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文檔簡介

1、CB- OB -WI-001CB- OB -WI-002CB- OB -WI-003CB- OB -WI-004CB- OB -WI-005CB- OB -WI-006CB- OB -WI-007CB- OB -WI-008CB- OB -WI-009CB- OB -WI-010CB- OB -WI-011CB- OB -WI-012CB- OB -WI-013CB- OB -WI-014CB- OB -WI-015CB- OB -WI-016CB- OB -WI-017CB- OB -WI-018【最新資料,Wo目d版錄可自由編輯!】上冊(cè)第一章總則第一節(jié)采購部職務(wù)規(guī)范第二節(jié)采購部員工工作規(guī)范

2、第三節(jié) 采購中心主要工作第四節(jié)采購中心制度第二章市場調(diào)研第一節(jié)市場調(diào)研四要素第三章供貨商管理第二節(jié)供貨商引進(jìn)第二節(jié)供貨合作協(xié)議書報(bào)批第三節(jié)合同報(bào)批說明第四節(jié)供應(yīng)商檔案建立第五節(jié)供應(yīng)商檔案管理第六節(jié)供應(yīng)商管理第七節(jié) 系統(tǒng)中小規(guī)模納稅人的設(shè)定第八節(jié)供貨商經(jīng)銷、代銷互轉(zhuǎn)流程第九節(jié)供貨商清退第十節(jié) 全國供貨商清戶報(bào)告流程第四章商品管理制度第一節(jié)商品結(jié)構(gòu)的確定第二節(jié)商品檔案流程第三節(jié)SKU檔案的建立CB- OB -WI-023CB- OB -WI-024CB- OB -WI-025CB- OB -WI-026CB- OB -WI-027CB- OB -WI-028CB- OB -WI-029CB- OB

3、 -WI-030CB- OB -WI-031CB- OB -WI-032CB- OB -WI-033CB- OB -WI-034第四節(jié) “ SKU商品檔案”系統(tǒng)說明CB- OB -WI-019第五節(jié)SKU商品管理CB- OB -WI-020第六節(jié)SKU商品檔案清理CB- OB -WI-021第七節(jié) 虛擬SKU與流水倒扣SKU在系統(tǒng)中的運(yùn)作CB- OB -WI-022第五章訂單管理制度第一節(jié)訂單管理制度第二節(jié)訂單的控制與管理第六章庫存管理制度第一節(jié)庫存管理制度第七章價(jià)格管理制度第一節(jié)價(jià)格管理制度第二節(jié)變價(jià)流程第三節(jié)變價(jià)系統(tǒng)管理第四節(jié) 系統(tǒng)負(fù)毛利的產(chǎn)生與處理第八章結(jié)算管理第一節(jié)結(jié)算管理第二節(jié)代銷供

4、貨商貸款結(jié)算第九章 滯銷商品的打折處理第一節(jié) 滯銷商品的打折處理第二節(jié)門店商品報(bào)損程序第十章退貨管理第一節(jié)退貨管理第十一章附件文件名稱文件編號(hào)CB- OB -WI-001生效日期2005年10月1日采購部職務(wù)規(guī)范版次第1版頁次共1頁1.0目的為明確規(guī)定公司采購部職務(wù)職責(zé),特制定本管理規(guī)定。2. 0適用范圍本管理手冊(cè)適用于公司采購部。3. 0相關(guān)文件(無)4. 0名詞解釋4. 1商品采購:指為保證連鎖經(jīng)營銷售需要,通過等價(jià)交換方式取得商品資 源的一系列活動(dòng)過程。達(dá)到優(yōu)化和確立經(jīng)營單位的商品結(jié)構(gòu),以獲得利 益最大化,利潤最大化、效率最大化。商品采購過程包括:確定需求, 發(fā)掘貨源、選擇供應(yīng)商、交易條

5、件的談判、簽發(fā)購貨合同、商品定價(jià)與 毛利控制、商品配置與陳列、督促供應(yīng)商,銷售指導(dǎo),處理質(zhì)量糾紛 等。商品采購必須以市場需要和公司經(jīng)濟(jì)效益為依據(jù),為此應(yīng)做到質(zhì)量 合適、數(shù)量合理、貨源合適、時(shí)間合適、交貨合時(shí)。4. 2商品結(jié)構(gòu):指采購商品中的品種、花色、規(guī)格、檔次等方面的構(gòu)成。其構(gòu)成滿足經(jīng)營對(duì)于目標(biāo)市場的需要。其中首先考慮的是主力商品和輔助 商品的比例,其次要根據(jù)消費(fèi)者的喜好、市場特點(diǎn)考慮同類或同品種的 不同花色、不同規(guī)格、不同品質(zhì)、和不同檔次的比例;此外還要考慮大 眾性商品、時(shí)尚性商品、時(shí)效性商品、特殊性商品的比例。5. 0職責(zé)5. 1采購工作是*建材加盟店有限公司倉儲(chǔ)式裝飾建材超市連鎖經(jīng)營的

