全球化、服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)升級路徑的變化與啟示

1、全球化、服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)升級路徑的變化與啟示摘要：全球化和信息技術(shù)的發(fā)展為后起國家產(chǎn)業(yè)升級提供了新的路徑選擇。通過發(fā)展服務(wù)外包，發(fā)展中國家充分發(fā)揮后發(fā)優(yōu)勢，加快產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)。作為當(dāng)今世界上最具吸引力的外包目的地國家，印度在服務(wù)外包領(lǐng)域取得了令人矚目的成就。文章分析了印度發(fā)展服務(wù)外包的模式及其局限性，在承接外包的推動下印度利用全球化和信息化釋放出的知識資源，帶動軟件和信息服務(wù)等行業(yè)快速發(fā)展，使印度產(chǎn)業(yè)升級突破了“農(nóng)業(yè)工業(yè)服務(wù)業(yè)”的傳統(tǒng)線性升級模式。印度的經(jīng)驗(yàn)對我國發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、推動產(chǎn)業(yè)升級具有一定的借鑒意義。一、引言：20世紀(jì)90年代中期以來，在信息技術(shù)革命、經(jīng)濟(jì)全球化以及國際市場競爭加劇的共同推動

2、下外包在世界范圍內(nèi)蓬勃發(fā)展。有別于20世紀(jì)80年代和90年代初對多元化戰(zhàn)略的追，越來越多的跨國公司更加注重核心業(yè)務(wù)的發(fā)展，而將非核心業(yè)務(wù)以“外包”的方式，交由低成本的專業(yè)公司處理以強(qiáng)化企業(yè)的競爭優(yōu)勢和核心能力。過去二十余年中，印度在服務(wù)外包領(lǐng)域取得了巨大成就，成為承接離岸服務(wù)外包規(guī)模最大的國家上世紀(jì)80年代，歐美企業(yè)開始把印度作為后臺辦公的地點(diǎn) 。隨著印度電信等基礎(chǔ)設(shè)備條件的改善，印度廉價(jià)、高效的軟件編程員引起了越來越多歐美企業(yè)的關(guān)注，大跨國公司掀起了對印度IT服務(wù)業(yè)的投資浪潮，印度IT領(lǐng)域的私人資本也日益活躍，InfoSys、Wipro、TTCS(塔塔和Satyam(薩帝揚(yáng)等一批印度本土IT

3、服務(wù)企業(yè)迅速成長。世界之交的“千年蟲”危機(jī)成為印度服務(wù)外包快速擴(kuò)張的重要契機(jī)，面對“千年蟲”導(dǎo)致的龐雜而枯燥的信息和數(shù)據(jù)存儲問題，歐美企業(yè)不得不將公司的數(shù)據(jù)處理工作轉(zhuǎn)包給具有成本和語言優(yōu)勢的印度IT企業(yè)，而印度IT企業(yè)則在處理為歐美企業(yè)解決“千年蟲”過程中積累經(jīng)驗(yàn)和客戶渠道，贏得了國際聲譽(yù)，印度的服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展也自此駛?cè)肓丝燔嚨?。印度服?wù)外包發(fā)展具有語言、人力成本、文化和政治法律體制兼容性等方面的獨(dú)特優(yōu)勢，同時(shí)也離不開印度政府的大力扶持。印度服務(wù)外包發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)為后起國家的產(chǎn)業(yè)升級提供了新的選擇路徑和有益的借鑒模式。本文著重分析印度服務(wù)外包對其產(chǎn)業(yè)升級的影響，并對中國和印度產(chǎn)業(yè)升級的路徑進(jìn)行比

4、較，提出承接服務(wù)外包、促進(jìn)我國現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展的政策思路。二、服務(wù)外包與印度產(chǎn)業(yè)升級（一）全球化、服務(wù)外包與后起國家產(chǎn)業(yè)升級：理論分析傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)和發(fā)展經(jīng)濟(jì)學(xué)理論認(rèn)為，世界范圍內(nèi)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)演變具有一定的規(guī)律性，經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長促使勞動力由第一產(chǎn)業(yè)向第二產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移，而隨著工業(yè)化的推進(jìn)，一國第三產(chǎn)業(yè)（服務(wù)業(yè)）的比重逐步提高，并將超過第二產(chǎn)業(yè)，成為GDP增長的第一大源泉。產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，特別是在非均衡條件下的結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變，能夠刺激經(jīng)濟(jì)增長，這一點(diǎn)對發(fā)展中國家尤為重要。由于發(fā)展中國家工業(yè)基礎(chǔ)普遍薄弱，因而，利用后發(fā)優(yōu)勢加快工業(yè)化進(jìn)程成為發(fā)展中國家產(chǎn)業(yè)升級和經(jīng)濟(jì)增長必然的戰(zhàn)略選擇。在相當(dāng)長的時(shí)期內(nèi)，發(fā)展中國家的

