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文檔簡介

1、電腦的市場調(diào)查報告電腦是一種利用電子學(xué)原理根據(jù)一系列指令來對數(shù)據(jù) 進行處理的機器。下面,小編為大家分享電腦的市場調(diào)查報 告,希望對大家有所幫助 !營銷的內(nèi)涵,就是指企業(yè)根據(jù)社會、文化及其發(fā)展趨勢 和消費者的心理需求,創(chuàng)造符合消費需求的、具有核心價值 理念的軸心概念,并通過推出這一概念向消費者傳播商品品 牌,包含功能取向、價值理念、文化內(nèi)涵、科技知識、時尚 觀。( 一 ) 、電腦市場營銷機會的分析1、管理營銷信息與衡量市場需求(1) 、營銷情報與調(diào)研(2) 、預(yù)測概述和需求衡量2、評估營銷環(huán)境(1) 、分析宏觀環(huán)境的需要和趨勢(2) 、對主要宏觀環(huán)境因素的辨認和反應(yīng) ( 包括人文統(tǒng)計 環(huán)境、經(jīng)濟

2、環(huán)境、自然環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、政治法律環(huán)境、社 會文化環(huán)境 )3、分析消費者市場和購買行為(1) 、消費者購買行為模式(2) 、影響消費者購買行為的主要因素 ( 包括文化因素、社會因素、個人因素、心理因素等 )(3) 、購買過程 ( 包括參與購買的角色,購買行為,購買 決策中的各階段 )4、分析團購市場與團購購買行為( 包括團購市場與消費市場的對比,團購購買過程的參與者,機構(gòu)與政府市場 )5、分析行業(yè)與競爭者(1) 、識別公司競爭者 ( 行業(yè)競爭觀念,市場競爭觀念 )(2) 、辨別競爭對手的戰(zhàn)略(3) 、判定競爭者的目標(4) 、評估競爭者的優(yōu)勢與劣勢(5) 、評估競爭者的反應(yīng)模式(6) 、選擇競

3、爭者以便進攻和回避(7) 、在顧客導(dǎo)向和競爭者導(dǎo)向中進行平衡6、確定細分市場和選擇目標市場(1) 、確定細分市場的層次,模式,程序,細分消費者 市場的基礎(chǔ),細分業(yè)務(wù)市場的基礎(chǔ),有效細分的要求 ;(2) 、目標市場的選定,評估細分市場,選擇細分市場( 二 ) 、電腦營銷的價格策略4P是隨著營銷組合論的提出而出現(xiàn)的。所謂4P,就是產(chǎn) 品 (product) 、 價 格 (price) 、 渠 道 (place) 、 促 銷 (promotion) 。電腦產(chǎn)品的價格是影響市場需求和購買行為 的主要因素之一,直接關(guān)系到企業(yè)的收益。電腦的產(chǎn)品的價 格策略運用得當(dāng),會促進產(chǎn)品的銷售,提高市場占有率,增加企

4、業(yè)的競爭力反之,則會制約電腦的生存和發(fā)展。電腦在價格策略上 采用了產(chǎn)品線定位的策略。電腦產(chǎn)品線中一般不只一個產(chǎn)品, 這時企業(yè)應(yīng)該適當(dāng)?shù)卮_定產(chǎn)品線中相關(guān)產(chǎn)品的價格差異。在 確定價格差異時,要考慮各相關(guān)產(chǎn)品之間的成本差異、顧客 對相關(guān)產(chǎn)品的不同特點的評價及競爭者產(chǎn)品的價格。當(dāng)產(chǎn)品線中前后系列的產(chǎn)品的價格差異較小,顧客會購 買更先進的產(chǎn)品,這時如果兩種產(chǎn)品的價格差異大于成本差 異,電腦的盈利會增加 ; 而價格差異較大時,顧客又會購買 較低級的產(chǎn)品。( 三 ) 、電腦營銷的開發(fā)戰(zhàn)略1、營銷差異化與定位(1) 、產(chǎn)品差異化、服務(wù)差異化、渠道差異化、形象差 異化(2) 、開發(fā)定位戰(zhàn)略推出多少差異,推出那種

5、差異2、開發(fā)新產(chǎn)品(1) 、新產(chǎn)品開發(fā)的挑戰(zhàn),包括外部環(huán)境分析 ( 機會與威 脅分析 )(2) 、有效的組織安排,架構(gòu)設(shè)計(3) 、管理新產(chǎn)品開發(fā)過程,包括營銷戰(zhàn)略發(fā)展,商業(yè) 分析,市場測試,商品化3、管理生命周期戰(zhàn)略(1) 、產(chǎn)品生命周期包括需求、技術(shù)生命周期,產(chǎn)品生 命周期的各個階段(2) 、產(chǎn)品生命周期中的營銷戰(zhàn)略,引入階段、成長階 段、成熟階段、衰退階段,產(chǎn)品生命周期概念的歸納和評論4、自身定位為市場領(lǐng)先者、挑戰(zhàn)者、追隨者和補 缺者設(shè)計營銷戰(zhàn)略(1) 、市場領(lǐng)先者戰(zhàn)略,包括擴大總市場, () 保護市場 份額與擴大市場份額(2) 、市場挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略,確定戰(zhàn)略目標和競爭對手,選 擇一個進攻戰(zhàn)

