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文檔簡介
1、精心整理美星順峰公司企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略報告第一部分參照系統(tǒng)1. 1企業(yè)現(xiàn)狀:美星順峰公司已經(jīng)進(jìn)入“二次創(chuàng)業(yè)”的發(fā)展階段,謀求最佳的規(guī)模效益已成 為公司當(dāng)前主要的歷史使命。1. 2研究范圍:在深入了解企業(yè)經(jīng)營管理總體狀況,著重研究企業(yè)在三至五年內(nèi)的中觀發(fā)展 戰(zhàn)略。1. 3社會參照:立足中國市場環(huán)境,以成熟的外商投資企業(yè)、成功的民營企業(yè)、已經(jīng)正常運(yùn) 轉(zhuǎn)的股份制企業(yè)所遵循的現(xiàn)代企業(yè)管理制度與國際慣例型的經(jīng)營規(guī)則作為分析研究的參照系統(tǒng)。1 i 1L_第二部分 歷史經(jīng)驗美星順峰公司成立16年以來,經(jīng)歷了行業(yè)選擇、資本積累、快速發(fā)展三個階段,在飲料灌裝 機(jī)械設(shè)備供應(yīng)這一領(lǐng)域,形成了明顯的品牌影響和確切的市場地位
2、。歸納起來,公司成功因素的主 要有:f工1.1 明智的行業(yè)選擇。作為一家民營企業(yè),美星順峰充分地發(fā)揮了自己優(yōu)于國有企業(yè)的經(jīng)營機(jī)制:自然地在社會經(jīng)濟(jì)活動中恪守企業(yè)角色, 高明地在多重誘惑面前選準(zhǔn)飲料灌裝機(jī)械設(shè)備供應(yīng) 這個行業(yè)。不僅主動地遵循市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律從事經(jīng)濟(jì)活動, 依據(jù)市場導(dǎo)向原則決策企業(yè)行為; 而且敢 于大手筆實施科技投入,舍得化本錢羅致優(yōu)秀人才。不迷戀政府特權(quán),也沒有急功近利地追求多元X f I . X, 'i的企業(yè)發(fā)展目標(biāo)。很顯然,這使美星順峰的成長進(jìn)程少走許多彎路。1.2 先進(jìn)的經(jīng)營理念。美星順峰在闖入市場的初期,就先人一步地形成了快速、 靈活的市場應(yīng) 變能力與高水準(zhǔn)、多側(cè)面滿
3、足客戶需求的產(chǎn)品策略,取得了市場優(yōu)勢。在小有發(fā)展的今天,美星順峰又適地提出了 “賣方案”的先進(jìn)營銷理念,并因此而贏得了相對穩(wěn)定的客戶忠誠。這是美星順峰 公司高速成長的關(guān)鍵性因素。1.3 有效的資源整合。到今天為止,美星順峰也還是一個小型企業(yè)。在很多時候、很多事情上 它力不從心、捉襟見肘。但美星順峰在“整合社會資源”這一有遠(yuǎn)見的理念指引下,與大專院校、 科研機(jī)構(gòu)結(jié)成緊密的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,構(gòu)建了技術(shù)合作網(wǎng)絡(luò);與合作伙伴形成雙贏互惠的共生關(guān)系;精心整理甚至從競爭對手那里尋求人才資源。 這種有效的社會資源整合能力,使美星順峰贏得了自己足夠的 生存空間與“四兩撥千斤”發(fā)展機(jī)會。第三部分發(fā)展遠(yuǎn)景自2003年
4、起算,未來三年內(nèi),公司將把經(jīng)營規(guī)模的穩(wěn)步擴(kuò)張和組織的健康發(fā)展作為戰(zhàn)略追 求。為此,公司發(fā)展的主要目標(biāo)是:3.1 從經(jīng)營領(lǐng)域的角度說,公司的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)將以成功發(fā)展飲料灌裝機(jī)械這個主營業(yè)務(wù)為依托,逐漸成長為國內(nèi)一流的“飲料灌裝成套機(jī)械設(shè)備供應(yīng)商”;在此基礎(chǔ)上,向包裝機(jī)械設(shè)備企業(yè)集團(tuán)I公司的方向發(fā)展。公司的市場區(qū)域?qū)⒁造柟涕L江三角洲這個根據(jù)地為依托,逐漸努力覆蓋全國。3.2 從經(jīng)營規(guī)模的角度說,公司將在保證資產(chǎn)優(yōu)質(zhì)高效、贏利穩(wěn)步攀升的前提下,把追求“最 佳規(guī)模效益”放在重要地位,以審慎而積極的態(tài)度加快企業(yè)成長速度, 謀求有較高市場價值占有率 = / / /的適度經(jīng)營規(guī)模。3.3 從深化管理的角度說,公
