房地產(chǎn)主管述職報告

1、房地產(chǎn)主管述職報告房地產(chǎn)主管述職報告范文一：房地產(chǎn)銷售主管是銷售經(jīng)理的左右手，配合經(jīng)理做好日 常管理工作，是銷售工作人員和經(jīng)理之間的紐帶和橋梁，及 時發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場問題，及時解決問題，同時，也負責日常銷售統(tǒng) 計工作等，主要工作內(nèi)容如下：(1) 嚴格遵守并執(zhí)行公司各項規(guī)章管理制度，起到以身 作則的帶頭 作用。(2) 協(xié)助經(jīng)理搞好工作安排，制定值班人員安排表。(3) 自覺遵守作息時間，協(xié)助銷售經(jīng)理搞好考勤、考核 制度，嚴禁 遲到、早退現(xiàn)象發(fā)生，如若發(fā)現(xiàn)，按人事管理 制度執(zhí)行。(4) 協(xié)助經(jīng)理每周組織銷售人員開總結例會，分析上周 銷售情況、 問題、提出建議。(5) 嚴格要求銷售人員的儀態(tài)、儀表、言談、舉止

2、，熱 情禮貌對待 客戶，提高服務質(zhì)量，樹立品牌形象。(6) 愛護公務，帶頭做好售樓處，樣板房的清潔衛(wèi)生工 作。(7) 積極參加公司舉辦的專業(yè)培訓，認真學習房地產(chǎn)專 業(yè)知識及法 規(guī)，提高個人和銷售人員的整體素質(zhì)、銷售技 巧、語言表達能力。(8) 培養(yǎng)集體協(xié)作精神和工作默契，其他員工接待客戶 時，應積極 主動地給予配合，促成及成交，對于不能成交 的原因，進行分析、總結、及時地給予配合，把握機會達成 成交。(1) 如果銷售人員由于銷售經(jīng)驗不足，可能無法回答有 些客戶提出 的問題，這時，就要銷售主管出面，為客戶解 決疑難問題，取得客戶的信任。(2) 用誠懇的態(tài)度、平和的心情傾聽客戶訴說，取得客 戶的理

3、解。 耐心而細致地同客戶溝通，穩(wěn)定客戶的情緒。(3) 認真地向客戶闡明公司的工作程序和原則，想辦法 解決客戶提 出的疑難問題，盡量贏得客戶對本公司的信譽 與個人素質(zhì)的認可和信賴。(1) 每天認真統(tǒng)計電話量、區(qū)域、客戶群、找準銷售定 位。(2) 認真統(tǒng)計到訪客戶量、客戶需求、面積、戶型、反 映的問題比 例。(3) 每周對電話量、到訪客戶量進行總結，在每周公司 銷售例會上 進行匯報。(4) 了解項目的價格、 戶型、 朝向、 面積、定位、交通、 周邊環(huán)境 和配套等， 抓住賣點， 做到心中有數(shù)， 沉著應付。(5) 了解市場情況進行比較、分析，找出銷售難點和影 響因素，協(xié) 助經(jīng)理提出方案和建議。(6)

4、做好在定期內(nèi)對樓盤收取的定金，并熟練掌握開收據(jù)、收支票、 本票、匯票等手續(xù)(7) 做好定金收據(jù)、認購書、傭金收據(jù)的核對、登記、 存檔，有錯 漏要及時向公司領導匯報。(8) 做好收款、銷售登記工作、做好銷售進度表。(9) 跟蹤客戶的補丁、定首期、簽合同、收按揭資料、 辦理按揭手 續(xù)等工作。(10) 做好銷售報表，銷售總結，每周例會向公司領導 匯報。4、周邊項目競品情況(1) 定期組織市場調(diào)研， 收集市場信息， 分析市場動向、 特點和 發(fā)展趨勢。(2) 收集有關房地產(chǎn)的信息，掌握房地產(chǎn)市場的動態(tài)， 分析銷售 和市場競爭發(fā)展狀況，提出改進方案和措施。(3) 負責收集、整理、歸納客戶資料，對客戶群進行

