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1、本文格式為word版,下載可任意編輯商務(wù)公文寫作技巧x 商務(wù)公文的寫作技巧 【-個人簡歷制作】 你要寫公文,首先要了解什么是公文,我收集了商務(wù)公文的寫作技巧,歡迎。 所謂公文,它是公務(wù)文書的簡稱,它是國家機關(guān)在行政管理過程中為處理公務(wù)而按規(guī)定格式制作的書面材料。公文的種類主要包括:命令、議案、打算、公告、通告、通報、報告、請示、批復(fù)、看法、函、會議紀要。 在各類企業(yè)中,所指的公文一般為商務(wù)公文,主要分為介紹報告、請示、會議紀要、工作方案要點、公司及產(chǎn)品介紹、信函、講話稿、可行性報告、工作總結(jié)、市場調(diào)查報告、說明等 公文擬寫的步驟與方法 公文擬寫的步驟與方法大體同一般文章的寫作方式相像,但是由于
2、公文在性質(zhì)、作用上及其寫作要求上的不同,擬寫時也有一些需要特殊留意的問題。 公文的擬寫通常按以下步驟進行: 一、 明確發(fā)文主旨 任何一份公文都是依據(jù)工作中的實際需要來擬寫的。因此,在動筆之前,首先要弄清晰 發(fā)文的主旨,即發(fā)文的主題與目的,包括以下幾項內(nèi)容: 1、文件的中心內(nèi)容是什么?比如相關(guān)工作的改善,主要提出目前狀況怎樣?存在哪些問題,解決方式、需幫助事項;再如懇求事項,擬請上級機關(guān)答復(fù)或解決問題等。 2、依據(jù)文件內(nèi)容,預(yù)備采納什么文種?比如,匯報工作狀況,是寫專題報告還是寫狀況簡報;針對下級來文所反映的問題,是寫一個指示或復(fù)函,還是一個帶規(guī)定 性質(zhì)的通知等。 3、明確文件發(fā)送范圍和對象。比
3、如,向上級匯報工作,還是向有關(guān)單位推廣、介紹閱歷;是給領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)部門人員,還是向全體人員進行傳達。 4、明確發(fā)文的詳細要求。例如,是要求對方了解,還是要求對方答復(fù),是供收文機關(guān)貫徹執(zhí)行,還是參照執(zhí)行、討論參考、征求看法等。 總之,發(fā)文必需明確實行什么方式,主要闡述哪些問題,詳細要達到什么目 的,只有對這些問題做到心中有數(shù),才能夠落筆起草。 二、收集有關(guān)資料,進行調(diào)查討論 發(fā)文的目的和主題明確之后,就可以圍繞這個主題搜集材料和進行肯定的調(diào)查討論當(dāng)然,這也要依據(jù)詳細的狀況,并不是擬寫每一份公文都要進行這一步工作。例如,擬寫一份簡短的通知、公告,一般來說不需要特地做搜集材料和調(diào)查討論工作,在明確發(fā)文
4、主旨之后,稍加考慮就可以提筆寫作了。但對于問題較為簡單,還要進行詳細的分析和歸納;如擬訂篇幅較長的文件,擬訂工作方案、進行工作總結(jié)、起草規(guī)章、條例、擬寫工作指示等,往往都需要搜集有關(guān)材料和進行進一步調(diào)查討論工作。 怎樣為擬寫公文搜集材料和進行調(diào)查討論呢?一是收集和有關(guān)的文字材料;二是到實際當(dāng)中搜集活材料。例如,要草擬本部門的年度工作方案,首先需要查閱去年的工作方案及工作總結(jié),以及參考有關(guān)先進企業(yè)的同類工作方案等,還要討論本部門今年所面臨的形勢,今年的中心任務(wù)上級要求等。 總之,收集材料及調(diào)查討論,是一個醞釀的過程,是為了把握全面的、大量的素材了解問題的各個方面,然后經(jīng)過分析思索產(chǎn)生一個熟悉的飛
