SAP_ERP_HR與SAP_HCM

1、 ZHU Yan 2001主講：朱巖主講：朱巖 博士博士清華大學經(jīng)濟管理學院清華大學經(jīng)濟管理學院 南南 ZHU Yan 2001內(nèi)容概要內(nèi)容概要l 人力資源管理的特色l 人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)l 人力資源管理的焦點問題l 人力資源管理軟件綜述l R/3的人力資源管理 ZHU Yan 2001人力資源管理的特色l ERP中的人力資源管理就是預測組織人力資源需求并作出中的人力資源管理就是預測組織人力資源需求并作出人力需求計劃、招聘選擇人員并進行有效組織、考核績效人力需求計劃、招聘選擇人員并進行有效組織、考核績效支付報酬并進行有效激勵、結(jié)合組織與個人需要進行有效支付報酬并進行有效激勵、結(jié)合組織與個人

2、需要進行有效開發(fā)以便實現(xiàn)最優(yōu)組織績效的全過程，是以人為本思想在開發(fā)以便實現(xiàn)最優(yōu)組織績效的全過程，是以人為本思想在組織中的具體運用。組織中的具體運用。l 人力資源管理是人事管理的繼承和發(fā)展人力資源管理是人事管理的繼承和發(fā)展 ZHU Yan 2001人力資源管理的特色l 人事管理人事管理(Personnel Management)：n復雜人復雜人n企業(yè)對人的看法局限于人力是一種成本，在使用時以節(jié)企業(yè)對人的看法局限于人力是一種成本，在使用時以節(jié)約為目標約為目標n人事部門是組織眾多部門中的一個人事部門是組織眾多部門中的一個l 人力資源管理人力資源管理(Human Resource Management

3、)：n價值人價值人n將人視為可開發(fā)并能帶來收益的資源：資本將人視為可開發(fā)并能帶來收益的資源：資本n貫穿于企業(yè)組織的各個層面貫穿于企業(yè)組織的各個層面 ZHU Yan 2001人力資源管理的特色l 人事管理人事管理(Personnel Management)：n主要對象是管理層主要對象是管理層n績效評價目的在于發(fā)現(xiàn)員工績效的現(xiàn)狀，并以此作為報績效評價目的在于發(fā)現(xiàn)員工績效的現(xiàn)狀，并以此作為報酬、獎懲、提升的有力依據(jù)酬、獎懲、提升的有力依據(jù)n被動的、例行的被動的、例行的l 人力資源管理人力資源管理(Human Resource Management)：n勞資關(guān)系的各個方面勞資關(guān)系的各個方面n績效評價目

4、的在于獲得員工績效現(xiàn)狀的信息，找到與目績效評價目的在于獲得員工績效現(xiàn)狀的信息，找到與目前及未來要求的差距，績效優(yōu)秀的員工將得到物質(zhì)獎勵前及未來要求的差距，績效優(yōu)秀的員工將得到物質(zhì)獎勵、提升等鼓勵，而績效較差的員工將得到培訓機會，為、提升等鼓勵，而績效較差的員工將得到培訓機會，為未來的職業(yè)生涯發(fā)展打下基礎(chǔ)未來的職業(yè)生涯發(fā)展打下基礎(chǔ)n主動的、開拓性的主動的、開拓性的 ZHU Yan 2001HR角色演變過程角色演變過程 卓越績效中心卓越績效中心行政服務中心行政服務中心面試招聘面試招聘培訓發(fā)展培訓發(fā)展獎勵計劃獎勵計劃 績效評價績效評價 戰(zhàn)略決策中心戰(zhàn)略決策中心日常事務日常事務企業(yè)的企業(yè)的“謀略家謀略

