GSM001-尋呼問題處理

1、尋呼問題處理尋呼問題處理適用對(duì)象：適用對(duì)象：P&O技能認(rèn)證三級(jí)及以上員工技能認(rèn)證三級(jí)及以上員工發(fā)布單位：發(fā)布單位：GSM網(wǎng)規(guī)網(wǎng)優(yōu)部網(wǎng)規(guī)網(wǎng)優(yōu)部內(nèi)部公開版本說明版本說明版本日期作者審核修改記錄V1.02007-07-01馬軍華鄭浩無V2.02009-03-20胡亦笑費(fèi)愛萍添加V3計(jì)數(shù)器內(nèi)部公開課程目的課程目的掌握尋呼指標(biāo)的定義掌握尋呼問題的優(yōu)化步驟和方法了解尋呼相關(guān)的計(jì)數(shù)器及關(guān)鍵參數(shù)目錄目錄指標(biāo)定義指標(biāo)定義優(yōu)化策略優(yōu)化策略關(guān)鍵參數(shù)關(guān)鍵參數(shù)典型案例典型案例內(nèi)部公開指標(biāo)定義指標(biāo)定義n指標(biāo)定義l 概述：尋呼成功率是GSM網(wǎng)絡(luò)的一項(xiàng)重要網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量指標(biāo)，它直接影響來話接通率和無線系統(tǒng)接通率等其它網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)。良好

2、的尋呼性能對(duì)于所有手機(jī)用戶是否能夠成功作被叫來說十分關(guān)鍵，因此加強(qiáng)尋呼成功率的優(yōu)化分析是非常必要的。l計(jì)算公式：尋呼成功率尋呼響應(yīng)次數(shù)/尋呼請求次數(shù)*100% 其中：l 尋呼請求次數(shù)定義：指本地區(qū)所有MSC發(fā)出的PAGING消息的總和,不包括二次尋呼的消息。統(tǒng)計(jì)點(diǎn)為MSC。l 尋呼響應(yīng)次數(shù)定義：指本地區(qū)所有MSC收到的PAGING RES消息的響應(yīng)總和。包括二次尋呼響應(yīng)，統(tǒng)計(jì)點(diǎn)為MSC。內(nèi)部公開指標(biāo)定義指標(biāo)定義n中興BSS側(cè)與尋呼相關(guān)的計(jì)數(shù)器lV2計(jì)數(shù)器C11621C11685(C10005)含義及測量點(diǎn)含義及測量點(diǎn)C11637(C10007)含義及測量點(diǎn)含義及測量點(diǎn)C10006含義及測量點(diǎn)含

3、義及測量點(diǎn)C11692(10022)含義及測量點(diǎn)含義及測量點(diǎn)內(nèi)部公開指標(biāo)定義指標(biāo)定義n中興BSS側(cè)與尋呼相關(guān)的計(jì)數(shù)器lV3計(jì)數(shù)器C900060001 含義及測量點(diǎn)含義及測量點(diǎn)C900060002 含義及測量點(diǎn)含義及測量點(diǎn)C901110006 含義及測量點(diǎn)含義及測量點(diǎn)C900060137 含義及測量點(diǎn)含義及測量點(diǎn)內(nèi)部公開指標(biāo)定義指標(biāo)定義n尋呼原理l無線尋呼的過程，即MSC通過尋呼尋找到MS的通信過程，只有在查找到移動(dòng)用戶后，MSC才能進(jìn)行下一步的呼叫接續(xù)工作。l尋呼消息下發(fā)的示意圖 內(nèi)部公開指標(biāo)定義指標(biāo)定義n無線尋呼的基本信令流程 目錄目錄指標(biāo)定義指標(biāo)定義優(yōu)化策略優(yōu)化策略關(guān)鍵參數(shù)關(guān)鍵參數(shù)典型案例

