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1、關(guān)于回寄訂單的常見(jiàn)問(wèn)題解答一、 公司對(duì)于回寄訂單提出的相關(guān)要求確認(rèn)表由用友移動(dòng)統(tǒng)一印制、統(tǒng)一發(fā)放、統(tǒng)一回收,每月月初十個(gè)工作日內(nèi),經(jīng)銷商應(yīng)將上月所有確認(rèn)表寄至用友移動(dòng)商務(wù)部進(jìn)行統(tǒng)一備案?;丶姆秶鸀榈谝宦?lián)“用友移動(dòng)商務(wù)聯(lián)”和作廢的確認(rèn)表,按照確認(rèn)表編號(hào)從小到大排序,需連號(hào)。同時(shí)附上明細(xì)表(蓋章),一并提交,模板見(jiàn)附件2。說(shuō)明:統(tǒng)一發(fā)放時(shí)以本為單位,填報(bào)回寄時(shí)也同樣以本為單位,30份為一本,對(duì)應(yīng)一張明細(xì)表,應(yīng)確保明細(xì)表內(nèi)連號(hào),每個(gè)號(hào)碼對(duì)應(yīng)一張訂單,訂單按號(hào)碼順序整理好。每月月初需要做的工作:1、 按編號(hào)整理訂單、填寫并加蓋公章備案明細(xì)表;2、 回寄訂單和明細(xì)表至商務(wù)專員;3、 將電子版?zhèn)浒该骷?xì)表發(fā)
2、郵件至郭璐華二、 經(jīng)銷商在服務(wù)確認(rèn)表日常管理中遇到的問(wèn)題1. 訂單沒(méi)有連續(xù)使用,是否還要連號(hào)回報(bào)?答:是的。請(qǐng)?jiān)诿骷?xì)表中將未使用訂單在備注中標(biāo)注為“空白”,下個(gè)月優(yōu)先使用這些訂單并且回報(bào)回來(lái)。用友移動(dòng)要求訂單必須連續(xù)使用。2. 若一本訂單只使用了一部分,能否下個(gè)月用完再回一起寄?答:不可以。請(qǐng)先將使用過(guò)的訂單整理回寄,尚未使用的訂單在備注中標(biāo)注為“空白”,待使用后再按要求進(jìn)行回報(bào)。3. 訂單還在跟單中,如何回報(bào)?答:跟單的訂單需要將定金的收據(jù)復(fù)印件與用友移動(dòng)商務(wù)聯(lián)一起回寄給我方,并在訂單明細(xì)表的備注中標(biāo)注為“跟單”。4. 能否將有效訂單及作廢訂單分類進(jìn)行整理?答:不可以。必須按照要求,30份一
3、本的訂單,連號(hào)做一張訂單明細(xì)表,并且將訂單按照序號(hào)排列好后進(jìn)行回寄。5. 訂單未按要求回寄或丟失如何處理?答:訂單未按要求回寄或丟失的處理辦法參見(jiàn)用友移動(dòng)商務(wù)渠道管理辦法(2009年)。6. 回寄有效訂單的用友移動(dòng)商務(wù)聯(lián)是否需要經(jīng)銷商蓋章?答:需要經(jīng)銷蓋章。三、 經(jīng)驗(yàn)分享華東經(jīng)銷商杭州亞飛每月均按時(shí)、按要求完成訂單回寄工作,為此渠道商務(wù)部請(qǐng)?jiān)摻?jīng)銷商和大家分享一下管理經(jīng)驗(yàn)。除了向銷售代表強(qiáng)調(diào)訂單的重要性及不能丟失外,杭州亞飛還建立了一套管理體系加強(qiáng)日常管理和監(jiān)督:第一步:收到總部寄來(lái)的新合同時(shí)要制作一張表格,表格格式見(jiàn)附件1第二步:打單會(huì)上員工領(lǐng)用的時(shí)候用鉛筆填寫相關(guān)信息。第三步:打單會(huì)后統(tǒng)一收
4、回,如果發(fā)現(xiàn)是填寫過(guò)作廢的合同會(huì)在表格里使用情況這欄用黑色水筆注明作廢;如果是簽單的用紅筆注明已用,備注欄寫上實(shí)名。如果收回員工領(lǐng)去的合同沒(méi)用過(guò)就用橡皮擦擦掉,這樣表格上就可以看出哪些訂單是作廢,哪些訂單是已用,哪些沒(méi)收回來(lái)的,一目了然了。第四步:每月月初根據(jù)此表格整理、核對(duì)后填報(bào)標(biāo)準(zhǔn)模板,復(fù)印定金收據(jù)一并回寄給用友移動(dòng),并發(fā)電子版。附件1:參考:經(jīng)銷商服務(wù)確認(rèn)表日常管理備案表序號(hào)訂單編號(hào)領(lǐng)用人領(lǐng)用日期使用情況備注入庫(kù)日期110578812009-3-27210578822009-3-27310578832009-3-27410578842009-3-27510578852009-3-2761
5、0578862009-3-27710578872009-3-27810578882009-3-27910578892009-3-271010578902009-3-271110578912009-3-271210578922009-3-271310578932009-3-271410578942009-3-271510578952009-3-271610578962009-3-271710578972009-3-271810578982009-3-271910578992009-3-272010579002009-3-272110579012009-3-272210579022009-3-27
6、2310579032009-3-272410579042009-3-272510579052009-3-272610579062009-3-272710579072009-3-272810579082009-3-272910579092009-3-273010579102009-3-27附件2:用友移動(dòng)商街服務(wù)確認(rèn)表備案明細(xì)表用友移動(dòng)商街服務(wù)確認(rèn)表備案明細(xì)表代理商名稱(蓋章): 代理商編號(hào): 銷售月份: 年 月序號(hào)訂單編號(hào)實(shí)名名稱是否作廢備注123456789101112131415161718192021222324252627282930制表人(簽名): 填表說(shuō)明:1、 注明經(jīng)銷商名稱、實(shí)名銷售月份。銷售月份以訂單簽訂日期為準(zhǔn)。2、 “訂單編號(hào)”即“用友移動(dòng)服務(wù)確認(rèn)表”右上方“服務(wù)確認(rèn)表編號(hào)”,編號(hào)需應(yīng)從小到大連號(hào)填寫。3、 “是否作廢”是指該銷售訂單是否作廢。如果該訂單已作廢,填“是”。按照規(guī)定作廢訂單應(yīng)在訂單正面注明
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