5、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整依據(jù)傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)增長理論，把工業(yè)化作為發(fā)展經(jīng)濟(jì)、擺脫貧困的重要手段，并通過實(shí)行進(jìn)口替代政策，試圖自主建立完整的工業(yè)體系。然而，受制于落后的工業(yè)基礎(chǔ)以及眾多貧困人口等因素，印度、巴西等實(shí)行進(jìn)口替代戰(zhàn)略的國家，其工業(yè)化道路并不成功。在這些國家和地區(qū)，由于市場機(jī)制缺失，得到國家扶持的重化工業(yè)長期處于低效率運(yùn)行的狀態(tài)，而忽視勞動密業(yè)，特別是出口加工型產(chǎn)業(yè)發(fā)展導(dǎo)致其工業(yè)體系無法將大量低技能的勞動力從農(nóng)村轉(zhuǎn)移出來。到20世紀(jì)80年代，印度、巴西等實(shí)行進(jìn)口替代的國家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展遠(yuǎn)遠(yuǎn)落在了出口導(dǎo)向型的亞洲四小龍后面，其經(jīng)濟(jì)增長和結(jié)構(gòu)調(diào)整的模式引來了諸多批評?，F(xiàn)代橫向產(chǎn)業(yè)理論主為，以顯性知識和隱性知識為

6、主導(dǎo)的高層級生產(chǎn)要素和以天然稟賦資源為主的傳統(tǒng)生產(chǎn)要素在研發(fā)、制造和營銷三個(gè)環(huán)節(jié)的不均勻分布是導(dǎo)致橫向產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)的根本原因，而橫向產(chǎn)業(yè)的出現(xiàn)促使世界產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級向縱深發(fā)展（劉慶林、廉凱，2006）。全球化和信息技術(shù)的發(fā)展增加了以顯性知識和隱性知識為主導(dǎo)的高層級生產(chǎn)要素的供給，進(jìn)而帶動了制造和服務(wù)相融合的生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)等橫向產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。在全球化信息化條件下，服務(wù)產(chǎn)品的可貿(mào)易性增強(qiáng)，服務(wù)業(yè)跨國轉(zhuǎn)移加快，離岸外包、戰(zhàn)略聯(lián)盟等建立在知識經(jīng)濟(jì)和全球價(jià)值鏈深度分解基礎(chǔ)上的要素配置新方式促使世界產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級突破了線性的路徑，呈現(xiàn)出多元化的趨勢。同時(shí)，從全球資源配置的角度來看，相對于商品和其它生產(chǎn)要素而言，在全球

7、化不斷深入的今天，勞動力在各國之間流動仍存在很多限制和障礙，因而，在資源配置全球化不徹底的條件下，全球價(jià)值鏈上成本導(dǎo)向性的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)必然大量向中國、印度這些勞動力豐富、而成本較低的國家和地區(qū)轉(zhuǎn)移。這意味著后起國家憑借后發(fā)優(yōu)勢，有可能采取有別于以往工業(yè)化國家的產(chǎn)業(yè)升級模式。隨著全球服務(wù)領(lǐng)域開放程度的提高，承接服務(wù)外包成為新興經(jīng)濟(jì)國家融入服務(wù)業(yè)國際分工體系的重要渠道，并為其產(chǎn)業(yè)升級帶來了新的契機(jī)。作為新型的商業(yè)模式，服務(wù)外包的實(shí)質(zhì)在于企業(yè)整合利用外部專業(yè)化資源，把非核心業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)包出去，從而降低成本，提高效率，集中培育核心能力。從其組織方式、技術(shù)平臺及其雇傭人員的結(jié)構(gòu)來看，服務(wù)外包不僅可以改善企業(yè)的

8、運(yùn)營績效，而且具有產(chǎn)品無形化、生產(chǎn)與服務(wù)同步化、環(huán)境友好，資源復(fù)用性高等特點(diǎn)，很好地契合了世界范圍內(nèi)技術(shù)變革與產(chǎn)業(yè)升級的方向以及可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。正如奎因指出的，服務(wù)外包是推動21產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型的重要力量。同時(shí)，服務(wù)外包本身也是新一輪世界結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型的產(chǎn)物，對世界貿(mào)易和生產(chǎn)格局的演變以及世界經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整具有重大作用。服務(wù)外包不權(quán)擴(kuò)大了軟件和信息服務(wù)行業(yè)規(guī)模，而且給銀行、保險(xiǎn)、工程咨詢、旅游、傳媒、娛樂、教育等傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)帶來了新的運(yùn)行方式和市場渠道，增加了傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)的消費(fèi)需求，從而使服務(wù)業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中所占比重不斷提高。自1950年獨(dú)立以來，印度也曾試圖通過優(yōu)先發(fā)展資本密集型產(chǎn)業(yè)，實(shí)現(xiàn)工業(yè)化發(fā)展，然而

9、20世紀(jì)50-90年代的四十多年中，印度經(jīng)濟(jì)發(fā)展并取得突出的成績，國有化對私營部門發(fā)展的嚴(yán)格控制抑制了其經(jīng)濟(jì)發(fā)展的活力和社會的創(chuàng)造力，由此造成的巨大貧富差距以及結(jié)構(gòu)失衡成為困擾印度的主要問題，其經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展長期處于落后狀態(tài)。進(jìn)入20世紀(jì)90年代，印度開啟了經(jīng)濟(jì)體制全面改善的進(jìn)程，改革的主旨在于推進(jìn)經(jīng)濟(jì)的市場化和加快對外開放。在金融自由化、放寬進(jìn)口限制、盧比貶值大力吸引外資以及鼓勵(lì)私營經(jīng)濟(jì)發(fā)展等一系列政策措施的推動下，印度經(jīng)濟(jì)逐漸顯露生機(jī)。印度經(jīng)濟(jì)體制改革為其融入全球分工體系、承接服務(wù)業(yè)國際轉(zhuǎn)移打下了制度基礎(chǔ)，而全球化進(jìn)程加快和信息技術(shù)的普及則給印度產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型帶來了重要機(jī)遇。印度等興經(jīng)濟(jì)國家適時(shí)