4、典型案例內(nèi)部公開優(yōu)化策略優(yōu)化策略n影響尋呼成功率的原因lLINK負(fù)荷高，導(dǎo)致底層SCCP消息丟失。lMSC/VLR、BSC流量控制，導(dǎo)致消息的丟棄。l負(fù)荷高時(shí)，消息排隊(duì)時(shí)間長，未能及時(shí)發(fā)送到手機(jī)。l傳輸鏈路質(zhì)量不好，導(dǎo)致底層LAPD消息丟失。lT3212參數(shù)設(shè)置不合理。l尋呼消息太多導(dǎo)致無線口消息丟失（如短信群發(fā)等）lMSC冗余小區(qū)數(shù)據(jù)導(dǎo)致BSC尋呼次數(shù)異常。尋呼失敗一般集中在以下幾個(gè)方面尋呼失敗一般集中在以下幾個(gè)方面和和PAGING消息在消息在無線信道下發(fā)失敗無線信道下發(fā)失敗 手機(jī)沒有收到手機(jī)沒有收到PAGING消息消息手機(jī)響應(yīng)手機(jī)響應(yīng)PAGING時(shí)，相關(guān)信息未能時(shí)，相關(guān)信息未能發(fā)送到發(fā)送到

5、MSC特殊情況特殊情況內(nèi)部公開優(yōu)化策略優(yōu)化策略n影響尋呼成功率的原因?qū)ず羰∫话慵性谝韵聨讉€(gè)方面尋呼失敗一般集中在以下幾個(gè)方面手沒有收到手沒有收到PAGING消息消息手機(jī)響應(yīng)手機(jī)響應(yīng)PAGING時(shí)，相關(guān)信息未能時(shí)，相關(guān)信息未能發(fā)送到發(fā)送到MSC特殊情況特殊情況手機(jī)沒有收到手機(jī)沒有收到PAGING消息消息l覆蓋原因。l手機(jī)頻繁重選l位置更新頻繁l手機(jī)在進(jìn)行GPRS業(yè)務(wù)，未能偵聽BCCH上的消息。l尋呼組設(shè)置不合理，導(dǎo)致尋呼時(shí)間長，或者漏聽尋呼。l2次尋呼時(shí)間設(shè)置不合理。l相鄰基站頻率相差很多，引起頻繁重選時(shí)，偵聽的時(shí)間不同，容易導(dǎo)致漏聽尋呼。和和PAGING消息在消息在無線信道下發(fā)失敗無線信道

6、下發(fā)失敗 內(nèi)部公開優(yōu)化策略優(yōu)化策略n影響尋呼成功率的原因?qū)ず羰∫话慵性谝韵聨讉€(gè)方面尋呼失敗一般集中在以下幾個(gè)方面手沒有收到手沒有收到PAGING消息消息特殊情況特殊情況和和PAGING消息在消息在無線信道下發(fā)失敗無線信道下發(fā)失敗 lSDCCH 擁塞lSDCCH指派失敗l上下行鏈路不平衡，上行弱l傳輸鏈路不好，消息丟失手機(jī)響應(yīng)手機(jī)響應(yīng)PAGING時(shí)，相關(guān)信息未能時(shí)，相關(guān)信息未能發(fā)送到發(fā)送到MSC內(nèi)部公開優(yōu)化策略優(yōu)化策略n影響尋呼成功率的原因?qū)ず羰∫话慵性谝韵聨讉€(gè)方面尋呼失敗一般集中在以下幾個(gè)方面手沒有收到手沒有收到PAGING消息消息特殊情況特殊情況和和PAGING消息在消息在無線信道下

7、發(fā)失敗無線信道下發(fā)失敗 手機(jī)響應(yīng)手機(jī)響應(yīng)PAGING時(shí)，相關(guān)信息未能時(shí)，相關(guān)信息未能發(fā)送到發(fā)送到MSC手機(jī)響應(yīng)手機(jī)響應(yīng)PAGING時(shí)，相關(guān)信息未能時(shí)，相關(guān)信息未能發(fā)送到發(fā)送到MSC特殊情況特殊情況l兩個(gè)手機(jī)同時(shí)呼叫另一手機(jī)，MSC接通一個(gè)主叫，對(duì)另一個(gè)主叫回“尋呼無響應(yīng)”。lMSC尋呼消息下發(fā)時(shí)間不合理：手機(jī)的呼叫釋放未結(jié)束，MSC卻提前完成了釋放過程，同時(shí)又下發(fā)新的尋呼，結(jié)果得到“尋呼無響應(yīng)”的回應(yīng)。內(nèi)部公開優(yōu)化策略優(yōu)化策略n尋呼問題的優(yōu)化步驟和方法step1step2step3step4step5step6step7排除系統(tǒng)排除系統(tǒng)導(dǎo)致的異導(dǎo)致的異常常檢查手機(jī)檢查手機(jī)的最新活的最新活動(dòng)狀態(tài)

