店長人事制度

1、店長培訓(xùn)之人事制度第一章：總則員工是構(gòu)成一家門店最基礎(chǔ)的單位，作為門店最高領(lǐng)導(dǎo)者的店長，對本門 店的人員情況務(wù)必做到了如指掌。第二章：人員編制及錄用第一條：目前門店的部門架構(gòu)為:店長營箜理較生園店長需確定各部門下設(shè)的每個崗位所需人數(shù)。己進(jìn) 入日常經(jīng)營期門店的崗位人數(shù)編制為：前臺收銀4人，夜值1人，維修2人，會籍顧問20人，私人教練15-20人，全職團(tuán)課教練3人，游泳教練5人，泳池救生4-8人 視泳池規(guī)模而定），其他崗位各一人。第二條：人員超編及缺編的處理。對于超編的人員，由部門進(jìn)行考核淘 汰，或者轉(zhuǎn)入其他缺編門店；對于缺編部門向總部報 備，進(jìn)行人員招聘工作, 同時進(jìn)行門店的自主招聘。第三條：人

2、員錄用工作。店長負(fù)責(zé)本門店所有招聘人員的復(fù)銷售經(jīng)理教練經(jīng)理泳池前臺收銀維修1私人教綁團(tuán)課教練11游泳教綿泳池1=1運(yùn)b理膏主試工作。復(fù)試 通過之后的應(yīng)聘人員方可到崗試用。店長須 依據(jù)任人唯賢、擇優(yōu)錄取”的原貝騎對應(yīng)聘人員的品行、能力以及身體健康狀況等進(jìn)行嚴(yán)格審查。第四條：關(guān)于試崗期。試崗期是指應(yīng)聘人員與門店的到崗雙 選期，此階段的相關(guān)規(guī)定須由初試人員向應(yīng)聘者說明。每位新到崗員工均有一周的試崗期，在 此期間內(nèi)，新員工切身感受工作內(nèi)容、工作環(huán)境、周圍同事關(guān)系等相關(guān)事宜， 門店負(fù)責(zé)人判斷該員工的工作能力、適應(yīng)能力、待人接物的行為舉止、意志品質(zhì)等個人情況。在此期間發(fā) 生任何人崗不匹配的情況 時，須立即

3、終止該員工的工作，此階段不計薪酬。若此期間無任何問題，需將此階 段計入新員工的正常工 作薪酬中。合理充分利用試崗期的考核作用，將會減少后期因人崗不匹配問題 而造成人工成本的浪 費(fèi)。章3章：薪酬及福利待遇第一條：關(guān)于薪酬。業(yè)績部門的考核薪酬體系因門店不同而有所差別， 店長須清楚了解本門店的薪酬體系，制定合理的月業(yè) 績?nèi)蝿?wù)，用最少的人工成 本創(chuàng)造最高的門店利潤。第二條：關(guān)于福利待遇。目前公司現(xiàn)行的福利待遇：1、社保、雇主意外 險，2、年假、產(chǎn)假、婚假及其他法定節(jié)假日，4、集體出游、門店的團(tuán)隊(duì)活動 等，5、年中及年終獎勵、中秋及春節(jié)過節(jié)費(fèi)。以上福利待遇的規(guī)定細(xì)則請參 見相關(guān)獨(dú)立制度文本。第三條：關(guān)于

4、員工獎勵。出現(xiàn)非薪酬制度內(nèi)規(guī)定的獎勵事由時，應(yīng)遵循公平、公正、獎勵先進(jìn)”的原則，進(jìn)行0A系統(tǒng)申報,寫清事件原由，獎勵目的，獎勵金額等相關(guān)事項(xiàng)，經(jīng)總部核實(shí)，總經(jīng)理批準(zhǔn) 后，由財務(wù)部將獎勵打入優(yōu)秀員工的工資卡中。第四章：門店內(nèi)部培訓(xùn)及人員晉升第一條：關(guān)于新員工培訓(xùn)。店長應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注入職三個月以內(nèi)的新員工，多部門負(fù)責(zé)人對新員工進(jìn)行部門內(nèi)部專 業(yè)培訓(xùn)。第二條：關(guān)于門店整體培訓(xùn)。每月至少一次門店全員培訓(xùn)會議，下達(dá)總部 工作要求，統(tǒng)一門店運(yùn)營思想，樹立共同發(fā)展目標(biāo)，對公司制度、營銷活動等 相關(guān)問題進(jìn)行統(tǒng)一集中培訓(xùn)。第三條：關(guān)于總部職能部門培訓(xùn)。店長應(yīng)積極配合、支持總 部各職能部門組織的培訓(xùn)活動，并對培訓(xùn)內(nèi)容

5、有所了解。第四條：關(guān)于門店人員崗位等級晉升。店長應(yīng)認(rèn) 真貫徹比、學(xué)、趕、幫、超”的銀座精神，獎勵進(jìn)步，對在工作中兢兢業(yè)業(yè)并 有突岀成績貢獻(xiàn)的 人，及時予以崗位晉升。第五章：人員流失第一條：為了團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定，降低人工成本，提高門店工作效率，每位店長應(yīng) 將本門店的人員流失率嚴(yán)格控制在5%以內(nèi)。保持門店各部門在職一年以上的老 員工人數(shù)在本部門的占比不低于40%第二條： 關(guān)于員工離職。 每位在職員工須在離崗前一個月向店長提出離職 申請，店長須面對面進(jìn)行離職員工談話。談話內(nèi)容 需涉及離職原因，個人規(guī)劃 發(fā)展，對公進(jìn)行企業(yè)文化的培訓(xùn)灌輸為新員工制定有前景的職業(yè)規(guī)劃發(fā)展路線，并安排司跟門店的看法等。注意 區(qū)分離職原因，若為個人主觀情感原因離 職，則需要店長進(jìn)行有 效溝通，調(diào)整離職人員情緒或者對人員等進(jìn)行調(diào)整。若 為客觀原因離職，如公司制度、個人能力有限等因素，視實(shí)際工作崗位需