10、地把產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)轉(zhuǎn)向以軟件開發(fā)和信息服務(wù)為核心的服務(wù)業(yè)領(lǐng)域，通過承接服務(wù)外包，將產(chǎn)業(yè)升級帶入了新的路徑。在這一新的升級產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整不再延續(xù)傳統(tǒng)的“農(nóng)業(yè)工業(yè)服務(wù)業(yè)”的線性升級路線，而是以承接外包為依托，有軟件等現(xiàn)代服務(wù)業(yè)向其他領(lǐng)域擴(kuò)展?jié)B透，并在現(xiàn)代服務(wù)業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)的互動過程中。實(shí)現(xiàn)服務(wù)業(yè)自身和整體產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的共同優(yōu)化發(fā)展。（二）服務(wù)外包對印度產(chǎn)業(yè)升級的帶動作用通過大力發(fā)展服務(wù)外包，印度服務(wù)業(yè)的整體發(fā)展水平迅速提高。從表1可以看出，在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的每個(gè)時(shí)期，印度制造業(yè)和服務(wù)業(yè)的增長比率都比同時(shí)期農(nóng)業(yè)的增長率高出2-3個(gè)百分點(diǎn)，而且在20世紀(jì)80年代以后，印度服務(wù)業(yè)保持了較高的增長速度，特別是在2001

11、-2006年間，印度的增長速度超過了其他各個(gè)時(shí)期，服務(wù)業(yè)成為其經(jīng)濟(jì)增長的重要動力。表1：印度各產(chǎn)業(yè)增加值的平均增長率（%）年份產(chǎn)業(yè)1961-19711972-19811982-19911992-20002001-2006農(nóng)業(yè)2.02.22.63.52.9制造業(yè)5.04.56.48.07.7服務(wù)業(yè)3.84.76.78.79.7資料來源：1961-2000年的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)引自Chauvin and Francoise Lemoine(2003,第12頁；2001-2006年的數(shù)據(jù)根據(jù)世界銀行“World Development Indic-cor”計(jì)算服務(wù)外包的快速發(fā)展促進(jìn)了印度產(chǎn)業(yè)升級。過去二十多年中

12、，印度第一產(chǎn)業(yè)在GDP中所占的比重明顯下降，第二產(chǎn)業(yè)的比重也僅由1985-1986財(cái)年的26.4%上升到2004-2005財(cái)年的27.1%，而第三產(chǎn)業(yè)的比重則大幅提高，同期由39.9%上升到51.7%。1990-2006年，包括IT業(yè)在內(nèi)的印度服務(wù)對GDP增長所貢獻(xiàn)的比重達(dá)到61%，在被公認(rèn)為尚未完成工業(yè)化的情況下，服務(wù)外包的拉動使印度服務(wù)業(yè)獲得了超前發(fā)展。也使印度產(chǎn)業(yè)升級走出了一條有別于多數(shù)工業(yè)化國家和發(fā)展中國家的道路。這條道路充分利用了全球化和信息化釋放出的知識資源，在優(yōu)先發(fā)展服務(wù)業(yè)的條件下，加快了產(chǎn)業(yè)升級的進(jìn)程。同時(shí)，服務(wù)外包的發(fā)展帶動了印度服務(wù)出口增長，促進(jìn)了其出口結(jié)構(gòu)的優(yōu)化升級。根據(jù)

13、WTO發(fā)布的國際貿(mào)易統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)（2008），1997-2007年間，印度服務(wù)出口額增長了9倍，占印度出口總額的比重由20.3%上升到38.2%，而同期制成品出口額僅增長了3.15倍，占出口總額的比重由79.7%下降為61.8%。2007年，盡管印度服務(wù)出口總規(guī)模（897億美元）低于制成品出口（1453億美元），但印度服務(wù)出口額占全球服務(wù)出口總額的比重為2.7%，居世界第9位，而制成品出口額占全球比重為1.0%，僅排名世界第26位。從印度服務(wù)貿(mào)易的內(nèi)部結(jié)構(gòu)來看，自1994年以來，印度商業(yè)服務(wù)出口額一直呈現(xiàn)快速增長的態(tài)勢，尤其是進(jìn)入21世紀(jì)后，印度業(yè)務(wù)流程外包（BPO）的快速發(fā)展更是直接推動了商業(yè)服

14、務(wù)出口額的增長。其中，2006年，印度其他商業(yè)服務(wù)（主要包含計(jì)算機(jī)和信息服務(wù)）的出口總額達(dá)到583億美元，占當(dāng)年全球其他商業(yè)服務(wù)出口總額的4.2%，僅次于歐盟、美國和日本，居世界第4位。（三）印度模式的局限性面對信息技術(shù)革命和經(jīng)濟(jì)全球化帶來的機(jī)遇，印度以服務(wù)外包為切入點(diǎn)，通過服務(wù)業(yè)的超前發(fā)展將產(chǎn)業(yè)升級帶入了新的路徑，印度優(yōu)先發(fā)展服務(wù)業(yè)，不僅避免了大規(guī)?；A(chǔ)建設(shè)投入，而且還使其現(xiàn)代服務(wù)業(yè)具備了國際競爭力。印度通過承接服務(wù)外包實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級無疑還得益于其完善的教育體系。長期以來，印度政府和有條件的印度家庭都十分重視教育和人才培養(yǎng)，高素質(zhì)、低成本的人力資本為印度迅速進(jìn)入軟件等高端服務(wù)業(yè)，占得離岸外包先

