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文檔簡(jiǎn)介
1、轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書述職報(bào)告轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書述職報(bào)告我是北京冠 xx 地產(chǎn)咨詢有限公司商務(wù)部總監(jiān)助理杜xx ,我于20XX年X月X日進(jìn)入公司,開始為期三天的無(wú)薪試用, 20XX年X月X日正式進(jìn)入試用期,屆時(shí)試用期已滿一個(gè)月, 特向公司提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)。下面我主要就我的工作內(nèi)容、工作 目標(biāo)、執(zhí)行計(jì)劃、執(zhí)行效果、執(zhí)行總結(jié)及轉(zhuǎn)正后工作展望五 個(gè)方面進(jìn)行匯報(bào):進(jìn)入試用期以來(lái),我的工作主要是: 1、掌握按揭貸款 的相關(guān)知識(shí),并給銷售部人員培訓(xùn) ;2 、協(xié)助我們的按揭客戶 準(zhǔn)備辦理按揭所需資料 ;3 、及時(shí)更新銷售狀態(tài)的記錄。有目標(biāo)才會(huì)有前進(jìn)的方向。試用期中,我的業(yè)務(wù)目標(biāo)是在 15 天內(nèi)有能力給銷售部 人員培訓(xùn)按揭貸款的知識(shí)
2、 ;在 20天內(nèi)協(xié)助我們的首位按揭客 戶準(zhǔn)備好按揭資料 ; 確保房源銷售狀態(tài)、簽約信息、回款情 況以及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計(jì)一致。試用期中,我的個(gè)人目標(biāo)是在 20 天內(nèi)可以有思路的安 排自己的工作事項(xiàng) ; 一個(gè)月后能夠順利轉(zhuǎn)正。為了實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo),我的執(zhí)行計(jì)劃如下 :1、工作前三天上網(wǎng)搜索按揭貸款的相關(guān)知識(shí),并整理 成資料。2、工作 7 日內(nèi)就我了解的按揭知識(shí)對(duì)銷售部人員進(jìn)行 理論知識(shí)的培訓(xùn)。 工作思路是: 在培訓(xùn)之前整理好培訓(xùn)資料, 為方便講解,制作成 PPT。培訓(xùn)后,總結(jié)銷售部人員期望了 解的按揭問(wèn)題,并在一周內(nèi)整理出來(lái)。3、通知我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備辦理按揭資料,擬定 在 20 天內(nèi)準(zhǔn)備
3、齊全。由于之前沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),協(xié)助我們的首位 按揭客戶準(zhǔn)備按揭資料,主要是在“通路” ,一方面了解辦 理按揭需提供什么資料、怎樣準(zhǔn)備資料,一方面與工行負(fù)責(zé) 按揭的曹主任、宋經(jīng)理建立良好的友誼,樹立好公司形象和 個(gè)人形象。4、工作 15 日內(nèi)有能力為銷售部人員培訓(xùn)按揭貸款的知 識(shí),并讓他們感覺(jué)到我很專業(yè)。工作思路是:在第二次培訓(xùn) 之前,對(duì)比較常見(jiàn)的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié),并對(duì)自己存在的疑問(wèn)及 時(shí)向工行的宋經(jīng)理詢問(wèn)、總結(jié),使培訓(xùn)資料不斷完善、更加 準(zhǔn)確、有理有據(jù)。5、在 3 天內(nèi),結(jié)合認(rèn)購(gòu)單、簽約單、收據(jù)制定出簽約 信息統(tǒng)計(jì)表、回款情況統(tǒng)計(jì)表及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計(jì) 表,保證內(nèi)容一致。6、在試用期,端正學(xué)習(xí)態(tài)度