5、家”員工的員工的“領(lǐng)路人領(lǐng)路人”變革的變革的“發(fā)起者發(fā)起者”為為i不同的系統(tǒng)用戶提供適合的工具不同的系統(tǒng)用戶提供適合的工具人力資源管理策略和服務遞送人力資源管理策略和服務遞送全球化人力資源管理全球化人力資源管理 ZHU Yan 2001戰(zhàn)略戰(zhàn)略卓越績效卓越績效事務性工作事務性工作戰(zhàn)略戰(zhàn)略卓越績效卓越績效事務性工作事務性工作“三角三角”到到“菱形菱形” ZHU Yan 2001HR的挑戰(zhàn)的挑戰(zhàn)提高日常事務處理效率提高日常事務處理效率發(fā)掘人才：更科學的招聘，有針對性地開發(fā)人才，高效的留才手段發(fā)掘人才：更科學的招聘，有針對性地開發(fā)人才，高效的留才手段通過快速的知識共享，實現(xiàn)跨部門的學習通過快速的知識

6、共享，實現(xiàn)跨部門的學習高效的知識管理，增強員工能力，增強組織的競爭力高效的知識管理，增強員工能力，增強組織的競爭力幫助減少成本和提高生產(chǎn)率，幫助減少成本和提高生產(chǎn)率，可衡量、數(shù)字化的業(yè)績可衡量、數(shù)字化的業(yè)績“核心部門核心部門”，“中心角色中心角色”，參與戰(zhàn)略決策，參與戰(zhàn)略決策 ZHU Yan 2001 薪資薪資/待遇待遇 學習學習 & 發(fā)展發(fā)展策略策略工作環(huán)境工作環(huán)境 福利福利技能和競爭力技能和競爭力薪資管理薪資管理薪資計算薪資計算福利管理福利管理（個人家庭）（個人家庭）職業(yè)計劃職業(yè)計劃績效評價和績效評價和反饋系統(tǒng)反饋系統(tǒng)HR管理焦點管理焦點1：全面的薪酬管理：全面的薪酬管理“硬件硬件

7、”和和“軟件軟件” ZHU Yan 2001崗位能力績效企業(yè)- 文化- 價值觀- 利潤外部市場外部市場HR管理焦點管理焦點1：全面的薪酬管理：全面的薪酬管理 ZHU Yan 2001績效工資績效工資 (為結(jié)果給錢) 結(jié)果 數(shù)量 短期效益 報酬為導向技能工資技能工資 (為技能給錢) 過程 質(zhì)量 長期效益 發(fā)展（行為改變）為導向HR管理焦點管理焦點1：全面的薪酬管理：全面的薪酬管理“結(jié)果結(jié)果”與與“過程過程”的平衡的平衡 ZHU Yan 2001HR管理焦點管理焦點2：競爭力管理：競爭力管理工作設(shè)計工作設(shè)計& 評價評價職業(yè)計劃職業(yè)計劃招募招募 & 甄選甄選工作績效評價工作績效評價系

8、統(tǒng)系統(tǒng)接班計劃接班計劃培訓培訓 & 開發(fā)開發(fā) 潛力評估潛力評估獎勵計劃獎勵計劃組織管理組織管理基本信息基本信息m 競爭力競爭力m 技能技能/資格資格工作工作m 內(nèi)容內(nèi)容m 競爭力概括競爭力概括人人m 競爭力競爭力m 工作調(diào)配和評估工作調(diào)配和評估 ZHU Yan 2001連接連接：“知道者知道者”和和“需要知道者需要知道者”轉(zhuǎn)化轉(zhuǎn)化：“個人知識個人知識”為為“組織知識組織知識”提供提供：“合適的人合適的人”“合適的知識合適的知識” “合適的時機合適的時機”HR管理焦點管理焦點3：知識管理：知識管理 ZHU Yan 2001溝通溝通誰給我發(fā)的電子郵件?日程安排日程安排有空嗎 ?他/她啥模樣

9、?組織圖組織圖是合適的人嗎 ?相片相片工作流工作流誰批準？給他/她電話電話電話知識管理：連接知識管理：連接 ZHU Yan 2001技能檔案技能檔案Skills/RequirementsProfile培訓記錄培訓記錄Training 11 2 3 4 5 6 7 8 910111213141516Jan.Feb.Mar.Apr.MayJun.Training 2Training 3組織架構(gòu)組織架構(gòu)知識管理：轉(zhuǎn)化知識管理：轉(zhuǎn)化 ZHU Yan 2001知識傳播知識傳播“推推” “拉拉” 工作站工作站提供知識提供知識分配知識分配知識知識管理：提供知識管理：提供基準數(shù)據(jù)基準數(shù)據(jù)外部信息外部信息政策政