6、重要環(huán)節(jié),是在一定采購決策思想指導(dǎo)下,有組織有計(jì)劃的購買行為。以建 立國內(nèi)外供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)低價(jià)位,大流通為目標(biāo)。采用統(tǒng)一采購的模 式,各連鎖店由總部統(tǒng)一管理,集中采購,形成規(guī)模經(jīng)營;同時(shí)采購過 程中應(yīng)盡量減少中間流通環(huán)節(jié),以降低成本,保證天天平價(jià)”銷售經(jīng)營策略的實(shí)施。6. 0作業(yè)程序6. 1*建材加盟店商品分類:6. 1. 1 21部一木材部(各種木制板材,木線等);6. 1. 2 22部一建材部(各種門、窗、吊頂材料、灰膏等輔助材料等);6. 1. 3 23部一墻地面覆蓋材料部(瓷磚、地板、地毯、及其輔助材料);6. 1. 4 24部一油漆涂料部(各種油漆、涂料、膠類、窗簾布藝以及輔助 材

7、料);6. 1. 5 25部一五金:正具部(各種工具、五金配件);6. 1. 6 26部一管件電器部(管材、管件、電器、及輔材、配件等);6. 1. 7 27部一電工電料部(各種電器開關(guān)、插頭、插座、電線、套管 等);6. 1. 88部一家居裝飾及園藝部(各種居室裝飾、美化用品、清潔用品、鮮花等);6. 1. 9 29部一照明用品部(各種光源、燈具及輔材);6. 1. 10 31部一廚衛(wèi)設(shè)備部(浴室五金、櫥柜、座廁、臺(tái)盆、龍頭、淋浴 房及輔材等)。二、采購總職責(zé);6. 2供貨商體系的建立和調(diào)整:6. 2. 1按全國、區(qū)域、城市的優(yōu)先順序簽訂新合同;6. 2. 2中止到期或未到期合同淘汰供貨商或

8、過時(shí)商品;6. 2. 3擴(kuò)大已簽合同的適用區(qū)域或門店;6. 3通過不斷對(duì)有店城市的建材家居市場進(jìn)行凋研,了解市場需求及發(fā)展趨 勢。6. 3. 1同行業(yè)市場的凋夼研究;6. 3. 2對(duì)供貨商進(jìn)行調(diào)查研究以及評(píng)估;6. 4商品結(jié)構(gòu)的建立利調(diào)整。6. 4. 1已簽合同的新品,替代舊品;6. 4. 2新簽合同引進(jìn)新品;6. 4. 3下達(dá)新引進(jìn)商品的首次訂單;6. 5商品價(jià)格的確定和制作,實(shí)現(xiàn)成本最低化和利潤最大化。6. 5. 1價(jià)格談判;6. 5. 2 SKU制作;6. 6以最終實(shí)現(xiàn)連鎖經(jīng)營為目標(biāo)完成新開門店商品組織進(jìn)貨6. 6. 1新店經(jīng)營布局的確定;6. 6. 2首批訂單制作和下達(dá);6. 6. 3

9、跟蹤到貨狀況;確保商品庫存充足;6. 7配合財(cái)務(wù)結(jié)算中心按合同條款完成結(jié)算工作三、采購中心的定位與職核準(zhǔn)制訂修訂次數(shù)010203中國華夏中國華夏修訂日期文件名稱文件編號(hào)CB- OB -WI-002生效日期2005年10月1日米購部員工工作規(guī)范版次第1版頁次共2頁1.0目的為明確規(guī)定公司采購部職務(wù)職責(zé),特制定本管理規(guī)定2. 0適用范圍本管理手冊(cè)適用于公司采購部。3. 0相關(guān)文件(無)4. 0名詞解釋4.1支持中心:我們的組織架構(gòu)為倒金字塔形狀,總部在最底層,門店在最 高層。門店是前沿陣地,總部是門店的支持中心;4. 2控制中心:在門店數(shù)量增多的情況下,采購人員和門店在業(yè)務(wù)上緊密合作,同時(shí)強(qiáng)化總部

