金融企業(yè)綜合規(guī)劃處處室職責(zé)0910

1、綜合規(guī)劃處職位手冊(cè)綜合規(guī)劃處二級(jí)結(jié)構(gòu)圖綜合規(guī)劃處職能矩陣分解圖綜合規(guī)劃處崗位說明書綜合規(guī)劃處處長(zhǎng)規(guī)劃辦科員規(guī)劃辦科長(zhǎng)辦公室科長(zhǎng)處長(zhǎng)助理備注：1，綜合規(guī)劃處定編崗位7個(gè)，其中中層管理崗位2個(gè)，工作人員崗位5個(gè)，現(xiàn)有總?cè)藬?shù)7人。2，規(guī)劃辦科員兼任金融聯(lián)總裁辦的部分工作。綜合規(guī)劃處二級(jí)結(jié)構(gòu)圖EDCB辦公室文員綜合文員綜合規(guī)劃處職能矩陣分解圖職責(zé)類型部門職責(zé)組織計(jì)劃執(zhí)行協(xié)助配合審核分析改進(jìn)辦公室綜合工作組織制定各項(xiàng)工作制度、辦法處長(zhǎng)辦公室科長(zhǎng)規(guī)劃辦科長(zhǎng)處長(zhǎng)撰寫重要專題報(bào)告等文稿處長(zhǎng)處長(zhǎng)辦公室科長(zhǎng)處長(zhǎng)起草中心工作計(jì)劃、總結(jié)、方案處長(zhǎng)辦公室科長(zhǎng)規(guī)劃辦科長(zhǎng)處長(zhǎng)參加總經(jīng)理室例會(huì)并擔(dān)任例會(huì)執(zhí)行秘書，跟進(jìn)例會(huì)布置

2、工作的落實(shí)情況處長(zhǎng)處長(zhǎng)各處處長(zhǎng)總經(jīng)理室服務(wù)合同的組織簽訂及綜合管理處長(zhǎng)辦公室科長(zhǎng)規(guī)劃辦科長(zhǎng)綜合文員處長(zhǎng)對(duì)政策的研究處長(zhǎng)辦公室科長(zhǎng)處長(zhǎng)收集業(yè)務(wù)和管理上的問題，及時(shí)上報(bào)處長(zhǎng)處長(zhǎng)處長(zhǎng)對(duì)外接待工作處長(zhǎng)辦公室科長(zhǎng)規(guī)劃辦科長(zhǎng)處長(zhǎng)板報(bào)宣傳欄目的撰稿及定期更新處長(zhǎng)辦公室科長(zhǎng)處長(zhǎng)內(nèi)部管理制定部門年度及季度財(cái)務(wù)預(yù)算處長(zhǎng)綜合文員處長(zhǎng)本處ISO9000規(guī)范的管理及文檔維護(hù)處長(zhǎng)辦公室科長(zhǎng)規(guī)劃辦科長(zhǎng)綜合文員處長(zhǎng)擬寫本處總結(jié)、公文資料翻譯處長(zhǎng)規(guī)劃辦科長(zhǎng)處長(zhǎng)擬制本處年度和季度工作計(jì)劃、培訓(xùn)計(jì)劃處長(zhǎng)處長(zhǎng)規(guī)劃辦科長(zhǎng)處長(zhǎng)文件通訊、傳真、打印、復(fù)印、訂閱報(bào)刊雜志、來文來函管理、公文的發(fā)送傳遞辦公室科長(zhǎng)綜合文員處長(zhǎng)合同、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、檔案

