跟單員：服裝跟單員的日常工作流程

1、跟單員：服裝跟單員的日常工作流程 一、服裝跟單日常工作安排：1. 全面準備并了解訂單資料（客戶制單、生產工藝、最終確認樣、面/輔料樣卡、確認 意見或更正資料、 特殊情況可攜帶客樣） ，確認所掌握的所有資料之間制作工藝細節(jié)是否統(tǒng)一、 詳盡。對指示不明確的事項詳細反映給相關技術部和業(yè)務部，以便及時確認。2. 務必保證本公司與外加工廠之間所有要求及資料詳細并明確、一致?。ㄒ形淖肿C明）3. 事先盡可能多地了解各加工廠的生產、經(jīng)營狀況并對工廠的優(yōu)/劣勢進行充分評估， 做到知根知底。4. 跟單員言行、態(tài)度均代表本公司 ，因此與各業(yè)務單位處理相應業(yè)務過程中，須把握基 本原則、注意言行得體、態(tài)度不卑不亢。嚴

2、禁以任何主觀或客觀理由對客戶（或客戶公司跟 單員）有過激的言行。處理業(yè)務過程中不能隨意越權表態(tài) ，有問題及時請示公司決定。5. 預先充分估量工作中問題的潛在發(fā)生性，相應加強工作力度， 完善細化前期工作， 減 少乃至杜絕其發(fā)生的可能性。不以發(fā)現(xiàn)問題為目的，預先充分防范、工作中重復發(fā)掘、及時 處理問題并總結經(jīng)驗，對以后的工作方式和細則進一步完善方為根本之道。6. 訂單跟單員與訂單負責人 （操作員） 要保持密切的聯(lián)系， 出于雙方的利益著想， 雙與 對方溝通，將問題降到最低限度。二、 生產過程中的驗貨工作程序：1 面/輔料到廠后，督促工廠最短時間內根據(jù)發(fā)貨單詳細盤點，并由工廠簽收。若出現(xiàn) 短碼 /少現(xiàn)

3、象要親自參與清點并確認。2 如工廠前期未打過樣品， 須安排其速打出投產前樣確認， 并將檢驗結果書面通知工廠 負責人和工廠技術科。特殊情況下須交至公司或客戶確認 ， 整改無誤后方可投產。3 校對工廠裁剪樣版后方可對其進行版長確認， 詳細記錄后的單耗確認書由工廠負責人 簽名確認，并通知其開裁。4 根據(jù)雙方確認后的單耗要與工廠共同核對面 /輔料的溢缺值，并將具體數(shù)據(jù)以書面形 式通知公司。如有欠料，須及時落實補料事宜并告知加工廠。如有溢余則要告知工廠大貨結 束后退還我司，并督促其節(jié)約使用，杜絕浪費現(xiàn)象。5 投產初期必須每個車間、 每道工序高標準地進行半成品檢驗， 如有問題要及時反映工 廠負責人和相應管

4、理人員，并監(jiān)督、協(xié)助工廠落實整改。6.每個車間下機首件成品后，要對其尺寸、做工、款式、工藝進行全面細致地檢驗。出 具檢驗報告書（大貨生產初期 / 中期/末期）及整改意見，經(jīng)加工廠負責人簽字確認后留工廠 一份，自留一份并傳真公司。7每天要記錄、總結工作，制定明日工作方案。根據(jù)大貨交期事先列出生產計劃表，每 日詳實記錄工廠裁剪進度、 投產進度、 產成品情況、 投產機臺數(shù)量 ，并按生產計劃表落實進度 并督促工廠。生產進度要隨時匯報公司。8. 針對客戶跟單員或公司巡檢到工廠所提出的制作、質量要求，要監(jiān)督、協(xié)助加工廠落 實到位，并及時匯報公司落實情況。9. 成品進入后整理車間，需隨時檢查實際操作工人的整

5、燙、包裝等質量，并不定期抽驗 包裝好的成品，要做到有問題早發(fā)現(xiàn)、早處理。盡努力保證大貨質量和交期。10. 大貨包裝完畢后，要將裁剪明細與裝箱單進行核對，檢查每色、每號是否相符。如有 問題必須查明原因并及時相應解決。11. 加工結束后，詳細清理并收回所有剩余面料、輔料。12. 對生產過程中各環(huán)節(jié)（包括本公司相應部門和各業(yè)務單位）的協(xié)同配合力度、出現(xiàn)的問題、對問題的反應處理能力以及整個定單操作情況進行總結， 以書面形式報告公司主管領導。13. 在檢查過程中一定要公平，真實。不能收到廠家的一點點好處，而忘了自己的職責。 跟版要求：1）要有較好的外語基礎，掌握一定的專業(yè)外語，同時至少對（面料/ 服裝）