10、策OrganisaztionalstructureD ia g ra m m titelSkills profileSkills/requirementsProfileTraining historyTraining 11 2 3 4 5 6 7 8 910111213141516Jan.Feb.Mar.Apr.MayJun.Training 2Training 3基于角色的基于角色的菜單菜單技能技能 / 競爭力競爭力 過程過程培訓內(nèi)容培訓內(nèi)容專家查找專家查找Ad-hoc查詢查詢 ZHU Yan 2001個體個體績效目標績效目標指導指導評估評估公司使命公司戰(zhàn)略經(jīng)營目標文化/價值觀行為 / 能力

11、- 經(jīng)營目標- 行為模式描述HR管理焦點管理焦點4：全面的績效管理：全面的績效管理 ZHU Yan 2001績效計劃績效計劃績效指導績效指導績效測評績效測評人力資源部門獎勵獎勵方案方案培訓培訓接班人接班人計劃計劃紀律紀律制度制度 崗位職責定義 目標設(shè)定 監(jiān)控流程 指導反饋 結(jié)果與目標對比HR管理焦點管理焦點4：全面的績效管理：全面的績效管理 ZHU Yan 2001HR管理焦點管理焦點5：HRMS跟工作有關(guān)的信息跟工作有關(guān)的信息在線培訓在線培訓員工自助服務員工自助服務網(wǎng)上招聘網(wǎng)上招聘 薪資計算薪資計算考勤自動化考勤自動化 薪酬調(diào)查薪酬調(diào)查管理者桌面管理者桌面 ZHU Yan 2001成功企業(yè)：

12、三個成功企業(yè)：三個“滿意滿意”雇員滿意雇員滿意企業(yè)戰(zhàn)略室企業(yè)戰(zhàn)略室股東滿意股東滿意客戶滿意客戶滿意 ZHU Yan 2001 Z理論HRMS“如果我們擁有更好的員工如果我們擁有更好的員工”業(yè)務部門業(yè)務部門“用更好的方法工作”客戶客戶“就能令我們的客戶更滿意就能令我們的客戶更滿意”公司公司“更好的業(yè)績更好的業(yè)績”工作時間工作時間知識技能知識技能薪酬福利薪酬福利組織機構(gòu)組織機構(gòu)職業(yè)發(fā)展職業(yè)發(fā)展財務系統(tǒng)財務系統(tǒng)計劃系統(tǒng)計劃系統(tǒng)物流系統(tǒng)物流系統(tǒng)銷售系統(tǒng)銷售系統(tǒng)市場系統(tǒng)市場系統(tǒng) ZHU Yan 2001企業(yè)選擇企業(yè)選擇HRMS的標準的標準能與企業(yè)其它管理系統(tǒng)緊密集成，信息資源共享能與企業(yè)其它管理系統(tǒng)緊密

13、集成，信息資源共享支持本地的政策和貨幣支持本地的政策和貨幣設(shè)計理念超前，將來功能增加、版本升級簡單易行設(shè)計理念超前，將來功能增加、版本升級簡單易行硬件供應商的支持硬件供應商的支持售后服務支持售后服務支持實力雄厚、業(yè)界領(lǐng)先的軟件供應商實力雄厚、業(yè)界領(lǐng)先的軟件供應商軟件本身功能非常強大，界面友好，操作簡單，安全穩(wěn)定軟件本身功能非常強大，界面友好，操作簡單，安全穩(wěn)定開放程度高，用戶可客戶化開放程度高，用戶可客戶化 ZHU Yan 2001戰(zhàn)略管理基礎(chǔ)戰(zhàn)略管理基礎(chǔ)發(fā)起變革發(fā)起變革真正的企業(yè)集成真正的企業(yè)集成 數(shù)據(jù)存儲數(shù)據(jù)存儲 充當其他內(nèi)部系統(tǒng)的數(shù)據(jù)源充當其他內(nèi)部系統(tǒng)的數(shù)據(jù)源外部資源利用和共享服務的基礎(chǔ)

