售樓處及樣板間服務合同第一版

1、E-WY-011售樓處及樣板間服務合同委 托方：受 托方：委托方: 住 所: 法定代表人： 聯(lián)系電話： 聯(lián)系地址： 郵政編碼:受托方: 住 所: 法定代表人： 聯(lián)系電話： 聯(lián)系地址: 郵政編碼: 開戶銀行： 帳 號:售樓處及樣板間服務合同（以下簡稱“甲方”）傳 真：（以下簡稱“乙方”）傳 真：根據(jù)中華人民共和國合同法和國家有關(guān)法律、法規(guī)，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就乙方為甲方提供售樓處及樣板間秩序維護/保潔服務/服務等相關(guān)事宜達成如下協(xié)議，以資雙方共同遵守。第一條委托服務范圍1.1項目名稱：1.2項目地點：1.3委托服務的區(qū)域和面積：平方米，包括：1.3.1售樓處辦公區(qū)面積約平方米；1.3.2售樓處

2、樣板區(qū)面積約平方米：1.3.3室外停車區(qū)面積約平方米；1.3.4室外園林展示區(qū)約平方米；1.3.5實樓樣板房建筑面積約平方米；1.3.6其他區(qū)域：。第二條 委托服務期限服務期限自年_月日起至年月日止第三條服務的內(nèi)容3.1由乙方向甲方派駐秩序維護員，對雙方確認的區(qū)域、地段、目標、出入口等運用科技手段和設備，實施巡查、警戒、把守、驗證、檢查、看護、守 護、財物守衛(wèi)等安全保衛(wèi)服務。認真做好防火、防盜、防搶、防爆炸、防 破壞、防人身侵害和交通安全疏導管理等工作，防止侵害甲方財產(chǎn)和人身 安全的行為發(fā)生，維護甲方正常的生產(chǎn)、生活和工作秩序。安全保衛(wèi)服務 必須文明服務，講究服務方法，符合甲方的安全工作質(zhì)量體

3、系標準，不斷 提高服務的質(zhì)量和水平。具體秩序維護服務標準見附件。3.2由乙方向甲方派駐保潔員，對雙方確認的區(qū)域內(nèi)的地板、窗臺、家具、裝 飾物、燈具、各種電器等提供保潔服務。具體保潔服務范圍和標準見附件。3.3乙方派遣的服務人員應服從甲方的工作安排和管理。3.4 第四條服務人員要求4.1服務人員數(shù)量：乙方應向甲方派遣人員共 人，其中管理人員 人，秩序維護人員人，保潔人員人，4.2服務人員標準：4.2.1管理人員標準： 。4.2.2 秩序維護員標準 。骨干秩序維護員配比在且以上（“骨干秩序維護員”是指從事秩序維護工作_個月以上工作經(jīng)驗的秩序維護員）。4.2.3 保潔員標準：。4.2.4 。4.3服

4、務人員工作時間要求:431 管理人員工作時間： 4.3.2 秩序維護員工作時間：4.3.3保潔員工作時間：4.3.4 第五條 服務費標準5.1本合同期內(nèi)，甲方依據(jù)如下標準向乙方支付費用：5.1.1管理人員的費用為每人每月人民幣： 元整（RM ）5.1.2秩序維護人員的費用為每人每月人民幣： 元整（RMB）5.1.3保潔人員的費用為每人每月人民幣： 元整（RMB）5.1.4 <5.2如甲方需要乙方增加或減少服務人員數(shù)量的，以雙方簽字確認的服務人員明細為計算依據(jù)。5.3上述費用已含人員工資、節(jié)假日加班費、勞保福利待遇，人身保險、乙方 管理費、置裝費及全部所需費用。甲方除向乙方支付上述費用外，

5、無須再 支付任何其他費用。第六條服務費支付方式6.1服務費按月支付，具體付款方式為：6.1.1乙方于每月 日前將月工作總結(jié)及服務人員的實際出勤統(tǒng)計表報于甲方。6.1.2經(jīng)甲方同意確認后，甲方于_日前將上月服務費以 方式支付乙方。6.2在達到合同約定甲方付款進度時，乙方應提前日向甲方發(fā)出提示付款的 書面通知。6.2.1若甲方對乙方提出的付款通知有異議的，甲方將在收到該付款通知 七個工作日內(nèi)向乙方發(fā)出異議通知且暫時停止支付，并不承擔任何 違約責任。經(jīng)甲方同意確認后，甲方再行支付該筆費用。6.2.2 若乙方未及時發(fā)出書面通知導致甲方未支付的， 甲方不承擔任何違 約責任。6.3 乙方在收到甲方支付款項

