檢查有無破損,金屬裸露老化,發(fā)現(xiàn)上述故障應(yīng)及時(shí)更換;四、生產(chǎn)現(xiàn)場嚴(yán)禁生火取暖、加汽油類,嚴(yán)禁在生產(chǎn)現(xiàn)場抽煙和亂丟煙火;五、不準(zhǔn)用汽油擦地,工作中使用的油類、破布棉紗用后必須清理,存放在固定的桶內(nèi)應(yīng)加蓋;6、 生產(chǎn)場地地面的滲油應(yīng)及時(shí)清除, 粘有易燃液的抹布應(yīng)及
15、時(shí)清理,定時(shí)存放;7、 洗滌后的廢油液, 必須存放在專用的容器內(nèi)加以覆蓋及時(shí)送走,禁止亂倒;八、凡進(jìn)入油料庫的人員,嚴(yán)禁攜帶易燃易爆物品,不準(zhǔn)穿釘子鞋,油料庫內(nèi)不準(zhǔn)存放化學(xué)物品和易燃易爆品;九、發(fā)動車嚴(yán)禁用直接注入化油器汽油的方法,以防引起火災(zāi);十、油庫必須有防火裝置,有完善的消防設(shè)備,專人管理,定期檢查。十一、 廠內(nèi)職工必須自覺遵守消防安全制度, 要把消防安全工作列入重要議事日程,做到警鐘長鳴。十二、加強(qiáng)氧氣、乙炔、油料、漆類的管理,妥善保存。十三、嚴(yán)格執(zhí)行安全操作,禁止違章作業(yè)。十四、違反消防制度,引起火災(zāi)造成經(jīng)濟(jì)損失者,須追究刑事責(zé)升降器的操作規(guī)程1、 該升降器主要是用來吊裝發(fā)動機(jī)等。 適用吊裝物品的重量為0.5-2.0 噸.2、 吊裝重物前應(yīng)檢查各部份連接處是否良好, 升降動作是否正常,否則禁止使用。三、根據(jù)吊裝重物的大小、重量,將四支撐腿調(diào)整到合理位置,并緊固四支撐腿的螺釘。四、根據(jù)吊裝物的重量,合理選擇吊重檔位0.5T; 0.75;1.5;2T);嚴(yán)禁起吊超過該檔位承重的重量。五、吊裝的物體要捆牢,要四平八穩(wěn)。六、吊
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