4、,做好自己的本職工作。 做到不遲到、不早退、不曠工,并自愿加班學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí), 以求順利開展工作及順利轉(zhuǎn)正。“華人管理教育第一人”余世維曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“決戰(zhàn)商場(chǎng), 贏在執(zhí)行 ! ”這說(shuō)明了執(zhí)行力在工作中的重要性,換言之,一個(gè)人的工作業(yè)績(jī)和他對(duì)工作的執(zhí)行情況是密切相關(guān)的?,F(xiàn) 將我對(duì)工作的執(zhí)行情況總結(jié)如下:1、我超額完成了“無(wú)薪試用”的工作任務(wù)。剛進(jìn)入公 司,李總給我出了按揭貸款的八個(gè)問(wèn)題,包括按揭貸款的含 義、按揭出現(xiàn)的原因、辦理按揭的條件、流程、所需資料、 按揭貸款還款方式、按揭客戶能否提前還款、二次購(gòu)房按揭 的規(guī)定,要求我在三天內(nèi)完成。實(shí)際上,我在第一天就順利 完成了八個(gè)問(wèn)題的解答。在第二天下午下班
5、后我就按揭貸款 的八個(gè)問(wèn)題給李總和同事劉冰進(jìn)行了講解,講解時(shí)我做到了 完全脫稿, 李總對(duì)我的工作態(tài)度、 工作思路給予了充分肯定2、就按揭貸款的知識(shí),我先后對(duì)銷售部人員進(jìn)行了兩 次培訓(xùn)。第一次主要是針對(duì)按揭理論知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn),盡管我 做了充分的準(zhǔn)備,但由于我接觸按揭貸款的知識(shí)只有一個(gè)星 期的時(shí)間,只是學(xué)習(xí)了按揭的理論知識(shí),沒(méi)有對(duì)辦理按揭過(guò) 程中遇到的實(shí)際問(wèn)題進(jìn)行研究,所以在培訓(xùn)時(shí)不能及時(shí)、準(zhǔn) 確的解答銷售部人員提出的實(shí)際問(wèn)題。為了使銷售部人員對(duì) 按揭知識(shí)有更全面、更準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí),半個(gè)月后我給銷售部人 員進(jìn)行第二次培訓(xùn)。在第二次培訓(xùn)之前,我對(duì)比較常見(jiàn)的問(wèn) 題進(jìn)行了總結(jié),并對(duì)自己存在的疑問(wèn)及時(shí)向工行的宋
6、經(jīng)理進(jìn) 行詢問(wèn),之后自己加以總結(jié),使培訓(xùn)資料不斷完善,更加詳 細(xì),鑒于第二次培訓(xùn)的時(shí)候我對(duì)按揭知識(shí)已有深刻的理解, 所以我可以自信的給銷售部人員講解并準(zhǔn)確的回答他們提 出的問(wèn)題,培訓(xùn)結(jié)束前我就培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行了隨機(jī)提問(wèn),根據(jù) 銷售部人員的回答情況,表明他們掌握的情況良好。3、我協(xié)助我們的首位按揭客戶在 18 天內(nèi)準(zhǔn)備好了按揭 資料,比預(yù)定目標(biāo)提前了 2 天。剛開始,我們首位按揭客戶 資料是按照工行提供的 資料清單 準(zhǔn)備的,拿到工行審核, 工行宋經(jīng)理基于我們的首位按揭客戶無(wú)法提交個(gè)人收入符 合銀行要求的證明,又由于他是企業(yè)法人代表,所以讓其補(bǔ) 充公司資料,我一方面通知客戶補(bǔ)充資料,一方面完善辦 理按
7、揭資料清單 ,把學(xué)到的知識(shí)添加到資料清單中。三天 后,我拿著該客戶的資料到工行請(qǐng)宋經(jīng)理再次審核,宋經(jīng)理 又提出了新的問(wèn)題: 驗(yàn)資報(bào)告需整本復(fù)印、 造三個(gè)月工資表, 之后我再聯(lián)系客戶,再完善辦理按揭資料清單 ,并添加 準(zhǔn)備資料的注意事項(xiàng),如此反復(fù)補(bǔ)充了五次資料,我們的首 位按揭客戶的資料才準(zhǔn)備齊全,辦理按揭的“路”走通了。 同時(shí),為了方便以后的按揭客戶準(zhǔn)備按揭資料,我制定出一 套詳細(xì)的 萬(wàn)利財(cái)富廣場(chǎng)購(gòu)房客戶辦理按揭材料 ,包括辦 理按揭的條件 、辦理按揭資料清單 、辦理按揭的流程 、 分紅證明 (模板) 、企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況報(bào)告 (模板 )、工資 表( 模板) ,這些材料整理的詳細(xì)、具體、清晰,給辦理