8、動(dòng)狀態(tài)排除排除GPRS的影響的影響指標(biāo)分析指標(biāo)分析無線參數(shù)無線參數(shù)檢查和優(yōu)檢查和優(yōu)化化MSC尋呼尋呼策略的分策略的分析析現(xiàn)場測試現(xiàn)場測試l現(xiàn)場測試是最重要的一個(gè)步驟，通過測試才能捕捉到真正的現(xiàn)象。l若用普通手機(jī)容易復(fù)現(xiàn)，而測試手機(jī)不容易復(fù)現(xiàn)時(shí)，則需找兩個(gè)屬于同一尋呼組的SIM卡進(jìn)行測試，才能夠判斷出尋呼消息是否正常下發(fā)后普通手機(jī)未能正確響應(yīng)尋呼消息。l觀察是否有頻繁重選現(xiàn)象，如有需要修改重選參數(shù)（CRO，TMO以及PT等）。l測試是否存在盲區(qū)現(xiàn)象。內(nèi)部公開優(yōu)化策略優(yōu)化策略n尋呼問題的優(yōu)化步驟和方法step1step2step3step4step5step6step7排除系統(tǒng)排除系統(tǒng)導(dǎo)致的異導(dǎo)致

9、的異常常檢查手機(jī)檢查手機(jī)的最新活的最新活動(dòng)狀態(tài)動(dòng)狀態(tài)排除排除GPRS的影響的影響指標(biāo)分析指標(biāo)分析無線參數(shù)無線參數(shù)檢查和優(yōu)檢查和優(yōu)化化MSC尋呼尋呼策略的分策略的分析析現(xiàn)場測試現(xiàn)場測試l目前僅可通過VLR探針，檢查手機(jī)的最近活動(dòng)記錄。l測試時(shí)可通過對(duì)SGSN，MSC，ABIS口等錄制信令，判斷手機(jī)的活動(dòng)。內(nèi)部公開優(yōu)化策略優(yōu)化策略n尋呼問題的優(yōu)化步驟和方法step1step2step3step4step5step6step7排除系統(tǒng)排除系統(tǒng)導(dǎo)致的異導(dǎo)致的異常常檢查手機(jī)檢查手機(jī)的最新活的最新活動(dòng)狀態(tài)動(dòng)狀態(tài)排除排除GPRS的影響的影響指標(biāo)分析指標(biāo)分析無線參數(shù)無線參數(shù)檢查和優(yōu)檢查和優(yōu)化化MSC尋呼尋呼策

10、略的分策略的分析析現(xiàn)場測試現(xiàn)場測試l檢查GPRS路由區(qū)設(shè)置是否合理。同一站點(diǎn)路由區(qū)應(yīng)相同，重選比較頻繁的小區(qū)路由區(qū)應(yīng)相同。l檢查路由區(qū)更新周期設(shè)置是否合理。利用不支持GPRS功能的手機(jī)進(jìn)行測試。內(nèi)部公開優(yōu)化策略優(yōu)化策略n尋呼問題的優(yōu)化步驟和方法step1step2step3step4step5step6step7排除系統(tǒng)排除系統(tǒng)導(dǎo)致的異導(dǎo)致的異常常檢查手機(jī)檢查手機(jī)的最新活的最新活動(dòng)狀態(tài)動(dòng)狀態(tài)排除排除GPRS的影響的影響指標(biāo)分析指標(biāo)分析無線參數(shù)無線參數(shù)檢查和優(yōu)檢查和優(yōu)化化MSC尋呼尋呼策略的分策略的分析析現(xiàn)場測試現(xiàn)場測試l檢查SDCCH擁塞情況，查看話統(tǒng)中“SDCCH擁塞率”等指標(biāo)，正常情況下應(yīng)

