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文檔簡介

1、精品文檔公司ERP系統(tǒng)常見問題及解決方法1調(diào)度進(jìn)了系統(tǒng),提示“遠(yuǎn)程目標(biāo)機(jī)器未反應(yīng)或sql不存在”?處理方法:1采用雙反斜杠+IP的命令訪問攪拌樓1#( 192.168.1.7 )、2# ( 192.168.1.8 ),看看網(wǎng)絡(luò)是否暢通,電腦是否開機(jī)。如下圖:暢通的顯示該機(jī)硬盤上的共享文件夾。2或采用在“開始 運(yùn)行.cmd確認(rèn)”后彈出的dos命令框中輸入“ ping 空格ip”的命令去訪問攪拌樓1#機(jī)組、2#機(jī)組看看網(wǎng)絡(luò)是否暢通, 電腦是 否開機(jī)。如下圖:如果訪問目標(biāo)電腦有time、ttl數(shù)據(jù)返回,整個(gè)網(wǎng)絡(luò)是通的,電腦是正常工 作的。2、還需要確認(rèn)服務(wù)器與攪拌樓 1#、2#上位機(jī)的sql數(shù)據(jù)庫是

2、否運(yùn)行正常, 這就要用在“開始'控制面板1管理工具 數(shù)據(jù)源管理器”如下圖接著單擊 “添加”按鈕后下拉列表在左側(cè)的列表框找到“SQL Server”后單擊“完成”,如下圖:隨后在彈出的“創(chuàng)建到 SQL Server的新數(shù)據(jù)源”列表框中的第一個(gè)“你想用什么名稱來命名數(shù)據(jù)源”的列表中填寫一個(gè)名字,如1#。接著在第三個(gè)“你想連接哪一個(gè) SQL Server?”列表中填寫你要訪問的 SQL Server數(shù)據(jù)庫所在電腦的IP,如1#上位機(jī)192.168.1.8,如下圖:接著單擊 “下一步”按鈕,在彈出的 SQL Server應(yīng)該如何驗(yàn)證登陸ID的 真?zhèn)蔚牧斜砜蛑悬c(diǎn)選第二項(xiàng)“使用用戶輸入登錄ID和密

3、碼的SQL Serve驗(yàn)證”,在登錄ID列表框輸入“ sa”,在密碼列表框輸入“ 123”,如下圖:圖 中的單擊“下一步”,如下圖:單擊上圖中的“下一步”,如下圖:單擊上圖中的“下一步”,如下圖:單擊上圖中的“完成”按鈕,接著在彈出的“ODBCMicrosoft SQLServer安裝”列表框中單擊“測試數(shù)據(jù)源”按鈕,如下圖:ODBCSQL估捋 T 列酉己曾乜Lli圭寶ri白寸ODBC 線堀遊:E+.呂口匚MdFvo” ODBC馬區(qū)宵±1睜崖J;辰豐03.日弓一 3CCCL>心寧e -計(jì)昶畫著 詳.1 :訂rBH昭 -8餐1 愛¥8 i gssl疋_鎖借輟期甜=_稠圭

4、 I皿亦號在彈出的“測試結(jié)果列表框內(nèi)顯示測試成功”表明服務(wù)器與攪拌樓1#上位機(jī)的數(shù)據(jù)庫連接正常,再用同樣的方法測試一下2#上位機(jī)的數(shù)據(jù)庫與服務(wù)器的連接正常與否,就能發(fā)現(xiàn)問題所在。2調(diào)度將生產(chǎn)任務(wù)單拖動與待調(diào)度車輛結(jié)合后停留在待生產(chǎn)車輛任務(wù)欄,不往在生產(chǎn)車輛任務(wù)欄里轉(zhuǎn),攪拌樓1#、2#上位機(jī)的生產(chǎn)登記欄沒有生產(chǎn)任務(wù)單信息?一般有以下原因:1用以上說的雙斜杠+IPping'ODBC數(shù)據(jù)源命令檢查網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器與攪拌樓1#、2#上位機(jī)的SQL Server數(shù)據(jù)庫連接是否正常暢通。2在生產(chǎn)任務(wù)管理主菜單下的機(jī)組設(shè)置子菜單里面看看1#、2#機(jī)組有沒有啟用,否則把它們啟用起來。如下圖:3攪拌樓1#、

5、2#上位機(jī)電腦的防火墻得需要關(guān)閉。在開始 控制面板 防火墻單擊關(guān)閉,如下圖:LL&療卜 II直絨曰崩 W猊篥翠向展益薦畳裁羅止 F 枳用戸進(jìn)粗 歧冋媒遜用誨OJBM1J <o>業(yè)哇霆翠闆畀首夕卜柿刃矗注 侍壽HH-0機(jī) 際丁 升 “的|夕卜* 詵珅卡r堆H-l、鳳以全日勺他右 E苕L為自注圭St判主!r# 網(wǎng)培時(shí)1*送擇止上丄血. 并:“迅門井三 區(qū)方主無黒丄上性序阿千 PiH氏CMS ” 在;"佝I夕卜” 迓顧-R 上白勺他再 檔左克 轡出各”共卻jr cAF jff *世真滾連需更黯專審雖歪閔 *、2*二骷夬rstEtin(stK+空航平刊冃去j"

