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文檔簡介

1、岱海溫泉及草原旅游資源的優(yōu)勢整合策劃書第一篇 項目目標在新世紀新階段,黨中央、國務(wù)院把擴大內(nèi)需、促進消費確立為促進國民經(jīng)濟發(fā)展的長期戰(zhàn)略方針和基本立足點。旅游業(yè)是第三產(chǎn)業(yè)的重要組成部分,是世界上發(fā)展最快的新興產(chǎn)業(yè)之一,被譽為“朝陽產(chǎn)業(yè)”。國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展服務(wù)業(yè)的若干意見提出,要圍繞小康社會建設(shè)目標和消費結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級的要求,大力發(fā)展旅游、文化、體育和休閑娛樂等面向民生的服務(wù)業(yè)。 隨著我國全面建設(shè)小康社會不斷推進,中國旅游業(yè)面臨重大發(fā)展機遇:中國經(jīng)濟持續(xù)快速增長,必將對旅游需求增長發(fā)揮基礎(chǔ)性的支撐作用;城鄉(xiāng)居民收入將穩(wěn)定增長,到2020年人均gdp將達3500美元左右甚至更多,這將進入世界旅游界

2、公認的旅游業(yè)爆發(fā)性增長階段;國家擴大內(nèi)需的經(jīng)濟發(fā)展方略和加快推動服務(wù)業(yè)的發(fā)展,將為旅游業(yè)進一步發(fā)展創(chuàng)造新的機遇;中國對外開放的進一步擴大,將為我國旅游業(yè)在國際市場和世界舞臺更好地發(fā)揮作用,創(chuàng)造更為有利的條件;中國政通人和,社會安定,將成為世界上最安全的旅游目的地之一;隨著對現(xiàn)行休假制度的完善和帶薪休假制度的落實,將形成巨大的國內(nèi)旅游消費市場。盡管當前面臨百年不遇的國際金融危機,但我們經(jīng)濟社會發(fā)展的戰(zhàn)略機遇沒有發(fā)生逆轉(zhuǎn),我國旅游業(yè)發(fā)展仍屬于上升期。基于以上分析,在新的發(fā)展階段,我國旅游業(yè)處于發(fā)展的關(guān)鍵期,既有重要的發(fā)展機遇,又有嚴峻的挑戰(zhàn)。我國旅游業(yè)已處在“市場轉(zhuǎn)型期、矛盾凸顯期、管理提升期”,

3、面臨著優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)變增長方式、提升發(fā)展質(zhì)量和水平的艱巨任務(wù),迫切需要由粗放型經(jīng)營向集約化經(jīng)營轉(zhuǎn)變,由數(shù)量擴張向素質(zhì)提升轉(zhuǎn)變,由滿足人們旅游的基本需求向提供高質(zhì)量的旅游服務(wù)轉(zhuǎn)變。為此,我國旅游業(yè)在今后一段時期要完成促進旅游產(chǎn)業(yè)體系建設(shè),全面提升旅游產(chǎn)業(yè)素質(zhì),綜合發(fā)揮旅游產(chǎn)業(yè)功能三大任務(wù),達到建設(shè)世界旅游強國,培育新型重要產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略目標。岱海旅游區(qū)作為烏蘭察布盟著名旅游勝地位于烏蘭察布盟南部,在呼和浩特,大同,集寧三市環(huán)繞的三角中心,山明水秀,風景極佳。有著岱海,溫泉以及草原旅游多種形式的豐富的旅游資源,將各種旅游資源通過切實有效的營銷手段進行整合必然會實現(xiàn)最佳經(jīng)濟效益和社會效益第二篇 背景分

4、析一 資源優(yōu)勢     岱海南北長10公里,東西寬35公里。盛夏時節(jié),略呈橢圓型的岱海宛如蓮葉初露,翠色可人。岱海在歷史上文字記載甚詳。漢代稱“諸聞澤”,北魏叫“葫蘆海”,宋元時代稱“鴛鴦泊”,清代蒙古人稱之為“岱根塔拉”,后稱岱海沿用至今。      古往今來,岱海吸引著無數(shù)游人。歷代達官貴人,文人墨客前來觀賞其”鴻鶩成群,風濤大作,浪高丈余,若林立,若云重”的自然美景。是內(nèi)蒙古中部地區(qū)最大的內(nèi)陸湖,湖面面積 平方公里,有種魚類在此生長。湖的四周灘川廣闊,林木茂盛。 湖的北面有一個溫泉, 為重碳酸鈉型弱礦化熱水,

