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1、公關(guān)經(jīng)理合作協(xié)議甲方:乙方:地址:身份證號(hào)碼:負(fù)責(zé)人:負(fù)責(zé)人:電話:電話:為了加強(qiáng)公關(guān)經(jīng)營工作的規(guī)范管理,充分體現(xiàn)公關(guān)經(jīng)理的個(gè)性服務(wù)理 念以及發(fā)揮公關(guān)人員的積極性與工作活力,甲、乙方雙方本著互利的原則,簽 訂本公關(guān)經(jīng)營合作協(xié)議。第一條:工作職責(zé)與要求1 1、 甲方為乙方提供寬松的工作環(huán)境和工作平臺(tái)以及提供工作便利,甲方委派專人協(xié)調(diào)各部門之間工作。2 2、 凡入職公關(guān)經(jīng)理,必須強(qiáng)調(diào)對(duì)本企業(yè)的忠誠度,強(qiáng)調(diào)公關(guān)人員對(duì)企業(yè)的誠信度, 公關(guān)人員必須遵守國家有關(guān)法律法規(guī), 嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng) 規(guī)章制度,恪守企業(yè)商業(yè)機(jī)密, 公關(guān)人員必須具備良好的職業(yè)道德,專業(yè)知識(shí)和責(zé)任感。3 3、 凡入職公關(guān)經(jīng)理,每組必須保
2、證 1010 名以上形象好,素質(zhì)佳的公關(guān)人員4 4、 公關(guān)經(jīng)理及所帶公關(guān)人員上班應(yīng)著裝工整,且上班時(shí)要有禮貌用語,要把握客人消費(fèi)心理,提高營銷技巧,工作投入保持極佳狀態(tài)。5 5、 公關(guān)經(jīng)理要善于化解矛盾,提高處理突發(fā)事件的應(yīng)變能力,認(rèn)真組織好公關(guān)隊(duì)伍的培訓(xùn)工作,不斷提高其經(jīng)營意識(shí),業(yè)務(wù)水平和個(gè)人全面 素質(zhì)。有培訓(xùn)、管理、教育公關(guān)人員的責(zé)任。6 6、 對(duì)于公司優(yōu)秀公關(guān)人員換組問題,每組公關(guān)經(jīng)理未完成訂房任務(wù)者,優(yōu)秀公關(guān)人員允許一個(gè)月?lián)Q組,完成訂房任務(wù)者,允許兩個(gè)月?lián)Q組。對(duì)于已走公關(guān)人員再返回公司上班要求換組,必須一個(gè)月以上才能 換。7 7、 每日值班經(jīng)理兩點(diǎn)半下班前必須保證小姐的數(shù)量(十人以上)
3、。8 8 公關(guān)人員在場(chǎng)內(nèi)出現(xiàn)投訴問題,公關(guān)經(jīng)理有責(zé)任配合對(duì)其進(jìn)行批評(píng)教育, 以免下次再犯。9 9、乙方要有招聘挖掘優(yōu)秀公關(guān)人員的能力。第二條:協(xié)議期限本協(xié)議有效期為-年-月-日至-年-月-日,從雙方簽字日算起。第三條:結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)為:(五種類型)一種類型:?jiǎn)谓M月訂房五 間以上者,訂房返 3030 元/ /人, ,輪房返 3030元/ /人。且按其訂房營業(yè)額(特飲、DJDJ 服務(wù)費(fèi),房費(fèi)除外) 8%8%提成(包含酒吧訂臺(tái));二種類型:?jiǎn)谓M月訂房 _ 間以上者,訂房返 3030 元/ /人,輪房返_ 元/ /人。且按其訂房營業(yè)額(特飲、DJDJ 服務(wù)費(fèi)除外)提成;三種類型:?jiǎn)谓M月訂房 _間以上