5、司將以盡可能小的管理成本完成企業(yè)的第二次創(chuàng)業(yè)進(jìn)程,達(dá)到提升組織效率、開發(fā)人才潛能、擴(kuò)大規(guī)模效益的目的;使美星順峰盡快成長為國內(nèi)一流的績優(yōu)公司, 成長為與員工攜手進(jìn)步的利益共同體,成長為能夠自立世界企業(yè)之林的長壽公司。第四部分戰(zhàn)略背景對美星順峰即將直面的市場環(huán)境,我們要有辨證而清醒的認(rèn)識:4.1 悲觀的戰(zhàn)略思考在加入世界貿(mào)易組織,卷進(jìn)世界經(jīng)濟(jì)循環(huán)圈的今天,美星順峰公司所面臨的市場競爭不容樂 觀:一方面,擁有雄厚科技實力、豐富市場經(jīng)驗、強(qiáng)大資本規(guī)模的跨國公司,憑借種類全、功能新、 品質(zhì)高的產(chǎn)品優(yōu)勢,自上而下地威壓美星順峰;另一方面,四處叢生的小機(jī)械制造商依仗價格低、 經(jīng)營活、客戶熟等市場優(yōu)勢與美星
6、順峰奪食爭利。 如何發(fā)揚(yáng)自身優(yōu)勢,盡早從小企業(yè)群中脫穎而出, 成了美星順峰必須直面的嚴(yán)酷現(xiàn)實。4.2 樂觀的戰(zhàn)略思考同時,我們也應(yīng)該看到,目前的市場一一中資飲料企業(yè)的灌裝機(jī)械設(shè)備需求一一存在著明顯 的由“發(fā)展時間差”所造成的商機(jī):大批中資小型飲料企業(yè)如雨后春筍般前仆后繼地誕生,不斷拓展著飲料灌裝機(jī)械設(shè)備的市場底線;主要的大型中資飲料企業(yè)娃哈哈、匯源等,出于成本的考慮, 正逐漸轉(zhuǎn)向?qū)で髧a(chǎn)設(shè)備,進(jìn)一步擴(kuò)大了飲料灌裝機(jī)械設(shè)備的市場總額; 二者殊途同歸,共同推進(jìn) 了飲料灌裝機(jī)械設(shè)備的市場需求,使飲料灌裝機(jī)械設(shè)備供應(yīng)這一行業(yè)呈現(xiàn)出迅猛發(fā)展的勢頭。另一方面,目前承擔(dān)著飲料灌裝機(jī)械設(shè)備供應(yīng)商主角的國有企業(yè)
7、(南輕、廣輕等) ,其市場轉(zhuǎn) 型進(jìn)程尚未看到實質(zhì)性變化,其市場競爭力的提升相對緩慢。這中間形成了明顯的供求空檔。怎樣 才能不失時機(jī)地迅速抓住這千載難逢的市場機(jī)會,將是美星順峰這一類小型民營企業(yè)的現(xiàn)實課題。第五部分戰(zhàn)略思想基于上述戰(zhàn)略背景,為迎接嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)與歷史的機(jī)遇,美星順峰的戰(zhàn)略思想是:5.1 利用“本土優(yōu)勢”,使市場營銷能力成為企業(yè)發(fā)展的牽引從戰(zhàn)略角度分析,中國企業(yè)最大的“本土優(yōu)勢”體現(xiàn)在社會適應(yīng)、文化同一與情感溝通上, 因此,市場營銷這個環(huán)節(jié)應(yīng)當(dāng)是有所作為的。 如果我們能夠克服市場營銷理念與技術(shù)上的劣勢,盡快抓住國外廠商市場營銷一時難有作為的契機(jī),積極發(fā)育以技術(shù)服務(wù)體系為核心的市場營銷能
8、力, 將是美星順峰發(fā)展的牽引動力。具體地說,發(fā)育市場營銷能力的主要工作有:企業(yè)營銷的成功與否,取決于營銷理念的清晰與確切。從美星順峰所從事的行業(yè)情況看,“服務(wù)營銷”應(yīng)當(dāng)成為公司營銷活動的戰(zhàn)略思想。其內(nèi)容主要有三點:第一,培養(yǎng)“客戶是我們的產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟伙伴”的營銷理念,深入到客戶公司內(nèi)部,以幫助客戶提升質(zhì)量、降低成本、拓展功能為基本目的,站在維護(hù)客戶利益的立場,與客戶共同成長。第二,樹立“飲料灌裝成套機(jī)械設(shè)備供應(yīng)商”的企業(yè)形象, 全面了解客戶在飲料灌裝機(jī)械設(shè)備 上的整體需求,以提供成套機(jī)械設(shè)備為經(jīng)營特點。第三,強(qiáng)化“為客戶提供全程技術(shù)服務(wù)”的經(jīng)營思想, 售前提供飲料灌裝成套機(jī)械設(shè)備的整體 設(shè)計,售中
