XX深化馬上就辦真抓實(shí)干活動抓落實(shí)提效能實(shí)施方案真抓實(shí)干馬上就辦辦就辦好

1、精品資料歡迎閱讀XX縣深化“馬上就辦、真抓實(shí)干”活動抓落實(shí)提效能實(shí)施方案真抓實(shí)干馬上就辦辦就辦好XX縣深化“馬上就辦、抓實(shí)干“活動抓落實(shí)提效能實(shí)施方案為貫徹落實(shí)“馬上就辦、抓實(shí)干”的工作要求，確保中央6和省、市、縣重大決策部署落到實(shí)處，推動我縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展全面進(jìn) 步，特 制定本方案。一、壓實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任抓落實(shí)。各級領(lǐng)導(dǎo)干部要堅(jiān)持以上率下、示范帶動 抓落實(shí)。各級各部門主要負(fù)責(zé)人對所在單位抓落實(shí)工作負(fù)總責(zé)?？h“馬上就 辦“活動領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)統(tǒng)籌推進(jìn)全縣抓落實(shí)工作，牽頭整合縣紀(jì)委監(jiān)委、縣委組織部、縣委改革辦、縣委督查室、縣政府督查室、縣優(yōu)化辦、縣“產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目建設(shè)年”活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、縣扶貧開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公

2、室等具有督查督辦職能的部門單位力量，著力構(gòu)建“上下聯(lián)動、齊抓共管、橫向到邊、縱向到底“的抓落實(shí)工作格局。二、對照任務(wù)清單抓落實(shí)。圍繞重大決策部署、群眾反映強(qiáng)烈的突出 問題，建立任務(wù)清單，逐項(xiàng)分解責(zé)任，及時交辦落實(shí)。上級決策部署要求制 定具體工作落實(shí)措施的，原則要求承辦單位在收文之日起15個工作日內(nèi)研 究制訂初步落實(shí)意見，報(bào)縣委 縣政府研究決策?？h委 縣政府重大決策部 署出臺后，5個工作日內(nèi)，對工作任務(wù)進(jìn)行細(xì)化分解，制定工作臺賬，明確 工作目標(biāo) 完成時限和具體責(zé)任單位、責(zé)任人?？h委常委會會議、縣政府常 務(wù)會議等會議形式?jīng)Q定的重大事項(xiàng)，由縣委督查室 縣政府督查室及時分解 立項(xiàng)，并全程跟蹤督辦，向縣

3、委常委會 縣政府常務(wù)會及時匯報(bào)落實(shí)情況。三 大力推進(jìn)“五問工作法”抓落實(shí)。圍繞“本階段做了什么工作、采取了什么措施、有什么成效 有哪些不足之處 下一步怎么改進(jìn)”開 展自查自糾，推動工作落實(shí)。各鎮(zhèn)及縣直各部門要全面推行“五問工作 法”，每月28日左右（節(jié)假日順延）要對照“五問”開展工作“回頭看”，“回頭看”情況及時報(bào)縣“馬上就辦”辦公室。四 嚴(yán)格限時辦結(jié)抓落實(shí)。進(jìn)一步明確重點(diǎn)工作完成時限、公文辦理 時限、行政審批時限、項(xiàng)目推進(jìn)、企業(yè)幫扶問題處理時限、公眾關(guān)切問題辦 理時限。（一）重點(diǎn)工作完成時限要求。上級和縣委、縣政府部署的重點(diǎn)工 作，縣委 縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)的指示 批示，要求即到即辦、即批即轉(zhuǎn)，5

4、個 工作日內(nèi)辦結(jié)；問題比較復(fù)雜短時間難以辦結(jié)的，應(yīng)在5個工作日內(nèi)制定明確任務(wù) 進(jìn)度 要求和完成時間的實(shí)施方案。因不可抗拒因素影響無法完成工作任務(wù)時，須 在第一時間提交書面說明。（二）公文辦理時限要求。需縣委辦公室、縣政府辦公室發(fā)文辦理 的各類公文，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格審核把關(guān)，加快運(yùn)轉(zhuǎn)速度。擬提請縣委常委會或縣政 府常務(wù)會審議的文件稿，應(yīng)當(dāng)于會議召開前5個工作日，報(bào)送縣委辦公室 或縣政府辦公室進(jìn)行前置審核；除特殊情況外，應(yīng)當(dāng)報(bào)送而未報(bào)送前置審核的文件稿，不得提請縣委常委 會或縣政府常務(wù)會審議。提交縣委常委會 縣政府常務(wù)會議定的事項(xiàng)，縣委 辦公室 縣政府辦公室要在會議召開前1天將相關(guān)材料呈送與會人員先閱。

5、審議通過的文件稿，如無重大修改意見或其他特殊原因，原則要求在會議結(jié) 束后7個工作日內(nèi)印發(fā)。（三）行政審批時限要求。嚴(yán)格落實(shí)行政許可法的有關(guān)規(guī)定，除可以當(dāng)場作出行政許可決定的外，行政機(jī)關(guān)應(yīng)在對外承諾辦結(jié)時間內(nèi)做出 行政許可決定，原則上承諾辦結(jié)時間不得超過法定辦結(jié)時限的50% 相關(guān)法律 法規(guī)、規(guī)章無具體辦結(jié)時間要求的，行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)自受理行政許 可申請之日起20日內(nèi)做出行政許可決定。20日內(nèi)不能做出決定的，經(jīng)本行 政機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，可以延長10 H,并應(yīng)及時將延長期限理由告知申請 人。對于不符合受理?xiàng)l件的行政許可事項(xiàng)，經(jīng)辦人員應(yīng)填寫一次性告知 書或不予受理告知書，全面告知申辦人不予受理原因和需補(bǔ)齊的