6、略,選擇特定的進攻戰(zhàn)略 (3) 、市場追隨者戰(zhàn) 略 (4) 、市場補缺者戰(zhàn)略5、設(shè)計和管理全球營銷戰(zhàn)略(1) 、關(guān)于是否進入國際市場的決策(2) 、關(guān)于進入哪些市場的決策(3) 、關(guān)于如何進入該市場的決策,包括直接出口,間 接出口, 許可證貿(mào)易, 合資企業(yè)直接投資, 國際化進程 (4) 、 關(guān)于營銷方案的決策 (4P)( 四 ) 、電腦營銷的 STP 戰(zhàn)略市場細分、目標市場和 市場定位市場細分是市場發(fā)展成熟的必然趨勢。細分市場不是根 據(jù)產(chǎn)品品種、產(chǎn)品系列來進行的,而是從消費者 ( 指最終消 費者和工業(yè)生產(chǎn)者 ) 的角度進行劃分的,是根據(jù)市場細分的 理論基礎(chǔ),即消費者的需求、動機、購買行為的多元

7、性和差 異性來劃分的。通過市場細分對企業(yè)的生產(chǎn)、營銷起著極其 重要的作用。( 五 ) 、電腦營銷的差異化戰(zhàn)略 在歐美市場上,由于當(dāng)?shù)仄髽I(yè)技術(shù)較為先進,競爭對手 實力都是比較強的,聯(lián)想并不能以技術(shù)和產(chǎn)品取得勝利。此 時一個好的市場戰(zhàn)略就顯得無比的重要。聯(lián)想在歐美等一些 比較成熟的市場,針對大客戶這一方面建立起差異化的營銷 策略,采取適合大客戶的營銷策略和產(chǎn)品設(shè)計。聯(lián)想的差異化戰(zhàn)略也是對 IBM 公司大客戶戰(zhàn)略的一種延 續(xù)。聯(lián)想的差異化戰(zhàn)略還針對特定人群,例如,迷你筆記本 是目前筆記本市場最受歡迎的一類產(chǎn)品,聯(lián)想采用迷你筆記 本創(chuàng)新營銷模式,其 IdeaPadS9/S10 主要定位于大學(xué)生和年 輕

8、白領(lǐng),提供了有線、 WiFi 、“藍牙”和移動上網(wǎng)等 4 種網(wǎng) 絡(luò)連接方式,可輕松實現(xiàn)“永遠在線” 。通過穩(wěn)固特殊消費群體,聯(lián)想占領(lǐng)了海外的部分市場。 聯(lián)想通過在海外市場上選擇差異化戰(zhàn)略使自身走向國際化。( 一 ) 、提升競爭力,開拓更寬廣的市場 電腦市場的空間日益飽和,為了提升競爭力,開拓更寬 廣的市場,國內(nèi)電腦廠商必須細分市場提升品牌價值。適應(yīng) 產(chǎn)品多元化發(fā)展趨勢是未來電腦廠商規(guī)劃產(chǎn)品線層次、進行 目標市場定位的基礎(chǔ)。在產(chǎn)品日趨同質(zhì)化的市場發(fā)展時期, 電腦應(yīng)充分利用自身優(yōu)勢,積極開發(fā)出符合諸如政府部門、 軍隊等特殊行業(yè)需求的具有針對性的電腦以及面向老人兒 童、殘疾人等特殊人群的個性化電腦,

9、將差異化功能體現(xiàn)在 產(chǎn)品上,挖掘出潛在的市場需求,避免同質(zhì)化下過度的價格 競爭:可以說細分市場差異化產(chǎn)品將成為電腦廠商提升產(chǎn)品 競爭力的必由之路。( 二 ) 、加強與運營商合作,開發(fā)國產(chǎn)定制電腦 加強與運營商合作,運營商合作隨著電腦市場競爭的日 趨激烈,今后我國電腦銷售渠道將會呈現(xiàn)兩個主流方向:一 個是在專業(yè)的電腦連鎖零售賣場銷售,另一個是靠運營商營 業(yè)廳的連鎖銷售電腦。生產(chǎn)企業(yè)與電信運營商開展某些項目 的合作,可以準確把握用戶及市場的需求,從而在一定程度 上有效規(guī)避市場風(fēng)險,同時借助運營商的各種增值服務(wù)可以 使經(jīng)營項目多元化,開拓市場,從而謀取新的利潤增長點。加強渠道控制,達到壓縮成本的目的加強渠道控制,電 腦企業(yè)在國內(nèi)市場的渠道設(shè)置應(yīng)以長期發(fā)展為主,實現(xiàn)雙贏 作為最終目標。電腦市場的價格,促銷等一系列吸引較多的消費者的營 銷行為并不能帶來消費者忠誠度的正向增長。打折,降價和 贈送等營銷手段在短期內(nèi)能提高平板電腦銷售的消費額,增 加市場占有率,但是這樣的做法很少能讓顧客真正成為平板 電腦產(chǎn)品的持續(xù)購買者。實際上,價格戰(zhàn)不僅無益于培養(yǎng)顧客忠誠度,反而會將 原來的消費者變成對價格敏感的消費者,最終有損于電腦的 利益。電腦品牌看似利潤空間很大,但中間渠道環(huán)節(jié)很多, 如果一味靠價格優(yōu)勢不能

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