9、提供飲料灌裝成套機(jī)械設(shè)備調(diào)試安裝, 售后提供飲料灌裝成套機(jī)械設(shè)備的維護(hù)與升級換 代。讓買我們設(shè)備的客戶踏踏實實地跟我們合作到永遠(yuǎn)。要實現(xiàn)有效的服務(wù)營銷理念,提升公司技術(shù)服務(wù)系統(tǒng)的總水平,通過多層次、專業(yè)化、高效 能的服務(wù)工程師團(tuán)隊開拓業(yè)務(wù)、凝聚客戶、占領(lǐng)市場是美星順峰當(dāng)然的戰(zhàn)略目標(biāo)。具體地說,要做好如下幾件事:第一,培養(yǎng)十個左右熟悉公司產(chǎn)品,了解客戶需求,溝通能力較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)人才充實營銷隊 伍,擔(dān)當(dāng)首席業(yè)務(wù)代表,帶領(lǐng)一般營銷人員落實服務(wù)營銷的理念精心整理第二,引入項目經(jīng)理制度,以訂單為單位,形成公司市場導(dǎo)向型組織的結(jié)構(gòu),整合公司總體市場應(yīng)變能力與協(xié)調(diào)能力。第三,賦予各地營銷機(jī)構(gòu)聘請當(dāng)?shù)貙I(yè)人
10、才做技術(shù)顧問的人事權(quán)力,延伸有效的技術(shù)服務(wù)半 徑,使美星順峰的技術(shù)服務(wù)作到覆蓋面廣、反應(yīng)速度快、成本合理。集中精力,盡快形成全國性的營銷網(wǎng)絡(luò),是美星順峰的戰(zhàn)略要點。一定程度上,市場營銷網(wǎng) 絡(luò)的能級與市場運(yùn)作成熟度將決定美星順峰的生存活力與生命周期。具體地說,有這樣幾件事要做:第一,成立市場營銷部,充分發(fā)育其研究市場開發(fā)戰(zhàn)略、制訂市場推廣措施、組織市場銷售I 的業(yè)務(wù)職能,使美星順峰的市場活動得到專業(yè)職能部門的技術(shù)指導(dǎo)與管理協(xié)調(diào)。第二,以上海為中心,以北京、廣州、張家港為基地,按計劃、分步驟地構(gòu)建美星順峰全國 營銷網(wǎng)絡(luò),使美星順峰的市場占有率達(dá)到最佳規(guī)模。第三,逐漸完善區(qū)域營銷分公司的建制與管理,
11、使區(qū)域營銷分公司具備一定的經(jīng)營自主權(quán), 在市場總監(jiān)的監(jiān)控下,由市場營銷部組織實施公司的營銷活動。盡快建立與國際國內(nèi)與飲料行業(yè)相關(guān)的包裝機(jī)械設(shè)備供應(yīng)商的聯(lián)系, 爭取產(chǎn)品代理權(quán)。通過學(xué) 握國內(nèi)外名牌產(chǎn)品的營銷代理權(quán),使美星順峰能夠作到為客戶提供種類全、功能新、品質(zhì)高的飲料 灌裝機(jī)械成套設(shè)備的配套能力,以彌補(bǔ)自有產(chǎn)品在品種、功能、質(zhì)量方面的種種不足,鞏固美星順峰的行業(yè)市場地位。建立美星順峰自己的企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)與美星順峰網(wǎng)站,形成與互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)密切的工作關(guān)系,模擬電 子商務(wù)活動;構(gòu)筑電子商務(wù)平臺,儲備人才,積累經(jīng)驗;以便在有朝一日互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)形成氣候,電子 商務(wù)成為市場經(jīng)濟(jì)活動主流時,我們能夠及時地乘風(fēng)而上,搶占
12、灘頭。5.2 立足“后發(fā)優(yōu)勢”,使產(chǎn)品研發(fā)工作成為企業(yè)發(fā)展的基石從美星順峰的企業(yè)發(fā)展需要出發(fā),我們將把產(chǎn)品研發(fā)工作定位為三種性質(zhì)的研發(fā),即:圍繞 主導(dǎo)產(chǎn)品的延展性研發(fā)、著眼未來產(chǎn)品的前瞻性研發(fā)、面對成熟產(chǎn)品的商品性研發(fā)。與跨國公司的情況相比,美星順峰技術(shù)研發(fā)力量先天不足,且難于在短期內(nèi)發(fā)生性質(zhì)變化。 因 此,要充分發(fā)掘現(xiàn)有研發(fā)力量的潛能,堅持“有所為必有所不為”的原則“集中兵力打殲滅戰(zhàn)”。具體地說,調(diào)整研發(fā)系統(tǒng)發(fā)展方向的工作主要有:5.2.1 ”主導(dǎo)產(chǎn)品的延展性研發(fā)”所謂“主導(dǎo)產(chǎn)品”,是指科技含量較高,目前占著公司主要利潤份額的產(chǎn)品,這些產(chǎn)品的市場 表現(xiàn)系及企業(yè)的生存發(fā)展。所謂“延展性開發(fā)”,
