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文檔簡介

1、2020年度護(hù)士個人工作總結(jié)一年來,在護(hù)士長及同事的支持幫助下,比較好的完成了各 項工作任務(wù),現(xiàn)將2020年的工作和2020年的展望總結(jié)如下:一、思想政治方面能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過早會、報紙、網(wǎng) 絡(luò)積極學(xué)習(xí)政治理論,遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),積極擁護(hù)醫(yī)院以及 手術(shù)室的各項方針政策和規(guī)章制度,一切以病人為中心,嚴(yán)格以 一名優(yōu)秀護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,堅持以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心,以 病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn),牢固樹立團隊合作精神。二、工作態(tài)度方面作為一名手術(shù)室護(hù)士,我能做到在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項操作 規(guī)程和流程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時刻注意保持無菌觀 念,做到不怕苦累、全天侯待命以應(yīng)付突發(fā)事件。樹

2、立強烈的集 體責(zé)任感和榮譽感,團結(jié)同事,以工作為中心。堅持為患者提供 全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù),與手術(shù)醫(yī)師密切配合,積極協(xié)作,打造和諧 融洽的工作氛圍,保證手術(shù)順利進(jìn)行和完成。三、專業(yè)技能方面過去的一年里,我參與了手術(shù)室質(zhì)量管理,持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)方 面的工作,在2020年手術(shù)室開展了 “加強手術(shù)器械的管理”項目 的cqi工作。通過一年來的持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)項目開展,手術(shù)室手術(shù) 器械管理工作取得了很大進(jìn)步。在護(hù)士長布置的專項管理工作中,能夠做好藥品間、搶救 車、冰箱及溫箱的專項管理,圓滿完成了各項專項工作任務(wù)。在 日常工作中,能掌握巡回、洗手護(hù)士的操作流程,并參與手術(shù)科 室的多例大手術(shù)配合,保證手術(shù)順利進(jìn)行。在工

3、作中能積極參加 危重病人的搶救工作,熟練掌握護(hù)理急救技術(shù),搶救程序及搶救 藥械的使用。atalan的跟單,雖然不是新畢業(yè)的大學(xué)生,毅然還 是有種好奇和忐忑,帶著一顆學(xué)習(xí)和進(jìn)步的心,開始了這一年的 生活。今天回首一年來的風(fēng)風(fēng)雨雨,有緊張,有感慨,更多的是喜 悅。如果讓我總結(jié)這一年的收獲和進(jìn)步,是闖三關(guān)。第一關(guān),批量大貨關(guān)。作為一個普普通通的merchandiser,首先第一個重要的任務(wù)便 是跟牢工廠,保證大貨交期。還記得客人在2020年4月8號下了 一大批訂單,有幾百個之 多,因為是初來咋到,很多東西都是不懂,一次接到的訂單數(shù)量 比以前一年的都要多好幾倍(matalan訂單很碎,每個訂單的數(shù)量

4、相對較小,導(dǎo)致每年有一千多個訂單)如果說一個新手,在沒有 經(jīng)歷過如此多的訂單的情況下如果內(nèi)心不慌,那是騙人的,當(dāng)時 自己內(nèi)心同樣壓力很大,再加上跟老員工的交接也是在很短的時 間內(nèi)完成,很多東西也只是了解很少,并且很多故事都不知道, 甚至一些流程都不是很熟悉,一下子怎樣安全度過大貨高峰期這 個艱巨的任務(wù)便擺在了我們這個team每一個人的面前,帶著一顆 惶恐的心開始了摸索之路。很慶幸maggie.曾總、bobby、karen的指導(dǎo),后來直接領(lǐng)導(dǎo) frank的到來更是緩解了壓力。跟著bobby到工廠學(xué)習(xí)跟工廠的溝通,跟著karen學(xué)習(xí)跟客 人的交流,心里面逐漸踏實了許多。使自己能夠靜下心來思考手 里