6、的同時，必須提供正式的稅務發(fā)票。若乙方不提 供發(fā)票，甲方有權(quán)拒絕支付該筆款項且不承擔任何違約責任。同時，乙方 不得因此而停止工作。第七條 甲方的權(quán)利和義務7.1 甲方對乙方提供的各項服務進行監(jiān)督、檢查和具體指導，有權(quán)要求乙方調(diào) 換不合格的服務人員。若乙方提供的服務沒有達到合同約定的要求，甲方 有權(quán)以口頭或書面形式通知乙方進行整改。7.2 監(jiān)督乙方確保對服務人員進行業(yè)務、 技術(shù)、政治思想教育和日常行政管理。7.3 根據(jù)工作需要，可臨時調(diào)整工作安排，直接調(diào)派服務人員完成特定工作內(nèi) 容。7.4 如需甲方提供服務所需的設備設施的， 甲方應保證所提供的相關(guān)材料達到 相關(guān)部門的質(zhì)量要求并可正常使用。7.5

7、 甲方應確保乙方服務區(qū)域的供水、供電、通訊、消防、環(huán)境等設施設備齊 全有效。7.6 甲方應按合同約定及時向乙方支付費用。7.7 甲方為乙方服務人員工作期間提供服務所必要的水、 電、辦公場所等條件。第八條 乙方的權(quán)利和義務8.1 乙方保證其在本合同有效期內(nèi)是合法存在的企業(yè)法人， 具有獨立承擔民 事責任的資格和能力， 并且已經(jīng)取得國家及服務區(qū)域所在地政府管理部門 的資質(zhì)證書，具有承擔本項目的專業(yè)資質(zhì)條件。8.2 乙方應要求服務人員統(tǒng)一工服、標牌，衣帽整潔并自行負責服務人員的安 全。8.3 乙方應按照本合同約定對售樓處及樣板間提供服務 , 達到本合同約定的服 務標準，保證工作時間按時出勤。8.4 乙

8、方負責對工作人員進行培訓和其他日常管理， 確保其派遣的服務人員具 備相應工作崗位的工作能力和工作經(jīng)驗， 思想作風正派， 經(jīng)過完整的培訓， 符合本合同約定的標準，并遵守甲方制定的各項規(guī)章制度。8.5 乙方須提供秩序維護員的無刑事犯罪記錄證明， 乙方秩序維護員須經(jīng)過嚴 格專業(yè)培訓、考核合格后并取得公安機關(guān)頒發(fā)的從業(yè)資格證書后方可上 崗，乙方秩序維護員須經(jīng)甲方篩選確認。乙方應保證具有秩序維護服務經(jīng) 營資質(zhì)及相關(guān)行業(yè)管理部門核準的資質(zhì)證明。8.6 乙方進場后必須定崗、定編、定人，如有服務人員離職后，應及時通知甲 方，并及時補充人員， 并須對調(diào)入人員書面征求甲方意見提交相關(guān)專業(yè)技 能和資質(zhì)證明。對于甲方

9、確認不符合本合同約定標準、工作中不稱職的服 務人員，乙方應在 48 小時內(nèi)無條件調(diào)換。8.7 乙方必須合法用工，承諾與服務人員簽訂勞動合同并承擔國家法律、法規(guī) 規(guī)定的用人單位義務， 乙方負責服務人員的工服、 食宿、工資、社會保險、 意外傷害險、財產(chǎn)損害險等。8.8 乙方向甲方提供服務人員各崗位作業(yè)指導書及應急方案， 甲方批準后應按 其執(zhí)行（如甲方有特殊要求的必須按甲方的方案執(zhí)行） 。8.9 杜絕服務人員發(fā)生漫罵、威脅甲方客戶或侵占甲方公司財物等各種違法、 違紀行為。8.10 乙方的服務人員對甲方或第三人的人身、財產(chǎn)造成損失的，應由乙方承擔 損害賠償?shù)呢熑?。第九條 違約責任9.1 雙方均應認真履