13、是指提升產(chǎn)品工效,完善產(chǎn)品功能方面的研發(fā)。從積極的方面思考,主導(dǎo)產(chǎn)品的延展性開發(fā)工作,應(yīng)以國際先進(jìn)水平為追隨目標(biāo),只有咬住 行業(yè)前沿最優(yōu)秀的產(chǎn)品,才是立足“后發(fā)優(yōu)勢”最好的選擇,是“站在巨人肩膀上”的聰明之舉。 因此,遵循“追隨最好的、追隨到最好”的思路,盡快形成迅捷、經(jīng)濟(jì)、成功率高的研發(fā)能力,謀 求效益最大化,是真正明智的。要追求“追隨最好的”,選題水平就是決定的因素:一是要有周詳、準(zhǔn)確、及時的市場信息搜 索能力,以敏銳的市場洞察力來發(fā)現(xiàn)附加值高、市場需求大的新產(chǎn)品;二是要有科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、清晰 的產(chǎn)品分析能力。憑借定量與定性分析來確認(rèn)我們仿制的可能性。因此,市場感覺好,又懂包裝機(jī)械的人才是首先
14、要重視的。要追求“追隨到最好”,一是要以對客戶、對市場準(zhǔn)確感覺作研究基礎(chǔ):通過順暢的客戶信息 反饋通道來迅速、準(zhǔn)確的將經(jīng)過提煉的客戶需求集中到研發(fā)中心,以便研發(fā)人員參考;二是要求研發(fā)人員具有創(chuàng)造力,以便創(chuàng)造性地再造出比原產(chǎn)品更符合客戶需要的產(chǎn)品功能。而這些則需要專業(yè)的技術(shù)信息網(wǎng)絡(luò)與能激發(fā)創(chuàng)造力的組織氛圍。這將是美星順峰要全力建設(shè)的。所謂“未來產(chǎn)品”,是指目前對公司來說可能還沒有商業(yè)意義上的市場利潤份額,但從發(fā)展趨勢上看,有可能取代主導(dǎo)產(chǎn)品的產(chǎn)品;所謂“前瞻性開發(fā)”,是指帶有原創(chuàng)性質(zhì)的摹仿一一雖說不 上理論突破,但在技術(shù)點上可以申請專利。盡管美星順峰目前的研發(fā)力量還很弱小,但為企業(yè)的未來大發(fā)展計
15、,著眼未來產(chǎn)品的前瞻性 研發(fā)不容忽視。從這個意義上來說,有必要自現(xiàn)在起,加大研發(fā)資金的投入,延攬研發(fā)的杰出人才, 拓寬研發(fā)的合作范疇,提升研發(fā)的涉獵層次,爭取在研發(fā)上有所作為,爭取在業(yè)內(nèi)成為中國一流, 已經(jīng)成為美星順峰公司企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急。所謂“成熟產(chǎn)品”,是指科技含量相對較低,所占公司利潤份額還必須重視的“過景產(chǎn)品” ; 所謂“商品性開發(fā)”,是指在使產(chǎn)品的外觀更時尚、功能更精巧、成本更低廉方面的研發(fā)努力。企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)工作,核心是謀求利潤。所以,美星順峰的產(chǎn)品“商品化研發(fā)”具有舉足輕 重的地位。這方面的研發(fā)美星順峰一直是長項, 問題在于這方面的工作目前一直依賴 “能人的靈機(jī) 一動”,
16、缺乏系統(tǒng)性的專題思考,缺乏針對性的專業(yè)努力。這是必須改變的。5.2.4 完善研發(fā)工作的管理技術(shù)精心整理美星順峰公司的技術(shù)研發(fā)管理工作要著重提升兩個方面的功能:一是“構(gòu)筑信息通道”,二是“強(qiáng)化整合能力”。所謂“構(gòu)筑信息通道”,是指在保守商業(yè)秘密的前提下,加快必要的市場信息溝通。為此,兩件事必須做好:一是從商業(yè)利害的角度篩選技術(shù)信息一一哪些是要保密的信息,哪些是要傳導(dǎo)的信息;二是從追求效率的角度及時溝通技術(shù)信息一一盡快地發(fā)出信息,準(zhǔn)確地表達(dá)信息。在考慮保守商業(yè)秘密與溝通必要信息的“兩難”問題時,應(yīng)遵循“在充分權(quán)衡收益、分析實力的前提下動態(tài)控 制風(fēng)險”的原則;承認(rèn)“保守商業(yè)秘密”的相對性和“溝通必要