10、對(duì)區(qū)域、區(qū)域?qū)﹂T店的管理;5. 0職責(zé)5. 1采購中心核心職能5. 1. 1建立和調(diào)整*建材加盟店的穩(wěn)定供貨商體系和商品結(jié)構(gòu)。管理評(píng) 估供應(yīng)商和商品:指導(dǎo)、監(jiān)督、配合區(qū)域采購部對(duì)區(qū)域供應(yīng)商和 商品的管理;合同、檔案的統(tǒng)一管理;5. 1. 2管理全國性供應(yīng)商,充分發(fā)揮規(guī)模效益,推動(dòng)集團(tuán)的產(chǎn)業(yè)互動(dòng)、 優(yōu)勢互補(bǔ),達(dá)到資源的合理、高效配置,培養(yǎng) *建材加盟店的核 心競爭力;5. 1. 3采購制度、標(biāo)準(zhǔn)流程的建立、實(shí)施、監(jiān)督與考核:5. 1. 4采購隊(duì)伍建設(shè),人才培訓(xùn)與培養(yǎng),為*建材加盟店各區(qū)域公司 輸送高質(zhì)量的人才:5. 1. 5采購資金、采購費(fèi)用的統(tǒng)籌計(jì)劃與監(jiān)控:5. 1. 6加強(qiáng)宏觀管理、定期進(jìn)行

11、銷售分析、庫存分析,提出調(diào)整意見, 并監(jiān)督執(zhí)行;5. 1. 7保證連鎖電腦系統(tǒng)的準(zhǔn)確性、安全性,制定標(biāo)準(zhǔn)流程,并指導(dǎo)、 監(jiān)督各區(qū)域執(zhí)行,及時(shí)調(diào)整系統(tǒng)的差錯(cuò),惟保證系統(tǒng)的高效、安 全運(yùn)行。5. 1. 8配合建立*建材加盟店的全國物流體系、配送體系,以及標(biāo)準(zhǔn)流 程,逐步達(dá)到統(tǒng)一配送、規(guī)范管理,創(chuàng)造高效的商品流、信息 流,以推動(dòng)*建材加盟店的迅速連鎖和擴(kuò)張規(guī)模。5. 2區(qū)域采購部核心職能5. 2. 1執(zhí)行公司總部、采購中心總部的各項(xiàng)規(guī)章制度和:I作落實(shí);5. 2. 2維護(hù)*建材加盟店的供貨商體系和商品結(jié)構(gòu)合理性,管理評(píng)估 區(qū)域供應(yīng)商和商品;5. 2. 3采購制度、標(biāo)準(zhǔn)流程的實(shí)施與提出改進(jìn)意見;5.

12、2. 4采購區(qū)域隊(duì)伍建設(shè),人才培訓(xùn)與培養(yǎng),為*建材加盟店總部培 養(yǎng)人才:5. 2. 5區(qū)域采購資金、采購費(fèi)用的統(tǒng)籌計(jì)劃與實(shí)施:5. 2. 6定期進(jìn)行銷售分析、庫存分析,提出調(diào)整意見;5. 2. 7保證連鎖電腦系統(tǒng)的準(zhǔn)確性、安全性,及時(shí)調(diào)整系統(tǒng)的差錯(cuò), 以保證系統(tǒng)的高效、安全運(yùn)行;5. 2. 8配合建立*建材加盟店的區(qū)域配送體系,逐步達(dá)到統(tǒng)一配送, 規(guī)范管理,創(chuàng)造高效的商品流、信息流,以推動(dòng) *建材加盟店 的迅速連鎖和擴(kuò)張規(guī)模。5. 3城市采購部核心職能5. 3. 1城市供應(yīng)商的管理5. 3. 2城市范圍內(nèi)售價(jià)管理5. 3. 3城市范圍內(nèi)門店滯銷品處理5. 3. 4城市內(nèi)門店促銷支持、門店銷售支

13、持6. 0作業(yè)程序(無)核準(zhǔn)制訂修訂次數(shù)010203中國華夏中國華夏修訂日期文件名稱文件編號(hào)CB- OB -WI-003生效日期2005年10月1日米購中心主要工作:版次第1版頁次共2頁1. 0目的為明確規(guī)定公司采購部職務(wù)職責(zé),特制定本管理規(guī)定2. 0適用范圍本管理手冊(cè)適用于公司采購部3. 0相關(guān)文件(無)4. 0名詞解釋(無)5. 0職責(zé)(無)6. 0作業(yè)程序6. 1采購中心主要工作6.1.1市場調(diào)研6. 1. 2采購決策6. 1. 2. 1采購決策的內(nèi)容建店期間,采購決策反映的是市場定位、顧客群定位、供 應(yīng)商的選擇及合作條款、商品結(jié)構(gòu)和銷售價(jià)格等決定市場 戰(zhàn)略的經(jīng)營決策,采購決策主要來源于