3、、印章的管理辦公室科長(zhǎng)綜合文員處長(zhǎng)事務(wù)性工作中心對(duì)外發(fā)文核稿處長(zhǎng)辦公室科長(zhǎng)綜合文員處長(zhǎng)OA辦公自動(dòng)化的日常管理及更新處長(zhǎng)規(guī)劃辦科長(zhǎng)綜合文員處長(zhǎng)中心ERP的綜合管理及協(xié)調(diào)，采購(gòu)模塊管理處長(zhǎng)處長(zhǎng)規(guī)劃辦科長(zhǎng)處長(zhǎng)理事會(huì)的籌備、召開及日常工作處長(zhǎng)規(guī)劃辦科長(zhǎng)綜合文員法律事務(wù)管理、會(huì)議室管理處長(zhǎng)辦公室科長(zhǎng)處長(zhǎng)負(fù)責(zé)人行、銀監(jiān)局、金融學(xué)會(huì)、同業(yè)公會(huì)、市金融辦等單位的對(duì)外聯(lián)絡(luò)處長(zhǎng)處長(zhǎng)辦公室科長(zhǎng)處長(zhǎng)規(guī)劃工作制定業(yè)務(wù)發(fā)展總體規(guī)劃和中長(zhǎng)期、年度規(guī)劃處長(zhǎng)助理處長(zhǎng)助理規(guī)劃辦科長(zhǎng)規(guī)劃辦科員總經(jīng)理開展新業(yè)務(wù)研究處長(zhǎng)助理處長(zhǎng)助理規(guī)劃辦科長(zhǎng)規(guī)劃辦科員總經(jīng)理組織及配合專題調(diào)查、業(yè)務(wù)研討處長(zhǎng)助理處長(zhǎng)助理規(guī)劃辦科長(zhǎng)規(guī)劃辦科員總經(jīng)理合理化

4、建議的收集及研究處理處長(zhǎng)規(guī)劃辦科長(zhǎng)規(guī)劃辦科員總經(jīng)理KPI管理工作KPI戰(zhàn)略框架的制定處長(zhǎng)辦公室科長(zhǎng)規(guī)劃辦科長(zhǎng)處長(zhǎng)KPI處室指標(biāo)的組織制定處長(zhǎng)辦公室科長(zhǎng)規(guī)劃辦科長(zhǎng)處長(zhǎng)KPI指標(biāo)日常變更管理處長(zhǎng)辦公室科長(zhǎng)規(guī)劃辦科長(zhǎng)處長(zhǎng)績(jī)效考核系統(tǒng)KPI管理員的日常維護(hù)工作處長(zhǎng)辦公室科長(zhǎng)規(guī)劃辦科長(zhǎng)處長(zhǎng)總經(jīng)理秘書兼任總經(jīng)理秘書的文秘工作處長(zhǎng)規(guī)劃辦科長(zhǎng)辦公室科長(zhǎng)處長(zhǎng)崗位說明書深圳金融電子結(jié)算中心崗位說明書崗位名稱崗位等級(jí)崗位編號(hào)綜合規(guī)劃處處長(zhǎng)B崗位使命協(xié)助總經(jīng)理室協(xié)調(diào)各處室工作，跟進(jìn)、督辦工作計(jì)劃及各項(xiàng)任務(wù)的完成情況，制定中心持續(xù)發(fā)展策略及短期發(fā)展計(jì)劃，確保處室工作的順利完成。崗位職責(zé)組織組織制定各項(xiàng)工作制度、辦法，撰

5、寫重要專題報(bào)告等文稿；起草中心工作計(jì)劃、總結(jié)、方案；板報(bào)宣傳欄目的撰稿及定期更新；參加總經(jīng)理室例會(huì)并擔(dān)任例會(huì)執(zhí)行秘書，跟進(jìn)例會(huì)布置工作的落實(shí)情況；理事會(huì)的籌備、召開及日常工作，本處ISO9000規(guī)范的管理及文檔維護(hù)；法律事務(wù)管理、會(huì)議室管理、對(duì)外接待工作；對(duì)外發(fā)文核稿，中心ERP的綜合管理及協(xié)調(diào)、采購(gòu)模塊管理，辦公自動(dòng)化管理；負(fù)責(zé)人行、銀監(jiān)局、金融學(xué)會(huì)、同業(yè)公會(huì)、市金融辦的聯(lián)絡(luò)事宜；服務(wù)合同的組織簽訂及綜合管理，合理化建議的收集及研究處理；KPI各項(xiàng)管理工作，包括KPI戰(zhàn)略框架的制定，處室指標(biāo)的組織制定，指標(biāo)日常變更的管理以及績(jī)效考核系統(tǒng)的日常維護(hù)；收集業(yè)務(wù)和管理上的問題，及時(shí)上報(bào)；對(duì)政策的研