15、機(jī)，并向其他領(lǐng)域輻射創(chuàng)造了有利條件。同時(shí)，印度服務(wù)外包發(fā)展也得到了政府的高度重視和大力扶持，印度政府提供的稅收優(yōu)惠、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)為服務(wù)外包企業(yè)營造了良好的發(fā)展環(huán)境。當(dāng)然，從長遠(yuǎn)來看，以服務(wù)外包發(fā)展為依托的印度產(chǎn)業(yè)升級模式，其可持續(xù)性還有待時(shí)間檢驗(yàn)，印度服務(wù)業(yè)的后續(xù)發(fā)展也需要工業(yè)化水平不斷提高所釋放出的國內(nèi)需求做支撐。盡管憑借著信息服務(wù)等領(lǐng)域取得的成就，印度近些年來的發(fā)展引起了國際社會的關(guān)注和認(rèn)可，但應(yīng)該看到，迄今為止，印度經(jīng)濟(jì)和社會的現(xiàn)代化進(jìn)程仍然是相當(dāng)遲緩的。一方面，印度服務(wù)業(yè)支撐了國民經(jīng)濟(jì)的半邊天，服務(wù)業(yè)占GDP的比重達(dá)到或超過了歐洲一些中等收入國家的水平；另一方面，據(jù)聯(lián)合國統(tǒng)計(jì)，印度仍有

16、約7.5億人生活在非常貧困、極度缺乏現(xiàn)代化基礎(chǔ)調(diào)施的鄉(xiāng)村，即使在大城市里也隨處可見居住在生活條件令人震驚的貧民窟。來自世界銀行的數(shù)據(jù)顯示，2006年，印度的文盲占總?cè)丝诒戎厝猿^40%，而且大多數(shù)所謂“識字”的人只不過能拼寫自己的姓名而已，更有約6000萬兒童營養(yǎng)不良，這一比優(yōu)選法高出撒哈拉以南的非洲地區(qū)。印度的人均壽命的受教育程度也遠(yuǎn)低于發(fā)展中國家的平均水平。目前，印度的IT企業(yè)為華爾街的銀行和美國公共機(jī)構(gòu)提供信息化解決方案；印度呼叫中心的員工可以為美國客戶處理高達(dá)10萬美國的保險(xiǎn)理賠；印度本土醫(yī)藥研發(fā)機(jī)構(gòu)能開發(fā)出世界頂級的新藥，并為世界衛(wèi)生組織供應(yīng)各種疫苗，但這些并不能掩蓋大量印度農(nóng)民被長

17、期排斥在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)體系之外的事實(shí)。印度服務(wù)外包的發(fā)展一定程度上加劇而不是弱化了其經(jīng)濟(jì)和社會結(jié)構(gòu)的二元矛盾，服務(wù)業(yè)的超前發(fā)展并不必然會使印度全面實(shí)現(xiàn)代化，印度經(jīng)濟(jì)社會的真正騰飛也不可能繞開大規(guī)模工業(yè)化的階段。第一節(jié) 耐磨材料項(xiàng)目提出的背景一、國家及耐磨材料 行業(yè)發(fā)展規(guī)劃二、耐磨材料項(xiàng)目發(fā)起人和發(fā)起緣由第二節(jié) 耐磨材料項(xiàng)目發(fā)展概況一、已進(jìn)行的調(diào)查研究耐磨材料項(xiàng)目及其成果二、試驗(yàn)試制工作情況三、廠址初勘和初步測量工作情況四、耐磨材料項(xiàng)目建議書的編制、提出及審批過程第三節(jié) 耐磨材料項(xiàng)目建設(shè)的必要性一、現(xiàn)狀與差距二、發(fā)展趨勢三、耐磨材料項(xiàng)目建設(shè)的必要性四、耐磨材料項(xiàng)目建設(shè)的可行性第四節(jié) 投資的必要性第四章

18、 市場預(yù)測第一節(jié) 耐磨材料產(chǎn)品市場供應(yīng)預(yù)一、國內(nèi)外耐磨材料市場供應(yīng)現(xiàn)狀二、國內(nèi)外耐磨材料市場供應(yīng)預(yù)測第二節(jié) 產(chǎn)品市場需求預(yù)測一、國內(nèi)外耐磨材料市場需求現(xiàn)狀二、國內(nèi)外耐磨材料市場需求預(yù)測第三節(jié) 產(chǎn)品目標(biāo)市場分析一、耐磨材料產(chǎn)品目標(biāo)市場界定二、市場占有份額分析第四節(jié) 價(jià)格現(xiàn)狀與預(yù)測一、耐磨材料產(chǎn)品國內(nèi)市場銷售價(jià)格二、耐磨材料產(chǎn)品國際市場銷售價(jià)格第五節(jié) 市場競爭力分析一、主要競爭對手情況二、產(chǎn)品市場競爭力優(yōu)勢、劣勢三、營銷策略第六節(jié) 市場風(fēng)險(xiǎn)第五章 耐磨材料產(chǎn)品方案與建設(shè)規(guī)模第一節(jié) 產(chǎn)品方案一、主要產(chǎn)品規(guī)模二、產(chǎn)品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)三、產(chǎn)品價(jià)格制定原則四、產(chǎn)品生產(chǎn)規(guī)模確定五、技術(shù)工藝流程第二節(jié) 耐磨材料項(xiàng)目建

