直銷過程常犯的58個錯誤

1、直銷過程常犯的直銷過程常犯的58個錯誤個錯誤 錯誤心態(tài)錯誤心態(tài)u害怕被客戶拒絕害怕被客戶拒絕u缺乏自信缺乏自信u消極、否定的思想消極、否定的思想u滿足現(xiàn)狀、不求上進滿足現(xiàn)狀、不求上進u盲目樂觀盲目樂觀u過分注重經(jīng)濟利益過分注重經(jīng)濟利益 u輕言放棄、沒有恒心輕言放棄、沒有恒心u惰性十足、不肯吃苦惰性十足、不肯吃苦準(zhǔn)備工作準(zhǔn)備工作u不做訪問計劃不做訪問計劃u不提前了解顧客及競爭品牌情況不提前了解顧客及競爭品牌情況u不給自己設(shè)定目標(biāo)不給自己設(shè)定目標(biāo)u光說不練，不付諸行動光說不練，不付諸行動u不認(rèn)真研究產(chǎn)品不認(rèn)真研究產(chǎn)品推銷過程推銷過程u過分推銷過分推銷u以貌取人以貌取人u拜訪時機不恰當(dāng)拜訪時機不恰當(dāng)

2、u開場白不恰當(dāng)開場白不恰當(dāng)u與顧客爭辯與顧客爭辯u不能正確對待自己的錯誤不能正確對待自己的錯誤u有意欺騙客戶有意欺騙客戶u說話過于直率說話過于直率u輕易讓步輕易讓步u忘記自己的立場忘記自己的立場u不能正確處理客戶的抱怨不能正確處理客戶的抱怨u以事小而不為以事小而不為u不改進推銷方式不改進推銷方式u沒有目的的進行推銷沒有目的的進行推銷u不愿意學(xué)習(xí)不愿意學(xué)習(xí)產(chǎn)品展示產(chǎn)品展示u產(chǎn)品展示時不讓客戶參與產(chǎn)品展示時不讓客戶參與u不親自使用產(chǎn)品不親自使用產(chǎn)品u不能有效的解說產(chǎn)品不能有效的解說產(chǎn)品u不注重展示效果不注重展示效果u展示產(chǎn)品時盲目提問展示產(chǎn)品時盲目提問u產(chǎn)品展示時不準(zhǔn)備相應(yīng)的輔助物品產(chǎn)品展示時不準(zhǔn)

3、備相應(yīng)的輔助物品顧客交往顧客交往u個人生活中存在種種惡習(xí)個人生活中存在種種惡習(xí)u不懂得合理利用時間不懂得合理利用時間u不懂利益，不拘小節(jié)不懂利益，不拘小節(jié)u手勢和體態(tài)不正確手勢和體態(tài)不正確u衣著不得體衣著不得體u辦事拖拉辦事拖拉u不守信用不守信用u不守時不守時u不于客戶保持聯(lián)系不于客戶保持聯(lián)系u不重視售后服務(wù)不重視售后服務(wù)顧客談話顧客談話u泛泛而談，表達不清楚泛泛而談，表達不清楚u忘乎所以，喋喋不休忘乎所以，喋喋不休u信口開河、過度吹噓信口開河、過度吹噓u不良的傾聽習(xí)慣不良的傾聽習(xí)慣u話題選擇與措辭不當(dāng)話題選擇與措辭不當(dāng)促成交易促成交易u急于求成，缺乏耐性急于求成，缺乏耐性u不能正確識別顧客的購買訊號不能正確識別顧客的購買訊號u在促成階段不知如何處理、沉默在促成階段不知如何處理、沉默u在成交階段態(tài)度不正確在成交階段態(tài)度不正確u成交之后拿了錢就走成交之后拿了錢就走職業(yè)道德職業(yè)道德u不遵守公司紀(jì)律不遵守公司紀(jì)律u攻