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文檔簡介
1、關于人事行政工作的初步思路人力資源方面一、總體思路根據(jù)*運營管理要求,結合發(fā)展規(guī)劃及*對于人事行政工作提出的要求, 人事 行政工作總體目標初步規(guī)劃:1、建議將原行政部(含人事)、*部合并整合成“綜合辦公室”;2、根據(jù)整合后的本單位組織架構,進行定編定崗定職責,確定和區(qū)分每個職能 部門的權責、每個崗位職責,爭取做到組織架構的科學適用,保證運營管理在既有 的組織架構中運行;3、進行本單位各部門各職位的工作分析,梳理工作流程,為人才招募、培訓與 評定薪資、績效考核提供科學依據(jù);4、建立培訓體系,完善培訓制度、內部培訓師隊伍建設,加大對培訓的跟蹤與 評估,并以培訓帶動本單位文化氛圍的建立;5、在現(xiàn)有薪
2、酬機制基礎上,完善員工薪資結構,實行科學公平及有競爭力的薪 酬制度;6、結合現(xiàn)有績效考評體系,進行績效管理制度的推行,加大對于績效管理跟蹤 與反饋,確??冃Э荚u體系的完善與正常運行、并保證與薪資掛鉤,從而提高績效 考核的權威性、有效性;二、初步工作規(guī)劃(一)梳理完善組織架構本單位的組織架構建設決定著本單位的發(fā)展方向。綜合辦以穩(wěn)定、合理、健全的原則,優(yōu)化工作流程,節(jié)約人力成本、合理配置管理幅度、提高效率,保證本單位的運營在既有的組織架構中運行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。完成本單位組織架構圖及各部門組織架構圖、人員編制方案。各部門對本部門職位說明書進行改造。人事行政部負責整理成冊歸檔。(二)職位工作
3、分析職位分析是本單位定崗、定編和調整組織架構、確定每個崗位薪酬的依據(jù)之一,詳細的職位分析還給行政配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓提供依據(jù),因此要做到保證相關方案盡可能細化,表單設計合理有效;(三)薪酬管理以現(xiàn)有薪酬管理制度為依據(jù),結合績效考評制度,以績效與薪酬相掛鉤,確保薪酬管理制度執(zhí)行的公平與公正。根據(jù)本單位運營發(fā)展需求,進行行業(yè)薪酬調查,為人才的引進、留用提供薪酬管理依據(jù),制訂出具有行業(yè)競爭力的薪酬制度。1、 對本單位現(xiàn)有薪酬狀況分析,結合本單位組織架構設置和各職位工作分,完善本單位薪酬實施草案。即本單位員工薪資等級、薪資結構、薪資調整標準等方案;2、在職位分析資料,結合所掌握的本
4、地區(qū)同行業(yè)薪資狀況、分析本單位現(xiàn)有各職位人員薪資狀況,招聘配置提供薪酬依據(jù)。(四)績效管理體系的推行與維護績效考核是保證* 經(jīng)營目標與員工個人目標保持一致的重要手段,人事行政部門主要負責制定工作績效考核系統(tǒng),把* 目標分解到各部門,制定紀律獎懲制度,以工作職責來制定績效考核標準,通過這些活動可以公平的決定員工的地位和待遇,可以促進人力資源開發(fā)和合理利用,并且提高和維持本單位經(jīng)營的高效率。?績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和提高工作品質,建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中
5、的不足并加以調整改善,從而推進* 發(fā)展。1、 績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎上,要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑,從正面引導員工用積極的心態(tài)對待績效考核,以期達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的;2、 績效評價體系在操作過程中難免會出現(xiàn)一些意想不到的困難和問題,在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時溝通;3、績效考核工作本身就是一個溝通的工作,也是一個持續(xù)改善的過程。在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通,確??冃Э己斯ぷ鞯捻樌M行。(五)員工培訓與開發(fā)員工培訓與開發(fā)是*著眼于長期發(fā)展規(guī)劃必須進行的工作之一,也是培養(yǎng)員工 忠
6、誠度、凝聚力的方法之一。通過對員工的培訓與開發(fā),員工的工作技能、知識層 次和工作效率、工作品質都將進一步加強,從而全面提高本單位的整體人才結構構 成,增強本單位的綜合競爭力。1、根據(jù)本單位整體需要和各部門培訓需求編制年度本單位員工培訓計劃;2、采用培訓的形式:外聘講師到本單位授課;派出需要培訓人員到外部學習; 選拔一批內部講師進行內部管理和工作技能培訓;購買書籍等資料組織內部培訓; 爭取對有培養(yǎng)前途的職員進行輪崗培訓;以老帶新及員工自我培訓(讀書、工作總 結等方式)等;3、計劃培訓內容:根據(jù)各部門需求和本單位發(fā)展需要而定。主要應重點培訓以 下幾個方面內容:團隊管理、團隊精神、基本素質、心靈激勵