11、該為0或接近為0。消除SDCCH擁塞造成的“尋呼無相應(yīng)”。l分析MTC成功率是否存在異常。l分析小區(qū)的位置更新次數(shù)是否存在異常。l分析系統(tǒng)的平均TA和最大TA判斷是否存在過覆蓋現(xiàn)象。內(nèi)部公開優(yōu)化策略優(yōu)化策略n尋呼問題的優(yōu)化步驟和方法step1step2step3step4step5step6step7排除系統(tǒng)排除系統(tǒng)導(dǎo)致的異導(dǎo)致的異常常檢查手機(jī)檢查手機(jī)的最新活的最新活動(dòng)狀態(tài)動(dòng)狀態(tài)排除排除GPRS的影響的影響指標(biāo)分析指標(biāo)分析無線參數(shù)無線參數(shù)檢查和優(yōu)檢查和優(yōu)化化MSC尋呼尋呼策略的分策略的分析析現(xiàn)場測試現(xiàn)場測試l檢查與尋呼、接入、立即指配有關(guān)的參數(shù)設(shè)置。l檢查T3212（周期性位置更新時(shí)間）和ID

12、ETTIM（隱含關(guān)機(jī)時(shí)間）參數(shù)設(shè)置是否合理。l檢查最小接入電平（RxLev Access Min）設(shè)置是否合理。l檢查LAC的劃分是否合理，過大的LAC區(qū)可能導(dǎo)致BTS的尋呼負(fù)荷過載，結(jié)果造成信令擁塞及尋呼信息丟失。LAC也不宜太小，否則會(huì)使移動(dòng)的MS頻繁進(jìn)行位置更新，浪費(fèi)系統(tǒng)資源，不能響應(yīng)PAGING。內(nèi)部公開優(yōu)化策略優(yōu)化策略n尋呼問題的優(yōu)化步驟和方法step1step2step3step4step5step6step7排除系統(tǒng)排除系統(tǒng)導(dǎo)致的異導(dǎo)致的異常常檢查手機(jī)檢查手機(jī)的最新活的最新活動(dòng)狀態(tài)動(dòng)狀態(tài)排除排除GPRS的影響的影響指標(biāo)分析指標(biāo)分析無線參數(shù)無線參數(shù)檢查和優(yōu)檢查和優(yōu)化化MSC尋呼尋呼

13、策略的分策略的分析析現(xiàn)場測試現(xiàn)場測試l系統(tǒng)容量是否支持多次尋呼，若支持，分析多次尋呼對(duì)系統(tǒng)的影響。MSC負(fù)責(zé)形成尋呼消息，并可對(duì)未響應(yīng)的尋呼進(jìn)行重發(fā)。l兩次尋呼間隔是一個(gè)很重要的參數(shù)。從無線方面看，兩次尋呼間隔越大，MS在響應(yīng)尋呼時(shí)所處的無線環(huán)境的相關(guān)性越小，MS也更容易成功響應(yīng)尋呼消息。但如果兩次尋呼的間隔設(shè)置過大，會(huì)使主叫用戶處于長時(shí)間等待狀態(tài)，主叫用戶容易掛機(jī)。內(nèi)部公開優(yōu)化策略優(yōu)化策略n尋呼問題的優(yōu)化步驟和方法step1step2step3step4step5step6step7排除系統(tǒng)排除系統(tǒng)導(dǎo)致的異導(dǎo)致的異常常檢查手機(jī)檢查手機(jī)的最新活的最新活動(dòng)狀態(tài)動(dòng)狀態(tài)排除排除GPRS的影響的影響指

14、標(biāo)分析指標(biāo)分析無線參數(shù)無線參數(shù)檢查和優(yōu)檢查和優(yōu)化化MSC尋呼尋呼策略的分策略的分析析現(xiàn)場測試現(xiàn)場測試l現(xiàn)場測試是最重要的一個(gè)步驟，通過測試才能捕捉到真正的現(xiàn)象。l若用普通手機(jī)容易復(fù)現(xiàn)，而測試手機(jī)不容易復(fù)現(xiàn)時(shí)，則需找兩個(gè)屬于同一尋呼組的SIM卡進(jìn)行測試，才能夠判斷出尋呼消息是否正常下發(fā)后普通手機(jī)未能正確響應(yīng)尋呼消息。l觀察是否有頻繁重選現(xiàn)象，如有需要修改重選參數(shù)（CRO，TMO以及PT等）。l 測試是否存在盲區(qū)現(xiàn)象。目錄目錄指標(biāo)定義指標(biāo)定義優(yōu)化策略優(yōu)化策略關(guān)鍵參數(shù)關(guān)鍵參數(shù)典型案例典型案例內(nèi)部公開關(guān)鍵參數(shù)關(guān)鍵參數(shù)n用戶所在尋呼組的計(jì)算l原理n在GSM系統(tǒng)中，下發(fā)的尋呼消息是分組進(jìn)行的，每一個(gè)移動(dòng)用

