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1、1 / 82018最新婦產(chǎn)科護(hù)士年終述職報(bào)告范文0101在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下, 緊緊圍繞醫(yī)院“團(tuán)結(jié)穩(wěn)定抓管理,服務(wù)質(zhì)量抓執(zhí)行”的工作主題,以病人為中心,結(jié)合科室工作實(shí)際,進(jìn)一步完善了科室工作周程、日程,細(xì)化管理,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作制 度,逐步提高護(hù)理質(zhì)量,現(xiàn)總結(jié)如下:一、加強(qiáng)護(hù)士的繼續(xù)教育,培養(yǎng)專(zhuān)科護(hù)理人才1.1.鼓勵(lì)護(hù)士參加成人高等教育,有3 3 名護(hù)士本科在讀。2.2.按年計(jì)劃共組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)近6 6 次,分別為“外科手術(shù)部位預(yù)防與控制技術(shù)”,“術(shù)后管道護(hù)理規(guī)范”,“新生兒撫觸、游泳的臨床意義”“,妊娠合并心臟病的臨床護(hù)理”,“開(kāi)心工作法則”,“羊水栓塞診治 新進(jìn)展”等,在備課時(shí)要求主講
2、人員一律制作幻燈片,不僅提高了學(xué) 習(xí)效率,也使主講人提高了計(jì)算機(jī)水平,收到了較好的學(xué)習(xí)效果。理 論考試 2 2 次,操作考核 6 6 次,均取得較好的成績(jī),組織專(zhuān)科護(hù)理查房 近 6 6 次,進(jìn)一步提高了護(hù)理人員處理疑難問(wèn)題的能力。3.3.加強(qiáng)了實(shí)習(xí)護(hù)士、新入科護(hù)士的專(zhuān)科理論培訓(xùn)和專(zhuān)科技術(shù)操作 訓(xùn)練,鼓勵(lì)年輕護(hù)士參加醫(yī)院操作比賽,提高應(yīng)試能力。上半年參加護(hù)理部組織的臨床護(hù)理及安全知識(shí)競(jìng)賽中,XXXXXX、XXXXXX、XXXXXX、XXXXXX 分別取得了滿分的好成績(jī), 全科理論平均成績(jī)?cè)谌好星懊?并按要求 組隊(duì) (XXXXXX、XXXXXX、XXXXXX)參加了護(hù)理部組織的搶答競(jìng)賽,選手
3、現(xiàn)場(chǎng)表現(xiàn)積 極,獲得一致好評(píng)。4.4.組織 9 9 名護(hù)理人員參加了衛(wèi)生局組織的母嬰保健專(zhuān)項(xiàng)技術(shù)培訓(xùn), 并順2 / 8流通過(guò)了資格考試。5.5.上半年副主任護(hù)師 xxxxxx 的論文熱敷*促進(jìn)宮頸成熟臨床觀 察通過(guò)了國(guó)家級(jí)雜志中國(guó)社區(qū)醫(yī)師雜志的終審,擬定于下半年 刊登。二、深入優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),努力提高基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量上半年,我科以醫(yī)院“優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)”為導(dǎo)航,以“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”為中心,繼續(xù)“夯實(shí)護(hù)理基礎(chǔ),開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”,科室反復(fù)多次組織護(hù)士學(xué)習(xí)文件的內(nèi)容,領(lǐng)會(huì)文件精神,討論具體實(shí)施方案,堅(jiān)持以病人為中心,努力為病人提供一流的服務(wù),滿足患者需求,主 要做了以下工作:1.1.嚴(yán)格床頭交接班,堅(jiān)持每
4、日由夜班對(duì)全部住院患者的診斷、治療、手術(shù)等情況進(jìn)行梳理、登記,使晨間交班更詳細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn),并隨時(shí)檢查基礎(chǔ)護(hù)理情況,及時(shí)指出存在問(wèn)題及時(shí)改正,確?;颊甙踩?。2.2.加強(qiáng)晨晚間護(hù)理,使床單平整無(wú)皺折,并確保床單、被褥無(wú)血跡、污漬,隨臟隨換,對(duì)所有患者使用的褥子、褥皮進(jìn)行了大清洗, 使每位患者床單元平整、清潔、舒適 ;晨間護(hù)士主動(dòng)為患者洗臉、清洗 外陰,保證患者清潔無(wú)污染。3.3.加強(qiáng)醫(yī)患溝通,進(jìn)一步落實(shí)健康教育工作,提高臨床效果,住院時(shí)做好入院宣教,消除其緊張情緒,住院后護(hù)士及時(shí)到病房與產(chǎn)婦 進(jìn)行溝通與交流,隨時(shí)了解病人的思想,幫助病人排憂解難,將患者 意見(jiàn)調(diào)查表與健康教育有機(jī)結(jié)合,督促每位主管護(hù)士根
5、據(jù)自己所管患者的意見(jiàn)進(jìn)行有針對(duì)性的教育,及時(shí)向病人講解疾病相關(guān)知識(shí),防病 知識(shí),藥物作用等,做好出院指導(dǎo),出院時(shí)為每位患者發(fā)放“愛(ài)心聯(lián) 系卡”,保證患者3 / 8能隨時(shí)與科室保持聯(lián)系。針對(duì)科室工作特點(diǎn),制作了”好醫(yī)生、好護(hù)士“評(píng)選表,對(duì)“醫(yī)生、護(hù)士、助產(chǎn)士進(jìn)行滿意度調(diào) 查,并制作了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)版面,將評(píng)選出來(lái)的優(yōu)秀員工上榜公示,其中張娣、XXXXXX、劉臘平、XXXXXX、琚麗霞、XXXXXX 等分別被評(píng)為 3.4.53.4.5 月份 好護(hù)士,科室在績(jī)效考核中對(duì)這些優(yōu)秀護(hù)士進(jìn)行了獎(jiǎng)勵(lì),使大家的工 作積極性明顯提高。4.4.加強(qiáng)了出院隨訪,科室專(zhuān)門(mén)購(gòu)置了插卡電話,對(duì)出院后的患者 進(jìn)行了電話隨訪,及時(shí)了解出院后患者遇到的護(hù)理問(wèn)題,進(jìn)行電話咨詢,對(duì)特殊問(wèn)題,請(qǐng)其及時(shí)來(lái)院檢查,上半年共電話隨訪303303 人,受到了患者及家屬的廣泛好評(píng)。5.5.為使優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)更精、更細(xì)、更優(yōu),科室以“六一”兒童節(jié) 為契機(jī),開(kāi)展了“讓美好回憶留給人生第一個(gè)兒童節(jié)”為主題的系列 活動(dòng),免費(fèi)向每個(gè)寶寶贈(zèng)送出生照、全家福、洗澡、撫觸,向每位媽 媽送上一支康乃馨,以表達(dá)我們衷心的祝福。該活動(dòng)不僅使住院的產(chǎn) 婦及家屬深受感動(dòng),在焦作電視臺(tái)、焦作日?qǐng)?bào)社報(bào)道后也引起了廣泛 的反響。三、規(guī)范工作流程,細(xì)化管理,提高護(hù)理質(zhì)量1
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