5、面的單子,曾經(jīng)跟老同學(xué)說過每天像打仗一樣,都要闖很多 關(guān),每次眼瞅著就要闖不過去了,為了船期跟工廠糾紛過,甚至 因為找不到its的測試負(fù)責(zé)人而憤慨過,因為進(jìn)倉的事情去倉庫 搬過貨也就是經(jīng)歷了許多,讓自己明白了一點:無論什么問 題,學(xué)會追根溯源,無論什么問題,多留一個心眼,小到工廠寄 一個大貨樣,并不是你發(fā)了郵件,打了電話就。k 了,中間有可能 工廠的人忘記了,導(dǎo)致無法及時寄大貨樣等等。闖過了大貨這一關(guān)讓我對一句話有了更深的理解:無事時如 有事般提防,方可消意外之變;有事時如無事般鎮(zhèn)定,才能解局中 之危。第二關(guān):處理危機能力如果是僅僅的接到訂單,安排給工廠,然后出貨,那么外貿(mào) 每天也就沒有什么故

6、事發(fā)生了。一次qa驗貨到工廠驗貨,下周一要進(jìn)倉了,結(jié)果工廠說沒訂 衣架,等給工廠從別的工廠掉來衣架,qa驗出貼紙工廠弄丟,工 廠在沒通知的情況下擅自在外面的小輔料廠訂(matalan指定香港 的輔料商),發(fā)現(xiàn)后,第一時間給工廠訂,將本來需要十五天的 時間跟香港多次溝通縮短到五天。這讓自己認(rèn)識到了平時在跟工廠溝通的過程中,要事先通過 郵件,電話等方式跟他們溝通,不能過于相信工廠,更不能拖 延,從而避免一些不必要的事情發(fā)生。第三關(guān),宏觀把握問題的能力。最后要說的是,通過近一年的學(xué)習(xí),總結(jié),自己認(rèn)為首先要 從宏觀上去把握事情,從開發(fā)的過程中,到接到訂單跟工廠核 對,送測,提交產(chǎn)前樣,大貨樣,到訂艙等

7、等,這些所有的每一 步都要想好,腦子里面有一個總體的框架,一定要把每一個點做 好。最后希望在新的一年里,自己以全新的面貌來迎接新的挑 戰(zhàn),希望自己能夠跟同仁齊心協(xié)力,努力讓自己的工作做得更 好。2020年房地產(chǎn)銷售個人年度工作總結(jié)尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和同事們:歲月匆匆,彈指一揮間,逝去的時間總是讓人如此的留戀。 2020年的腳步就要遠(yuǎn)去了。一縷縷新年的光輝即將燦爛的迎接著 我們。在各位親愛的同仁和領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心支持下,平凡的我,在自 已的崗位上也腳踏實地的走完了充實的這一年。感謝潤東集團*夫人創(chuàng)建的平臺,讓我能兢兢業(yè)業(yè)的工作 著,健康成長著。人的一生其實很短,但一定要過得有意義;我認(rèn)為有份穩(wěn)定 的工作,有

8、著簡單積極向上精神生活,有份健康的身體,有著家 人的平安團聚就是幸福的,因此,回首這一年。我的招商工作, 雖然沒有取得特別驕人的成績,但也是可喜的。可以放聲的說: 我也是幸福的。一年來,我努力進(jìn)取,積極施展自已,少說話,多做事,爭 取為公司創(chuàng)造更多的價值。自11年底到10年12月份,成功銷售商鋪26套,總價值 為:元;收到款項約為1千多萬元,其中:二期商鋪22套,一 期4套商鋪全部售畢,為客戶辦理好房產(chǎn)證手續(xù);相關(guān)資金及時 催繳到位。2020年元月份,在本部門嚴(yán)重少人的情況下,與*一起,身 兼數(shù)職,將工作中的各項環(huán)節(jié)緊密相扣,經(jīng)常性加班較晚,認(rèn)真 及時作好本部門的收費及房屋銷售工作??蛻糇呶覀?/p>