19、設(shè)規(guī)模第三節(jié) 耐磨材料項(xiàng)目產(chǎn)品銷售收入預(yù)測第六章 耐磨材料項(xiàng)目建設(shè)條件與選址方案第一節(jié) 資源和原材料一、資源評述二、原材料及主要輔助材料供應(yīng)三、需要作生產(chǎn)試驗(yàn)的原料第二節(jié) 建設(shè)地區(qū)的選擇一、自然條件二、基礎(chǔ)設(shè)施三、社會經(jīng)濟(jì)條件四、其它應(yīng)考慮的因素第三節(jié) 廠址選擇一、廠址多方案比較二、廠址推薦方案第七章 耐磨材料項(xiàng)目應(yīng)用技術(shù)方案及工程方案第一節(jié) 耐磨材料項(xiàng)目組成第二節(jié) 生產(chǎn)技術(shù)方案一、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)二、生產(chǎn)方法三、技術(shù)參數(shù)和工藝流程四、主要工藝設(shè)備選擇五、主要原材料、燃料、動力消耗指標(biāo)六、主要生產(chǎn)車間布置方案第三節(jié) 總平面布置和運(yùn)輸一、總平面布置原則二、廠內(nèi)外運(yùn)輸方案三、倉儲方案四、占地面積及分析第四

20、節(jié) 土建工程一、主要建、構(gòu)筑物的建筑特征與結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)二、特殊基礎(chǔ)工程的設(shè)計(jì)三、建筑材料四、土建工程造價(jià)估算第五節(jié) 其他工程一、給排水工程二、動力及公用工程三、地震設(shè)防四、生活福利設(shè)施第八章 資源利用與節(jié)能措施第一節(jié) 資源利用分析一、土地資源利用分析二、水資源利用分析三、煤炭資源利用分析四、電能源利用分析第二節(jié) 能耗指標(biāo)及分析第三節(jié) 節(jié)能措施分析一、節(jié)能設(shè)計(jì)依據(jù)二、土地資源節(jié)約措施三、水資源節(jié)約措施四、電能源節(jié)約措施第四節(jié) 節(jié)能管理第五節(jié) 能源管理機(jī)構(gòu)及計(jì)量一、能源管理機(jī)構(gòu)二、節(jié)能管理制度三、能源計(jì)量器具的配備第九章 耐磨材料項(xiàng)目環(huán)境保護(hù)與勞動安全第一節(jié) 建設(shè)地區(qū)的環(huán)境現(xiàn)狀一、耐磨材料項(xiàng)目的地理位

21、置二、地形、地貌、土壤、地質(zhì)、水文、氣象三、礦藏、森林、草原、水產(chǎn)和野生動物、植物、農(nóng)作物四、自然保護(hù)區(qū)、風(fēng)景游覽區(qū)、名勝古跡、以及重要政治文化設(shè)施五、現(xiàn)有工礦企業(yè)分布情況六、生活居住區(qū)分布情況和人口密度、健康狀況、地方病等情況七、大氣、地下水、地面水的環(huán)境質(zhì)量狀況八、交通運(yùn)輸情況九、其他社會經(jīng)濟(jì)活動污染、破壞現(xiàn)狀資料十、環(huán)保、消防、職業(yè)安全衛(wèi)生和節(jié)能第二節(jié) 耐磨材料項(xiàng)目主要污染源和污染物一、主要污染源二、主要污染物第三節(jié) 耐磨材料項(xiàng)目擬采用的環(huán)境保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)第四節(jié) 治理環(huán)境的方案一、耐磨材料項(xiàng)目對周圍地區(qū)的地質(zhì)、水文、氣象可能產(chǎn)生的影響二、耐磨材料項(xiàng)目對周圍地區(qū)自然資源可能產(chǎn)生的影響三、耐磨材料

22、項(xiàng)目對周圍自然保護(hù)區(qū)、風(fēng)景游覽區(qū)等可能產(chǎn)生的影響四、各種污染物最終排放的治理措施和綜合利用方案五、綠化措施，包括防護(hù)地帶的防護(hù)林和建設(shè)區(qū)域的綠化第五節(jié) 環(huán)境監(jiān)測制度的建議第六節(jié) 環(huán)境保護(hù)投資估算第七節(jié) 環(huán)境影響評論結(jié)論第八節(jié) 勞動保護(hù)與安全衛(wèi)生一、生產(chǎn)過程中職業(yè)危害因素的分析二、職業(yè)安全衛(wèi)生主要設(shè)施三、勞動安全與職業(yè)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)四、消防措施和設(shè)施方案建議第十章 企業(yè)組織和勞動定員第一節(jié) 企業(yè)組織一、企業(yè)組織形式二、企業(yè)工作制度第二節(jié) 勞動定員和人員培訓(xùn)一、勞動定員二、年總工資和職工年平均工資估算三、人員培訓(xùn)及費(fèi)用估算第十一章 耐磨材料項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度安排第一節(jié) 耐磨材料項(xiàng)目實(shí)施的各階段一、建立耐磨材料