5、透 徹的分析。 銷售主管要起到帶頭作用，多配合領導和公司 的工作安排，要團結銷售人員，要有凝聚力、執(zhí)行力、創(chuàng)新 力、組織能力與指揮能力。從今以后要嚴格要求自己，認真 負責做好本職工作，努力彌補自己的不足之處，多學習專業(yè) 知識。我的成長離不開領導幫助和同事的支持。希望在領導 的幫助和同事的支持下努力工作，取得更好的業(yè)績。不斷提 高自我。XX年3月25日房地產(chǎn)主管述職報告范文二：尊敬的公司領導及各位同仁： 大家好，我目前在前期部任經(jīng)理，今年 31 歲，學歷大 學。自XX年從事房地產(chǎn)行業(yè)至今已經(jīng)8年了，在這8年的工作中， 由 xxxx 到 xx 房地產(chǎn)再到 xx ，獨立和參與完成的項 目有XX 清河

6、園、XX 麗水家園、XX 云和家園、XX 紫微 星座等，辦理 過手續(xù)的項目建設面積到目前達 60萬平方米。 多年的磨練使自身各項素質(zhì)不斷得到提升，也積累了寶貴的 工作經(jīng)驗。我有能力、有信心干好 XX 的事業(yè)。轉眼 XX 年即將過去，回顧在公司前期部這一年來的工 作情況首先從下幾個方面向各位領導做一匯報：我工作第一天就投入到了工作之中，中午加班，對“觀 湖一號”擬建地塊界點進行放線，為全面開工提供準確界線 依據(jù)，在隨后的幾個月的工作中，完成了“觀湖一號”項目 總圖的批準、項目單體審批、項目核準意見書、項目一期環(huán) 評、 1、 2、 3 標段的招投標、消防審核、規(guī)劃工程許可證和 施工許可證等前期手續(xù)

7、的辦理，以及一期1、 2 標段建筑節(jié)能意見書的辦理，前后共辦理大小手續(xù) 146項，完成項目準 建設手續(xù)面積約 11 萬平方米。由于 XX 地產(chǎn)也是剛成立不久的新公司，制度上還不是 十分完善，從參加第一次公司例會，公司領導就提出了相關 要求，我積極響應，既借鑒同行業(yè)一些大公司的先進管理制 度經(jīng)驗，又結合 xx 地產(chǎn)的實際特點，完成了前期部工作 職責、前期部經(jīng)理職責 、前期部職工工作職責 、前期 部崗位職責 、前期部工作流程圖 等，各項前期工作制度， 為前期部及時步入正軌做好了制度上準備。1、檔案管理上，嚴格管理，及時歸檔。 由于前期部與各個行政審批部門簽訂的手續(xù)較多，而且 有些是公司重要文件更有

8、些涉及到公司商業(yè)機密，所以我在 日常工作中嚴格做到了不該說的不說，不該做的不做，及時 將重要文件歸檔，逐一登記，隨時查閱隨時能查到，方便工 作手續(xù)延續(xù)辦理。2、工作日常管理上，做到日清工作制。 公司每月有月計劃、周計劃，而我在日常的工作中是以 日為工作階段單位。因為前期工作性質(zhì)的不同，早一天辦完 相關的手續(xù)就能為公司早日創(chuàng)造利潤提供條件，所以，我不 僅要求自己，也要求部門員工以日為工作單位做自己的計劃， 看看哪項做完了，哪項沒做完，為什么沒做完，剖析原因， 盡快解決，爭取做到日清，這樣做下來，避免了工作的盲目 性和無計劃性，又使計劃工作及時完成。并多次提前完成前 期手續(xù)辦理。3、從工作態(tài)度上、

9、思想上進行引導管理。 前期工作主要以辦理各項手續(xù)為主，與多個行政審批機 關打交道時，有的手續(xù)必須一把手說了算，而有的一把手經(jīng) 常到本單位不久就又出去了如果找不到，手續(xù)就會多耽誤一 天，所以我就依辦事相關部門的時間行事，有時上班前到， 有時要等到下班以后進行辦理。再者與這些部門打交道時， 針對不同部門、不同具體辦事人員，采取不同的工作方式、 方法，引導部門員工做事要勤、細，辦事要有耐心、恒心， 多動腦、多動手。4、培養(yǎng)部門員工盡快進入工作狀態(tài)。 在前期部這一年工作中，為了使新員工盡快進入工作狀 態(tài)，我經(jīng)常言傳身教，用心來教，用多年來前期工作中總結 出來的經(jīng)驗傳授他們，在他們工作中遇到困難時及時幫