17、信息”的迫切性。通過有效的規(guī)章I制度與管理程序,在保密的時間期限、組織層次、內(nèi)涵范圍、密級區(qū)別方面嚴(yán)謹(jǐn)、適度管理起來。不能在籠統(tǒng)含糊的愿望趨使下,因單方面地強(qiáng)調(diào)“保守商業(yè)秘密”,而傷害企業(yè)的主要利益與長遠(yuǎn)利益。/ ' /1 /所謂“強(qiáng)化整合能力”,是指公司必須具備的整合專家、倚重社會資源完成企業(yè)研發(fā)目標(biāo)的能力。要做好這項工作,有兩點是最重要的:第一是能夠代表公司利益,準(zhǔn)確地向合作者提出有專業(yè) 水準(zhǔn)的客戶需求;第二是了解學(xué)術(shù)信息, 翔實地掌控著專家資源的動態(tài)情況,能夠協(xié)調(diào)、 組織專家 共同完成企業(yè)的研發(fā)工作。鑒于美星順峰公司的經(jīng)營規(guī)模越來越壯大,經(jīng)濟(jì)關(guān)系越來越復(fù)雜;有必要在組織層面上作管
18、 理流程、人才素質(zhì)、運(yùn)作格局等多角度的調(diào)整,使研發(fā)管理工作“構(gòu)筑信息通道”、“強(qiáng)化整合能力” 職能履行得科學(xué)而有效率。為此,要選派學(xué)術(shù)能力強(qiáng)、工作效率高的專門人才承擔(dān)此項管理工作。5.3 發(fā)揮“成本優(yōu)勢”,使制造成本控制成為企業(yè)發(fā)展的保障所謂“成本優(yōu)勢”,是指因中國人力資源成本相對較低,而形成的產(chǎn)品成本相對較低的優(yōu)勢。但是,這個客觀優(yōu)勢也是必須善于發(fā)掘才會顯現(xiàn)的優(yōu)勢。因為中國相對較低的人力資源成本是以人力資源素質(zhì)較低為動因的。所以,發(fā)揮成本優(yōu)勢,一定要解決由低素質(zhì)造成的種種問題。 具體地說, 讓產(chǎn)品制造系統(tǒng)降低成本該做的工作主要有:目前,美星順峰在建設(shè)制造職能模塊的指導(dǎo)思想上有誤區(qū):一是過于看
19、重廠房設(shè)備配置的廣告效應(yīng),資金投入有一定程度的盲目性。 二是對制造系統(tǒng)在企業(yè)地位的評估偏高。為此, 要做的戰(zhàn) 略調(diào)整應(yīng)該是:第一,著力強(qiáng)化美星順峰的總裝調(diào)試功能,把它作為核心優(yōu)勢來發(fā)展。飲料灌裝機(jī)械自身有兩點特征值得注意:一方面它的通用部件比重大,而通用部件的科技含量門檻是低的;一方面它的 總裝個性比較強(qiáng),而關(guān)鍵部件的科技含量門檻是高的。 基于此,我們非常有必要集中力量發(fā)育公司 的總裝調(diào)試功能,使之成為美星順峰的核心競爭力。 具體地說:首先要著力培養(yǎng)一批總裝調(diào)試高級 技師,使之成為能與市場項目經(jīng)理密切契合,高滿意度地落實客戶需求的組織者。要建設(shè)高能級、 專業(yè)化的總裝調(diào)試班組,使之能夠為 “成套
20、設(shè)備供應(yīng)方案”提供符合要求的核心設(shè)備,成為體現(xiàn)制 造職能模塊市場反應(yīng)力的工作團(tuán)隊。其次,要圍繞總裝調(diào)試功能,配置適用設(shè)備和場所,使之成為國內(nèi)一流一一你無我有,你有我強(qiáng),你強(qiáng)我新,爭取永遠(yuǎn)先人一步。第二,重點強(qiáng)化美星順峰的關(guān)鍵部件的制造功能,把它作為核心優(yōu)勢來發(fā)展。飲料灌裝機(jī)械 設(shè)備自身的關(guān)鍵部件科技含量高, 非一般廠家很難承攬,這正是美星順峰要格外投入發(fā)育的, 好鋼 用在刀刃上。第三,要形成“研發(fā)實驗車間”的概念,以更高能級的技術(shù)骨干與更高配置的設(shè)備優(yōu)勢來支 撐研發(fā)工作的實驗需要。如果能夠提升制造線的柔性,把關(guān)鍵部件的制造功能、成機(jī)的總裝調(diào)試功 能與研發(fā)工作的實驗功能結(jié)合起來,可能更有利于總體
21、制造成本的下降。由于飲料灌裝機(jī)械設(shè)備自身具有通用部件比重大,而通用部件的科技含量門檻是低的這個特 點,更由于我們把飲料灌裝機(jī)械設(shè)備成機(jī)的總裝調(diào)試作為企業(yè)核心優(yōu)勢來構(gòu)建;所以,采購職能模塊的職能就不僅僅是簡單的原料供應(yīng)與配件購置了。采購部門的職能戰(zhàn)略主要體現(xiàn)在三個方面:第一,確認(rèn)采購計劃,要有立足產(chǎn)品設(shè)計的整體思考,不能僅僅照單采買,而要建立追求性能價格比,追求滿足產(chǎn)品質(zhì)量需求的新采購觀念。第二,確認(rèn)采購對象,要有立足整合社會資源,建立產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟伙伴關(guān)系的思想。要嚴(yán)格配套廠家、協(xié)力商戶資質(zhì)審定評價,爭取和最優(yōu)秀的商業(yè)伙伴聯(lián)手。第三,確認(rèn)合作伙伴,要有培養(yǎng)供應(yīng)商,輸出管理、輸出文化,用軟性的無形資產(chǎn)