6、究；總經(jīng)理的文秘工作。計(jì)劃擬制本處年度和季度工作計(jì)劃、培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行撰寫重要專題報(bào)告等文稿參加總經(jīng)理室例會(huì)并擔(dān)任例會(huì)執(zhí)行秘書，跟進(jìn)例會(huì)布置工作的落實(shí)情況制定部門年度及季度財(cái)務(wù)預(yù)算收集業(yè)務(wù)和管理上的問題，及時(shí)上報(bào)；中心ERP的綜合管理及協(xié)調(diào)、采購(gòu)模塊管理，負(fù)責(zé)與人行、銀監(jiān)局、金融學(xué)會(huì)、同業(yè)公會(huì)、市金融辦的聯(lián)絡(luò)協(xié)助配合審核審核中心工作計(jì)劃、總結(jié)、方案，審核各項(xiàng)工作制度、辦法；撰寫重要專題報(bào)告等文稿審核本處工作計(jì)劃、總結(jié)及培訓(xùn)計(jì)劃；審核板報(bào)宣傳欄目的撰稿情況；審核本處ISO9000規(guī)范的管理及文檔維護(hù)；審核辦公自動(dòng)化的管理情況；審核發(fā)文的工作情況及公文資料翻譯；審核中心ERP的綜合管理及協(xié)調(diào)工作；審核

7、人行、銀監(jiān)局、金融學(xué)會(huì)、同業(yè)公會(huì)、市金融辦的聯(lián)系情況；審核對(duì)外接待工作情況；審核文件通訊、傳真、打印、復(fù)印、訂閱報(bào)刊雜志、來文來函管理、公文的發(fā)送傳遞情況；審核合同、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、檔案、印章的管理；審核服務(wù)合同的組織簽訂及綜合管理；KPI戰(zhàn)略框架的制定；KPI處室指標(biāo)的組織制定；KPI指標(biāo)日常變更管理；績(jī)效考核系統(tǒng)KPI管理員的日常維護(hù)工作。分析改進(jìn)法律事務(wù)管理的分析改進(jìn)工作；總經(jīng)理秘書文秘工作的分析改進(jìn)崗位素質(zhì)要求知識(shí)基本知識(shí)：企業(yè)知識(shí)4金融行業(yè)知識(shí)4戰(zhàn)略知識(shí)4計(jì)算機(jī)及信息知識(shí)3組織行為學(xué)3人力資源知識(shí)2法律知識(shí)3質(zhì)量管理知識(shí)2項(xiàng)目管理知識(shí)2技能基本技能：口頭表達(dá)能力4公文寫作能力5電腦操作能力

8、3外語(yǔ)能力3管理技能：團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)2培養(yǎng)下屬2督導(dǎo)力2溝通能力3組織能力5協(xié)調(diào)能力4控制能力4項(xiàng)目管理能力2知識(shí)管理能力3創(chuàng)新改進(jìn)能力4計(jì)劃能力4專業(yè)技能：談判能力5分析及決策能力5職業(yè)素養(yǎng) 職業(yè)態(tài)度：責(zé)任感5誠(chéng)信5保密意識(shí)5職業(yè)禮儀4分享3潛在素質(zhì)：學(xué)習(xí)能力2制度執(zhí)行2人際理解2客服導(dǎo)向1周密思考2成就導(dǎo)向1影響力2關(guān)鍵績(jī)效領(lǐng)域1把握中心文件文檔的管理及處理2上傳下達(dá)3制定KPI戰(zhàn)略框架4組織制定KPI處室指標(biāo)5KPI指標(biāo)日常變更管理6崗位說明書深圳金融電子結(jié)算中心崗位說明書崗位名稱崗位等級(jí)崗位編號(hào)綜合規(guī)劃處處長(zhǎng)助理C崗位使命根據(jù)實(shí)際情況制定中心持續(xù)發(fā)展策略及短期發(fā)展計(jì)劃，確保戰(zhàn)略有效執(zhí)行，協(xié)助