14、外部資源利用和共享服務的基礎(chǔ)交易處理交易處理HRMS的演變歷史的演變歷史1980s自足自足1990s2000事務事務分析分析知識管理知識管理戰(zhàn)略戰(zhàn)略 ZHU Yan 2001HRMS提供所需的業(yè)務流程提供所需的業(yè)務流程 l工作績效評價工作績效評價l培訓和發(fā)展培訓和發(fā)展l能力能力/資格管理資格管理l數(shù)據(jù)安全性管理數(shù)據(jù)安全性管理l工作流管理工作流管理l.l戰(zhàn)略性人力計劃和預算戰(zhàn)略性人力計劃和預算l職位工作需求職位工作需求l職位評估職位評估 l職位定義職位定義l應聘者資料查詢應聘者資料查詢l. ZHU Yan 2001組織結(jié)構(gòu)維護組織結(jié)構(gòu)維護經(jīng)理桌面經(jīng)理桌面職位管理職位管理職位計劃職位計劃部門預算及

15、管理部門預算及管理成本分攤成本分攤 .HR管理解決方案圖：管理解決方案圖：空缺職位管理空缺職位管理信息發(fā)布信息發(fā)布應聘者跟蹤應聘者跟蹤預選，匹配預選，匹配面試安排面試安排挑選和錄用挑選和錄用.個人信息處理個人信息處理薪資管理薪資管理人事變動追蹤人事變動追蹤資格認證資格認證工會管理工會管理退休退休/養(yǎng)老管理養(yǎng)老管理.出出/缺勤管理缺勤管理假期管理假期管理 假期記錄假期記錄 班次計劃班次計劃 工時記錄工時記錄 . 發(fā)展規(guī)劃發(fā)展規(guī)劃要求任務要求任務員工資歷員工資歷技能匹配技能匹配 職業(yè)生涯計劃職業(yè)生涯計劃接班計劃接班計劃培訓事務管理培訓事務管理員工注冊員工注冊考評管理考評管理.福利和補貼福利和補貼資

16、格認證資格認證/登記登記應扣計算應扣計算 成本計算成本計算.薪資計算薪資計算退休金計算退休金計算支付管理支付管理. 組織和組織和職級管理職級管理招聘招聘員工管理員工管理時間和時間和請假管理請假管理生涯規(guī)劃生涯規(guī)劃福利福利工資工資 ZHU Yan 2001對員工：對員工：HRMS不僅是為了不僅是為了HR l服務服務l快速快速l便利便利 l準確準確 l“一點就通一點就通”l安全安全l準確準確 l快速快速lHR數(shù)據(jù)參與業(yè)務決策數(shù)據(jù)參與業(yè)務決策l跨功能模塊的桌面系統(tǒng)跨功能模塊的桌面系統(tǒng)lHR數(shù)據(jù)參與企業(yè)戰(zhàn)略決策數(shù)據(jù)參與企業(yè)戰(zhàn)略決策l支持其它功能模塊最佳運作支持其它功能模塊最佳運作l高度集成，降低成本高

17、度集成，降低成本對部門主管：對部門主管：對企業(yè)：對企業(yè)：對企業(yè)外部：對企業(yè)外部：l需聯(lián)絡(luò)的客戶需聯(lián)絡(luò)的客戶 l需要資源的客戶需要資源的客戶l政府部門政府部門l服務供應商服務供應商l全天候開放全天候開放 ZHU Yan 2001HRMS的收益的收益$人工作人工作業(yè)減少業(yè)減少招聘周期招聘周期縮短，空缺縮短，空缺填補快填補快單位事務單位事務處理成本處理成本降低降低更準確地訓練更準確地訓練員工，提高員工，提高生產(chǎn)力生產(chǎn)力薪資更具薪資更具競爭力，降低競爭力，降低人才流失率人才流失率HRMSHRMS投資投資員工滿意度增加，員工滿意度增加，客戶客戶/訂單訂單/產(chǎn)能增加產(chǎn)能增加回報回報收回投資收回投資HRMS

