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文檔簡介
1、采購部包括:商品知識(shí)、采購知識(shí)、供應(yīng)商管理知識(shí)、詢價(jià)能力、采購談判能力、合同執(zhí)行能力、成本意思識(shí)維度名稱商品知識(shí)類別知識(shí)定義商品質(zhì)量、性能、品種、包裝貯存、使用等相關(guān)知識(shí)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)描述5、與各類商品交易組織或中介組織保持良好的關(guān)系,根據(jù)采購1 工作需要充分利用以上關(guān)系,掌握各種商品的品種、型號(hào)、特點(diǎn)、 知識(shí)、對(duì)采購的商品類型、組合等提出工作建議和方案并對(duì)生產(chǎn)、 2營銷部門提供商品的知識(shí)培訓(xùn)與指導(dǎo)4、熟悉同類型其他商品或可替代商品的品種、型號(hào)特點(diǎn)和使用1 方法、熟悉商品的季節(jié)變化規(guī)律,根據(jù)采購工作的需要及時(shí)掌握 各2類商品特性知識(shí),提出采購的工作建議和方案3熟悉所負(fù)責(zé)的采購商品的性質(zhì)、作用、功能、
2、規(guī)格及其計(jì)量、制 作技術(shù)與成本,商品安全期限,商品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、品質(zhì)的辯別方 法2了解負(fù)責(zé)的采購商品的性質(zhì)、作用、功能、規(guī)格及其計(jì)量、制作技術(shù)與成本、商品安全期限、商品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)1僅對(duì)商品的性質(zhì)、作用、功能、規(guī)格及其計(jì)量、制作技術(shù)與成本、 商品安全期限、商品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)有模糊的記憶測評(píng)方式維度名稱采購知識(shí)類別知識(shí)定義采購需求管理、采購計(jì)劃管理、采購作業(yè)管理、A包括:招 標(biāo)采購管理、采購物流管理、采購驗(yàn)收管理、倉庫管采購市 理、合同執(zhí)行管理、價(jià)格管理、市場營銷管理;B場調(diào)研與預(yù)測、采購信息管理、采購結(jié)算管理、公共關(guān)系管 理、財(cái)稅管理、國標(biāo)采購管理、報(bào)送管理、電子商務(wù)管采購 談判技巧、供應(yīng)商管理技巧、理、采
3、購相關(guān)法規(guī);C各類運(yùn)輸技巧等等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)描述51、熟練掌握3類采購管理知識(shí)的操作運(yùn)用原理、精通各種采購供應(yīng)商管理及各類物資運(yùn)輸技巧24類知識(shí)的操作運(yùn)用原理,熟悉采購規(guī)則、制類或、掌握112度、 國標(biāo)慣例、掌握采購技能、商品及其檢驗(yàn)儲(chǔ)運(yùn)保險(xiǎn)、通關(guān)知識(shí), 并有一2定的采購經(jīng)驗(yàn)31、了解3類采購知識(shí)的一般概念及內(nèi)容框架、一般原理和方法,并運(yùn)用其指導(dǎo)實(shí)踐工作2、了解商品采購的基本知識(shí),能按照采購計(jì)劃進(jìn)行初級(jí)的采購作業(yè)以及供應(yīng)商的開發(fā)與管理工作2了解商品采購的基本知識(shí),能按照采購計(jì)劃進(jìn)行初級(jí)的采購作業(yè)以及供應(yīng)商的開發(fā)與管理工作1了解部分采購的基本知識(shí),在他人指導(dǎo)下能進(jìn)行初級(jí)的采購作業(yè)和供應(yīng)商的開發(fā)及管理測評(píng)
4、方式維度名稱供應(yīng)商管理知識(shí)類別知識(shí)定義包括供應(yīng)商的開發(fā)、管理及所供應(yīng)商信息管理等知識(shí)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)描述51、通過形成戰(zhàn)略同盟等形式建立與供應(yīng)商的長期合作關(guān)系、建 立供應(yīng)商評(píng)審體系,定期組織對(duì)供應(yīng)商的評(píng)審工作,并采2取 各種措施對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行監(jiān)控4、建立供應(yīng)商信息庫,熟知各供應(yīng)商的生產(chǎn)狀況、財(cái)務(wù)狀況、1 產(chǎn)品特點(diǎn)、發(fā)展趨勢、競爭對(duì)手狀況等在采購談判中利用掌握的 信息取得談判的優(yōu)勢地位、對(duì)采購中與供應(yīng)商合同執(zhí)行中的各種 問題有清楚而全面的了 2.解,能預(yù)見性地提出各種解決方案31、了解基本供應(yīng)商的情況,利用各種渠道詳細(xì)了解供應(yīng)商信息, 通過采購談判選擇合適的供應(yīng)商2、能對(duì)現(xiàn)有的供應(yīng)商進(jìn)行關(guān)系管理,協(xié)調(diào)處理