9、綜合規(guī)劃處處長(zhǎng)處理本處室工作，確保處室工作的順利完成。崗位職責(zé)組織制定業(yè)務(wù)發(fā)展總體規(guī)劃和中長(zhǎng)期、年度規(guī)劃；開展新業(yè)務(wù)研究；組織及配合專題調(diào)查、業(yè)務(wù)研討。計(jì)劃執(zhí)行制定業(yè)務(wù)發(fā)展總體規(guī)劃和中長(zhǎng)期、年度規(guī)劃；開展新業(yè)務(wù)研究；組織及配合專題調(diào)查、業(yè)務(wù)研討。協(xié)助配合審核分析改進(jìn)崗位素質(zhì)要求知識(shí)基本知識(shí)：企業(yè)知識(shí)4金融行業(yè)知識(shí)4戰(zhàn)略知識(shí)4計(jì)算機(jī)及信息知識(shí)3組織行為學(xué)3人力資源知識(shí)2法律知識(shí)3質(zhì)量管理知識(shí)2項(xiàng)目管理知識(shí)2技能基本技能：口頭表達(dá)能力4公文寫作能力5電腦操作能力3外語(yǔ)能力3管理技能：團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)2培養(yǎng)下屬2督導(dǎo)力2溝通能力3組織能力5協(xié)調(diào)能力4控制能力4項(xiàng)目管理能力2知識(shí)管理能力3創(chuàng)新改進(jìn)能力4計(jì)劃能

10、力4專業(yè)技能：談判能力5分析及決策能力5職業(yè)素養(yǎng) 職業(yè)態(tài)度：責(zé)任感5誠(chéng)信5保密意識(shí)5職業(yè)禮儀4分享3潛在素質(zhì)：學(xué)習(xí)能力2制度執(zhí)行2人際理解2客服導(dǎo)向1周密思考2成就導(dǎo)向1影響力2關(guān)鍵績(jī)效領(lǐng)域1制定業(yè)務(wù)發(fā)展總體規(guī)劃和中長(zhǎng)期、年度規(guī)劃2新業(yè)務(wù)研究3組織及配合專題調(diào)查、業(yè)務(wù)研討456崗位說明書深圳金融電子結(jié)算中心崗位說明書崗位名稱崗位等級(jí)崗位編號(hào)綜合規(guī)劃處辦公室科長(zhǎng)D崗位使命協(xié)助綜合規(guī)劃處處長(zhǎng)處理辦公室事務(wù)工作，確保處室工作的順利完成。崗位職責(zé)組織文件通訊、傳真、打印、復(fù)印、訂閱報(bào)刊雜志、來文來函管理、公文的發(fā)送傳遞合同、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、檔案、印章的管理計(jì)劃執(zhí)行組織制定各項(xiàng)工作制度、辦法；起草中心工作計(jì)劃

11、、總結(jié)、方案；KPI各項(xiàng)管理工作，包括KPI戰(zhàn)略框架的制定，處室指標(biāo)的組織制定，指標(biāo)日常變更的管理以及績(jī)效考核系統(tǒng)的日常維護(hù)；板報(bào)宣傳欄目的撰稿及定期更新；本處ISO9000規(guī)范的管理及文檔維護(hù)；對(duì)政策的研究；法律事務(wù)管理、會(huì)議室管理；對(duì)外發(fā)文核稿及對(duì)外接待工作；服務(wù)合同的組織簽訂及綜合管理；協(xié)助配合負(fù)責(zé)與人行、銀監(jiān)局、金融學(xué)會(huì)、同業(yè)公會(huì)、市金融辦的聯(lián)絡(luò)事宜；撰寫重要專題報(bào)告等文稿；兼任總經(jīng)理秘書的文秘工作。審核分析改進(jìn)崗位素質(zhì)要求知識(shí)技能職業(yè)素養(yǎng) 關(guān)鍵績(jī)效領(lǐng)域1保證文件文稿審核的準(zhǔn)確性2法律事務(wù)處理3處室ISO9000文件管理4KPI處室指標(biāo)的制定5KPI日常管理6崗位說明書深圳金融電子結(jié)算