18、HRMS上線上線回報回報 ZHU Yan 2001人力資源管理軟件綜述n從“租用員工的知識”到“擁有員工的知識”n網(wǎng)上招聘納入人事管理軟件n員工自助服務會流行：ESSn金益康公司的金益康人力資源管理信息系統(tǒng)（YKHRMIS）;n益康世紀的HRP2000;n實達朗新的人事管理系統(tǒng);n上海廣電軟件信息有限公司的匯智人力資源管理系統(tǒng);n上 海 嘉 揚 信 息 系 統(tǒng) 公 司 的 嘉 揚 人 力 資 源 管 理 系 統(tǒng) （PowerHR2000）;n匯林科軟件（深圳）有限公司的人力資源管理系統(tǒng) ZHU Yan 2001人力資源管理軟件綜述n基本功能n績效考核n靈活性nEasyHumannHRP2000

19、nHREnHRISnSAP HR ZHU Yan 2001HRHRHRHRSAP 人力資源系統(tǒng) ZHU Yan 2001R/3: R/3: 完整解決方案模型完整解決方案模型R/3客戶機客戶機 / / 服務器服務器FI財務會計財務會計CO管理會計管理會計AM固定資產(chǎn)固定資產(chǎn)管理管理PS項目管理項目管理WF工作流工作流SAP行業(yè)解決行業(yè)解決方案方案MM物料管理物料管理HR人力資源人力資源SD銷售與分銷銷售與分銷PP生產(chǎn)計劃生產(chǎn)計劃QM質(zhì)量管理質(zhì)量管理PM工廠管理工廠管理最佳業(yè)務最佳業(yè)務實踐庫實踐庫SAPSAP銀行業(yè)銀行業(yè)SAPSAP化工業(yè)化工業(yè)SAPSAP醫(yī)療醫(yī)療健康健康SAPSAP石油石油天然氣

20、天然氣SAPSAP政府政府SAPSAP建筑業(yè)建筑業(yè)SAPSAP藥品業(yè)藥品業(yè)SAPSAP汽車業(yè)汽車業(yè)SAPSAP電信電信SAPSAP電力電力SAPSAP零售業(yè)零售業(yè)SAPSAP高技術(shù)高技術(shù)SAPSAP消費品消費品開放系統(tǒng)開放系統(tǒng)客戶機客戶機 / / 服務器服務器體系結(jié)構(gòu)體系結(jié)構(gòu)為各種業(yè)務為各種業(yè)務而設(shè)計而設(shè)計多幣種多幣種多語言多語言完善的功能完善的功能SAPSAP航空航空/ /國防國防SAPSAP保險業(yè)保險業(yè)業(yè)務工程業(yè)務工程NetNet 使能使能: :BAPIBAPI ZHU Yan 2001R/3R/3系統(tǒng)支持下列系統(tǒng)支持下列人力資源業(yè)務處人力資源業(yè)務處過程過程SAPSAP 人力資源人力資源系

21、統(tǒng)系統(tǒng)人事管理人事管理鼓勵工資鼓勵工資考勤管理考勤管理薪資薪資與考勤機的接口與考勤機的接口與外部薪資報表與外部薪資報表圖表圖表工作單工作單費用管理費用管理招聘管理招聘管理資格需求資格需求組織結(jié)構(gòu)計劃組織結(jié)構(gòu)計劃職位接替和人職位接替和人員提升計劃員提升計劃信息系統(tǒng)信息系統(tǒng)信件文本信件文本工作中和工作工作中和工作描述描述勞動力計劃勞動力計劃培訓管理培訓管理人事成本計劃人事成本計劃人力資源系統(tǒng)人力資源系統(tǒng)工作班次計劃工作班次計劃人事計劃與發(fā)展人事計劃與發(fā)展人事管理人事管理跨應用系統(tǒng)跨應用系統(tǒng) ZHU Yan 2001nPost employee benefit contributionsnPayro

22、ll resultsnGarnishments to third partiesnGenerate invoices for trainingFinanceProjectsnAssign resources based on qualificationsnTrack hours worked per projectAsset ManagementnTrack equipment on loan to employeesnTrack company vehicles assigned to employeesCost AccountingnReport distribution of wages