10、助， 使他們盡快成長，當他們?nèi)〉贸煽儠r，進行鼓勵，并引導他 們大膽獨立的去完成。5、監(jiān)督與工作放權同時進行。 前期工作是個與多部門、多科室辦手續(xù)的工作，所以任 憑一個人再加上兩支手也不能全顧到，所以當自己部門員工 達到獨立辦理水平時， 堅決放權給他們， 放權不等同于放任， 因為前期的每項手續(xù)都至關項目建設，所以雖放權了，但還 要監(jiān)督檢查，看資料準備全不全，看完成情況，看工作進度 完成的手續(xù)是否有遺漏等，做到工作有條不紊、全面發(fā)展。6、培養(yǎng)部門員工的責任感 前期手續(xù)涉及到項目整個開發(fā)過程，樹立部門人員責任 感，有助于項目手續(xù)萬無一失，避免給公司造成不必要的損 失，實行誰辦的手續(xù)誰負責，有不足之處

11、勇于承擔責任，尋 辦法、尋途徑解決改正，而不是推卸。從另一方面講也有助 于個人成長進步。政府相關審批部門建設項目審批上，有時會有變化，這 就需要我們前期工作人員在熟練掌握各項辦事手續(xù)、章程規(guī) 定的基礎上，還要及時掌握新政策、新規(guī)定，避免公司項目 在設計上規(guī)劃上有重大失誤、 損失，也為公司在項目制定上、 規(guī)劃上提供依據(jù)，符合公司總體戰(zhàn)略發(fā)展要求，所以，我不 僅在加強自己部門業(yè)務不斷學習的同時，及時洞察政府新政 策新導向，為公司項目規(guī)劃提出新問題、新建議、新要求。前期部算是公司對外聯(lián)絡的主要聯(lián)系部門，不僅公司部 門內(nèi)部之間需加強團結協(xié)作，使工作更加順暢 ; 與外界聯(lián)系 也是一樣十分重要，我們不僅代

12、表自己也代表著公司的形象。 因此，在日常內(nèi)部工作中嚴格要求自己，加強團結、加強協(xié) 作。工作中與技術部、行政辦、財務部、工程部等均建立了 良好的工作關系和工作氛圍 ; 同時也節(jié)制了那些工作不務實、 光說不做、亂說是非等不良習氣的存在。在對外聯(lián)系上，首 先提高自己的業(yè)務素質(zhì)，也就是練好“內(nèi)功” ，在外辦事時 才能表現(xiàn)出高素質(zhì)、高水平，同時也為公司增強了榮譽。前期工作， 顧名思義，“前”有未來， 展望的意思，“期” 有約定時日的意思， 所以前期工作的界定應該是： 帶有前瞻、 展望的，在規(guī)定的時日內(nèi)完成工作。與我們工作相關的政府職能部門均在政務大廳建立了行政審批窗口，承諾具體批件辦結日期。規(guī)定的辦結日

13、期是彈性的，有可操作性的。在我具體辦理過程中，由于多年來建立的誠信基礎，在有些資料不全的情況下也予辦理，再及時補上，資料全的情況下及時 辦理，為下一個辦件過程爭取盡可能多的時間。當然“人無完人，金無足赤” ，在這一年的工作中也有 不足之處。首先，項目的認識深度不足，還需加強項目定位 理解 ; 其次，全局協(xié)調(diào)能力不足 ; 第三，內(nèi)外協(xié)調(diào)能力需進一 步加強。XX年就要到了，為了 “觀湖一號”建設成為“西北領先，寧夏第一”的現(xiàn)實，作為前期部部門負責人，我也深感身上 的重任，也有信心、有能力為實現(xiàn)這一目標勇于承擔責任， 保駕護航。1、完成“觀湖一號”一期開工建設的所有手續(xù)。2、完成“觀湖一號”一期商品房銷售的所有手續(xù)。3、協(xié)調(diào)好一期建設過程中的行政檢查，協(xié)助工程部完 成一期竣工所需的前期手續(xù)。4、完成一期項目綜合驗收，并