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文檔簡介
1、總經(jīng)理車隊綜合辦公室 調(diào)度室機務(wù)室駕駛員安全員總經(jīng)理工作職責(zé)1、根據(jù)公司的經(jīng)營計劃,負責(zé)起草旅行社業(yè)務(wù)的發(fā)展規(guī)劃與年度經(jīng)營計劃。上報集團批準后執(zhí)行;2、全面負責(zé)旅行社的日常經(jīng)營管理工作,確保旅行社各項工作安全、高效、正常運轉(zhuǎn); 3、規(guī)范部門內(nèi)部的制度建設(shè)和運作流程體系,組織對所屬職工進行考核,按規(guī)定處理違反、違規(guī)事件;4、負責(zé)定期召開全社會議,向本社員工傳達公司發(fā)展規(guī)劃、實施步驟,向公司文化建設(shè)、技術(shù)交流等方面的信息;5、負責(zé)協(xié)調(diào)各部門之間以及與社會各行業(yè)間的關(guān)系,不斷拓寬業(yè)務(wù)渠道;6、合理安排員工工作,發(fā)揮全社每位員工的工作積極性;7、嚴格管理旅行社財務(wù),保證財務(wù)運轉(zhuǎn)正常,對財務(wù)報表的真實性
2、負全責(zé);8、不定期地對外地及本地的旅游線路進行考察調(diào)研,廣泛收集信息,努力開發(fā)旅游新產(chǎn)品;9、組織旅行社全體員工的政治、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。車隊綜合辦公室1、宣傳和貫徹政府頒布的安全法規(guī)、條例、規(guī)定,組織各項安全活動、技術(shù)培訓(xùn),交流和推廣安全先進經(jīng)驗;2、負責(zé)并組織實施公司安全工作計劃和管理措施;3、組織召開各類安全、車管會議,總結(jié)、分析各階段的安全生產(chǎn)情況,并針對存在問題制定相應(yīng)防范措施;4、布置和檢查各部門、車隊的安全學(xué)習(xí),修訂本公司安全管理規(guī)章制度和安全考核標準;5、負責(zé)機動車的技術(shù)檢驗、鑒定和駕駛員的安全考核、培訓(xùn)及安全獎勵,參與企業(yè)重大生產(chǎn)、交通事故的協(xié)調(diào)、處理及善后工作。6、負責(zé)機動車和
3、駕駛員的建檔管理以及有關(guān)牌證換發(fā)、年檢審業(yè)務(wù)的自組織、管理事項,并做好有關(guān)資料的收集、統(tǒng)計和各階段工作總結(jié)。7、宣傳和貫徹政府頒發(fā)的安全法規(guī)、條例、規(guī)定和企業(yè)各項安全管理規(guī)章制度、措施,定期組織安全學(xué)習(xí),抓好駕駛員的安全教育和管理;8、制訂單位安全工作計劃和安全防范措施,組織各項安全活動和安全競賽,定期做好各階段的工作總結(jié),及及時收集、統(tǒng)計、整理有關(guān)資料報送企業(yè)有關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo);9、處理單位交通事故,會同有關(guān)部門做好事故善后和結(jié)案工作,同時做好事故車輛的估計、預(yù)算和索賠工作;10、負責(zé)單位駕駛員的建檔管理和事故登記、里程統(tǒng)計、安全獎罰等安全業(yè)務(wù),做好車輛入城證、營運證、養(yǎng)路費、牌照稅的經(jīng)辦工作;