23、 and travel expensesnDistribute expenses by cost center, project, & ordersnTime management costs by absences, attendance, substitutions & OTMaterials ManagementnTrack external employees as resources for external service contractnAssign external employees based on qualificationsnReport hours

24、workedPlant MaintenancenTrack time on PM ordernEnter information for order and network confirmationRecruitment ManagementEmployee DataReporting HRH RAdministrationBenefitsCompensationManagementTimeManagementOrganizationalPlanningEmployeeDevelopmentTraining/CourseManagementTravel ExpenseAdministratio

25、nPayrollWorkflowWorkflowWorkflowWorkflow集成集成 ZHU Yan 2001為不同的用戶提供合適的工具人事管理員人事管理員部門經(jīng)理部門經(jīng)理員工員工 Managers Desktop高級管理層高級管理層為不同的用戶提為不同的用戶提供合適的工具供合適的工具 ZHU Yan 2001 信息類型菜單信息類型菜單 ZHU Yan 2001 QUERY-QUERY-簡易的報表工具簡易的報表工具1.2.3. ZHU Yan 2001員工自助式服務員工自助式服務員工自助服務員工自助服務個人信息個人信息福利查詢福利查詢時間紀錄時間紀錄培訓及報名培訓及報名組織分配情況組織分配

26、情況工資查詢工資查詢應聘崗位應聘崗位購買請求購買請求 ZHU Yan 2001管理者桌面管理者桌面管理者桌面管理者桌面易行的組織重組易行的組織重組報表的檢索和訪問報表的檢索和訪問進行事務批準的工作流箱進行事務批準的工作流箱職位設(shè)置情況職位設(shè)置情況職位人員編制報告職位人員編制報告成本中心報告成本中心報告計劃和實際比較計劃和實際比較年度、季度分析年度、季度分析 ZHU Yan 2001例：修改個人地址信息和課程報名例：修改個人地址信息和課程報名 ZHU Yan 2001NameCompanyTitle管理者桌面管理者桌面 ZHU Yan 2001人力資源管理流程人力資源管理流程 核心核心: :組織

27、管理組織管理員工主數(shù)據(jù)員工主數(shù)據(jù) ZHU Yan 2001使用組織機構(gòu)管理使用組織機構(gòu)管理, , 可在任何時間得到公司的組織機構(gòu)的清晰圖表可在任何時間得到公司的組織機構(gòu)的清晰圖表: : 過去的過去的, , 現(xiàn)在的現(xiàn)在的, , 將來的將來的. . 擁有這個信息擁有這個信息, , 你可以對今后的資源需要進行積極的規(guī)劃你可以對今后的資源需要進行積極的規(guī)劃. .組織管理組織管理 ZHU Yan 2001 SAP AGDefine Job & PositionOther AttributesExpected SalaryVacancyOrganizationalUnitobject typePo

28、sitionRelationships to Other ObjectsOnce the structure has been defined using objects andrelationships, you can further describe an object? ? s other attributes.Job職務職務/ /職位描述職位描述職位職位組織單位組織單位職務職務人員配備情況人員配備情況工資定位工資定位與其他組織要素的關(guān)系與其他組織要素的關(guān)系其他特性其他特性 ZHU Yan 2001 SAP AGRApprovedActiveStatusRejectedThe stat

29、us feature allows the object to go through a status cycle.PlannedSubmitted狀態(tài)狀態(tài)計劃計劃遞交遞交 審批審批生效生效拒絕拒絕組織結(jié)構(gòu)中的各組織要素的狀態(tài)可以完成審批流程組織結(jié)構(gòu)中的各組織要素的狀態(tài)可以完成審批流程 ZHU Yan 2001 ZHU Yan 2001招聘程序招聘程序應聘人主數(shù)據(jù)應聘人主數(shù)據(jù)員工主數(shù)據(jù)員工主數(shù)據(jù) ZHU Yan 2001招聘過程招聘過程 ZHU Yan 2001網(wǎng)上招聘網(wǎng)上招聘 Advertisement textRecruitment instrumentsAdvertisementsVac