15、戶在偵聽尋呼消息時(shí)只偵聽他自己所屬的尋呼組而忽略其它尋呼組的內(nèi)容，甚至在其它尋呼組發(fā)送尋呼消息期間關(guān)閉移動(dòng)臺(tái)中某些硬件設(shè)備的電源以節(jié)約移動(dòng)臺(tái)的功率開銷（即DRX的來源）。l計(jì)算方法n根據(jù)用戶的IMSI號(hào)、系統(tǒng)的CCCH信道數(shù)目、尋呼組占用的復(fù)幀數(shù)、AGCH保留塊數(shù)和BCCH與SDCCH的組合情況可以確定用戶的尋呼組。具體的計(jì)算方法如下：nCCCH_GROUP=(IMSI mod 1000) mod (BS_CC_CHANS*N) div NnPAGING_GROUP=(IMSI mod 1000) mod (BS_CC_CHANS*N) mod N內(nèi)部公開關(guān)鍵參數(shù)關(guān)鍵參數(shù)n尋呼時(shí)長的計(jì)算尋呼信

16、道尋呼信道復(fù)幀數(shù)復(fù)幀數(shù)擴(kuò)展傳輸時(shí)隙數(shù)擴(kuò)展傳輸時(shí)隙數(shù)（Tx-integer）相關(guān)參數(shù)相關(guān)參數(shù)RACH重傳次數(shù)重傳次數(shù)內(nèi)部公開關(guān)鍵參數(shù)關(guān)鍵參數(shù)n尋呼信道復(fù)幀數(shù) BsPaMframs l描述：n傳輸尋呼消息給同一尋呼組的MS的51個(gè)TDMA幀的復(fù)幀數(shù)（BS-PA-MFRMS）。n尋呼信道復(fù)幀數(shù)BsPaMframs是指以多少復(fù)幀數(shù)作為尋呼子信道的一個(gè)循環(huán)。n計(jì)算此參數(shù)主要用于MS計(jì)算自己所處的尋呼組，以便監(jiān)聽相應(yīng)的尋呼子信道。nBsPaMframs 通過RIL3_RR SYSTEM INFORMATION TYPE3廣播給小區(qū)中的MS。參數(shù)取值參數(shù)取值BS_PA_MFRMSBS_PA_MFRMS電路電

17、路交換空閑模交換空閑模式下的式下的DSCDSC初初值值2 22 245453 33 330304 44 423235 55 518186 66 615157 77 713138 88 811119 99 91010內(nèi)部公開關(guān)鍵參數(shù)關(guān)鍵參數(shù)n尋呼信道復(fù)幀數(shù) BsPaMframs l設(shè)置原則：n在保證尋呼信道不發(fā)生過載的情況下，應(yīng)使該參數(shù)近可能小。n一般情況下，話務(wù)量很大的位置區(qū)，該參數(shù)取為8或9；n在話務(wù)量適中的位置區(qū)，該參數(shù)設(shè)置為6或7；n對(duì)于話務(wù)量很小的位置區(qū)，該參數(shù)可設(shè)置為4或5；n缺省可以考慮設(shè)置為5，一般建議同一位置區(qū)內(nèi)的小區(qū)此值相同。參考：GSM 05.02 GSM 12.20 P4