22、投入掌控產(chǎn) 業(yè)價值鏈的深謀遠(yuǎn)慮。基于這樣的考慮,公司的采購職能模塊,應(yīng)由市場感覺好,專業(yè)能力強(qiáng),宏觀思考力高的公司資深高層領(lǐng)導(dǎo)直接掌控。美星順峰的“成本優(yōu)勢”目前只是一種潛能,要把它轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實優(yōu)勢,必須以現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì) 理論來凈化成本核算與品質(zhì)保證觀念,提高成本核算(諸如建立精細(xì)、科學(xué)的成本核算制度等)與品質(zhì)保證的(諸如貫徹質(zhì)量認(rèn)證體系等)技術(shù),通過有效的制造系統(tǒng)管理使“成本優(yōu)勢”落實到產(chǎn)精心整理品的市場價格、市場利潤上。產(chǎn)品成本的低線是市場決定的,不是企業(yè)制造成本控制能力決定的。因此,一定要在企業(yè)建立“基于市場所能容忍的產(chǎn)品價格” 的成本管理體系,自市場反推產(chǎn)品成本,由各個職能模塊從各 自角度
23、落實降低成本的工作。必須指出的是:降低企業(yè)成本的問題是全公司所有部門、員工的直接責(zé)任,決不僅僅是制造 職能模塊一家的事情,必須本著“降低成本,人人有責(zé)”的指導(dǎo)思想一起做好它。第六部分戰(zhàn)略目標(biāo)I6.1 企業(yè)經(jīng)營方面的戰(zhàn)略目標(biāo)為提高美星順峰公司在整個包裝機(jī)械行業(yè)的地位,在市場份額占有率、市場價值占有率兩個 方面都鞏固在國內(nèi),乃至國際全行業(yè)前列的位置;在未來的三年內(nèi),我們必須完成的戰(zhàn)略目標(biāo)主要 有:6.1.1 作為主導(dǎo)產(chǎn)品的年銷售增長率要超出,市場份額占有率同步增長;6.1.2 作為成熟產(chǎn)品的年銷售增長率力爭達(dá)到;6.1.3 人均勞動生產(chǎn)率年增長應(yīng)當(dāng)達(dá)到。6.2 企業(yè)管理方面的戰(zhàn)略目標(biāo)在近期,美星順
24、峰將啟動組織變革進(jìn)程,這包括:6.2.1 搭建美星順峰的市場導(dǎo)向型組織架構(gòu),以項目管理為基本脈絡(luò),形成公司營銷、研發(fā)、 制造一體化的市場快速反應(yīng)能力。6.2.2 搭建美星順峰的全國性營銷網(wǎng)絡(luò),使目前的業(yè)務(wù)代表處逐步成長為以技術(shù)服務(wù)營銷(以 客戶需求為中心,協(xié)調(diào)制造、研發(fā)、營銷功能)區(qū)域營銷分公司。6.3.3搭建以美星順峰為中心的產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟。第七部分戰(zhàn)略途徑我們構(gòu)想通過下述途徑實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo):7.1 .啟動戰(zhàn)略性的“產(chǎn)品組合優(yōu)化”工作。未來市場的激烈競爭迫使美星順峰必須強(qiáng)化的“產(chǎn)品組合優(yōu)化”意識:對于那些市場現(xiàn)實份額呈現(xiàn)衰退勢頭, 而目前還維持著公司現(xiàn)實贏利能力的成 熟產(chǎn)品,諸如灌裝速度速低于 10
25、, 000BPH以下的低速灌裝、常溫灌裝,我們要以寸土必爭的態(tài) 度來守護(hù)。對于那些市場現(xiàn)實份額大,未來市場趨勢也好,而我們的產(chǎn)品實力尚不夠強(qiáng)的主導(dǎo)產(chǎn)品, 諸如中溫灌裝、高速灌裝等等,我們要握緊拳頭,全力拼搏。對于那些市場現(xiàn)實份額眼前還不大, 但市場趨勢好的未來產(chǎn)品,諸如無菌冷灌裝,我們要積極探索,伺機(jī)出動。對于那些市場現(xiàn)實份額 明顯滑坡、未來市場趨勢更不會好的落伍產(chǎn)品,諸如 ,我們要積極創(chuàng)造更新?lián)Q代產(chǎn)品的基本條 件。7.2 推進(jìn)戰(zhàn)略性的“運(yùn)營機(jī)制轉(zhuǎn)軌”工作。美星順峰要主動地盡快完成自己在市場適應(yīng)性方面的轉(zhuǎn)化工作。在諸如產(chǎn)品質(zhì)量的行業(yè)認(rèn)證、 產(chǎn)品環(huán)保功能與安全性、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)、市場行為的法律規(guī)范