6、Af 啊;*l1cw-f?i-"人;titeFiD J=L W±(一fel耳口護(hù)I4攪拌樓1#、2#上位機(jī)電腦的自動更新功能需要關(guān)閉,如下圖:5服務(wù)器的IP是192.168.1.99 ,調(diào)度電腦的IP是192.168.1.95 ,攪拌樓1#上位機(jī)的|p是192.168.1.8 , 2#上位機(jī)的IP是192.168.1.7 ,以上各電腦的IP都是固定的,出現(xiàn)各問題時(shí)請檢查以上電腦IP是否正確。6、若以上各點(diǎn)檢查無異常,請調(diào)度退出系統(tǒng),重進(jìn)系統(tǒng)一般就會恢復(fù)正常。3各客戶端(調(diào)度、磅房、實(shí)驗(yàn)、銷售、總公司各領(lǐng)導(dǎo))與服務(wù)器突然中斷了時(shí)時(shí)數(shù)據(jù)交換后,卡在當(dāng)時(shí)的操作界面?1鑒于整套ER

7、P系統(tǒng)運(yùn)行在硬件配置很高的服務(wù)器中,各客戶端都通 過局域網(wǎng)掛接上了服務(wù)器,它們每時(shí)每刻都有大量數(shù)據(jù)包在交換,各 客戶端強(qiáng)大的功能才得以體現(xiàn),是典型的 S/C構(gòu)架系統(tǒng)。2發(fā)生這種情形之后,可以在右下角“時(shí)間”上右擊,彈出下拉列表框,在列表框中單擊“任務(wù)管理器”,在彈出的列表框找到 “應(yīng)用程序” 窗口選定第二個(gè)應(yīng)用程序,單擊“結(jié)束任務(wù)”就可以結(jié)束卡在桌面的 ERP系統(tǒng)了。如下圖:4銷售內(nèi)勤在銷售合同的框架下發(fā)生產(chǎn)任務(wù)單時(shí),任務(wù)單每項(xiàng)都填寫 完整后,卻無法保存?i這時(shí)需要在系統(tǒng)管理 ;基礎(chǔ)數(shù)據(jù)維護(hù) 銷售部目錄下仔細(xì)檢查“澆 注部位、強(qiáng)度等級、施工地點(diǎn)、工程名稱、澆注方式、用戶名稱/施工單位”有沒有重

8、名的,如下圖:尹革礎(chǔ)數(shù)據(jù)維護(hù)鞋趨0沢®刷新新增編輯刪除關(guān)閉不亡)射斜室編號工程名稱1拼音編碼公司編碼At亡)實(shí)驗(yàn)宣 二銷售部M澆洼部儉 回飆虞等級 向施工地點(diǎn)巨澆注方式00001西班牙丿卜禎 KBYXZ駐馬店市新航00002西班牙彳備射KBYKZ0#!駐馬店市新骯0005西班牙小鎮(zhèn)11HEYKG1遵L駐馬店市新航00004西班牙小鎮(zhèn)12 yBYXIl 2tL駐呂店市新航OOQOG西班牙小穎1 EBYXI1CWL駐馬店市新臟00006西班5F 小績 2 7 KBYK12 T#L駐馬店市新骯旨用戶名稱/施工單位00007西班牙刃潮2 5 KBYX12 5紅駐馬店市新航OOOOS西班牙小禎

9、碟KBYK15 #L駐咼店市新骯00005西班牙小鎮(zhèn)常壯血贋ML駐馬店市新航0010西班牙4朋 強(qiáng)KDYX16虹駐馬店市新航00011西班小鎮(zhèn)2 2 KBYK U 2SL駐馬店市新骯00012西班牙外籲幻£BYltt2 UL駐馬店市新航0013西班牙小鎮(zhèn)2 3 KBYK £2 3#L駐馬店市新航00014樂山蹈排水配HLPEPT/TE駐烏店市新航0015畫寡會展中心kJHZH駐馬店市新骯0016矍家會展中心JJHZLX1 #L駐馬店市新航00017牢莊南橋LJMQ駐昌店市新航00018天都備園4miDMY4#L駐馬店市新骯0001S天都名園TDMY駐馬店市新航aD020金盾花園JDHY駐馬店市新航<UUH > V通過以上檢查后,就可以完成保存、發(fā)送任務(wù)單了5銷售內(nèi)勤無論是否在銷售合同框架下,任務(wù)單每項(xiàng)都填寫完整后能保存,但不能向攪拌樓 1#機(jī)、2#機(jī)發(fā)送?1、請用雙斜杠+ip、ping或ODB(數(shù)據(jù)源命令檢查網(wǎng)絡(luò)是否暢通。2、

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