5、地表水溫攝氏度 ,水中含有鍶、鋰、鋅、硒等十七種對人體有益的 微量元素,對治療多種疾病有顯效。在溫泉以北的山中,有一睡佛,近看是山,遠看是佛,眼、耳、 鼻極為形象。      目前該旅游區(qū)內(nèi)建設(shè)有渡假村,溫泉浴池,住宿用蒙古包、游船碼頭、餐廳、游樂場所等多種 設(shè)施,開展有游泳、劃船、溫泉浴療、篝火晚會等活動項目。輝騰錫勒是典型的高山草甸草原,平均海拔2100多米,面積600平方公里,植物覆蓋率80%95%。輝騰錫勒草原上天然湖泊星羅棋布,素有“九十九”泉之稱。輝騰錫勒風能穩(wěn)定性強,持續(xù)性好,品質(zhì)高,是建設(shè)風電場最理想的場所。輝騰錫勒草場是世界少有且保持完

6、好的天然草甸型草場,并確認十八種草種為珍稀草種。根據(jù)總體規(guī)劃,可開發(fā)建設(shè)成為草原避暑勝地和亞洲最大的風力發(fā)電場。在一望無際的大草原上,山巒起伏,溝壑縱橫,懸崖壁立,蜿蜒伸展。每當夏秋之季,這里綠草如茵,黃花似錦,湖水如鏡,白羊如雪,牧歌悠揚,鳥語花香。是自北魏以來歷代帝王將相常臨之地。這里,有戰(zhàn)國時期趙長城遺址、秦代南長城和北長城遺址、漢代邊塞重鎮(zhèn)沃陽城遺址和明代洪武年間所置官司山衛(wèi)舊址;有北魏第一代皇帝拓跋珪觀九十九泉時建造的石亭;有蒙古太宗窩闊臺練兵習武用過的“點將臺”和“兵器庫”遺跡(正在修復(fù)中);還有歷代戰(zhàn)爭中留下的許多烽火臺、長城戍堡和議事臺;有史稱“耳十九泉”、達到礦泉水質(zhì)的火山湖

7、群;有富有傳奇色彩的蒙古族敖包;有民族風格濃郁的蒙古包群;有蒙古族人民歡歌起舞的簧火場;有一群又一群的南國鴻雁、天鵝、灰鶴以及其它名目繁多的水鳥;有成片的天然樺木、山楊以及人造落葉松、樟子松和云杉;有雷雨之后長出的一圈一圈的可食蘑菇;有篙草、狐茅、脈苔等300多種植物;有世界級大型風電場。從景觀上看有神奇的神蔥嶺、圣母泉、石門灣、一鏡天、駱駝峰、哈蟆峰、賢人軒、鷹咀巖、佛手山、雙羊峰、夕陽崖、木魚臺等景觀。地處內(nèi)蒙古中部蠻漢山區(qū)的涼城岱海溫泉,因傳說清康熙皇帝巡邊時坐騎在此刨泉解渴,又名“馬刨泉”,曾建有永祥寺,歷來是王公貴族、名人雅士及僧侶喇嘛沐浴療養(yǎng)的勝地。地下熱水屬重碳酸鈉型弱礦化熱水,

8、水溫37°38°c,富含鋰、鋅、鍶、鐳、偏硅酸、硒、鐵、鎂、硫磺等多種化學元素和礦物質(zhì),對風濕、類風濕、皮膚病、腰腿痛、皮膚干燥等多種疾患均有顯著療效。二地理優(yōu)勢涼城縣座落在東經(jīng)112 °28112°30、北緯 40°2940°32之間,地處陰山南麓、長城腳下、 黃土高原東北邊緣、內(nèi)蒙古自治區(qū)中南部,烏蘭察布市南部,東鄰豐鎮(zhèn)市,南與山西省左云縣、 右玉縣毗鄰,北與卓資縣接壤,西與呼和浩特市、和林格爾縣交界。西距呼和浩特100公里,南距煤都大同110公里,北距集寧90公里,東距北京400公里。交通提示: 自呼和浩特長途汽車南站乘班車到?jīng)?/p>

9、城縣即可三可行性分析草原旅游作為一種第三產(chǎn)業(yè)性質(zhì)的服務(wù)項目,則符合了人們現(xiàn)在的需求條件,既可以讓上班一族從辦公室中走出來進行親身體驗草原生活,又能讓普通游客了解草原旅游。根據(jù)馬斯洛的需要層次論(如圖): 1、生理需要2、安全需要3、社會需要4、尊重需要5、我實現(xiàn)的需要人們首先追求滿足最重要的需要,即需要結(jié)構(gòu)中的主導(dǎo)需要,它作為一種動力推動著人們的行為。當主導(dǎo)需要被滿足后就會失去對人的激勵作用,人們就會轉(zhuǎn)而注意另一個相對重要的需要。一般而言,人類的需要由低層次向高層次發(fā)展,低層次需要滿足以后才追求高層次的滿足。目前,有相當多數(shù)的人們已經(jīng)完全可以保證生理需要、安全需要、社會需要的滿足,并渴望滿足自