23、項(xiàng)目實(shí)施管理機(jī)構(gòu)二、資金籌集安排三、技術(shù)獲得與轉(zhuǎn)讓四、勘察設(shè)計(jì)和設(shè)備訂貨五、施工準(zhǔn)備六、施工和生產(chǎn)準(zhǔn)備七、竣工驗(yàn)收第二節(jié) 耐磨材料項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度表一、橫道圖二、網(wǎng)絡(luò)圖第三節(jié) 耐磨材料項(xiàng)目實(shí)施費(fèi)用一、建設(shè)單位管理費(fèi)二、生產(chǎn)籌備費(fèi)三、生產(chǎn)職工培訓(xùn)費(fèi)四、辦公和生活家具購置費(fèi)五、勘察設(shè)計(jì)費(fèi)六、其它應(yīng)支付的費(fèi)用第十二章 投資估算與資金籌措第一節(jié) 耐磨材料項(xiàng)目總投資估算一、固定資產(chǎn)投資總額二、流動資金估算第二節(jié) 資金籌措一、資金來源二、耐磨材料項(xiàng)目籌資方案第三節(jié) 投資使用計(jì)劃一、投資使用計(jì)劃二、借款償還計(jì)劃第十三章 財(cái)務(wù)與敏感性分析第一節(jié) 生產(chǎn)成本和銷售收入估算一、生產(chǎn)總成本估算二、單位成本三、銷售收入估算

24、第二節(jié) 財(cái)務(wù)評價(jià)第三節(jié) 國民經(jīng)濟(jì)評價(jià)第四節(jié) 不確定性分析第五節(jié) 社會效益和社會影響分析一、耐磨材料項(xiàng)目對國家政治和社會穩(wěn)定的影響二、耐磨材料項(xiàng)目與當(dāng)?shù)乜萍?、文化發(fā)展水平的相互適應(yīng)性三、耐磨材料項(xiàng)目與當(dāng)?shù)鼗A(chǔ)設(shè)施發(fā)展水平的相互適應(yīng)性四、耐磨材料項(xiàng)目與當(dāng)?shù)鼐用竦淖诮獭⒚褡辶?xí)慣的相互適應(yīng)性五、耐磨材料項(xiàng)目對合理利用自然資源的影響六、耐磨材料項(xiàng)目的國防效益或影響七、對保護(hù)環(huán)境和生態(tài)平衡的影響第十四章 耐磨材料項(xiàng)目不確定性及風(fēng)險(xiǎn)分析第一節(jié) 建設(shè)和開發(fā)風(fēng)險(xiǎn)第二節(jié) 市場和運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)第三節(jié) 金融風(fēng)險(xiǎn)第四節(jié) 政治風(fēng)險(xiǎn)第五節(jié) 法律風(fēng)險(xiǎn)第六節(jié) 環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)第七節(jié) 技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)第十章 招標(biāo)方案第一節(jié) 招標(biāo)管理第二節(jié) 招標(biāo)依據(jù)第

25、三節(jié) 招標(biāo)范圍第四節(jié) 招標(biāo)方式第五節(jié) 招標(biāo)程序第六節(jié) 評標(biāo)程序第七節(jié) 發(fā)放中標(biāo)通知書第八節(jié) 招投標(biāo)書面情況報(bào)告?zhèn)浒傅诰殴?jié) 合同備案第十六章 耐磨材料項(xiàng)目可行性研究結(jié)論與建議第一節(jié) 結(jié)論與建議一、對推薦的擬建方案的結(jié)論性意見二、對主要的對比方案進(jìn)行說明三、對可行性研究中尚未解決的主要問題提出解決辦法和建議四、對應(yīng)修改的主要問題進(jìn)行說明，提出修改意見五、對不可行的項(xiàng)目，提出不可行的主要問題及處理意見六、可行性研究中主要爭議問題的結(jié)論第二節(jié) 我國耐磨材料行業(yè)未來發(fā)展及投資可行性結(jié)論及建議第三節(jié) 風(fēng)險(xiǎn)研究內(nèi)容第四節(jié) 風(fēng)險(xiǎn)因素分析第五節(jié) 風(fēng)險(xiǎn)防范和化解措施第六節(jié) 社會風(fēng)險(xiǎn)分析結(jié)論第十七章 耐磨材料項(xiàng)目投

26、資可行性報(bào)告附件1、耐磨材料項(xiàng)目位置圖2、主要工藝技術(shù)流程圖3、主辦單位近5年的財(cái)務(wù)報(bào)表4、耐磨材料項(xiàng)目所需成果轉(zhuǎn)讓協(xié)議及成果鑒定5、耐磨材料項(xiàng)目總平面布置圖6、主要土建工程的平面圖7、主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)摘要表8、耐磨材料項(xiàng)目投資概算表9、經(jīng)濟(jì)評價(jià)類基本報(bào)表與輔助報(bào)表10、現(xiàn)金流量表11、現(xiàn)金流量表12、損益表13、資金來源與運(yùn)用表14、資產(chǎn)負(fù)債表15、財(cái)務(wù)外匯平衡表16、固定資產(chǎn)投資估算表17、流動資金估算表18、投資計(jì)劃與資金籌措表19、單位產(chǎn)品生產(chǎn)成本估算表20、固定資產(chǎn)折舊費(fèi)估算表21、總成本費(fèi)用估算表22、產(chǎn)品銷售（營業(yè)）收入和銷售稅金及附加估算表服務(wù)流程：1.客戶問詢，雙方初步溝通；