6、相關(guān) 資料；對于不予審批的行政許可事項(xiàng)，經(jīng)辦人員應(yīng)在行政審批機(jī)關(guān)作出不予審批后 1個工作日內(nèi)填寫退件通知單，詳細(xì)告知申辦人不予審批理由。（四）項(xiàng)目推進(jìn) 企業(yè)幫扶問題處理時限要求。嚴(yán)格按照縣委、縣 政府確定的時限要求推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)?？h級領(lǐng)導(dǎo)調(diào)度項(xiàng)目建設(shè)和企業(yè) 幫扶工 作，明確了時限的，要按所明確的時限辦結(jié)；未明確時限要求的，須在5個工作日內(nèi)提出解決方案，明確節(jié)點(diǎn)任務(wù)和辦結(jié) 時限，原則要求在20個工作日內(nèi)辦結(jié)?？h“產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目建設(shè)年”活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室交辦的問題，已明確辦結(jié) 時限的，按時限辦結(jié)。未明確辦結(jié)時限的，項(xiàng)目問題承辦單位須 在3個工作 日內(nèi)與問題提出方見面商談，5個工作日內(nèi)提出解決方案，并明確辦

7、結(jié)時限；企業(yè)幫扶問題承辦單位需在24小時內(nèi)與企業(yè)負(fù)責(zé)人或委托人見面，3個工作 日內(nèi)提出問題解決方案，并明確辦結(jié)時限。（五）回應(yīng)公眾關(guān)切時限要求。對“12345*縣長熱線、“智慧澡口”信息平臺 網(wǎng)絡(luò)輿情 網(wǎng)絡(luò)問政平臺等途徑受理的咨詢或投訴問題，“緊急”事項(xiàng)、“咨詢類”事項(xiàng)，24小時內(nèi)辦結(jié)；“一般性”事項(xiàng)，5個工作日內(nèi)辦結(jié)；情況復(fù)雜的事項(xiàng)，5個工作日內(nèi)制定處理方案，15個工作日內(nèi)辦結(jié)；牽涉到 多部門的事項(xiàng)，7個工作日內(nèi)召開協(xié)商會議，15個工作日內(nèi)拿出具體解決方 案，1個月內(nèi)辦結(jié)；情況特別復(fù)雜的事項(xiàng)，經(jīng)縣委 縣政府分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后可延長辦理時間。五 及時反饋情況抓落實(shí)。上級和縣委 縣政府部署的重點(diǎn)工作

8、，縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)的指示、批示落實(shí)情況，應(yīng)及時向縣委辦公室 縣政府 辦公室報(bào)告。需即時辦結(jié)的要做到辦結(jié)即報(bào)告；需一定時限辦結(jié)的實(shí)時反饋 辦理進(jìn)度，辦結(jié)后1個工作日內(nèi)報(bào)告總體辦結(jié)情況；需長期辦理的事項(xiàng)，分階段反饋實(shí)施情況，全部辦結(jié)后3個工作日內(nèi)報(bào)告總體辦結(jié)情況。六 提升服務(wù)效率抓落實(shí)。要嚴(yán)格落實(shí)首問責(zé)任制 服務(wù)承諾制和限時辦結(jié)制，全面深化“最多跑一次”改革，以切實(shí)增強(qiáng)群眾和企業(yè)獲得 感為衡量標(biāo)準(zhǔn)，著力解決“表態(tài)多調(diào)門高、行動少落實(shí)差” 等不作為 不擔(dān)當(dāng)、不落實(shí)的問題，堅(jiān)決杜絕“選擇性執(zhí)行、尋租性濫執(zhí) 行、程序性淺執(zhí)行 變通性偽執(zhí)行、拖沓式慢執(zhí)行、漂浮性假執(zhí)行、觀望性 弱執(zhí)行、硬抗性反執(zhí)行”等

9、現(xiàn)象，推動全縣各級各部門和黨員干部做到依責(zé) 承諾、盡責(zé)踐諾 問責(zé)督諾 全責(zé)履諾，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變政府職能，提高辦事效 率，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。七 運(yùn)用三色督辦單抓落實(shí)。在全縣推行“白、黃 紅” “三色”督辦單制度，即根據(jù)督查事項(xiàng)落實(shí)不力程度，分別使用白、黃 紅三色紙印 制督辦單的方式進(jìn)行督辦。首次督辦，向被督辦單位發(fā)出“白色督辦單”， 以示提醒，并明確整改標(biāo)準(zhǔn)、完成時限等相關(guān)要求?！鞍咨睫k單”發(fā)出以后，被督辦單位無正當(dāng)理由，在規(guī)定時限內(nèi)仍未完 成或辦理結(jié)果達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)要求的督辦事項(xiàng)，向被督辦單位發(fā)出“黃色督辦 單”，以示警告，責(zé)令限期整改?！包S色督辦單”發(fā)出以后，被督辦單位無正當(dāng)理由，仍在規(guī)定的時限內(nèi)，“屢督不動”或無實(shí)質(zhì)性改進(jìn) 工作敷衍了事且質(zhì)量較差的，向被督辦單位發(fā)出“紅色督辦單”?！包S色督辦單”抄送績效考核部門，作為評定被督辦單位年度績效評估等次的重要依據(jù)；“紅色督辦單”抄送紀(jì)檢、組織人事部門，由紀(jì)檢、組織人事部門按 照相 關(guān)規(guī)定追究相關(guān)責(zé)任人責(zé)任。八 強(qiáng)化考核問責(zé)抓落實(shí)。將抓落實(shí)情況作為干部年度述職的重要內(nèi)容，作為評先評優(yōu)、干部使用、文明單位評