10、行本合同，由于任何一方的過錯使本合同不能履行、不能 完全履行、延遲履行或者履行不符合約定條件的，由過錯方承擔責任，如 屬雙方過錯，則根據(jù)各自過錯大小，分別承擔相應的責任。9.2 乙方為履行本合同項下義務指派的人員違反本合同的行為均視為乙方的 違約行為。9.3本合同簽訂后，如甲方自身原因?qū)е聵I(yè)務取消或延期的，甲方可以終止委 托，并提前書面通知乙方，乙方在收到甲方通知后應停止工作。因甲方自 身原因終止委托的，甲方需對乙方按雙方約定的工作進程所發(fā)生的實際而 合理的費用予以補償。9.4甲方在本合同約定時間內(nèi)無故拖延付款的，甲方應當對逾期付款部分按照中國人民銀行公布的銀行同期貸款利率支付違約金。9.5如

11、任何一方擅自終止履行本合同，則違約方應向守約方支付合同總金額的 20%乍為違約金。9.6下列情形視為乙方提供的服務不符合合同約定的標準構(gòu)成違約，甲方有 權(quán)要求乙方承擔相應違約責任，并限期整改，整改所發(fā)生的費用由乙方自行承擔。下列情形累計發(fā)生三次的，甲方有權(quán)解除合同且要求乙方承擔合 同總價款20%的違約金：9.6.1乙方服務人員出現(xiàn)臨時缺崗、脫崗問題（以甲方對乙方的上崗檢查 記錄為準），甲方可從當月應付乙方的服務費中扣除每人每次 元 作為違約金。9.6.2女口乙方服務人員違反崗位職責，經(jīng)甲方書面通知整改，一周內(nèi)仍無改進的。9.6.3業(yè)主有效投訴服務人員，確定屬乙方責任的，甲方可從當月應付乙 方的

12、服務費中扣除每人每次 元作為違約金。9.6.4如發(fā)生服務人員毆打業(yè)主行為，除當事人應承擔相關(guān)法律責任外，甲方有權(quán)扣除乙方當月服務費總額的 作為違約金；如發(fā)生辱罵 客戶的情況則甲方有權(quán)扣除乙方當月服務費總額的作為違約金，相關(guān)責任由乙方承擔。9.6.5如服務人員超過 人同時不上崗時，甲方將有權(quán)扣除當月服務費總額的竺作為違約金。9.7乙方違反本合同保密義務，應向甲方承擔合同金額10%的違約金。9.8如違約方支付的上述違約金不足以彌補守約方損失的，守約方有權(quán)要求違 約方進一步補償。本合同所稱損失應包括因違約行為所導致的守約方的實際損失以及可得利益損失 , 以及守約方為處理違約事件所發(fā)生的包括調(diào) 查、仲

13、裁、訴訟、律師等法律費用在內(nèi)的費用和開支。第十條 其他10.1 以本合同為目的或與之相關(guān)的任何通知均應以親自遞交、郵遞、特快專遞 或傳真發(fā)至文首列明的聯(lián)系地址和 / 或聯(lián)系方式，否則不發(fā)生效力。如果擬接受 通知的合同一方的聯(lián)系地址和 / 或聯(lián)系方式發(fā)生變更，則其應在發(fā)生變更情況之 日起一日內(nèi)以書面形式通知另一方。10.2 雙方承認保密信息構(gòu)成有價值的商業(yè)秘密。雙方同意嚴格按照本合同的規(guī) 定使用對方的保密信息，未經(jīng)對方的事先書面許可，不得向第三方， 或允許向第 三方直接或間接地透露保密信息。10.3 因不可抗力導致本合同不能履行或不能完全履行時，遭遇上述不可抗力的 一方，應立即將相應情況用書面通知對方， 并于 7 日內(nèi)提供不可抗力發(fā)生的詳情 及本合同不能正常履行理由的有效證明文件。 根據(jù)不可抗力事由對履行本合同影 響的程度，由雙方協(xié)商變更本合同約定。10.4 雙方因履行本合同有關(guān)