4、者,訂房返 3030 元/ /人,輪房返_元/ /人。且按其訂房營業(yè)額(特飲、DJDJ 服務(wù)費(fèi)除外)_提成;四種類型:?jiǎn)谓M月訂房 _間以上者,訂房返 3030 元/ /人,輪房返_元/ /人。且按其訂房營業(yè)額(特飲、DJDJ 服務(wù)費(fèi)除外)_提成;五種類型:允許合組完成任務(wù),其中兩組合最低 _ 間;三組合最低 _ 間;四組合最低 _間;合組未完成任務(wù)者予以解組,但單組未達(dá)到以上任務(wù)者不予提成;連續(xù)兩個(gè)月單組未完成 _間且經(jīng)常到崗人數(shù)不足者予以淘汰;正晚場(chǎng):消費(fèi)金額達(dá)到元(不含特飲、DJDJ 服務(wù)費(fèi),下同)算一間;消費(fèi)金額達(dá)到元,算二間;消費(fèi)金額達(dá)到元以上,算三間。乙方根據(jù)自身?xiàng)l件,同意本協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)
5、中第一種類型,與甲方簽約。第四條:結(jié)算方式每月 1 1號(hào)結(jié)算上月業(yè)績工資,由公司財(cái)務(wù)部統(tǒng)一核算呈報(bào)甲方簽字后發(fā)放。第五條:工作規(guī)則1 1、乙方未經(jīng)允許,不得擅自進(jìn)入其他經(jīng)理訂房內(nèi)安排公關(guān)人員,否則對(duì)私 自安排他人訂房之公關(guān)經(jīng)理處以 200200 元罰款,臺(tái)費(fèi)屬原訂房公關(guān)經(jīng)理。2 2、要滿足客人需求,不能強(qiáng)推,如強(qiáng)推造成走客及客人投訴,取消當(dāng)日輪 房資格,其營業(yè)損失由責(zé)任人承擔(dān)。3 3、公關(guān)人員在迎賓臺(tái)占房,導(dǎo)致走客現(xiàn)象,其營業(yè)損失由責(zé)任人承擔(dān)。4 4、公關(guān)人員必須按時(shí)上、下班,穿著工裝,儀表良好,開班前會(huì)點(diǎn)到,未 經(jīng)請(qǐng)假、遲到(早退)者罰款 2020 元/ /次,公關(guān)經(jīng)理未經(jīng)請(qǐng)假、遲到(早 退
6、)者罰款 5050 元/ /次,曠工罰款 300300 元/ /次。5 5、各公關(guān)經(jīng)理之間在工作中應(yīng)相互尊重,相互協(xié)調(diào),嚴(yán)禁使用不正當(dāng)手段 其他公關(guān)人員。6 6、 公關(guān)經(jīng)理(包括公關(guān)人員)實(shí)行按績?nèi)〕?,多則獎(jiǎng),少則罰的分配原則。7 7、 未經(jīng)迎賓臺(tái)通知,公關(guān)經(jīng)理不得私自進(jìn)房安排,違者充公并停輪房三天。8 8 公關(guān)經(jīng)理要維護(hù)公司利益,在買單后不得提醒客人再要求公司打折等。9 9、 公關(guān)人員進(jìn)場(chǎng)前必須到辦公室面試備檔,培訓(xùn)后方可上崗。10.10.公關(guān)人員需遵守酒店的一切規(guī)章制度,配合酒店行政管理工作。第六條:稅、費(fèi)獎(jiǎng)勵(lì)條件乙方能忠實(shí)履行本協(xié)議條款,完成甲方下達(dá)任務(wù)指標(biāo)者,甲方給予下列獎(jiǎng)勵(lì)政策: 免收公關(guān)人員應(yīng)交稅金;在甲方有條件安排乙方住宿的情況下,免收其住宿費(fèi);免收工作責(zé)任保證金。乙方享有 9 9 折經(jīng)營折扣權(quán),特殊情況,經(jīng)甲方批示同意后,可有 7 7 折權(quán)利。 乙方享有贈(zèng)送水果拼盤(高級(jí)果盤)的權(quán)利,但每間訂房不得超過兩份,贈(zèng) 送豪華果盤須經(jīng)甲方同意。乙方違約或擅自中途退場(chǎng),承擔(dān)其違約經(jīng)濟(jì)責(zé)任并后果自負(fù)。第七條:其他約定1 1、 本協(xié)議未盡事宜,雙方另行商定,簽
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