4、11、協(xié)助車管員做好車輛的技術(shù)經(jīng)驗和日常管理工作;12、辦理單位領(lǐng)導(dǎo)委托和交辦的其他安全生產(chǎn)組織管理事項。 調(diào)度人員崗位職責(zé)1、 全面負責(zé)車隊的用車調(diào)度工作。2、 負責(zé)每周向業(yè)務(wù)部門了解客流量用車情況,以便掌握近期客源情況,做到心中有數(shù),便于統(tǒng)籌安排車輛的高效使用。3、 負責(zé)出行車輛的有序安排,提前1-2天使用用車業(yè)務(wù)要求安排好車輛并抄寫在黑板上;同時開出四聯(lián)單,駕駛員憑四聯(lián)單出車。4、 負責(zé)上報月度車輛使用統(tǒng)計表。每月10前,將上月出車數(shù)/次,接團人數(shù)等統(tǒng)計報表(包括行李車),報車隊及社分管領(lǐng)導(dǎo)處。5、 必須做好團隊計劃表,車輛調(diào)度表,車輛排團表,出車四聯(lián)單統(tǒng)一,并保管好原始記錄。機務(wù)室崗位
5、職責(zé)1、根據(jù)公司總體機務(wù)管理工作精神,在車隊長的領(lǐng)導(dǎo)下,針對車隊實際開展機務(wù)工作,確保營運車輛保持完好狀態(tài)。2、檢查、督促行車人員帶好隨車工具,檢查車輛設(shè)備設(shè)施和車況車貌完好情況,定期或不定期檢查行車人員執(zhí)行例行保養(yǎng)情況;定期對車輛安全情況進行檢查,針對檢查中的問題,本著“能解決的自己解決、不能解決的及時反饋”為原則,快速、有效控制車輛管理過程。3、對因肇事造成漆絲損壞或因車況老化造成漆絲自然剝落的車輛、尾氣排放超標的車輛、黑點車以及車輛上存在的傾向性問題,應(yīng)及時反饋給機務(wù)管理員。4、認真做好行車人員技術(shù)、操作上的輔導(dǎo),督促行車人員做到有修必報、且做到報修內(nèi)容正確。5、建立車輛基礎(chǔ)管理綜合臺帳
6、。6、協(xié)同公司開展機務(wù)管理工作,完成上級交辦任務(wù)。車隊隊長崗位職責(zé)1、 嚴格監(jiān)督車隊司機嚴格遵守各項交通法律法規(guī)和企業(yè)安全生產(chǎn)各項規(guī)章,確保文明行車,安全行車。2、 根據(jù)各部門用車申請、生產(chǎn)用車實際需求,靈活安排車輛和司機,確保各項公務(wù)及生產(chǎn)活動順利開展。3、 督導(dǎo)車隊司機按時參加上級主管部門組織的各種培訓(xùn)、學(xué)習(xí)。4、 督導(dǎo)車隊司機按公司的規(guī)定和車輛的實際需要做好各項維護保養(yǎng)工作,并認真填報各種記錄。5、 組織司機進行業(yè)務(wù)交流和學(xué)習(xí);檢查司機出勤、出車情況,糾正、處理司機不良及違規(guī)行為。6、 負責(zé)車隊所有車輛的各種年審、年
7、檢各項相關(guān)工作;辦理新增車輛的各項相關(guān)手續(xù);負責(zé)車隊所有固有/固定資產(chǎn)管理。7、 制訂車隊管理制度、作業(yè)規(guī)程或提出完善修訂意見,并組織實施。8、 服從工作安排,完成上級交辦的其他各項任務(wù)。 駕駛員職責(zé)1、 負責(zé)每日對所使用的車輛進行規(guī)定的例行保養(yǎng),堅持“一日三檢”制度。2、車容車貌,保持車輛外觀良好,附件齊全,車內(nèi)整潔,車輪無污,玻璃明亮。3、油水;不滴不漏,液面不虧,機油保持在油尺上下限之間。4、發(fā)動機:清潔,易啟動,預(yù)熱升溫,運轉(zhuǎn)無異常。5、輪胎、電瓶:輪胎氣壓符合標準,輪胎無夾石,電瓶清潔,解液在規(guī)定范圍,無遺漏。6、制動、傳動,不煙不漏,制動有效,傳動部門連接牢固,無異響。7、轉(zhuǎn)向;各部連接牢固不松動,轉(zhuǎn)向助力油不虧,符合標準,轉(zhuǎn)向靈敏有效。8、三蓋:機油蓋、水箱蓋、郵箱
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