12、中心崗位說明書崗位名稱崗位等級(jí)崗位編號(hào)綜合規(guī)劃處規(guī)劃辦科長(zhǎng)D崗位使命協(xié)助綜合規(guī)劃處處長(zhǎng)處理本處室工作，確保處室工作的順利完成。崗位職責(zé)組織計(jì)劃執(zhí)行理事會(huì)的籌備、召開及日常工作；擬寫本處工作計(jì)劃、總結(jié)、培訓(xùn)計(jì)劃；公文資料翻譯；OA辦公自動(dòng)化管理；合理化建議的收集及研究處理；兼任總經(jīng)理秘書的文秘工作。協(xié)助配合組織制定各項(xiàng)工作制度、辦法，起草中心工作計(jì)劃、總結(jié)、方案；協(xié)助處理KPI各項(xiàng)管理工作，包括KPI戰(zhàn)略框架的制定，處室指標(biāo)的組織制定，指標(biāo)日常變更的管理以及績(jī)效考核系統(tǒng)的日常維護(hù)；對(duì)外接待工作；中心ERP的綜合管理及協(xié)調(diào)、采購(gòu)模塊管理；服務(wù)合同的組織簽訂及綜合管理；處室ISO 9000文件的管理

13、；制定業(yè)務(wù)發(fā)展總體規(guī)劃和中長(zhǎng)期、年度規(guī)劃；組織及配合專題調(diào)查、業(yè)務(wù)研討；開展新業(yè)務(wù)研究。審核分析改進(jìn)崗位素質(zhì)要求知識(shí)技能職業(yè)素養(yǎng) 關(guān)鍵績(jī)效領(lǐng)域1協(xié)助制定戰(zhàn)略規(guī)劃2協(xié)助新業(yè)務(wù)研究3理事會(huì)籌備4KPI日常管理5OA管理6崗位說明書深圳金融電子結(jié)算中心崗位說明書崗位名稱崗位等級(jí)崗位編號(hào)綜合規(guī)劃處規(guī)劃辦科員E崗位使命協(xié)助綜合規(guī)劃處處長(zhǎng)處理本處室工作，確保處室工作的順利完成。崗位職責(zé)組織計(jì)劃執(zhí)行新業(yè)務(wù)研究協(xié)助配合制定業(yè)務(wù)發(fā)展總體規(guī)劃和中長(zhǎng)期、年度規(guī)劃；開展新業(yè)務(wù)研究；組織及配合專題調(diào)查、業(yè)務(wù)研討；合理化建議的收集及研究處理；審核分析改進(jìn)崗位素質(zhì)要求知識(shí)技能職業(yè)素養(yǎng) 關(guān)鍵績(jī)效領(lǐng)域1協(xié)助進(jìn)行新業(yè)務(wù)研究56崗

14、位說明書深圳金融電子結(jié)算中心崗位說明書崗位名稱崗位等級(jí)崗位編號(hào)綜合規(guī)劃處辦公室文員E崗位使命協(xié)助完成本處室的工作。崗位職責(zé)組織計(jì)劃執(zhí)行文件通訊、傳真、打印、復(fù)印、訂閱報(bào)刊雜志、來文來函管理、公文的發(fā)送傳遞合同、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、檔案、印章的管理協(xié)助配合本處ISO9000規(guī)范的管理及文檔維護(hù)；制定部門年度及季度財(cái)務(wù)預(yù)算；中心對(duì)外發(fā)文；OA辦公自動(dòng)化管理；服務(wù)合同的組織簽訂及綜合管理。審核分析改進(jìn)崗位素質(zhì)要求知識(shí)技能培訓(xùn)證書：檔案上崗資料證書職業(yè)素養(yǎng) 關(guān)鍵績(jī)效領(lǐng)域1文件處理2資料檔案整理保管3456崗位說明書深圳金融電子結(jié)算中心崗位說明書崗位名稱崗位等級(jí)崗位編號(hào)綜合規(guī)劃處綜合文員E崗位使命協(xié)助完成本處室的工作。崗位職責(zé)組織計(jì)劃執(zhí)行協(xié)助配合本處ISO