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1、6/ 5POS機(jī)報(bào)錯(cuò)代碼解釋00pos 機(jī)交易成功承兌或交易成功01pos 機(jī)交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行查發(fā)卡行或檢查卡內(nèi)余額02同上03商戶(hù)未登記,無(wú)權(quán)使用銀聯(lián) pos 機(jī)終端聯(lián)系銀行卡服務(wù)中心處理04沒(méi)收卡,請(qǐng)聯(lián)系收單行操作員沒(méi)收卡(這種情況為高風(fēng)險(xiǎn)卡片,有黑卡 或仿卡的嫌疑)05交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行發(fā)卡不予承兌,與發(fā)銀行聯(lián)系查詢(xún)06交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行發(fā)卡行故障,稍等重新刷卡07沒(méi)收卡,請(qǐng)聯(lián)系收單行特殊條件下沒(méi)收卡,這種情況為高風(fēng)險(xiǎn)卡 片,有黑卡或仿卡的嫌疑09交易失敗,請(qǐng)重試重做該交易,稍等重新刷卡12 交易失敗,請(qǐng)重試發(fā)卡行不支持的交易,這種情況為部分銀行卡不識(shí)別銀聯(lián) pos 機(jī)上的
2、刷卡器或未和銀聯(lián)簽訂支付清算協(xié)議。13 交易金額超限,請(qǐng)重試交易金額無(wú)效,采用小金額交易或與發(fā)卡行聯(lián)系,可向銀行申請(qǐng)暫時(shí)提升信譽(yù)額度,或小額刷卡。14 無(wú)效卡號(hào),請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行無(wú)效卡號(hào),與銀行卡服務(wù)中心或發(fā)卡行聯(lián)系,長(zhǎng)時(shí)間未使用或未交年費(fèi)管理費(fèi)情況造成,或者注銷(xiāo)卡。15此卡不能受理與銀行卡服務(wù)中心聯(lián)系處理,未接入銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò),銀聯(lián) 不予以清算和結(jié)賬。19交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行刷卡讀取數(shù)據(jù)有誤,重新刷卡20交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行與銀行卡服務(wù)中心或發(fā)卡行聯(lián)系21交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行與銀行卡服務(wù)中心或發(fā)卡行聯(lián)系22操作有誤,請(qǐng)重試POS狀態(tài)與中心不符,重新簽到,確定操作員號(hào) 碼和密碼正確,重新刷卡。23
3、交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行不可接受的交易費(fèi),這筆交易資金存在風(fēng) 險(xiǎn)或者未簽訂銀聯(lián)協(xié)議。25 交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行發(fā)卡行未能找到有關(guān)記錄,核對(duì)有關(guān)資料 重做該交易或與發(fā)卡行聯(lián)系30交易失敗,請(qǐng)重試檢查卡磁條是否完好或反方向刷卡或者銀聯(lián)pos機(jī)的磁條沒(méi)有問(wèn)題,以及其他接口正常。31 此卡不能受理此發(fā)卡方未與中心開(kāi)通業(yè)務(wù),檢查此卡是否是簽訂銀 聯(lián)協(xié)議的銀行卡。33 能 34 卡,過(guò)期卡,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行過(guò)期的卡或與發(fā)卡行聯(lián)系,暫時(shí)凍結(jié)結(jié)算功 沒(méi)收卡,請(qǐng)聯(lián)系收單行有作弊嫌疑的卡,操作員可以沒(méi)收(黑卡仿 高風(fēng)險(xiǎn)卡)卡,卡,卡,35沒(méi)收卡,請(qǐng)聯(lián)系收單行有作弊嫌疑的卡,操作員可以沒(méi)收(黑卡仿 高風(fēng)險(xiǎn)卡)36 此卡
4、有誤,請(qǐng)換卡重試有作弊嫌疑的卡,操作員可以沒(méi)收(黑卡仿 高風(fēng)險(xiǎn)卡)37 沒(méi)收卡,請(qǐng)聯(lián)系收單行有作弊嫌疑的卡,操作員可以沒(méi)收(黑卡仿 高風(fēng)險(xiǎn)卡)38 密碼錯(cuò)誤次數(shù)超限密碼輸錯(cuò)的次數(shù)超限,一般 pos機(jī)結(jié)算刷卡為保護(hù) 持卡人利益,連續(xù)輸入 3 次未能輸入正確,發(fā)卡行系統(tǒng)自動(dòng)凍結(jié)此卡, 24 小時(shí) 后自動(dòng)解凍。39 交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行可能刷卡操作有誤,請(qǐng)重新刷卡40交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行發(fā)卡行不支持的交易類(lèi)型,查看卡內(nèi)余額以及操作流程得當(dāng),重新刷卡。41沒(méi)收卡,請(qǐng)聯(lián)系收單行掛失的卡,與發(fā)卡行聯(lián)系處理,此卡已經(jīng)掛 失,一般為盜卡,高風(fēng)險(xiǎn)卡。42交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡方發(fā)卡行找不到此帳戶(hù),此卡為黑卡,
