軟件開發(fā)項目管理制度

1、軟件開發(fā)項目管理制度1目的和適用范圍為了規(guī)范公司自有軟件開發(fā)的管理工作，提高軟件開發(fā)的工作效率和質(zhì)量， 特制定軟件項目的立項、開發(fā)、測試、發(fā)布、備份及軟件發(fā)布后問題跟蹤和處理、 設(shè)計更改及升級的管理制度，最大限度的滿足用戶的需求。本制度適用于重慶四聯(lián)測控技術(shù)有限公司軟件開發(fā)項目的管理與控制。2涉及的相關(guān)部門公司所有部門。3軟件管理控制3.1管理控制3.1.1軟件開發(fā)項目分類公司的軟件開發(fā)項目主要分為以下三類：（1）軟件產(chǎn)品項目：公司或部門提出的，可以作為公司獨(dú)立產(chǎn)品或配套產(chǎn) 品的軟件開發(fā)項目；（2）內(nèi)部管理軟件項目：公司或部門提出的，僅限于公司內(nèi)部管理應(yīng)用的 管理軟件項目；（3）內(nèi)部工具軟件項

2、目：公司或部門提出的，僅限于公司內(nèi)部生產(chǎn)調(diào)試使 用的各類工具軟件項目。3.1.2軟件項目管理分類軟件項目管理分為正式立項管理與設(shè)計更改管理1、正式立項管理軟件開發(fā)需求之前沒有相同的正式軟件產(chǎn)品，或者軟件在功能和結(jié)構(gòu)上與原 有的軟件相比有較大的改變，能夠作為一個獨(dú)立的應(yīng)用軟件，均可作為軟件開發(fā) 項目進(jìn)行正式的立項，并按3.2.1進(jìn)行軟件立項管理。2、設(shè)計更改管理如果需求部門需求的軟件與當(dāng)前已發(fā)布的軟件功能有差異需要更改或者是有新需求的提出需要升級時，由項目組按照需求部門要求進(jìn)行設(shè)計更改，并按323進(jìn)行軟件設(shè)計更改管理。3.2軟件項目各階段管理軟件項目開發(fā)管理過程劃分為需求分析階段、立項階段、軟件

3、設(shè)計開發(fā)及測試階段、軟件發(fā)布與實(shí)施階段、項目驗(yàn)收階段。3.2.1軟件開發(fā)項目管理流程3.2.2各階段工作內(nèi)容及形成表單項目階段工作內(nèi)容參與部門形成文檔需求 階 段提出 需求需求部門對本部門的需求進(jìn)仃調(diào) 研匯總，提交軟件開發(fā)項目建 議書至軟件開發(fā)部，如果建議 書內(nèi)容合理可行，則確定項目組 人員，然后進(jìn)行需求分析階段。需求部門軟件開發(fā)項目建議 書需求 分析由軟件開發(fā)部對需求部門的業(yè)務(wù) 流程和詳細(xì)的功能定義進(jìn)行梳 理，然后制作簡單的界面原型與 需求部門進(jìn)行有效的溝通，雙方 確認(rèn)無誤之后，由軟件開發(fā)部編 寫軟件開發(fā)需求報告，并由雙 方的部門領(lǐng)導(dǎo)審核簽字。然后進(jìn) 入立項階段。軟件開發(fā)部 需求部門軟件開發(fā)

4、需求報 告立 項 階 段立項 萬案 評審進(jìn)一步確定項目負(fù)責(zé)人及項目組 成員，由項目負(fù)責(zé)人編寫立項 申請書，并確定軟件開發(fā)及運(yùn)行 環(huán)境、實(shí)現(xiàn)功能、業(yè)務(wù)及數(shù)據(jù)要 求，設(shè)計方案及技術(shù)指標(biāo)等內(nèi)容； 并提交領(lǐng)導(dǎo)審核。軟件開發(fā)部 需求部門立項申請書軟 件 設(shè) 計 開 發(fā) 及 測 試軟件 設(shè)計 開發(fā)項目負(fù)責(zé)人按照立項申請書 和軟件開發(fā)需求報告中的要 求組織編寫軟件功能設(shè)計書 以及進(jìn)行任務(wù)分解，并落實(shí)項目 組成員任務(wù)計劃完成的工期，形 成軟件項目任務(wù)分解計劃書， 并實(shí)施軟件的設(shè)計開發(fā)。軟件功 能設(shè)計書需要各部門領(lǐng)導(dǎo)簽字。軟件開發(fā)部 需求部門 相關(guān)部門軟件功能設(shè)計書、軟件項目任務(wù)分解 計劃書軟件 測試見324軟