7、、新進員工本單位本 單位文化和制度培訓等;召行政管理方面(包括服務外聯(lián))一、總體思路行政工作的工作范圍也比較廣泛、 繁瑣,根據(jù)行政工作特點,確保本單位運營良 好的基礎上抓好以下幾方面工作:1、以行政事務管理為基礎,抓好規(guī)章制度的落實、進行工作流程的督查、本單 位會議事項的跟進,節(jié)約成本,完善流程,提高行政事務管理工作效率;2、以服務為中心,做好后勤保障,確保本單位資產安全,為本單位正常運營提供服務保障;3、加大本單位文化宣傳,增強員工凝聚力、向心力;4、協(xié)調內外關系,建立良好的溝通渠道;5、加強行政監(jiān)管,確保本單位各項制度的落實,做好后勤內務保障。二、初步工作規(guī)劃(一)行政事務管理一是加強部門
8、內部管理,強化工作流程,提高工作效率;二是根據(jù)本單位特點、發(fā)展規(guī)劃制定* 運營管理規(guī)章制度,并認真監(jiān)督各項制度的執(zhí)行落實情況,同時,在一定時間內對現(xiàn)有規(guī)章制度進行合理修訂,使之適應本單位發(fā)展;?三是對工作運行中流程進行優(yōu)化,工作不推諉扯皮,責任明確到人,以優(yōu)化流程來提高效率;四是對于會議決議事項加強跟蹤跟進,確保本單位決議有人執(zhí)行、落到實處,執(zhí)行起來不走樣,并做好執(zhí)行反饋;(二)執(zhí)行監(jiān)督?行政部門是* 執(zhí)行力是否到位的檢驗與督促的直接部門, 承辦本單位長及本單位長辦公會交辦的各項事宜,加強對各項工作的督促和檢查;(三)后勤保障后勤保障重在工作的前瞻性與及時性,熟悉 * 各項流程,樹立服務與服從
9、意識。1、日常采購制度完善,加強采購監(jiān)督與費用控制,樹立成本意識;2、固定資產盤查與保管,確保本單位固定資產安全;3、車輛管理,建立用車行車制度,提倡節(jié)能節(jié)油,加強車輛管控;4、工程項目管控上,加強監(jiān)督與抽查,控制費用與成本;5、對本單位各類資料、檔案進行分類存檔,確保資料完整性與安全性;6、* 整體設備設施維護保養(yǎng)、網(wǎng)絡維護等管理等事務性做到執(zhí)行到位、保障及時。(四)本單位文化建設本單位文化不但反映出本單位經(jīng)營活中的戰(zhàn)略目標,群體意識、價值觀和道德規(guī)范,還能凝聚本單位員的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性。引導員工為本單位和社會的發(fā)展努力,同時本單位文化還具有對于員工制度約束力,在無形中規(guī)范員工言行。1
10、、 活躍本單位文化生活,良好的工作環(huán)境和業(yè)余文化生活是本單位文化建設基礎;2、加強本單位文化宣傳,利用培訓、會議及各類宣傳介質,加強對本單位員工的思想灌輸;3、本單位精神形象:對于員工有強大的凝聚力,感召力,引導力和約束力,能增加員工對本單位的信任感,自豪感和榮譽感。具體來說,就是提煉出本單位需要具備的基本經(jīng)營理念,通過 VI 系統(tǒng)進行大范圍的展示,使之對員工產生潛移默化的影響,并將這些理念融入本單位各項制度中去,經(jīng)過長期的引導、教化作用,使員工對 * 產生認同感、歸宿感,達到以文治人的效果。?4、本單位環(huán)境形象:因為創(chuàng)造良好的本單位環(huán)境,是生產經(jīng)營活動順利進行的前提和基礎,體現(xiàn)在以下兩個方面
11、:首先,是舒適的工作環(huán)境,窗明幾凈、溫度適宜、干凈整潔的工作環(huán)境,本身就是* 整體實力和職業(yè)素養(yǎng)的體現(xiàn),在怎樣的環(huán)境中工作,員工也能產生優(yōu)越感和對* 的認同感,自覺自愿的為* 努力付出。(五)溝通渠道建立人事行政部門應發(fā)揮協(xié)調溝通載體的職能。良好的溝通渠道,才能使本單位政策上傳下達,確保工作按流程前行,執(zhí)行按標準完成,加強對外聯(lián)絡,拓展公關業(yè)務, 保證部門之間及* 對外聯(lián)系的通暢,更充分的形成良好的團隊,提高合作效率,本單位溝通渠道是否順暢,直接體現(xiàn)就是執(zhí)行力與工作完成標準。1、建立工作匯報制度;2、建立工作計劃總結制度;3、建立會務制度;4、定期抽查問卷制度;5、員工訪談制度;6、重點工作、事項調查制度;(六)服務外聯(lián)人事行政部也是后勤的保障部門,加強對* 后勤保障系統(tǒng)的管理。1、會議組織、水電、辦公用品、固定資產、電話傳真、衛(wèi)生環(huán)境、網(wǎng)絡、安全防盜、車輛、宿舍等服務工作的管理,更有效的做好服務
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