27、2.雙方協(xié)商報(bào)告編制費(fèi)、并簽署商務(wù)合同；3.我方保密承諾（或簽保密協(xié)議），對方提交資料?？裳袌?bào)告客戶提供材料清單以下資料，能提供的盡量提供，提供不了的，空著即可。1、項(xiàng)目簡介2、項(xiàng)目規(guī)模 投資額3、項(xiàng)目場址：地理位置、當(dāng)?shù)貎?yōu)惠政策、占地面積、土地使用情況4、工程建設(shè)：建設(shè)面積、主要建筑物、規(guī)劃結(jié)構(gòu)5、項(xiàng)目主要設(shè)施：設(shè)施名稱、規(guī)格、來源、數(shù)量6、能源（水、電等）使用量、價(jià)格7、工作人員：人員組織機(jī)構(gòu)、人員配置8、項(xiàng)目建設(shè)工期9、項(xiàng)目建筑工程費(fèi)用、設(shè)備清單、設(shè)施費(fèi)用10、項(xiàng)目營銷方案11、資金籌措措施12、公司近3-5年的財(cái)務(wù)狀況13、規(guī)劃部門、土地管理部門對本項(xiàng)目的審批意見注：1、關(guān)于以上部分內(nèi)

28、容可參照下面表格填寫。2、對于新建項(xiàng)目或?qū)ο嚓P(guān)信息不能做出正確答復(fù)的，請咨詢我公司進(jìn)行解決。一、項(xiàng)目的基本信息項(xiàng)目名稱項(xiàng)目承辦單位項(xiàng)目承辦單位概況法人代表介紹主要股東持股情況主營業(yè)務(wù)介紹近幾年財(cái)務(wù)狀況（企業(yè)資產(chǎn)、營業(yè)收入、利潤等）3-5年發(fā)展規(guī)劃項(xiàng)目擬建設(shè)地點(diǎn)項(xiàng)目占地面積項(xiàng)目性質(zhì)（新建/擴(kuò)建/技改等）項(xiàng)目實(shí)施時(shí)間安排（是否分期實(shí)施/項(xiàng)目實(shí)施起止時(shí)間）項(xiàng)目總投資項(xiàng)目資金來源（是否有銀行貸款，如有，貸款金額或者比例）項(xiàng)目年產(chǎn)量、年銷售收入項(xiàng)目目前的進(jìn)展情況項(xiàng)目發(fā)起的緣由二、項(xiàng)目的主要產(chǎn)品產(chǎn)品名稱及規(guī)格（多種產(chǎn)品時(shí)應(yīng)逐一列出）產(chǎn)品生產(chǎn)采用標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品價(jià)格的制定產(chǎn)品優(yōu)勢概括三、項(xiàng)目的生產(chǎn)資源原輔料項(xiàng)目所需

29、原、輔料名稱（應(yīng)逐一列出）項(xiàng)目每年所需原、輔料數(shù)量項(xiàng)目所需原輔料來源能耗td 項(xiàng)目所用燃料品種項(xiàng)目每年所用燃料品用量項(xiàng)目總裝機(jī)功率或年用電量項(xiàng)目供電來源項(xiàng)目需用的電力設(shè)施項(xiàng)目年用水量項(xiàng)目水源及供應(yīng)情況項(xiàng)目其他能源需求情況項(xiàng)目其他能源來源工藝及設(shè)備江小涓主編，：服務(wù)全球化與服務(wù)外包：現(xiàn)狀、趨勢及理論分析，北京：人民出版社。 李凡、王巾英， 2007 ： “ 服務(wù)業(yè)利用外資 : 印度對中國的啟示 ” ，國際經(jīng)濟(jì)合作， 項(xiàng)目生產(chǎn)工藝簡述47%，屆時(shí)印度將成為世界上工作和消費(fèi)人口最多的國家，這將為印度服務(wù)業(yè)現(xiàn)制造業(yè)相互促動的發(fā)展模式提供巨大的市場潛力。然而，盡管米爾塔、塔塔等印度大企業(yè)在國際市場上的大

30、規(guī)模并購擴(kuò)張顯示其在制造業(yè)領(lǐng)域不斷增強(qiáng)的雄心和實(shí)業(yè)，但印度在由服務(wù)業(yè)向工業(yè)的逆向推進(jìn)過程中仍面臨著諸多困難和障礙，要想在制造業(yè)取得可以與服務(wù)外包領(lǐng)域相提并論的成就，印度還有很長的路要走，如何推動農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化，建立完整的工業(yè)體系是印度今天和未來經(jīng)濟(jì)發(fā)展面臨的兩個(gè)嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，在尼赫魯時(shí)代，印度政府投資和扶持的重要集中在資本密集型的重工業(yè)，這種政策導(dǎo)向的主旨在于提升國家的科技和國防實(shí)力，而非通過工煊化發(fā)展，盡快形成現(xiàn)代工業(yè)部門，從而吸收傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)部門轉(zhuǎn)移出來的剩余勞動力，印度產(chǎn)業(yè)升級選擇服務(wù)業(yè)超前發(fā)展的新路徑的原因，一定程度上正是由于其國內(nèi)工業(yè)發(fā)展水平和勞動力供給狀況無法滿足通過大規(guī)格工業(yè)化實(shí)現(xiàn)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型的

31、條件。備受矚目和推崇的印度軟件和信息服務(wù)等相關(guān)領(lǐng)域雖然直接或間接吸納了近千萬的就業(yè)，但這一數(shù)額在印度約5億勞動人口中所占的比重權(quán)為2%盡管印度目前在承接服務(wù)外包方面仍處于全球“領(lǐng)頭羊”的地位，但2008年下半年以業(yè)國際金融危機(jī)對印度服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)造成了重創(chuàng)。據(jù)印度國家軟件協(xié)會估計(jì)，印度IT產(chǎn)業(yè)有40%的年贏利來源于全球金融服務(wù)商，金融危機(jī)中心地帶的美國和歐洲是其外包產(chǎn)品的主要市場，金融危機(jī)給銀行和其他金融機(jī)構(gòu)造成了嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)困難，進(jìn)而直接影響到印度服務(wù)外包企業(yè)的運(yùn)營，到2009年1月，印度軟件外包行業(yè)的整體贏利能力下降了6%，金融危機(jī)一方面使歐美企業(yè)短期的離岸服務(wù)需要下滑，特別是美國汽車和銀行業(yè)