30、ancies ZHU Yan 2001網(wǎng)上招聘網(wǎng)上招聘 ZHU Yan 2001 ZHU Yan 2001信息類型和信息類型菜單信息類型和信息類型菜單 ZHU Yan 2001員工號員工號 8000004 8000004 楊楊 捷捷 中中 國國 在在 職職 員員 工工 上上 海海 月月 薪薪 制制員工號員工號 8000004 8000004 楊楊 捷捷 中中 國國 在在 職職 員員 工工 上上 海海 月月 薪薪 制制信息類型：地址信息類型：地址 ZHU Yan 2001差旅費用管理差旅費用管理課程課程CCE差旅信息輸入差旅信息輸入差旅信息計算差旅信息計算 報銷報銷HOTEL出差出差 ZHU Y

31、an 2001差旅費用管理差旅費用管理差旅數(shù)據(jù)錄入差旅數(shù)據(jù)錄入每日個人支付帳單計算每日個人支付帳單計算計算確定其它費用和進項稅計算確定其它費用和進項稅出差補貼出差補貼體現(xiàn)公司內(nèi)部規(guī)定體現(xiàn)公司內(nèi)部規(guī)定差旅相關(guān)科目分配差旅相關(guān)科目分配申請和審批申請和審批 ZHU Yan 2001勞動時間管理勞動時間管理勞動時間勞動時間報表清單報表清單早班早班日班日班晚班晚班工作計劃工作計劃 ZHU Yan 2001勞動時間管理勞動時間管理代替代替Neg. time recording休假休假病假病假加班加班混合混合/ /特殊表格特殊表格考勤評估考勤評估工資工資考勤記錄考勤記錄Positiv-Erfassung代替

32、代替經(jīng)批準的加班經(jīng)批準的加班休假休假病假病假Presentfrom.to.from. to.from. to.from. to.from. to.from. to.工作時間記錄工作時間記錄 ZHU Yan 2001 工資核算工資核算CCE工資核算工資核算工資報表工資報表銀行轉(zhuǎn)帳銀行轉(zhuǎn)帳醫(yī)療保險醫(yī)療保險轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)入 FI/COFI/CO社會保險社會保險其他其他 ZHU Yan 2001MarchAprilMai 工資核算工資核算 ZHU Yan 2001回算回算直接集成直接集成國家解決方案國家解決方案 ZHU Yan 2001福利結(jié)構(gòu)福利結(jié)構(gòu)股票股票貸款貸款補貼補貼醫(yī)療醫(yī)療DENTHOSPMED1H

33、MO1MEDI保險保險LIFEDLIF類別類別類型類型計劃計劃. ZHU Yan 2001醫(yī)療計劃醫(yī)療計劃 醫(yī)療計劃醫(yī)療計劃成本成本 2成本成本 3選擇選擇 1員工員工 + 家庭家庭員工員工 + 1員工員工.成本成本 1醫(yī)療保險醫(yī)療保險種類種類依附人依附人成本成本選擇選擇 3選擇選擇 2 ZHU Yan 2001Mail報表報表標準信件標準信件ArchivingPresentation graphics? ZHU Yan 2001人事計劃和發(fā)展人事計劃和發(fā)展職務設(shè)計和評估職務設(shè)計和評估員工職業(yè)生涯規(guī)劃員工職業(yè)生涯規(guī)劃招聘和應聘人員篩選招聘和應聘人員篩選考評系統(tǒng)考評系統(tǒng)職位接替計劃職位接替計劃人

34、才選拔人才選拔潛力評估潛力評估組織管理組織管理任職資格任職資格人事計劃和發(fā)展人事計劃和發(fā)展Competency ZHU Yan 2001資格資格/ / 要求要求要求要求資格資格職位職位職務職務工作地點工作地點任務任務所有要求所有要求所有資格所有資格匹配 ZHU Yan 2001Succession plan Key date: 11/01/1998Is a qualification ofDr. Michael BondHarold BatemanDaisy DuquIs a potential ofBert BodeIs a designation ofIs a preference ofC