6、生產流程有基本上的了解：接單 - 備料- 開裁- 掃粉（如有車花或釘珠） / 排花（如是喱士排花款） - 車縫-手工-后整- 查貨-包裝等等。2）接單： 清楚明白不同客戶對樣辦款式及風格上的需求，在跟客戶接單時， 能及時發(fā)現(xiàn)一些生產上可能出現(xiàn)的問題，誘導客戶接受既具他的產品獨特風格而又適于大貨生產的產品 （注意： " 是否適合于生產大貨 "這一點是做樣辦時特別重要考慮到的！ ！因為，如果難度太 大而不是普遍工廠能到好， 那么無疑就是大大提高了生產成本 ），把客戶各項要求清楚地標明在辦單上。3）布產：A.讓紙樣師傅做圖稿的同時安排備料，認真做到跟進每工序的進度并記錄生產 過程

7、中碰到的每個問題、需注意的事項、每種物料的用量及各工序生產工時以作成本核算的 基本資料。4）看辦：樣辦完成后，可請本廠設計師一起看辦（這個對于初入門的跟單員相當重要， 可以從中學到一些技術上的東西） ，看看這辦是否已做到如你從客戶那了解到的他所要的樣 辦。5）成本資料： 樣辦寄給客戶后就得做成本資料存檔及給客戶報價， 這一項需要特別謹慎 認真。大家都知道，如果成本出了點錯或是報價出錯，會對以后這個款的大貨帶來很大損失跟大貨生產要求：1）有較好的外語基礎， 掌握一定的專業(yè)外語， 同時至少對服裝生產流程有基本上的了解： 接單-備料-開裁-掃粉（如有車花或釘珠） /排花（如是喱士排花款） -車縫-手

8、工- 后整 - 查貨 - 包裝2） 接單： 特別注意與跟辦同事銜接好相應款式在做辦時存檔的資料 這部分工作得特 別細心，如：做辦時是這樣做，而客戶已要求大貨更改另外的做法。3）布產： 將生產單及各工序在做辦時遇到的問題、 修改方法以及人客意見的資料分發(fā)給 各相應工序。4）跟進生產： 多到車間走走， 向各工序的管理人員了解各款大貨在生產過種中所碰到的問題，如有必要，需向客戶反映問題及建議或征求意見 5）貨期及質量：跟進貨期的同時要讓 QC控制好質量6）出貨箱單資料：需預先提供出箱裝單資料給船務部用于做報關資料7）包裝出貨：一般情況下，不同客戶有不同的嘜頭、嘜頭位置車法、包裝資料。按客戶要求做就可

9、以了啦 1、 頭辦：設計圖紙發(fā)外廠做頭版，頭版批核尺寸和板型（和設計師一起），若不確認， 必須繼續(xù)做復版。2、確認生產款：做面輔料訂購預算單交采購部訂購。3、發(fā)面輔料：開單發(fā)面輔料（ CMT單不用發(fā)面料）4、做產前版：用大貨面輔料（如沒有物料可暫代，但需標示清楚）做正確產前辦，追辦并批復（包括工藝、尺寸、輔料、款式等，總之是大貨前樣）。5、生產進度和質量跟進，確保貨期和質量：開裁、裁數(shù)、初期查驗、中期查驗、尾期查 驗、交貨、退主輔料清算。中間要解決各種生產中問題，對每款易出問題部分要時時提點檢查。如裁數(shù)多了或少了，物料補訂和補發(fā)，對FOB單數(shù)量的正常接受范圍外的：要不要多的數(shù)量、接不接受少了數(shù)

10、量，三期的質量問題如何解決如何監(jiān)督，貨期晚了如何解決等等。跟單除了專業(yè)技術之外，還有的就是要注意和工廠的關系處理，這是一個很重要的關鍵跟單的步驟包括：產前樣的確認，船樣的確認，生產中工廠和公司之間的銜接溝通，原 料的質量鑒定，生產技術，產品包裝方式，交期的跟催和跟進，等等，總之包括生產的全過 程。還有的一種跟單是業(yè)務跟單，多為外貿公司，對技術的知識要求不是太高，主要是負責 生產工廠和客人的聯(lián)系，并安排出貨方式和船期，付款等 。當然對于面料（服裝）的質量也 相當重要。跟內單的大致流程如下：從客戶下單到簽定完合同，根據(jù)排料室提供的排版圖進行前期 的面料準備工作，同時可著手下投產資料單給各個部門（包括計劃辦、品質部、技術部、采 購部）。面料到廠后可根據(jù)工廠的實際情況到車間跟蹤一下生產進度， 以便更好的與客人溝通， 并及時讓客人了解工廠的大貨操作情況，以備在出現(xiàn)特殊情況下（如交期不及時、不能按時 交貨等）讓客人在第一時間得到消息，避免出現(xiàn)客人提前訂好船期或空運，因退倉不及時而 給工廠造成不必要的損失。跟單注意事項 :1：物料是否正確。2：尺寸是否 "準確 "。3：款式是否錯誤。4：做工是否細致。5：成品顏色是否 &q