8、按 揭的客戶減少了許多麻煩, 必定提高辦理按揭的效率。 另外, 由于我和李總制作的辦理按揭資料清單非常詳細(xì),所以 得到了工行宋經(jīng)理的高度評(píng)價(jià),并向我索要,當(dāng)作了他工作 的參考資料 ; 通過(guò)與工行個(gè)貸中心曹主任、宋經(jīng)理多次交往, 我給他們留下了良好的印象,他們對(duì)我的言行舉止、辦理按 揭的工作給予了充分肯定。4、我根據(jù)認(rèn)購(gòu)單、簽約單、收據(jù)制定出簽約信息統(tǒng)計(jì) 表、回款情況統(tǒng)計(jì)表及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計(jì)表。 現(xiàn)在, 我負(fù)責(zé)銷售狀況的記錄、更新、上報(bào),有新的認(rèn)購(gòu)信息或簽 約信息,我會(huì)及時(shí)記錄,從不怠慢,并認(rèn)真核對(duì),因此確保 了各項(xiàng)信息的一致。5、屆時(shí),我正在協(xié)助按揭客戶準(zhǔn)備辦理按揭的資料。 每個(gè)客戶的
9、情況都不一樣,協(xié)助每個(gè)客戶準(zhǔn)備資料對(duì)我來(lái)說(shuō) 都是極大的考驗(yàn)。接下來(lái),我將針對(duì)每個(gè)客戶的具體情況整 理出解決問(wèn)題的方案。在整理的過(guò)程中,反復(fù)思考,找出最 佳的解決辦法。這樣做不僅可以提高辦理按揭的效率,而且 可以提升我的思維能力?!皩?duì)工作進(jìn)行總結(jié),才能有所發(fā)現(xiàn),有所創(chuàng)新,有所前 進(jìn)?!北M管我工作時(shí)間僅有短短的一個(gè)多月,但我在工作中卻 有很多的收獲,自己的進(jìn)步也很大,不僅體現(xiàn)在業(yè)務(wù)方面, 而且體現(xiàn)在個(gè)人方面。首先,我圓滿完成了在試用期中制定的業(yè)務(wù)目標(biāo)。我給 銷售部人員進(jìn)行了按揭貸款知識(shí)的培訓(xùn),并起到了良好的效 果; 我協(xié)助我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備好按揭資料用了18 天, 比我的計(jì)劃提前了兩天 ; 另
10、外,我所統(tǒng)計(jì)的房源銷售狀態(tài)、 簽約信息、回款情況以及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)資 料完全一致。其次,為了今后更好的開展工作,我掌握了必備的專業(yè) 知識(shí)和技能?,F(xiàn)在,我熟練掌握了按揭貸款的相關(guān)知識(shí)。通 過(guò)深入學(xué)習(xí),我還了解到“錢是有時(shí)間價(jià)值的” “名義利率 指的是年利率,實(shí)際利率指的是月利率” ,“客戶作按揭貸款 的原因之一是理財(cái)?shù)男枰钡取A硗猓?通過(guò)為我們的首位 按揭客戶準(zhǔn)備按揭資料,引起了我的許多思考。例如,相對(duì) 于購(gòu)買住宅而言,購(gòu)買商用房辦理按揭所需資料更加繁瑣。 為什么呢 ?我們的資料繁瑣主要體現(xiàn)在:是企業(yè)法人代表或 股東的話,另需提交公司資料,包括營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、稅務(wù) 登記復(fù)印件、機(jī)
11、構(gòu)代碼證復(fù)印件、驗(yàn)資報(bào)告復(fù)印件 ; 另外, 資料要求更加規(guī)范,如須提交企業(yè)完稅憑證、企業(yè)或個(gè)人對(duì) 賬單。銀行為什么會(huì)這樣要求呢 ?第一、我們這個(gè)項(xiàng)目是商 業(yè)地產(chǎn),購(gòu)買房產(chǎn)需要資金比較多,另外還款年限不能超過(guò) 十年,限定了每月的還款額比較多 ; 第二、在購(gòu)買我們的房 產(chǎn)之前,我們的按揭客戶大多都有不少的貸款; 第三、歸根結(jié)底,銀行關(guān)心的是按揭客戶的償還能力。當(dāng)然,只要有證 據(jù)證明個(gè)人或家庭的可支配收入能夠達(dá)到銀行要求,即可不 提交公司資料。再次,現(xiàn)在我可以有思路、 有步驟的安排我的工作事項(xiàng)。每天我都會(huì)寫工作計(jì)劃,在工作計(jì)劃的指引下安排自己的工 作,并且能夠達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。另外,在與工行的曹主任、
12、宋經(jīng)理,房管局備案科負(fù)責(zé) 人交往時(shí),我非常注意自己的言行舉止,因此,為公司和個(gè) 人塑造了良好形象,給他們留下了非常好的印象,對(duì)我的業(yè) 務(wù)開展而言,必將有很大的推動(dòng)作用。在個(gè)人方面,進(jìn)入公司以來(lái),我的工作態(tài)度一直都很端 正,一方面是為自己負(fù)責(zé),一方面是為公司負(fù)責(zé)。主要體現(xiàn) 在:1、嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,從未遲到、早退、曠工, 也從未請(qǐng)過(guò)假。 2、在規(guī)定的上班時(shí)間,如果我沒(méi)能完成既 定的工作任務(wù),我會(huì)毫不猶豫的選擇加班,我一貫主張“今 日事,今日畢” ,并且一直在踐行 ; 即使既定的工作任務(wù)完成 了,我也會(huì)選擇自己給自己加班,因?yàn)槲抑?,我?lái)公司的 時(shí)間還很短,而需要我學(xué)習(xí)的東西還很多 ;3 、
