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文檔簡介
1、商務(wù)類會議服務(wù)流用r 9會忙辦方充分溝通(電話/網(wǎng)絡(luò)說加 提供備述方承(A/B/C/.J 確定預(yù)述力案(A/B/C/.J協(xié)助客戶弓察確定會議方黎或饑案時間/地點/人數(shù)/蝶體會議內(nèi)容(性質(zhì)/婆求/ II程爰用) 交通安排(E機)酒店推*會場的布料和設(shè)訃燈光/AV的偷認(rèn) 俺貝提仝/xLJ%:*;:-盤請I】(同執(zhí))的設(shè)計制作VIP的確認(rèn)邀請人數(shù)的偷定與會代衣證的設(shè)計與制作9會代農(nóng)卜梢酒店歡迎伉或恿謝信的設(shè)訃與制作會詢孤調(diào)會 接/送機I VIP按待 會儀推待簽到/入住IK務(wù) 禮儀/鮮花/水杲療務(wù) 扶恢/克會胱務(wù) 會議電服務(wù)L晚會及祓間娛樂歸臺/展臺搭建 燈Jt/AV搭建 規(guī)場總揑彩排做場農(nóng)點推薦/統(tǒng)
2、路設(shè)戕交 行程(導(dǎo)游/乍第) 慮游&飲権務(wù)/le-vcau務(wù)r 會)1;wrn歌懈 自罵車 體用儀樂 離爾夫服務(wù) 攝於/攝像 禮I*/獎品的設(shè)計與策劃會拆必調(diào)總結(jié)會議力總財務(wù)結(jié)貝L會儀站束總錯桂件會前考察會前會議策劃會議邀請與會主辦方充分溝通(電話/網(wǎng)絡(luò)/見面) 提供備選方案(A/B/C/)確定預(yù)選方案(A/B/C/)協(xié)助客戶考察確定會議方案或草案 時間/地點/人數(shù)/媒體 會議內(nèi)容(性質(zhì)/要求/日程安排) 交通安排(飛機)酒店推薦會場的布置和設(shè)計 燈光/AV的確認(rèn) 預(yù)算提交 合同簽定邀請卡(回執(zhí))的設(shè)計制作VIP的確認(rèn)邀請人數(shù)的確定與會代表證的設(shè)計與制作與會代表下榻酒店歡迎信或感謝信的設(shè)計與制
3、作 會前協(xié)調(diào)會接/送機會中會議接待會議現(xiàn)場會后旅游及外圍服務(wù)VIP接待簽到/入住服務(wù) 禮儀/鮮花/水果服務(wù) 餐飲/宴會服務(wù) 會議室服務(wù) 晚會及夜間娛樂 舞臺/展臺搭建 燈光/AV搭建 現(xiàn)場總控彩排 撤場 景點推薦/線路設(shè)計提交 行程(導(dǎo)游/車輛)1 旅游餐飲商務(wù)/秘書服務(wù) 風(fēng)情歌舞 自駕車 休閑娛樂高爾夫服務(wù) 攝影/攝像禮品/獎品的設(shè)計與策劃會議匯總會后協(xié)調(diào)總結(jié)財務(wù)結(jié)算會議結(jié)束總結(jié)報告產(chǎn)品推介會會前準(zhǔn)備:各有關(guān)部門認(rèn)真做好準(zhǔn)備工作,整個會議力求新意,為我們的客戶帶 來與眾不同的自豪感和信任感。其具體方案如下:1,會場布置要與我們的產(chǎn)品和會議氛圍相呼應(yīng)2,公關(guān)部門做好接待工作,要求人員始終以微笑
4、面對客戶,行為舉 止得體大方,態(tài)度好,這與我們形象相關(guān)3,財務(wù)部門為本次活動提供充足資金保證4,營銷部門將產(chǎn)品的特點,功能和預(yù)期將會帶來哪種經(jīng)濟效益寫進 介紹書,介紹時力求脫稿5,保衛(wèi)部門提交一份突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,并維持次序6,人事部門負責(zé)協(xié)調(diào)各個部門人員,臨時指揮準(zhǔn)備工作7,董事會草擬一份集團前景?戰(zhàn)略構(gòu)想的介紹稿,為客戶做動員宣 傳,要求真實可信8,客服部門負責(zé)聯(lián)絡(luò)客戶,準(zhǔn)備好賀卡和小禮品在通知的同時送上 溫馨的祝福。并利用各種媒介大作宣傳造勢9,在所有部門中挑選出一個36人的多媒體精干小組,負責(zé)制作多媒體課件,要求制作精美,語言簡潔,表達有力,與各部門的文 稿相匹配。并準(zhǔn)備好多媒體設(shè)備1