5、防范 風(fēng)險(xiǎn)。43沒(méi)收卡,請(qǐng)聯(lián)系收單行被竊卡,操作員可以沒(méi)收,黑卡、盜卡防范 風(fēng)險(xiǎn)44交易失敗,流程和步驟正確。請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行可能刷卡操作有誤,重新刷卡,確定刷卡51余額不足,請(qǐng)查詢(xún)帳戶(hù)內(nèi)余額不足,小額刷卡。52交易失敗,確,核實(shí)后補(bǔ)充資料請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行無(wú)此支票賬戶(hù),信用卡信息不全或者不準(zhǔn)53交易失敗,卡、實(shí)效卡、仿卡請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行無(wú)此儲(chǔ)蓄卡賬戶(hù),沒(méi)有登記的卡,過(guò)期54過(guò)期卡,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行過(guò)期的卡,像銀行提出申請(qǐng)重新補(bǔ)辦或開(kāi)通55密碼錯(cuò),請(qǐng)重試密碼輸錯(cuò),可重新輸入,注意只可以聯(lián)系刷如3 次要是還沒(méi)有輸入正確此卡將被暫時(shí)凍結(jié)。56 交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行發(fā)卡行找不到此帳戶(hù),與發(fā)卡行聯(lián)系,黑 卡、盜卡、仿
6、卡注意防范風(fēng)險(xiǎn)57 交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行不允許持卡人進(jìn)行的交易,與發(fā)卡行聯(lián) 系,持卡人之前交易有套現(xiàn)嫌疑,屬于銀行的風(fēng)險(xiǎn)持卡人,銀行對(duì)此持卡人已 提升監(jiān)控。聯(lián)系 5958 終端無(wú)效,請(qǐng)聯(lián)系收單行或銀聯(lián)重新簽到再試或與銀行卡服務(wù)中心 交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行,是否開(kāi)通結(jié)算功能,或者超出額度60交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行查詢(xún)卡內(nèi)余額或者詢(xún)問(wèn)此卡是否簽訂銀聯(lián)協(xié)議61金額太大超出去款金額限制,可向銀行提出暫時(shí)額度,根據(jù)持卡人消費(fèi)核定 暫時(shí)額度的金額62交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行受限制的卡,此持卡人為銀行的風(fēng)險(xiǎn)持卡 人,已被銀行監(jiān)控,注意防范風(fēng)險(xiǎn)63交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行違反安全保密規(guī)定,存在惡意透支或者沒(méi) 有
7、按時(shí)還款64交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行原始金額不正確,核對(duì)原始資料或與發(fā)卡行聯(lián)系,持卡人資料有問(wèn)題,請(qǐng)核實(shí)持卡人身份資料,及卡片資料。65超出取款次數(shù)限制超出取款次數(shù)限制,銀行系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)控制,聯(lián)系銀 行解決66交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系收單行或銀聯(lián)銀聯(lián)磁條不識(shí)別或者卡片消磁67沒(méi)收卡黑卡、盜卡、仿卡高風(fēng)險(xiǎn)卡片,注意防范風(fēng)險(xiǎn)68交易超時(shí),請(qǐng)重試發(fā)卡行規(guī)定時(shí)間內(nèi)沒(méi)有應(yīng)答,與銀行卡服務(wù)中心 或發(fā)卡行聯(lián)系,重新簽到或操作刷卡。75密碼錯(cuò)誤次數(shù)超限允許的輸入 PIN 次數(shù)超限,該卡要重置密碼方能使 用,撥打銀行客戶(hù)服務(wù)電話(huà)解決77請(qǐng)向網(wǎng)絡(luò)中心簽到重做簽到,輸入密碼和操作員號(hào)碼79POS終端重傳脫機(jī)數(shù)據(jù)POS終端上傳的脫機(jī)數(shù)據(jù)對(duì)帳不平,檢查接口是否鏈接好90交易失敗,請(qǐng)稍后重試日期切換正在處理,與銀行卡服務(wù)中心或發(fā) 卡行聯(lián)系91交易失敗,請(qǐng)稍后重試電話(huà)查詢(xún)發(fā)卡方或銀聯(lián),可重作,重新輸入 操作員號(hào)碼和密碼92 交易失敗,請(qǐng)稍后重試銀行通訊故障,電話(huà)查詢(xún)發(fā)卡方或網(wǎng)絡(luò)中心93 交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行交易違法、不能完成。有套現(xiàn)或惡意透支嫌疑 可重新簽到后再試94 交易失敗,請(qǐng)稍后重試重新簽到后再交易或與銀行卡服務(wù)中心聯(lián)系95 交易失敗,請(qǐng)稍后重試發(fā)卡行調(diào)節(jié)控制錯(cuò),與發(fā)卡行聯(lián)系,銀行系統(tǒng)風(fēng) 險(xiǎn)控制96交易失敗,請(qǐng)稍后重試與發(fā)卡行或銀行卡服務(wù)中心聯(lián)系銀行
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