32、訂單減少直接導(dǎo)致印度外包企業(yè)的接包規(guī)模下降；另一方面也暴露出印度IT企業(yè)發(fā)展模式單一，嚴(yán)重依賴歐美市場的弊病。目前，盡管印度一些大型外包公司的業(yè)務(wù)層級不斷向高端化發(fā)展，但大量中小企業(yè)的接包項(xiàng)目仍主要停留在低附加值的領(lǐng)域，成本優(yōu)勢弱化、過度競爭加劇、地區(qū)局勢不穩(wěn)定，這因素決定了今后印度服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展將于不會一帆風(fēng)順。對于印度外包企業(yè)和整個(gè)印度外包產(chǎn)業(yè)來說，金融危機(jī)對其未來發(fā)展帶來了巨大的挑戰(zhàn)，同時(shí)也蘊(yùn)涵著轉(zhuǎn)型升級的契機(jī)，印度服務(wù)外包發(fā)展將進(jìn)入調(diào)整階段，在經(jīng)歷了持續(xù)高速增長后，印度服務(wù)外包人交付水準(zhǔn)下滑，影響了印度服務(wù)外包的國際聲譽(yù)，成為印度服務(wù)外包轉(zhuǎn)型發(fā)展的瓶頸。對于印度服務(wù)外包企業(yè)來說，增

33、強(qiáng)競爭力是應(yīng)對危機(jī)、走向可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。同時(shí)，金融危機(jī)還將促使印度服務(wù)外包企業(yè)加快資產(chǎn)重組。而那些不能及時(shí)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型的企業(yè)將被市場淘汰。三、中國與印度產(chǎn)業(yè)升級模式的比較分析中國和印度都是發(fā)展中的人口大國，也是近年來經(jīng)濟(jì)快速增長、國家實(shí)業(yè)和國際影響力提升較快的新興經(jīng)濟(jì)國家，中國和印度通過體制改革和對外開放，分享了要素配置全球化帶來的“全球化紅利”。盡管這兩個(gè)國家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展都取得了巨大成就，國際社會也常常對這兩個(gè)國家的經(jīng)濟(jì)進(jìn)行比較，然而，過去二十余年，中國和印度經(jīng)濟(jì)增長與產(chǎn)業(yè)升級的路徑存在較為明顯的差異。盡管中國和印度產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整都是在開放條件下實(shí)現(xiàn)的，但由于國內(nèi)產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)、資源條件和政策取向同，過

34、去二、三十年中，兩國產(chǎn)業(yè)升級沿著不同的方向，走過了不同的道路。中國通過制造業(yè)大規(guī)格吸收外資，走出了以加快工業(yè)化為導(dǎo)向的產(chǎn)業(yè)升級之路。在全球制造業(yè)轉(zhuǎn)移浪潮中，中國以加工貿(mào)易方式承接了大量工業(yè)制成品的外包，一躍成為全球制造業(yè)的中心和世界第二大制成品出口國。雖然中國在產(chǎn)業(yè)升級和經(jīng)濟(jì)發(fā)展中也充分發(fā)揮了后發(fā)優(yōu)勢，利用了國際產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的契機(jī)，從而在較短時(shí)間內(nèi)達(dá)到了西方國家歷經(jīng)百年的工業(yè)化水平，但是中國改革開放以來經(jīng)濟(jì)發(fā)展和結(jié)構(gòu)調(diào)整和順序與西方國家基本相同。中國經(jīng)濟(jì)崛起發(fā)端于農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的改革，并由勞動密集型、低成本的制造業(yè)，逐步向制造業(yè)的高端和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。與中國模式不同，印度的經(jīng)濟(jì)進(jìn)入快車道則是由現(xiàn)代服

35、務(wù)業(yè)推動的，從印度的經(jīng)驗(yàn)來看，服務(wù)外包發(fā)展對第三產(chǎn)業(yè)具有顯著的拉動作用，進(jìn)而帶動了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的整體升級。正是由于兩國產(chǎn)業(yè)升級的路徑差別，中國和印度的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)雖然總體上都表現(xiàn)為農(nóng)業(yè)占GDP的比重不斷下降，工業(yè)和服務(wù)業(yè)的比重逐步提高，但印度服務(wù)業(yè)在GDP中的地位明顯超過中國，中國服務(wù)業(yè)的發(fā)展相對滯后于工業(yè)，印度則出現(xiàn)了相反的情況。中印兩國的出口結(jié)構(gòu)變化也印證了兩國出口增長和產(chǎn)業(yè)升級路徑的差異。中國和印度在過去十余年中，制成品和服務(wù)出口均實(shí)現(xiàn)了快速增長，兩國制成品和服務(wù)出口的增長速度都大幅超過世界平均水平。但中國在世界制成品出口中的地位和競爭力要遠(yuǎn)超印度，而印度則在服務(wù)出口增長方面具有相對優(yōu)勢。中、印兩國產(chǎn)業(yè)升級路徑和經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式的差別有其客觀必然性，兩國的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整也存在不同的問題和制約因素。如果說英語水平和法律體系真如一些歐美專家所言，將直接影響中國服務(wù)外包質(zhì)量的話，那么，落后的基礎(chǔ)