18、6 GSM 04.08 10.5.2.11內(nèi)部公開關(guān)鍵參數(shù)關(guān)鍵參數(shù)n最大重傳次數(shù)MaxRetransl描述：nRACH是一個(gè)ALOHA信道，為了提高M(jìn)S接入的成功率，網(wǎng)絡(luò)允許移動(dòng)臺(tái)在收到立即指派消息前發(fā)送多個(gè)信道請求消息，最多允許重發(fā)的次數(shù)由MaxRetrans決定。n此參數(shù)要通過RIL3_RR SYSTEM INFORMATION TYPE1、2、2bis、3和4通知小區(qū)中的MS。MaxRetrans最大重傳次數(shù)0 01 11 12 22 24 43 37 7內(nèi)部公開關(guān)鍵參數(shù)關(guān)鍵參數(shù)n最大重傳次數(shù)MaxRetranslMaxRetrans的設(shè)置可以參考以下方法：l小區(qū)半徑在3公里以上，業(yè)務(wù)量

19、較小地區(qū)，可以設(shè)置為7次，以提高M(jìn)S接入的成功率；l小區(qū)半徑小于3公里，業(yè)務(wù)量一般的地區(qū)，可以設(shè)置為4次；l對(duì)于微蜂窩，建議設(shè)置為2次；業(yè)務(wù)量很大的微蜂窩區(qū)和明顯擁塞的小區(qū)，建議設(shè)置為1次。l缺省設(shè)置為2。參考：GSM 12.20 P45 GSM 04.08 10.5.2.29內(nèi)部公開關(guān)鍵參數(shù)關(guān)鍵參數(shù)n發(fā)送分布時(shí)隙數(shù) TxInteger l描述：n參數(shù)TxInteger用于計(jì)算MS連續(xù)發(fā)送多個(gè)信道請求消息時(shí)，每次發(fā)送之間間隔的時(shí)隙數(shù)。就是用于決定隨機(jī)等待時(shí)間。n此參數(shù)要通過RIL3_RR SYSTEM INFORMATION TYPE1、2、2bis、3和4通知小區(qū)中的MS。nMS向網(wǎng)絡(luò)發(fā)送信

20、道請求消息的過程如下：n從MS發(fā)起立即指派過程到第一個(gè)信道請求消息的發(fā)送之間的間隔（時(shí)隙數(shù)）為 0,1,Max（T,8）-1 中的一個(gè)隨機(jī)數(shù)；n連續(xù)兩次信道請求消息之間的間隔（時(shí)隙數(shù)）為S,S+1,S+T-1中的一個(gè)隨機(jī)數(shù)。 T就是參數(shù)TxInteger所代表的時(shí)隙數(shù)（注意，不是TxInteger本身），S的取值如下頁表 ：內(nèi)部公開關(guān)鍵參數(shù)關(guān)鍵參數(shù)nS與T的取值表TxInteger代表的時(shí)隙數(shù)S（CCCH不與SDCCH結(jié)合）S（CCCH和SDCCH結(jié)合）3, 8, 14,5055414, 9, 1676525,10,20109586,11,25163867,12,32217115TxInteg

21、er代表的時(shí)隙數(shù)03142536475869710811912101411161220132514321550目錄目錄指標(biāo)定義指標(biāo)定義優(yōu)化策略優(yōu)化策略關(guān)鍵參數(shù)關(guān)鍵參數(shù)典型案例典型案例內(nèi)部公開典型案例典型案例n 某地運(yùn)營商尋呼成功率指標(biāo)優(yōu)化l故障描述n大量用戶投訴某縣城出現(xiàn)單通。l故障分析n根據(jù)MSC SY01統(tǒng)計(jì)，該問題LAC區(qū)采用TMSI尋呼方式，二次尋呼式，間隔為8S，現(xiàn)網(wǎng)忙時(shí)一次尋呼次數(shù)為53653次，成功次數(shù)49192，失敗4461次，二次尋呼成功次數(shù)為1009次，從統(tǒng)計(jì)分析來看，二次尋呼成功比例僅為1009/4461*100%=22.61%,成功比例偏低。n路測發(fā)現(xiàn)，該縣屬于典型的山區(qū)，站點(diǎn)數(shù)量不夠，即使在城區(qū)也存在覆蓋盲區(qū)，相當(dāng)多站點(diǎn)屬于邊際孤島站點(diǎn)，因此信號(hào)覆蓋不足是導(dǎo)致尋呼成功率偏低的一個(gè)重要原因。 內(nèi)部公開典型案例典型案例n 某地運(yùn)營商尋呼成功率指標(biāo)優(yōu)化l故障