9、才會走。認(rèn) 真做好接待及相關(guān)事務(wù)。2020年2月份,一些前期,拖欠公司費用長達(dá)半年之久的客 戶,遲遲不肯露面,絞盡腦汁,想盡辦法。列清單,下催繳函, 打電話,發(fā)短信。不厭其煩,常溝通聯(lián)系,耐心作思想工作,并 常常發(fā)祝福短信,友情聯(lián)絡(luò),將拖欠的租金及呆帳、賴帳成功收 繳到位。也是工作中一項大突破。2020年3月份,本部門增添了新鮮的血液,我們處外以身作 責(zé),作好示范,帶領(lǐng)新員工走訪客戶,上門收繳費用,熟悉環(huán) 境,抓緊時間培訓(xùn)本崗業(yè)務(wù),使之很快適應(yīng)并掌握所屬工作范 籌,一個月內(nèi)就走向轉(zhuǎn)正行列。分工明確,并力爭超前完成每月 的任務(wù)。應(yīng)收帳款幾乎每月均達(dá)幾十萬元。2020年4、5月份,和新同事一起,動

10、之以情,曉之以理,將 三期陶瓷四大戶的年租金、及相關(guān)物業(yè)費全部收繳到位??們r款 為:*元。累計約二百多百萬元。2020年6月,并將新做的a3棟12間鋼構(gòu)商鋪成功招租,并 聯(lián)系廣告公司,作好各套倉庫的標(biāo)識工作,并提前收繳年租金及 相關(guān)物業(yè)費和水電費用。營業(yè)收入約為:*元。廣告牌招租方面:公司沿二零六國道的路牌廣告42塊全部招 商完畢,并及時完善后期畫面的補修服務(wù),創(chuàng)年營業(yè)收入約: *萬元。2020年10月,當(dāng)老行政辦公樓騰出時,也成功招租,并將舊 空調(diào)及時作價,讓公司財務(wù)不流失。充分發(fā)揮最大值。并及時作 好客戶登記編排工作。增加租金及物業(yè)費相關(guān)年收入約:*多萬 71S 其他招租方面,所剩二期商鋪

11、一層商鋪全部出租完畢,二層 部分出租,并成功將招租出售商鋪的價格上調(diào),每層漲*的月 租金。每平方米漲到五六百元的銷售額。另外新、老鋼構(gòu)倉庫全 部出租出去,無一空余。一旦前面空出,立馬擅用電話營銷及網(wǎng) 絡(luò)營銷方式,招商進(jìn)駐市場。時刻以公司利益為前提,把客戶當(dāng)朋友,微笑掛在臉上,從 不把個人情緒帶到工作中當(dāng)中。不辭勞苦,為公司那些零散的投 資購房戶,推房,看房,成功幫助他們將空置商鋪全部轉(zhuǎn)租出 去。積極搞活市場,時時樹立“我是潤東人”的窗口形象,讓客 戶更加信賴公司。達(dá)到良好的“口碑效應(yīng)”。受到客戶好評。誠然,所取得的這些成績是我應(yīng)當(dāng)做的。更是與各部們的緊 密配合是分不開的。在此表示深深的感謝。當(dāng)然,自已工作中尚存些許不足,離公司高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求還存 在一定的距離。在就要到來的2020年,我將爭取更加勤奮,與客戶架好溝通 的橋梁,定下目標(biāo),將剩余*套商鋪多多招租招售出去。與房產(chǎn) 部門及時溝通,做好合同的簽訂及WTT備案工作,并將部分商鋪 的資金和按揭款及時回籠。爭取公司利潤最大化。我會從以下方面做到:一定戒驕戒躁,好好提高自已,端正 學(xué)習(xí)態(tài)度,多掌握市場行情,與同行業(yè)勤聯(lián)系,認(rèn)真細(xì)致作好市 場調(diào)研,多學(xué)習(xí)本專業(yè)及相關(guān)管理知識。不怕吃苦,不怕累,把 腿放勤快些,嘴放甜一些,為客戶作好參謀,當(dāng)好公司的

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