10、我實現(xiàn)的需要。因此,消費者的消費觀念逐漸趨于個性化,包括需要、動機、興趣、價值觀等都向精神化發(fā)展。那么,我們的草原旅游就應(yīng)運而生,以實現(xiàn)現(xiàn)代消費者的消費欲望。1gdp水平分析進入21世紀,經(jīng)濟全球化不斷深入,已成為影響一國經(jīng)濟的重要因素。黨的十一屆三中全會后,中國確定實施以經(jīng)濟建設(shè)為中心,對外開放、對內(nèi)搞活的方針。在黨的政策支持下,我國國民收入不斷增加。由于人均gdp從總體上影響和決定了消費結(jié)構(gòu)和消費水平,因此,據(jù)國家統(tǒng)計局統(tǒng)計數(shù)據(jù)(如圖2)2004年2009年中國gdp增長率不斷上升。年份我國gdp增長率2004200520062007200810.1%10.4%11.3%13.0%12.5

11、%200912.2%2恩格爾系數(shù)分析根據(jù)恩格爾定律,一般認為,恩格爾系數(shù)越大,生活水平越低;反之,恩格爾系數(shù)越小,生活水平越高。統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明,我國城鎮(zhèn)居民1995年恩格爾系數(shù)為49.9%,2008年為35.8%,11年下降了14.1個百分點。以上的數(shù)據(jù)說明,中國的國民收入正處于增長狀態(tài),購買力邊隨之上升,消費水平自然也在提高。那么我們的動漫生態(tài)觀光休閑農(nóng)業(yè)將吸引相當一部分的消費者進行消費。旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展我國旅游行業(yè)作為一項朝陽產(chǎn)業(yè),目前,已經(jīng)進入長期快速增長的上升通道?!笆晃濉睍r期是我國產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、構(gòu)建和諧社會的重要時期。旅游業(yè)由于在增加就業(yè)、縮小地區(qū)差距、節(jié)約能源等多方面優(yōu)勢,將獲得良好

12、的發(fā)展機遇,進入黃金發(fā)展時期。預(yù)計到2010年和2020年的旅游業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)年份20102020中國旅游業(yè)總收入年均增長占gdp百分比入境旅游人數(shù)12260億元25000億元以上+10%+7%7%8%10億人次15.6億人次從以上數(shù)據(jù)不難看出,我國旅游產(chǎn)業(yè)一直處于增長狀態(tài),并將在很長一段時期內(nèi)保持這種態(tài)勢。這對生態(tài)生態(tài)休閑觀光農(nóng)業(yè)園是一個相當有利的客觀優(yōu)勢,隨著旅游人數(shù)的飛速增長,到生態(tài)觀光園進行消費的人數(shù)必然將隨之上升,這樣就可以在一定程度上保證它的游訪量。內(nèi)蒙古旅游業(yè)發(fā)展情況2002-2009年內(nèi)蒙古旅游情況年份旅游總收入(億元人民幣)國內(nèi)旅游收入(億元人民幣)國內(nèi)旅游人數(shù)(萬人數(shù))外匯收入

13、(萬美元)入境旅游人數(shù)(萬人次)2002112.6 106.0 3955 7895 27.13 2003125.9 119.0 4418 8367 29.06 2004222.1 214.0 5020 9722 37.34 2005258.1 248.0 5401 12187 46.20 2006314.0 300.2 6335 16579 57.48 2007380.2 363.6 7218 20015 66.72 2008468.853198.6814959154.932009548542114262888596.62生態(tài)農(nóng)業(yè)觀光園的效益顯著, 它能使農(nóng)業(yè)經(jīng)濟結(jié)構(gòu)再調(diào)整,轉(zhuǎn)移農(nóng)村