5、躍。 三、擬出提綱,支配結(jié)構(gòu) 在收集材料的基礎(chǔ)上,草擬出一個寫作提綱。提綱是所要擬寫的文件的內(nèi)容 要點,把它的主要框架勾畫出來,以便正式動筆之前,對全篇做到通盤支配、胸有成竹,使寫作進展順當(dāng),盡量避開半途返工。 提綱的詳略,可以依據(jù)文件的詳細狀況和個人的習(xí)慣、寫作的嫻熟程度而定。篇幅不長的文件,可以大致支配一下文件的結(jié)構(gòu),先寫什么問題,依次再寫什么問題,主要分幾層意思等。篇幅較長、比較重要的文件,往往需要擬出比較具體的提綱,包括文件共分幾個部分,每一個部分又分作幾個問題,各個大小問題的題目和要點及使用什么詳細材料說明等。提綱的文字不需要許多,也不需要在文字上推敲。當(dāng)然,需要集體爭論或送給領(lǐng)導(dǎo)批
6、閱的提綱除外。 擬寫提綱是一個很重要的構(gòu)思過程,文件的基本觀點,可以召集相關(guān)人員進行集體爭論討論和修改,使提綱日益完善。由兩人以上分工合寫的文件,更需要共同討論寫作提綱,以免發(fā)生前后重復(fù)、脫節(jié)或相互沖突的現(xiàn)象。 四、落筆起草、擬寫正文 結(jié)構(gòu)支配好后,要根據(jù)要求所列挨次,開宗明義、緊扣主題、擬寫正文。寫作中留意兩點: 1、 要觀點鮮亮,用材得當(dāng)。也就是說要用觀點來統(tǒng)帥材料,使材料來為觀點服務(wù)。運用材料要能說明問題,做到材料與觀點統(tǒng)一。在寫作當(dāng)中,要留意明確觀點,用語不能模糊不清,模棱兩可、詞不達意,似是而非。假如觀點不明,令人不知所云。有些文件,只講觀點沒有實際材料,就會使人感到抽象空洞、缺乏依
7、據(jù),不易信服。而只排列材料沒有鮮亮的觀點,則會使人弄不清要說明什么 問題,不了解發(fā)文的意圖 ,特殊是狀況匯報、工作匯報介紹。 2、 要語句簡練,交代清晰。擬寫文件既要盡量節(jié)約用字、縮短篇幅、簡潔通順,又要留意交代的問題清晰明白。 五、反復(fù)檢查,仔細修改 初稿寫出后,要仔細進行修改。寫文章,需要下功夫。自古以來,好文章都要經(jīng)過反復(fù)修改的,寫文件也同樣,尤其是重要的文件,往往要經(jīng)過幾稿才能通過。 1、 關(guān)于主題的修改??粗黝}是否明確,主題論述是否集中,主題挖掘是否深刻。 2、 關(guān)于觀點的修改。修改公文要考慮到觀點是否正確,表達有無問題。 3、 關(guān)于材料的修改。材料是文件的基礎(chǔ),有了正確的觀點,還要
8、通過適當(dāng)?shù)牟牧媳憩F(xiàn)出來。 4、 關(guān)于結(jié)構(gòu)的修改。修改文件的結(jié)構(gòu),包括文件總體結(jié)構(gòu)的修正,使全文更加嚴謹。 5、 關(guān)于語言的精練。主要是修改不通順的語句,不規(guī)范的字及標點符號。 修改工作要做到仔細認真,必需有足夠的急躁和精益求精的精神。 幾種常用的商務(wù)公文 請示 請示是下級向上級懇求決斷、指示或批準事項所使用的呈批性公文。 請示的特點 一、針對性。只有本單位權(quán)限范圍內(nèi)無法打算的重大事項,如重要打算、重要決策、人事支配等問題,以及在工作中遇到的新問題、新狀況或克服不了的困難,才可用請示行文。請示上級賜予指示、決斷或答復(fù)、批準。因而請示具有很強的針對性。 二、呈批性。請示是有針對性的上行文,上級領(lǐng)導(dǎo)