14、市場調(diào)研:商品進(jìn) 店發(fā)生銷售后,采購決策反映的是常規(guī)補(bǔ)貨計(jì)劃、新增經(jīng) 營商品計(jì)劃和取消經(jīng)營商品計(jì)劃等保證物流、資金流順暢 的采購經(jīng)營決策。A. 新店組建期間的采購決策由采購中心各部會(huì)同區(qū)域采購部根據(jù) 市場調(diào)研來編制,經(jīng)與米購中心研究、修改、確定后完成提 案,送采購委員會(huì)審批。B. 商品進(jìn)店發(fā)生銷售后的采購決策由采購中心各部會(huì)同區(qū)域采 購部根據(jù)銷售分析和市場調(diào)研,就采購決策需要調(diào)整的要素, 新增經(jīng)營商品計(jì)劃和取消經(jīng)營商品計(jì)劃等,經(jīng)與采購中心研 究、修改、確定后完成提案,送米購委員會(huì)審批。C. 新店銷售穩(wěn)定后,門店訂單部完成商店 SOQ常規(guī)補(bǔ)貨。6. 1. 3供貨商管理6. 1. 4商品的管理6.

15、 1. 5商品展示管理6. 1. 6庫存管理6. 1. 7價(jià)格管理6. 1. 8廣告管理6. 1. 9供貨商結(jié)算的管理6. 1. 10滯銷商品的清理6. 1. 11退貨及調(diào)撥商品的管理核準(zhǔn)制訂修訂次數(shù)010203中國華夏中國華夏修訂日期文件名稱文件編號(hào)CB- OB -WI-004生效日期2005年10月1日采購中心制度版次:第1版頁次共2頁1. 0目的為明確規(guī)定公司采購部職務(wù)職責(zé),特制定本管理規(guī)定2. 0適用范圍本管理手冊(cè)適用于公司采購部。3. 0相關(guān)文件(無)4. 0名詞解釋(無)5. 0職責(zé)(無)6. 0作業(yè)程序6. 1會(huì)議制度6.1.1例會(huì)形式:6. 1. 1 . 1采購中心周例會(huì)時(shí)間:

16、每周一上午9: 00參會(huì)人員:主管總裁、中心(副)總監(jiān)、高級(jí)采購經(jīng)理、部門經(jīng)理主要議題:A、討論將引進(jìn)的新供貨商及新商品B、上周銷售分析、庫存分析及對(duì)策和建議C、北京地區(qū)商品價(jià)格調(diào)整D、下周工作計(jì)劃6. 1. 1 . 2采購中心月例會(huì)時(shí) 間:每月第一個(gè) 上作日的上午9: 00(如與周一重合則與周例會(huì)合并)參會(huì)人員:采購中心各部負(fù)責(zé)人、區(qū)域采購部負(fù)責(zé)人主要議題:A、 該月度的工作計(jì)劃,上月工作總結(jié)B、每個(gè)區(qū)域、每個(gè)區(qū)域、每個(gè)門店的銷售分忻、商品 結(jié)構(gòu)、庫存分析及相應(yīng)對(duì)策C、下個(gè)月的商品促銷活動(dòng)D、各店滯銷商品處理情況總結(jié)6. 1. 1. 3營采會(huì)時(shí)間:每個(gè)月第一個(gè)工作日的 一下午1: 00參會(huì)人

17、員:采購中心各部負(fù)責(zé)人、營運(yùn)中心各部負(fù)責(zé)人 主要議題:A、各門店商品問題;B、各門店展示方案;C、營銷活動(dòng)6. 1. 2參會(huì)人員要求:6. 1 . 2. 1會(huì)前準(zhǔn)備好充足的資料,會(huì)上積極發(fā)言, MST做會(huì)議 記錄;6. 1. 2 . 2不得無故缺席,遇事提前向主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假;6. 1. 2 . 3會(huì)中手機(jī)關(guān)閉,不得隨意走動(dòng),遲到或早退。6. 2談判制度6. 2. 1談判前的準(zhǔn)備6. 2 . 1. 1每次談判前需到采購支持部結(jié)算主管處領(lǐng)取 *建材加 盟店采購中心談判紀(jì)要和供貨商引進(jìn)評(píng)估表談判 表,并登記談判日期、時(shí)間、參加人員。6. 2. 1 . 2結(jié)算主管備案,安排談判室。6. 2 . 1. 3談判后,需將已填寫完畢的 *

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