14、富余勞動力的就業(yè) ,推動農(nóng)村經(jīng)濟和農(nóng)業(yè)勞動力結(jié)構(gòu)調(diào)整,開拓新的增收渠道,創(chuàng)造新的增收模式。呼市旅游資源的最大特點是人文景觀與自然景觀共生,農(nóng)村經(jīng)濟與社會結(jié)構(gòu)的自然形態(tài)明顯,旅游物價平穩(wěn),親和力較強。 第三篇 發(fā)展策略1、營銷宗旨(1)營銷口號:“魅力岱海,養(yǎng)生溫泉,遼闊草原,留連忘返” (2)經(jīng)營理念:“打響旅游品牌,創(chuàng)建旅游城市,尊重游客要求,滿足游客需要”(3)服務(wù)理念:“游客至上、真誠周到”立足原有旅游項目,努力打造旅游形象。旅游區(qū)以資源為根本,以服務(wù)為保證,逐步擴大知名度,并向全區(qū)、全國推廣以岱海旅游區(qū)為中心的多方式的體驗式旅游,爭取贏得更大的旅游市場和更多游客的認可2、旅游

15、總體形象定位“岱海溫泉,休閑天地”“美麗草原,度假勝地”3、營銷策略基于岱海旅游區(qū)豐富的旅游資源,將綠色休閑之岱海,養(yǎng)生健康之溫泉與綠色草原旅游文化進行整合,制定新的營銷策略。首先成立新的以岱海、溫泉、草原旅游項目為主體的管理機構(gòu)。我隊伍采用所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)分離形式,成立初期采用直線制組織形式,組織機構(gòu)圖如下:技術(shù)部門財務(wù)部門生產(chǎn)部門人力資源部經(jīng)理旅游管理部副總經(jīng)理公司員工情況一覽表:職務(wù)名稱崗位人數(shù)所需條件職能描述總經(jīng)理1有豐富的管理經(jīng)驗和相關(guān)專業(yè)知識,從事管理工作五年以上,懂得相關(guān)技術(shù)及財務(wù)信息,善于交際,有很強的領(lǐng)導(dǎo)能力是公司的法人代表,全權(quán)負責公司各項事務(wù),并根據(jù)公司發(fā)展需要,建立與建筑

16、商的長期合作關(guān)系,指導(dǎo)各部門工作。副總經(jīng)理2有豐富的專業(yè)知識,從事管理工作三年以上,懂得相關(guān)技術(shù)及財務(wù)信息,有很強的領(lǐng)導(dǎo)能力和協(xié)調(diào)能力 對總經(jīng)理負責,分管生產(chǎn)與銷售兩大部分,起到各部門之間的協(xié)調(diào)作用,具體調(diào)度生產(chǎn)資料及產(chǎn)品的分配,指導(dǎo)各部門工作。負責公司章程的制定及獎懲工作的實施。計劃營銷部門部門經(jīng)理1有很強的公關(guān)能力,人際關(guān)系廣泛,有很強的專業(yè)知識和相關(guān)業(yè)務(wù)能力,從事相關(guān)工作三年以上對總經(jīng)理負責,受副總經(jīng)理監(jiān)督,準確預(yù)測市場前景,制定企業(yè)銷售計劃,全面負責公司的形象推廣和產(chǎn)品銷售,掌握同行業(yè)信息,統(tǒng)計和分析銷售資料,及時把信息傳遞給生產(chǎn)部門。員工3體態(tài)端莊,有過營銷經(jīng)驗,語言表達能力強,善于

17、交際,人際關(guān)系廣泛對本部門經(jīng)理負責,向廠商推銷我公司產(chǎn)品,執(zhí)行公司營銷計劃,負責廣告及企業(yè)形象的創(chuàng)意,及時掌握行業(yè)動態(tài),反饋銷售信息。 財務(wù)部門部門經(jīng)理1有豐富的財務(wù)知識,從事相關(guān)工作三年以上,誠實、敬業(yè)。對總經(jīng)理負責,受副總經(jīng)理監(jiān)督,指導(dǎo)和監(jiān)督公司日常資金狀況,負責公司各種報表的制定,及時向銷售部門及生產(chǎn)部門反饋信息,按時繳納各種稅款,監(jiān)督員工工資的發(fā)放及原材料、辦公用品的購買。 職務(wù)名稱崗位人數(shù)所需條件職能描述財務(wù)部門會計1有相關(guān)專業(yè)知識,細心、誠實對部門經(jīng)理負責,負責企業(yè)日常賬目的登記、匯總工作,出納1有相關(guān)專業(yè)知識,細心、誠實對部門經(jīng)理負責,負責企業(yè)日常現(xiàn)金流動工作,生產(chǎn)部門部門經(jīng)理1