5、件測試及發(fā)布管理流 程。軟件開發(fā)部 需求部門軟件測試報告問題處理記錄軟 件 發(fā) 布軟件 或程 序發(fā) 布見3.2.4軟件測試及發(fā)布管理流 程。軟件開發(fā)部 需求部門軟件安裝使用說明 書軟件系統(tǒng)使用培 訓(xùn)記錄軟件發(fā)布/ 升級通知單項目驗(yàn)收項目開發(fā)完成后，由需求部門進(jìn) 行試運(yùn)行1到3個月，若出現(xiàn)問 題，則由需求部門生成冋題處 理記錄提交到項目組進(jìn)行修改， 否則由需求部門生成項目完成 驗(yàn)收單軟件開發(fā)部 需求部門項目完成驗(yàn)收單問題處理記錄軟件設(shè)計 更改見3.2.3軟件設(shè)計更改管理”中相 關(guān)條款軟件開發(fā)部 需求部門軟件設(shè)計更改申請 單軟件升級通知單項目暫停項目開發(fā)過程中，由于安排新的 工作任務(wù)或者其他原因，

6、項目需 要暫停開發(fā)，由項目負(fù)責(zé)人提交 項目暫停申請表至相關(guān)部門， 由部門領(lǐng)導(dǎo)簽字后通過。軟件開發(fā)部 需求部門項目暫停申請表項目終止項目開發(fā)過程中，如果需求部門 或市場有新的開發(fā)要求，且當(dāng)前 已研發(fā)或正在研發(fā)的軟件已不能 滿足市場的要求，需求部門需提 交項目終止申請單至軟件開 發(fā)部，終止正在進(jìn)行中的項目。 軟件開發(fā)部審核通過之后提交 項目終止通知單需求部門 軟件開發(fā)部項目終止申請單項目終止通知單323軟件設(shè)計更改管理1、軟件設(shè)計更改分類軟件設(shè)計更改可分為兩個類型：軟件升級需求和軟件缺陷修改；a）軟件升級需求是指根據(jù)業(yè)務(wù)部門的需求，對軟件進(jìn)行功能完善和適應(yīng)性 維護(hù)；b）軟件缺陷修改指對一些軟件功能

7、或使用上的問題所進(jìn)行設(shè)計修改，這些 問題一般是由于軟件設(shè)計和實(shí)現(xiàn)上的缺陷而引發(fā)的。2、軟件設(shè)計更改流程軟件設(shè)計更改工作以任務(wù)形式由需求部門和項目組協(xié)作完成。更改過程分為四個階段：任務(wù)提交和接收、任務(wù)實(shí)現(xiàn)、任務(wù)測試、軟件發(fā)布上線；軟件開發(fā)項目管理流程324軟件測試及發(fā)布管理流程軟件測試及發(fā)布管理流程軟件開發(fā)部需求部門開始軟件開發(fā)完成后，由項目組負(fù) 責(zé)人指定人員組織對軟件需求 部門相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)，并做 好軟件系統(tǒng)使用培訓(xùn)記錄對bug進(jìn)行修改并測試需求部門試運(yùn)行過程配合軟件 項目組共同完成軟件測試報 告并生成問題處理記錄否測試通過是項目負(fù)責(zé)人確定軟件下發(fā)版本 號；由項目組成員編寫軟件 安裝和使用說

8、明書并下發(fā)給 需求部門或者對需求部門進(jìn)行 培訓(xùn)，形成軟件系統(tǒng)使用培 訓(xùn)記錄項目組負(fù)責(zé)人下發(fā)軟件發(fā)布/升級通知單至需求部門，同 時將程序及相關(guān)資料上傳到git結(jié)束附件附件1:軟件開發(fā)項目建議書軟件名稱申請日期申請人申請部門聯(lián)系電話軟件應(yīng)用環(huán)境 及場所公司局域網(wǎng)外網(wǎng)其他（請說明）公司內(nèi)部應(yīng)用公司客戶應(yīng)用其他（請說明）功能需求申請部門意見需求部門負(fù)責(zé)人：軟件部門意見軟件部門負(fù)責(zé)人：備注：可附其他說明文件及材料項目名稱：項目編號:需求部門領(lǐng)導(dǎo):項目負(fù)責(zé)人：擬訂日期:編號;任務(wù)名稱任務(wù)概述主要負(fù)責(zé)人相關(guān)負(fù)責(zé)人計劃工期年 月曰軟件開發(fā)部門領(lǐng)導(dǎo):年 月曰需求部門領(lǐng)導(dǎo):附件3:軟件測試報告項目名稱：項目編號：報告日期：項目負(fù)責(zé)人：程序名稱編號業(yè)務(wù)管理名稱測試問題描述測試人員測試日期測試用例年 月曰軟件開發(fā)部門領(lǐng)導(dǎo):年 月曰附件4 :問題處理記錄軟件名稱當(dāng)前軟件版本問題反饋部門提岀日期報告人聯(lián)