5、0,從所有部門中挑選一個主持人,負責(zé)大會主持與開場白,要求口才極好11,各部門在完稿之后交至董事會審批,再交至課件小組12,建議人事部組織各部門在適宜的時間召開討論會,吸收和整理 各部門的意見,請大家踴躍發(fā)表自己的意見,被采納的意見我們將記 功,在年終大會上表彰,并立即給予重金獎勵13,各部門應(yīng)加快速度,完成準(zhǔn)備工作最快的部門我們將給予其部 門全體職工獎金和假期獎勵14,準(zhǔn)備階段期間各部門要互相協(xié)同,互相配合,共同協(xié)同完成準(zhǔn) 備工作的若干部門,我們也將給予獎金獎勵15,人事部根據(jù)各部門的文稿擬定一個目錄,排出會議議程的先后 程序和各部門發(fā)言時間整個階段預(yù)計10個工作日完成全部準(zhǔn)備工作會議期間:
6、會議時各部門按部就班依照會議目錄各就各位, 在各自的崗位上以極 大的熱情面對工作。我們的努力終有回報。為了擴展會議氛圍,會議不應(yīng)采取老套式的灌輸式的講座, 應(yīng)采取激 發(fā)探討的方式讓經(jīng)銷商接受我們的產(chǎn)品。其具體方案如下:1,建議會上評選出年度業(yè)績最佳經(jīng)銷商,并給予產(chǎn)品代理一定的折 扣2,利用這次會議廣泛聽取經(jīng)銷商去年產(chǎn)品的反饋意見,營銷部根據(jù)情況總結(jié)去年的營銷業(yè)績會議后:對參加準(zhǔn)備積極的人進行獎勵并進行總結(jié)一、會場預(yù)約我們將根據(jù)你的需要,為您具體分析各種情況作出最完美的策 劃;我們將根據(jù)會議的級別,為您選擇會議舉辦地;我們將根據(jù) 會議對周邊環(huán)境的要求,為您確定具體舉辦地點;我們將根據(jù)會議 的具體
7、情況,確定是否將會議劃分為幾個分會場,選擇分會場的地點, 并提前為您預(yù)約。二、負責(zé)會場的布局,設(shè)備安裝調(diào)試我們將根據(jù)會議的具體情況,為您設(shè)計并安排會場的布局,細致 周到地設(shè)計好所有的細節(jié);我們將根據(jù)您的需要,為您提供會議所需 要的所有設(shè)備,并提前安放在指定位置;我們將根據(jù)您的需要,提前 為您調(diào)試好設(shè)備,并進行演練,確保會議的順利進行。三、印刷材料的設(shè)計制作我們將為您的會議提供宣傳冊等印刷品設(shè)計、生產(chǎn)一條龍服務(wù); 我們將根據(jù)會議的具體需求,設(shè)計印刷品的樣式、內(nèi)容、選擇圖案 ; 我們將會為您的印刷品指定專門的廠家生產(chǎn)以及印刷 ;我們將根據(jù) 您的需要,提前把印刷品送到會場或指定位置。四、參會者的接送
8、我們將根據(jù)參加會議者的具體情況以及人數(shù)多少安排相應(yīng)的車 輛;我們的專車將會提前在指定位置等待參會人員,把參會人員迅 速、安全地送到會場或下榻酒店。五、參會者的餐飲我們將根據(jù)參會人員的喜好,為您預(yù)定各種形式的餐會:西餐、 中餐、自助餐、宴會等等;我們將根據(jù)參會人員的具體情況以及會 場和下榻酒店的地點,為您推薦不同的用餐地點。六、參會者業(yè)余時間的安排我們將根據(jù)參會人員的喜好,為您設(shè)計不同的休閑方式 ;我們 可以為您設(shè)計專門的旅游線路,方便您的出行 ;我們將為您介紹下 榻酒店附近的娛樂設(shè)施,供你選擇。七、服務(wù)項目作為一個成功的企業(yè),貴公司每年一定組織不少大型會議:董事會、 股東會、銷售訂貨會、新產(chǎn)品
9、發(fā)布會、經(jīng)銷答謝會、高級職員培訓(xùn)會 等等,一個好的會議,既有助于企業(yè)經(jīng)營,又體現(xiàn)企業(yè)的文化口味, 展示企業(yè)的形象。然而,傳統(tǒng)的會議組織形式千篇一律、了無生趣。與會者心生厭倦,應(yīng)付了事,花費不少,組織者疲憊不堪,會議效果 卻不十分理想。那么你不妨專注您的事業(yè),把瑣事交給我們,以我們的真誠與精 心的服務(wù),以我們的經(jīng)驗與實力向您奉獻,為您作出專業(yè)的計劃和安 排!免費代訂酒店、餐廳、會議室并爭取最優(yōu)折扣會議期間免費提供1 2名經(jīng)驗豐富的接待人員全天協(xié)助會務(wù)組工作(包括辦理代表簽到、解釋、資料整理分發(fā)、分房、展臺規(guī)劃及會場 布置等工作)機場、火車站免費接送參會代表,免費代訂返程飛機票提供外語翻譯、攝像、禮儀、公關(guān)和文秘服務(wù)提供會議所需的
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