9、對于呈報的請示事項,無論同意與否,都必需賜予明確的批復(fù)回文。 三、單一性。請示應(yīng)一文一事,一般只寫一個受文領(lǐng)導(dǎo),即使需要同時呈送 其他領(lǐng)導(dǎo),也只能用抄送形式。 四、時效性。請示是針對本單位當(dāng)前工作中消失的狀況和問題,求得上級單位指示、批準的公文,如能準時發(fā)出,就會使問題得以準時解決。 請示的分類 依據(jù)內(nèi)容、性質(zhì)的不同,請示分為以下三種: 一、 懇求指示性請示。 二、 懇求批準性請示。 三、 懇求批轉(zhuǎn)性請示。 請示的結(jié)構(gòu)、內(nèi)容和寫法 請示由首部、正文和尾部三部分組成,其各部分的格式、內(nèi)容和寫法如下: 一、 首部。主要包括標題和主送機關(guān)兩個項目內(nèi)容。 1、 標題。請示的標題一般有兩種書寫方式:一種
10、是有發(fā)文機關(guān)名稱、事由和文種構(gòu)成。如*組關(guān)于*的請示;另一種是由事和文種構(gòu)成,如關(guān)于*的請示 2、 受文領(lǐng)導(dǎo)。每份請示只能寫一個受文領(lǐng)導(dǎo),不能多頭請示。 二、 正文,其結(jié)構(gòu)一般由開頭、主體、結(jié)語構(gòu)成。 1、 開頭。主要交代請示的理由。 2、 主題。主要說明請示事項,它是向上級機關(guān)提出的詳細懇求,這部分內(nèi)容要單一,只宜懇求一件事。 3、 結(jié)語。另起一段,其習(xí)慣用語有當(dāng)否,請批示、妥否、請批復(fù)、以上請示,請予審批、以上請示,呈請核準或以上請示如無不妥,請批轉(zhuǎn)各部門予以執(zhí)行。 三、 尾部,其主要結(jié)構(gòu)為落款與成文時間兩部分。 請示應(yīng)留意的問題 一、 一文一事的原則。 二、 材料真實,不要為得到領(lǐng)導(dǎo)批準
11、而虛構(gòu)狀況。 三、 理由充分,請示事項明確。 四、 語氣平實、懇切,以引起上級的重視。 報告 報告是下級向上級匯報工作、反映狀況、提出看法或建議、答復(fù)詢問的陳述性上行公文。 報告是陳述性文體。寫作時要以真實材料為主要內(nèi)容,以概括敘述為主要的表達方式.報告是行政公文中的上行文種,撰寫報告的目的就是為了讓上級把握本單位的狀況,了解本單位的工作狀況及要求,使上級領(lǐng)導(dǎo)能準時賜予支持,為上級機關(guān)處理問題,布置工作或作出某一決策供應(yīng)依據(jù)。下情上達是制發(fā)報告的目的。所以報告的內(nèi)容要求以擺事實為主,要客觀的反映詳細狀況,不要過多的采納談?wù)摵驼f明,表達方式以概括為主,語氣要委婉、謙和、不宜用指令性語言。 報告的
12、特點: 一、報告的目的為了向上級匯報工作、狀況、建議、答復(fù)等,它不直 接懇求上級機關(guān)正面回答報告中的問題,所以不帶請示事項,這是它與請示的重要區(qū)分之一。 二、報告中一般不提建議或看法。假如的確需要在某一領(lǐng)域或某些部門貫徹報告中提出的建議或看法,可建議上級機關(guān)批轉(zhuǎn)到有關(guān)部門貫徹執(zhí)行,報告一經(jīng)批準,便作為批轉(zhuǎn)文件的附件下發(fā),其權(quán)威性依靠或附屬于批轉(zhuǎn)機關(guān)。 三、報告在內(nèi)容上不像請示那樣有一文一事的要求,它可在一件公文中綜合報告幾件事情,層次結(jié)構(gòu)比較簡單。 四、報告廣泛使用于下級向上級反饋信息,是溝通上下級機關(guān)縱向聯(lián)系的一種重要形式。向上級準時匯報工作、反映問題、提出建議,也是下級機關(guān)必需履行的一項工