18、有豐富的管理經(jīng)驗,懂得產(chǎn)品工藝流程,從事相關(guān)工作三年以上,具有較強交際能力對總經(jīng)理負責,受副總經(jīng)理監(jiān)督,負責公司的產(chǎn)品生產(chǎn)及原材料的購買等活動,組長4專業(yè)技能較強,有組織和管理能力,能積極參加生產(chǎn)勞動,是生產(chǎn)熟練工。對部門經(jīng)理負責,負責生產(chǎn)線上的人員協(xié)調(diào)工作,并處理一些易解決的技術(shù)問題,指導(dǎo)一線員工工作。員工36身體健壯,接受能力強,肯吃苦的青壯年勞動力受組長領(lǐng)導(dǎo),進行產(chǎn)品的日常加工。技術(shù)部門部門經(jīng)理1有很強的專業(yè)知識,對產(chǎn)品工藝流程十分熟悉,能排除機械故障,并研發(fā)新產(chǎn)品。對總經(jīng)理負責,受副總經(jīng)理監(jiān)督,負責公司生產(chǎn)技術(shù)的指導(dǎo)和開發(fā),及時排除機械故障。員工1有很強的專業(yè)知識,對產(chǎn)品工藝流程熟悉,

19、能排除機械故障,并協(xié)助研發(fā)新產(chǎn)品對部門經(jīng)理負責,解決機械故障問題,服務(wù)于生產(chǎn)部門。人力資源部部門經(jīng)理1有相關(guān)專業(yè)知識和較強的溝通能力,善于發(fā)掘人才,能正確確定崗位人員,做出人力資源規(guī)劃,從事相關(guān)工作兩年以上。對總經(jīng)理負責,受副總經(jīng)理監(jiān)督,及時做出人力資源規(guī)劃,對公司的員工進行定期考核,并采取相應(yīng)措施。員工1有相關(guān)專業(yè)知識,較強的溝通能力,善于交往。對部門經(jīng)理負責,負責執(zhí)行公司日??记谥贫龋O(jiān)督員工工作情況,及時反映匯報。保安2身體健壯,有一定的擒拿基礎(chǔ),從事過保安工作或有相應(yīng)資格證書負責公司的保衛(wèi)工作,防止公司產(chǎn)品遭到破壞,并記錄公司出入車輛。司機2身體健康,有駕駛執(zhí)照,能夠處理汽車簡單故障,

20、能熟練駕駛大型汽車負責公司原材料及產(chǎn)品的運輸工作。客戶營銷策略由于是多形式體驗式旅游,所以在初期,我們面臨的主要營銷阻力在于如何改變游客的旅游習慣,使顧客的目光轉(zhuǎn)移到這種新型、旅游方式豐富、趣味性以及有養(yǎng)生旅游上來。因此我們面對不同的消費群體制定了不同的營銷策略,重點在于廣告。我們將在內(nèi)蒙電視臺、內(nèi)蒙電臺、北方新報等媒體上,以“旅游新方式,一地區(qū)體驗三種生活”為主題利用專題訪問的形式進行公司的初期媒體宣傳,并采用報紙、傳單、廣告牌、互聯(lián)網(wǎng)等方式形成廣告網(wǎng)絡(luò),使廣大消費者在短時期內(nèi)迅速熟悉岱海旅游區(qū)系列旅游。對于廣大個體消費者,除卻媒體宣傳外我公司還將利用員工在其親友、鄰居或所在街道進行宣傳動員

21、的形式進行人員宣傳。并且給與宣傳成果較好的員工一定的獎勵。北方少數(shù)民族生活、衣著各具風采,文化藝術(shù)各具特色,宗教信仰不盡相同,開展民族風情的觀光、體驗旅游活動,把民族民俗文化融入旅游活動的全過程各要素之中,可以提高旅游產(chǎn)品的文化品位和內(nèi)在價值。4 目標客源市場定位1、客源市場開拓思路:  以區(qū)內(nèi)市場為主體,以國內(nèi)市場為補充;  立足本地,面向全區(qū),輻射西部,聯(lián)動全國;   依托涼城和周邊縣市的“雙休日”市場,積極抓住周邊知名景區(qū)的機會客流市場;    觀光和休閑面向大眾消費市場,溫泉保

22、健、度假和草原生態(tài)旅游面向高端消費市場;    重點突破中、遠程客源市場和高端消費市場。2、目標客源市場總體定位:(1)一級市場(主體市場)l         主要開拓烏蘭察布市和周邊縣市的周末休閑度假市場;l         重點開拓對格根塔拉草原、二龍什臺國家森林公園、岱海遺址群、蒙古廟、維信國際高爾夫度假村、廟子溝遺址、陰山古剎、普會寺、輝騰錫勒草原等的互補(近期)和分流(遠期)市場;l         積極開

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