35、areersSuitab.Person, applicant.Succession plan: Ranking listDaisy DuquHarold BatemanDr. Michael BondBert Bode職位接替和員工職業(yè)生涯計劃職位接替和員工職業(yè)生涯計劃 ZHU Yan 2001 ZHU Yan 2001 ZHU Yan 2001MS Word確定培訓需要確定培訓需要OrganizationMS Word要求要求DesktopOrganization?資格資格MS WordMS Word5/1-5/5MS Word6/11-6/15預訂預訂登記報名登記報名Desktop課程課程

36、合適度合適度 ZHU Yan 2001開設(shè)課程開設(shè)課程+英語英語 初級英語初級英語+高級英語高級英語 商業(yè)英語商業(yè)英語科技英語科技英語10.02.96 - 11.27.96高級英語高級英語11.06.96 - 12.18.96高級英語高級英語12.04.96 - 01.29.97高級英語高級英語01.08.97 - 02.26.97高級英語高級英語登記登記登記清單登記清單顯示顯示參加人員清單參加人員清單取消取消課程表課程表資源資源培訓內(nèi)容培訓內(nèi)容 ZHU Yan 2001培訓培訓資源資源參加人員參加人員資源預訂資源預訂可用資源可用資源需要資源需要資源計劃計劃開設(shè)開設(shè)登記登記取消取消跟進工作跟進

37、工作登記登記取消取消預登記預登記重新登記重新登記代替參加代替參加 ZHU Yan 2001 ZHU Yan 2001培訓者類型預登記登記撤消再登記發(fā)確認通知（方式選擇）描述價格人數(shù)時間安排成本中心資源要求成本要素地點教室日期出帳單內(nèi)部成本分配及傳輸培訓事件評估培訓者評估制定比較CO ZHU Yan 2001考評目錄考評目錄 考評模式考評模式工作計劃能力設(shè)定目標能力解決問題能力社會技能社會技能儀表/作風協(xié)調(diào)溝通Criterion業(yè)務技能業(yè)務技能 ZHU Yan 2001預算管理預算管理對本部門進行薪酬計劃對本部門進行薪酬計劃調(diào)薪調(diào)薪獎金獎金薪酬管理薪酬管理 ZHU Yan 2001薪酬管理薪酬管

38、理問題問題.最多可以給員工多少工資增長最多可以給員工多少工資增長? ?本部門的工資預算多少本部門的工資預算多少? ? 如何在部門間進行預算分配如何在部門間進行預算分配? ?這次工資調(diào)整是否超過平均水平這次工資調(diào)整是否超過平均水平? ? 本公司的工資水平是否有競爭力本公司的工資水平是否有競爭力? ? 哪些員工有資格獲得薪酬獎勵哪些員工有資格獲得薪酬獎勵? ?工資增長工資增長X%X%后的基本工資是多少后的基本工資是多少? ?答案在答案在.薪酬管理薪酬管理預算管理預算管理薪酬調(diào)查薪酬調(diào)查 職務評估職務評估績效考評績效考評 ZHU Yan 2001薪酬調(diào)查結(jié)果薪酬調(diào)查結(jié)果工資政策工資政策職務職務職位職

39、位GradesLevels工資結(jié)構(gòu)工資結(jié)構(gòu)建立工資結(jié)構(gòu) ZHU Yan 2001工資預算工資預算薪酬計劃管理薪酬計劃管理績效考評績效考評財務財務成本控制成本控制過賬過賬人事主數(shù)據(jù)人事主數(shù)據(jù)基本工資基本工資工資扣減項工資扣減項/津貼津貼薪酬管理薪酬管理 / / 工資流程工資流程 人事成本計劃人事成本計劃工資單工資單報表報表工資核算工資核算 ZHU Yan 2001例：職務評估例：職務評估 ZHU Yan 2001 SAP AGSalary Surveys - ExampleIDESRef.pointSurvey ASurvey BSurvey C例：工資調(diào)查例：工資調(diào)查 ZHU Yan 2001當你的組織構(gòu)架建立以后，你可以用人事成本計劃模塊來預當你的組織構(gòu)架建立以后，你可以用人事成本計劃模塊來預測和模擬薪資成本。測和模