26、等等方面,都要主動地從適應(yīng)具有中 國特色的不成熟市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境,轉(zhuǎn)化到適應(yīng)國際慣例化的成熟市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境方面去。美星順峰的自身優(yōu)勢主要體現(xiàn)為兩個方面:一是民營企業(yè)的機(jī)制優(yōu)勢,二是美星順峰特有的 文化優(yōu)勢。在戰(zhàn)略設(shè)計中,我們要充分發(fā)揮這些優(yōu)勢所具有的影響力一一諸如民營企業(yè)機(jī)制優(yōu)勢可 能激發(fā)的員工創(chuàng)造力、企業(yè)經(jīng)營活力,美星順峰特有文化優(yōu)勢可能形成的企業(yè)凝聚力、 整體戰(zhàn)斗力 等一一盡力縮短企業(yè)成長進(jìn)程,盡快完成二次創(chuàng)業(yè)階段的管理重組, 使中國企業(yè)現(xiàn)階段所具有的一 般潛在優(yōu)勢真正轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實的市場競爭優(yōu)勢,使美星順峰的企業(yè)發(fā)展迅速、穩(wěn)妥而堅實。7.3 加速戰(zhàn)略性的“客戶群體拓展”工作。從目前主要服務(wù)于鄉(xiāng)鎮(zhèn)企
27、業(yè)、初創(chuàng)民營企業(yè),逐 漸延伸到主要服務(wù)于大型企業(yè)、外商投資企業(yè)、成熟民營企業(yè);并最終成長到讓大型企業(yè)、外商投資企業(yè)、成熟民營企業(yè)認(rèn)可美星順峰為最佳合作伙伴。7.4 推進(jìn)戰(zhàn)略性的“品牌創(chuàng)建提升”工作。盡早確認(rèn)自有品牌的具體內(nèi)涵,宏揚(yáng)美星順峰的 品牌知名度、夯實美星順峰的品牌美譽(yù)度,提高美星順峰的品牌文明度。同時要重新界定和完善美 星順峰的形象工程和成熟的社會公共關(guān)系系統(tǒng)。力爭無形資產(chǎn)價值升值。對美星順峰來說,這是最 有價值的長期投入。第八部分 成長資源根據(jù)美星順峰經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略的要求,在未來 3-5年內(nèi),公司必須著重開發(fā)、培育、保護(hù)和增 加以下資源:8.1 精英人才資源:公司依靠富于感召力的企業(yè)文
28、化、具有市場競爭力的人才延攬機(jī)制、能 調(diào)動員工勞動積極性的價值分配體系和令人心情舒暢的組織氛圍等激勵因素,來凝聚美星順峰的員 工隊伍:這包括建設(shè)職業(yè)化素養(yǎng)較高的經(jīng)營管理隊伍, 壯大能級結(jié)構(gòu)合理的專業(yè)技術(shù)隊伍, 精練富精心整理于經(jīng)驗且忠誠可靠的員工技工隊伍。8.2 知識產(chǎn)權(quán)資源:要通過遵循國際慣例型成熟市場經(jīng)濟(jì)規(guī)則,逐步提高美星順峰在科技成 果、專利技術(shù)、管理模式以及商標(biāo)品牌等方面無形資產(chǎn)的擁有數(shù)量和質(zhì)量,強(qiáng)化美星順峰公司的科技能力與技術(shù)含量。8.3 金融資本資源:充分利用國內(nèi)、國際兩個資本市場,設(shè)計融資工具,構(gòu)建融資機(jī)制,開 發(fā)融資網(wǎng)絡(luò),提高金融資本資源擁有規(guī)模。積極建設(shè)股份公司改造吸納社會、