13、作制度。 報告的種類 報告從種類與內(nèi)容上分主要有:匯報性報告、答復(fù)性報告、呈報性報告、例行工作報告。 寫法 報告的結(jié)構(gòu)一般由標題、受文領(lǐng)導(dǎo)、正文、落款、成文時間組成,下面介紹幾種報告的寫法 一、 匯報性報告 匯報性報告主要是下級向上級匯報工作、反映狀況的報告,一般分為兩類: 1、 綜合報告。這種報告是本單位工作到肯定的階段,就工作的全面狀況向上級寫的匯報性報告。其內(nèi)容大體包括工作進展狀況,成果或問題,閱歷或教訓(xùn)以及對今后工作的看法或建議。這種報告的特點全面、概括、精練。 2、 專題報告。這種報告是針對某項工作中的某個問題,向上級所寫的匯報性報告。 二、 答復(fù)性報告 這種報告是針對上級或管理層所
14、提出的問題或某些要求而寫出的報告。這種報告要求問 什么答什么,不涉及詢問以外的問題或狀況。 三、 呈報性報告 呈報性報告主要用于下級向上級報送文件、物件隨文呈報的一種報告。一般是一兩句話說明報送文件或物件的依據(jù)或目的以及與文件、物件相關(guān)的事宜。 四、 例行工作報告 例行工作報告是下級向上級,因工作需要定期向上級所寫的報告。如,財務(wù)報告、費用 支出報告等。 公告 公告是用于對企業(yè)內(nèi)、外宣布重要事項的公文。 公告的寫法 公告是一種嚴厲、莊重的公文,它內(nèi)容較為單一,篇幅較短,表達直截了當(dāng),語言簡潔明快。 一、 標題。 公告標題有三種:一種是完全標題,包括發(fā)文機關(guān)、事由、文種;二是發(fā)文機關(guān)和文種 以上
15、兩項,多用于政府機關(guān);有的只有文種,如公告,標題之下,有時可依公告單獨編號。 二、 正文 正文一般由主旨與說明構(gòu)成。 主旨單獨成段,用簡短的一句話概括出此公告的主題內(nèi)容。 說明寫出公告依據(jù)、公告事項。結(jié)尾一般用特此公告作為結(jié)語。 三、 落款及日期 公告日期有的標注在標題下方,也可以注在公告結(jié)尾處。重要的公告落款處除注明發(fā)文單位外,還應(yīng)標明發(fā)文地點。 會議紀要 會議紀要是一種記載、傳達會議狀況及議定事項的紀實性公文。它用于各機關(guān)、企事業(yè)單位召開的工作會議、座談會、研討會等重要會議。 會議紀要通過記載會議的基本狀況、會議成果、會議議定事項,綜合概括反映會議精神,以便使與會者統(tǒng)一熟悉,會后全面照實的
16、進行傳達組織開展工作的依據(jù)。同時會議紀要是可以多向行文,具有上報、下達以及同級單位進行溝通的作用。 會議紀要的寫法 會議紀要一般由首部、正文、尾部三部分組成。其各部分的寫作要求如下: 一、 首部。這部分的主要項目是標題。有的會議紀要的首部還有成文時間等項目內(nèi)容。會議紀要的標題通常是由會議名稱和文種構(gòu)成的。如*公司*會議紀要。 二、 正文。會議紀要正文結(jié)構(gòu)由前言、主體兩部分組成。 1、 前言。首先概括交代會議的名稱、時間、地點、主持人、主要議程、參與人員、會議形式以及會議主要的成果。 2、 主體。它是會議機要的核心內(nèi)容,主要記載會議狀況和會議結(jié)果,寫作時要留意緊緊圍繞中心議題,把會議的基本精神,特殊是會議形成的打算、決議精確的表達清晰。對于會議上有爭議的問題和不同看法,必需照實予以反映。 三、 尾部。包括署名和成文時間兩項內(nèi)容。 電子公文 隨著網(wǎng)絡(luò)化的進展,公文通過 e-mail
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