13、我每天都會(huì)給 自己制定工作計(jì)劃,并且積極主動(dòng)的去完成它。由于大學(xué)的時(shí)候?qū)W的是法律專業(yè),所以在工作之前我沒(méi) 有對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí)。剛來(lái)到公司,我的工作的 內(nèi)容可謂是我知識(shí)領(lǐng)域的空白。為了在最短的時(shí)間內(nèi)勝任我 所擔(dān)任的工作,我根據(jù)自身的情況,廣泛學(xué)習(xí)按揭貸款的知 識(shí),并從中篩選有用信息,及時(shí)吸收消化。對(duì)于按揭知識(shí)的 掌握,我經(jīng)歷了三個(gè)階段:從廣泛學(xué)習(xí)到有針對(duì)性的學(xué)習(xí), 從有針對(duì)性的學(xué)習(xí)到對(duì)理論知識(shí)熟練掌握,從對(duì)理論知識(shí)的熟練掌握到活學(xué)活用、舉一反三盡管我在試用期中有很多的收獲,取得了一定的成績(jī), 但我也清楚的認(rèn)識(shí)到我還存在許多不足, 如:剛從學(xué)校畢業(yè), 社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足 ; 盡管掌握了按揭的知
14、識(shí),但還不能做到活學(xué) 活用; 剛接觸按揭貸款、合同備案的知識(shí),還不能站到一定 的高度分析問(wèn)題、 解決問(wèn)題,針對(duì)這些問(wèn)題, 我也做了分析, 主要原因是我接觸這方面的工作時(shí)間短、思維不系統(tǒng)造成的。 為此我也制定了解決問(wèn)題的方法: 從點(diǎn)滴做起, 從小事積累, 端正學(xué)習(xí)態(tài)度,遇到問(wèn)題及時(shí)解決,利用各種途徑搜索有價(jià) 值的信息進(jìn)行學(xué)習(xí),并理論聯(lián)系實(shí)際,做到舉一反三。我申請(qǐng)成為公司的正式員工,是為了今后能更好的開展 工作,為公司實(shí)現(xiàn)更大的價(jià)值。轉(zhuǎn)正后,我的短期業(yè)務(wù)目標(biāo) 是:在網(wǎng)上合同備案系統(tǒng)開通五天之內(nèi)完成按揭客戶的合同 備案,在合同備案后的 15 天內(nèi)為我們的 22 位按揭客戶辦理 好按揭,按揭客戶的余款
15、全部回款到賬。1、在網(wǎng)上合同備案系統(tǒng)開通的 5 天之內(nèi)完成按揭客戶 銷售合同的備案。合同備案的流程在試用期初期我已掌握, 只要我們網(wǎng)上合同備案的系統(tǒng)開通,我可以犧牲自己的休息 時(shí)間進(jìn)行加班,在當(dāng)天將按揭客戶的信息提交,并催促房管 局合同備案的負(fù)責(zé)人審核,審核通過(guò),我們將在第一時(shí)間進(jìn) 行合同打印,并通知按揭客戶在兩天之內(nèi)來(lái)公司換簽有編號(hào) 的合同。另外,通過(guò)多次交往,我與市房管局合同備案的負(fù)責(zé)人建立了良好的友誼,這將有助于合同備案工作的開展2、在合同備案后的 15 天之內(nèi)為按揭客戶辦理好按揭。 現(xiàn)在銷售部人員正在通知各自的客戶準(zhǔn)備辦理按揭的資料, 我的目標(biāo)是在合同備案的三天之內(nèi)按揭資料能全部準(zhǔn)備齊
16、 全。我預(yù)計(jì)市區(qū)工行審核通過(guò)需要兩天、市工行審核通過(guò)需 要三天、房產(chǎn)辦理抵押、評(píng)估公司出具評(píng)估報(bào)告需要兩天、 處理突發(fā)事件需要五天,共計(jì)十五天我們將順利為按揭客戶 辦理好按揭貸款,并讓銀行放款。當(dāng)然,轉(zhuǎn)正后我也給自己制定了短期的個(gè)人目標(biāo):在轉(zhuǎn) 正后的 45 天內(nèi)成為商務(wù)部政企業(yè)務(wù)主管。為了實(shí)現(xiàn)這一目 標(biāo),我必須做到: 1、做好自己的本職工作 ;2 、與房管局備 案科、抵押科、工行個(gè)貸中心的負(fù)責(zé)人搞好關(guān)系,并維持自 己在他們心目中的良好印象 ;3 、端正學(xué)習(xí)態(tài)度、工作態(tài)度, 一步一個(gè)腳印的做下去,不斷拓展自己的知識(shí)面和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。因?yàn)橄矏?ài), 所以堅(jiān)持 ;因?yàn)閳?jiān)持, 所以喜愛(ài)。不可否認(rèn), 我喜愛(ài)這份