29、員工的游資,提升公司的金融資本寬余度,在條件成熟的時候,積極進(jìn)入股市成為上市公司。I第九部分核心優(yōu)勢根據(jù)美星順峰公司經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略的要求, 在未來3-5年內(nèi),美星順峰公司將逐漸形成競爭對 手不易模仿和超越的,能夠保障美星順峰行業(yè)競爭優(yōu)勢的核心競爭力。這包括:/1' / /9.1 能提升組織效率的文化感召力美星順峰的有活力企業(yè)文化曾是美星順峰建功立業(yè)的重要基礎(chǔ);更是當(dāng)前高速成長的基本動 力;未來美星順峰的可持續(xù)發(fā)展同樣要依賴美星順峰企業(yè)文化的強(qiáng)大感召力。當(dāng)然,能使美星順峰提升組織能率的企業(yè)文化有待于全體美星順峰人對企業(yè)文化的精心呵護(hù)與提煉。9.2 能適應(yīng)市場環(huán)境的理念調(diào)整能力經(jīng)營管理理念的
30、正確與適時曾經(jīng)是美星順峰抓住機(jī)遇的保障因素。今后在這個問題上一定要 保持更新理念的敏感性,不斷地與頭腦中的慣性思維、自以為是、故步自封等錯誤理念作斗爭,以保證企業(yè)接受新理念的環(huán)境條件;以保持企業(yè)對市場環(huán)境的高度適應(yīng)。9.3 能滿足客戶需求的快速反應(yīng)能力所謂“能滿足客戶需求的快速反應(yīng)能力”主要是指公司營銷系統(tǒng)的市場(目前的常規(guī)市場與 未來的網(wǎng)絡(luò)市場)運(yùn)作能力。這包括:對客戶需求的及時感受能力,迅捷安全的商品配送能力,針 對客戶特殊需要的個性化商品的二次開發(fā)能力,隨叫隨到、善解難題的技術(shù)服務(wù)能力。9.4 能適應(yīng)事業(yè)發(fā)展的知識管理能力隨著事業(yè)發(fā)展,美星順峰的人力資源結(jié)構(gòu)將發(fā)生變化: 專業(yè)技術(shù)人才、高
31、級經(jīng)理人等白領(lǐng)員工 比重將大大增加。這樣發(fā)揮知識資本的決定性作用,增加經(jīng)濟(jì)活動中的科技、文化含量, 提高知識 創(chuàng)新的組織效能,將成為重要的管理命題。美星順峰在這一方面不僅要做好現(xiàn)實工作, 而且要形成 比競爭對手更高明的策略,使知識管理能力成為自己的核心競爭力之一。9.5 能規(guī)避過度競爭的業(yè)界整合能力為適應(yīng)社會組織化程度日益提高的社會經(jīng)濟(jì)活動現(xiàn)實,避免由激烈的市場壓力所引發(fā)的同行 問過度競爭,美星順峰要具有業(yè)界盟主的自我要求。即在適當(dāng)?shù)臅r機(jī),以可行的手段,對同行業(yè)的企業(yè)或協(xié)議、或兼并、或參股、或合資,以形成行業(yè)內(nèi)類似卡特爾、辛契加、托拉斯一類的產(chǎn)業(yè)聯(lián) 盟性質(zhì)的利益共同體。這一方面的能力將日顯重要
32、。第十部分新的經(jīng)濟(jì)增長點遵循“結(jié)構(gòu)就是效益”的成功法則,公司在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)選擇上應(yīng)以“鞏固主導(dǎo)產(chǎn)品,拓展多元 發(fā)展”為指導(dǎo)思想。公司將在不斷提升“飲料灌裝機(jī)械成套設(shè)備供應(yīng)”這個主營業(yè)務(wù)競爭能力的基礎(chǔ)上,按照市場同一性,技術(shù)同一性、資源同一性原則盡早考慮產(chǎn)業(yè)多元化問題。也就是說,要在 保持以飲料灌裝機(jī)械設(shè)備供應(yīng)為支柱產(chǎn)業(yè)的格局不變的前提下,逐漸開拓和進(jìn)入一些高相關(guān)度的新的包裝機(jī)械產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域。這種努力一方面是為企業(yè)添加新的經(jīng)濟(jì)增長點,另一方面也是在為有能力的 骨干員工提供更多的發(fā)展機(jī)會。在積極優(yōu)化主業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上,利用五到十年的時間,積極形成兩到三個與自身優(yōu)勢高 相關(guān),具有市場上的高增長性、附加價值也足夠(市場份額未必最大)的新支柱產(chǎn)業(yè)。第H一部分價值理念11.1 公司承認(rèn)每一位員工都擁有合法追求個人利益的基本權(quán)利;企業(yè)的員工激勵機(jī)制要建筑 在充分尊重員工個人利益的基礎(chǔ)之上。企業(yè)員工激勵機(jī)制要努力使企業(yè)利益與員工利益協(xié)調(diào)起來。11.2 公司恪守企業(yè)在社會經(jīng)濟(jì)活動中的企業(yè)角
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