質(zhì)量目標(biāo)分解及實(shí)施方案

1、公司質(zhì)量目標(biāo)分解及實(shí)施方案文件號(hào)：PD540-01-A編號(hào)：頁(yè)次:編制：日期：審核：日期：批準(zhǔn)：日期：序號(hào)公司質(zhì)量目標(biāo)公司質(zhì)量目標(biāo)分解責(zé) 任 部 門(mén)分解目標(biāo)、措施責(zé)任人完成期限備注1、成品合格率不 低于98.5%;顧客滿(mǎn)意度不低于85分生技部1、米取適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)懲制度，激勵(lì)員工的工作熱情和認(rèn) 真態(tài)度；2、切實(shí)落實(shí)操作規(guī)程的實(shí)施，根據(jù)員工的工作經(jīng)驗(yàn) 合理安排工種；1、做好不合格品的統(tǒng)計(jì)并追究原因；4、對(duì)生產(chǎn)工乙的合理性進(jìn)行疋期評(píng)審。供應(yīng)部1、保證采購(gòu)物品的合格；2、與質(zhì)管部保持充分溝通，關(guān)注采購(gòu)物品質(zhì)量變化 趨勢(shì)；3、做好供應(yīng)商的定期巡訪，以了解其所供物品的質(zhì) 量保證能力。銷(xiāo)售部1、各業(yè)務(wù)單位介紹新

2、的產(chǎn)品項(xiàng)目及投產(chǎn)日期；2、提供新產(chǎn)品樣品交付部分主要業(yè)務(wù)單位；3、掌握市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品需求量的變化，以調(diào)整銷(xiāo)售策 略。周凱忠2003.3銷(xiāo)售部質(zhì)管部1、制定新產(chǎn)品的質(zhì)量檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)；2、制訂檢測(cè)設(shè)備、量具需求計(jì)劃。管理部1、由生技部門(mén)配合做好新崗位工人的上崗培訓(xùn)，達(dá)到80分以上方能上岡；2、不足人員配備招收工作。2003.3管理部2、客戶(hù)投訴 率每 月不 超過(guò) 八次生技部1、認(rèn)真貫徹質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范操作規(guī)程，確保產(chǎn)品合 格率；2、控制生產(chǎn)進(jìn)程，以便及時(shí)交貨，并與銷(xiāo)售部門(mén)及 時(shí)溝通，控制進(jìn)單交貨日期。質(zhì)管部1、 由生技部配合對(duì)駕駛員及隨車(chē)人員關(guān)于運(yùn)輸、裝 卸過(guò)程品質(zhì)保證的教育；2、對(duì)成品檢驗(yàn)人員定期培訓(xùn)，加

3、強(qiáng)考核，以防漏檢。銷(xiāo)售部1、由生技部配合對(duì)駕駛員及隨車(chē)人員服務(wù)態(tài)度、禮貌用語(yǔ)的教育；2、若有客戶(hù)投訴，應(yīng)及時(shí)指派業(yè)務(wù)員去客戶(hù)處了解 情況并給予圓滿(mǎn)解決；3、主動(dòng)向客戶(hù)了解對(duì)公司產(chǎn)品質(zhì)量及售后服務(wù)的 要求評(píng)價(jià)，增進(jìn)相互間的理解。5771001803090012095 5790368228596330825771001803090012386 5761373997357606965771001803090013594 5780775799025155125771001803090012387 5771649826018180515771001803090012138 572131192158918

4、3265771001803090012359 5790368223610760535771001803090012356 5761352861437917425771001803090012355 57508786970469327917088100343355274 10122994432583337917088100343355275 10186673293883200817088100343356107 10158115250150052217088100343356108 10100018005987173217088100343354295 101074194142687017170

5、88100343356184 10187866086962880217088100343356185 10177583117408667417088100343356109 10108601437357284617088100343356110 10115220721601491617088100343355237 10102704160570270917088100343355238 10122936486142541417088100343356169 10186220440263571817088100343354928 101760654089788804：J5771001803090

6、012095 5790368228596330825771001803090012386 5761373997357606965771001803090013594 5780775799025155125771001803090012387 5771649826018180515771001803090012138 5721311921589183265771001803090012359 5790368223610760535771001803090012356 5761352861437917425771001803090012355 575087869704693279170881003

7、43355274 10122994432583337917088100343355275 10186673293883200817088100343356107 10158115250150052217088100343356108 10100018005987173217088100343354295 10107419414268701717088100343356184 10187866086962880217088100343356185 10177583117408667417088100343356109 10108601437357284617088100343356110 10115220721601491617088100343355237 10102704160570