5、各種采購過程中 的問題2了解基本供應(yīng)商的情況,能處理采購過程中遇見的簡單問題1對(duì)于各供應(yīng)商的了解只基于模糊的概念以及個(gè)人的感覺上,沒有詳細(xì)的記載或資料測評(píng)方式維度名稱詢價(jià)能力類別部門能力定義家以上的供應(yīng)商提指從組織以外采購產(chǎn)品或服務(wù)時(shí),對(duì)3供報(bào)價(jià),進(jìn)行比較,以確保采購價(jià)格具有競爭力等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)描述行為描述5卓越的詢價(jià)能力1、對(duì)于采購商品的供應(yīng)商和價(jià)格了然于胸,并隨時(shí)掌 握價(jià)格變化的情況2、通過分析市場信息能預(yù)測價(jià)格 的走勢3、在詢價(jià)中居于主導(dǎo)地位,能夠分析下屬在詢價(jià)中存 在的問題,并指導(dǎo)下屬進(jìn)行比價(jià)議價(jià),獲得具有競爭 力的價(jià)格。.4優(yōu)秀的1、能利用網(wǎng)絡(luò)等各種詢價(jià)手段與方式獲得價(jià)格信息詢價(jià)能2、在必
6、要時(shí)能采取適當(dāng)?shù)姆椒ㄓ绊懝?yīng)商的報(bào)價(jià),最力終能夠獲取較有競爭力的價(jià)格3較突出從組織以外采購產(chǎn)品或服務(wù)時(shí),能利用現(xiàn)有供應(yīng)商或的詢價(jià)主動(dòng)尋找供應(yīng)商獲得多方的價(jià)格信息,并進(jìn)行比價(jià)議能力價(jià),最終能夠取得較有競爭力的價(jià)格2普通的從組織以外采購產(chǎn)品或服務(wù)時(shí),在他人指導(dǎo)或幫助下詢價(jià)能可以利用現(xiàn)有供應(yīng)商或主動(dòng)尋找供應(yīng)商獲得多方的價(jià)力格信息,并進(jìn)行比價(jià)議價(jià)1較差的詢價(jià)能力從組織以外采購產(chǎn)品或服務(wù)時(shí),能利用現(xiàn)有供應(yīng)商進(jìn)行比價(jià)或議價(jià),但在尋找新的供應(yīng)商時(shí)缺乏主動(dòng)性測評(píng)方式維度名稱采購談判能力類別部門能力定義在雙方或方談判過程中,具有說服對(duì)方、解決爭端和討價(jià) 還價(jià)的能力等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)描述行為描述5采購卓越的談判能力、談判前
7、確定明確的談判目標(biāo),對(duì)談判過程進(jìn)1行了充分的準(zhǔn)備工作2、掌握并分析所有談判對(duì)手的各種信息,知己知 彼,探查虛實(shí)、不輕信謠言3、在談判過程中密切關(guān)注對(duì)手的變化,知悉對(duì)手 的心理,巧妙地運(yùn)用對(duì)手的心理變化取得談判的成功4、運(yùn)用談判時(shí)的氣氛和環(huán)境來影響談判結(jié)果,并 能利用各種可以利用的資源來取得談判的成功維度名稱合同執(zhí)行能力類別部門能力定義通過溝通與協(xié)調(diào)各種關(guān)系保證合同條款有效落實(shí)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)描述行為描述5卓越的1、能提前安排合同條款的執(zhí)行,同時(shí)做好應(yīng)急預(yù)案2、對(duì)合同執(zhí)行出現(xiàn)異常情況能及時(shí)組織相關(guān)人員進(jìn)行 處理。4優(yōu)秀的1、根據(jù)合同約定能定期督促供應(yīng)商執(zhí)行合同條款,能定期將合同執(zhí)行情況通報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)2、就
8、可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)做好應(yīng)急預(yù)案3較突出的1、能準(zhǔn)確理解合同條款及雙方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任與義務(wù)2、能定期與供應(yīng)商就合同條款的落實(shí)情況進(jìn)行溝通3、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示能夠保質(zhì)保量地完成采購工作2普通的1、能準(zhǔn)確理解合同條款及雙方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任與義務(wù)2、在領(lǐng)導(dǎo)的要求下與供應(yīng)商就合同條款的落實(shí)情況進(jìn)行溝通1較差的不能理解合同條款以及其中存在的風(fēng)險(xiǎn),采購工作往往得不到落實(shí)測評(píng)方式維度名稱成本意識(shí)類別部門能力定義通過對(duì)采購過程的分析控制,采取有效措施降低成本的能力等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)描述行為描述5卓越的1、能夠通過對(duì)采購成本歷史數(shù)據(jù)的研究提出一些降低采購成本的策略與方法2、能從戰(zhàn)略層面入手構(gòu)筑企業(yè)可持續(xù)性的戰(zhàn)略采購體系,最大限度降低采購成本4優(yōu)秀的1、能夠?qū)Ω鞣N采購模式的成本支出有一定的認(rèn)識(shí),并 通過比較選擇最佳采購方案2、擁有一定的現(xiàn)代采購理念,熟悉現(xiàn)代采購方法,通 過對(duì)采購方法、時(shí)間、數(shù)量的規(guī)劃合理控制采購成本3較突出的1、掌握成本構(gòu)成知識(shí),具備一定的采購成本觀念2、對(duì)影響采購成本的各種因素有一定的認(rèn)識(shí)、掌
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