提高語文成績的方法總結與提高通信服務質量整改措施匯編_第1頁
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文檔簡介

1、提高語文成績的方法總結1背字典。不是在開玩笑,當然,發(fā)明這個方法的不是我,是已 故名家錢忠書老先生;2.每天堅持寫一段200字的豆腐塊,沒必要要求字字珠鞏,主要 是你可以通過這種方法知道你的腦子里缺少哪些詞匯;3多上類似于教育類的相關站,下載名校試卷,各地復習診斷試 卷等,熟悉知識點與考試技巧。4. 多看一些偉人傳記。不僅能起到勵志的效果,對于豐富作文的 內容和給文章加彩也能起到很好的作用;5. 即使暫時看不懂也要每天都讀幾篇文言文。讀文言文最需要的 是語感,經常的接觸對于語感的培養(yǎng)大有好處;6. 讀文言文的時候一定要用文言文去理解文言文,不要一上來就 用漢語去理解文章。學著用古人的思想理解古

2、人的文章(此方法同樣 適用于英語學習);7. 沒事的時候多參加一些成語接龍等的游戲;8每天早上起來,哪怕是走走路,新鮮的空氣也會讓你的思想生 活更加豐富;9偶爾做首詩,不好不要緊,要緊的是你可以知道你的詞匯到底 夠不夠,哪方面的詞匯量不夠;10.盡量不要在你的作文中用到非主流詞匯;11 多看點高考試卷的精析文章,而非一味地做試卷。有時候吃 透一篇好的試卷精析比悶著頭做十套卷子管用;12對于高考語文的前三項題目,在平時訓練中,遇到自己做錯 的拿本子記下來,沒事的時候翻翻,無須特別記憶也一樣能記得?。?3早上大聲朗讀課文,不僅是用聲音,還要用心讀;14做詞匯選擇題目的時候,對于近似的詞匯,多念幾遍

3、,培養(yǎng) 語感。別以為語感可有可無,早早晚晚他會讓你大吃一驚;15閱讀文章完成題目類試題,在讀文章的時候切不可一字一句 死摳,也不能一目十行。只要按照正常的速度就可以。一定要注意培 養(yǎng)自己的第一感覺;16針對作文進行專項訓練:一周一篇作文,切記構思不要超過 一個小時;時不時練習一下為某段話擬個題目;17自己不要試圖壓題,猜題。只需要按照正常復習步驟循序漸 進即可;18. 針對各種文體的文章做下專項練習;19. 寫作的時候要收放得體,別搞得憋半天好容易憋出個思路, 一下筆就收不住,記住一句經典成語:過猶不及!20. 培養(yǎng)自己的想像能力;21. 每天看看電視新聞,讀讀報紙,至少30分鐘,少玩手機電腦

4、!22. 在兜里準備一個手掌大的小本和筆,碰到好的語句和詞匯, 記下來??刹皇侵挥性诳磿臅r候,時時刻刻都要準備記;23. 每天看十五分鐘廣告。經典的廣告往往蘊含著語言的力量;24. 培養(yǎng)反向思路,換個角度能讓你的文章先聲奪人。當然,要 在言之成理的范圍內;25培養(yǎng)在作文中駕馭情感的能力;26多看看荷塘月色,多體會修辭的運用;27.不要以為語文學得好就能讀懂名著,但是名著看得多語文也 差不到那里去;28看看小小說,試著寫兩篇。小小說惜墨如金的精簡能讓你養(yǎng) 成一種良好的寫作習慣;29多記兩首詩,盡量用詩人的角度理解詩歌;30. 看到一個新的問題想一想有什么例證;31. 每周練習一次運用各種修辭手

5、法寫段話;32平時寫作文的時候一定要注意卷面整潔,字體工整。你沒必 要字寫得比龐中華還好,但至少應該讓人認為你是在很認真地答卷。第5頁共5頁提高通信服務質量整改措施XX縣刈分公司關于提高服務質量的整改措施為扎實貫徹“誠信服務、放心消費”提升服務水平、提高客戶滿意度,更好的為全縣人民做 好通信服務,XX縣XX分公司針對當前服務現狀和服務中存在的諸多問題,下大力,動真格 ,多種舉措并施,狠抓服務改進提高。一方面針對第一季度服務檢查情況,對各部門存在 的問題進行了通報,提出了具體整改要求,下發(fā)整改通知書,限期整改。另一方面,對XX 年第三方滿意度測評和XX年第一季度客戶投訴情況進行周密分析,查找問題

6、原因,并制定 了服務整改措施,分別明確了責任單位,現將整改情況匯報如下:一、開展思想教育,解決認識問題。組織全員學習服務規(guī)范,禮貌用語,統(tǒng)一員工思想, 提高認識,端正態(tài)度,增強搞好服務工作的主動性與口覺性。二、明確崗位職責,實現到位管理。學習推廣涿鹿縣聯通分公司基礎管理的先進經驗,并 進一步明確各部門、各崗位職責范圍、工作標準,做到職責明確、責任到位、不留缺口;建 立對部門及其主管的評價和問責制度,用制度保障盡職負責,實現管理到位。三、加大培訓力度,提高員工素質。特別是加強對營業(yè)人員和社區(qū)經理的服務質量規(guī)范知 識和業(yè)務知識培訓。四、優(yōu)化業(yè)務流程,提升工作效率。組織對業(yè)務和維護流程進行全面梳理,按照服務一線 、方便客戶、簡捷嚴謹的宗旨,要求營業(yè)員充分理解掌握各項業(yè)務知識,變成自己的語言 講解給用戶。五、組織開展評比,激發(fā)創(chuàng)新服務。組織開展貫穿全年的服務質量評比活動,通過表彰獎 勵“星級營業(yè)員”、“服務標兵”,激勵服務人員愛崗敬業(yè),創(chuàng)優(yōu)服務。六、加強與代辦業(yè)務單位的聯系溝通和業(yè)務培訓,改善代辦服務質量。七、認真執(zhí)行首問負責制,對不認真執(zhí)行或推委扯皮的責任人,每次扣發(fā)50元。八、努力解決“問題電纜”的維修與更新,對長青路、裕興路的通信線路進行了全面改造,8 0%的住戶實現光纖到戶,大大提高了通信服務質量。九、投入資金改造硬件,增加了便民服務設施:1、營業(yè)廳安裝了24小時服務的自助

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