17、工作,也喜愛(ài)這個(gè)團(tuán)隊(duì)。同時(shí),我還把北京冠智 當(dāng)作了自己的“家” ,為了把“家”打扮的更漂亮,我有義 務(wù)去努力的工作。我堅(jiān)信:只有不懈努力,才能不斷超越。 努力改變命運(yùn) !以上是我的述職報(bào)告,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)審閱。 轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書述職報(bào)告尊敬的領(lǐng)導(dǎo):我是XX ,XX年畢業(yè)于XX二中,XX年入伍XX陸軍學(xué)院,在前三個(gè)月工作中,我對(duì)集團(tuán)公司產(chǎn)生了深厚的感情,這種 感情來(lái)自于貴公司對(duì)我的培養(yǎng),來(lái)自于全體同事對(duì)我的信任 和幫助,集團(tuán)的快速發(fā)展,振興壯大,使我有了堅(jiān)定的信念 一直而努力工作著, 現(xiàn)在,我向各位領(lǐng)導(dǎo)述職, 請(qǐng)給以審議。光陰似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間三個(gè)月試用期已到,回顧 工作,反思不足,思考下一步打算,非
18、常必要和及時(shí),來(lái)XX旅游集團(tuán)工作已三個(gè)月,三個(gè)月的時(shí)間說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng),說(shuō)短也不 短,在即將轉(zhuǎn)正的時(shí)刻,我回想起這三個(gè)月的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,心 中感觸良多,此時(shí)的轉(zhuǎn)正述職報(bào)告可以說(shuō)是對(duì)過(guò)去三個(gè)月工 作的一次總考核。三個(gè)月以來(lái),在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的共同支 持和幫助下,本人有了很大的進(jìn)步并也為大愿文化園貢獻(xiàn)了 一點(diǎn)微薄的力量。這三個(gè)月,對(duì)于我來(lái)說(shuō),是非同尋常的三 個(gè)月,在大愿文化園的滲入和集團(tuán)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我對(duì) 集團(tuán)有了各方面的學(xué)習(xí)和認(rèn)識(shí),現(xiàn)將三個(gè)月的工作匯報(bào)如下:( 一 ) 緊張的集訓(xùn)結(jié)束后,于 5 月 1 日正式進(jìn)入大愿文化 園的試用期階段。首先讓我對(duì)貴公司的各方面規(guī)章制度的學(xué) 習(xí)和認(rèn)識(shí)以及對(duì)園區(qū)的各方面的
19、工作環(huán)境熟悉,有了進(jìn)一步 的的了解。( 二 ) 采取以老帶新的方法,將我按排到園區(qū)出口崗?fù)?zhí) 勤,我從對(duì)大愿文化園一個(gè)陌生的階段到了解,到作為大愿 文化園安保中的一員,充分認(rèn)識(shí)到該如何運(yùn)用自己的方法和 結(jié)合班長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)去做好崗?fù)?zhí)勤情況。 通過(guò)三個(gè)月的融入和磨合,我基本上適應(yīng)了貴公司的工 作環(huán)境和工作氛圍, 在這個(gè)適應(yīng)過(guò)程中, 我有以下幾點(diǎn)體會(huì)( 一 ) 必須樹立端正的工作態(tài)度和勤奮的敬崗敬業(yè)的精 神,熱愛(ài)自己的本職工作,能正確、認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作 任務(wù),按照公司的要求,在工作中能夠采取積極主動(dòng),能參 加集體各項(xiàng)訓(xùn)練,認(rèn)真遵守公司的規(guī)章制度,準(zhǔn)時(shí)值勤,態(tài) 度決定一切。在日常工作中,必須踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真、扎 實(shí)的做事,不以事小而馬虎,不以事多而敷衍,真正將每件 事情都當(dāng)作一件作品來(lái)對(duì)待,只有這樣才能有好的工作成果
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