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文檔簡介

1、篇一:餐飲開業(yè)促銷方案餐飲開業(yè)促銷方案xxxxxxx餐飲旗下又一主力品牌xxxxxxx 店將于近期隆重開業(yè),為配合餐廳開業(yè),以及更好的在開業(yè)之初做好品牌的宣傳和推廣。現(xiàn)特制定一下開業(yè)推廣計劃1. 媒體宣傳在餐廳開業(yè)(具體日期)提前3 天開始在xx 電視臺,xx 教育電視臺,調頻廣播進行媒體密集宣傳、推廣。2. 網(wǎng)站宣傳開業(yè)之日起,利用與我公司合作較好、知名度較高的網(wǎng)站進行合作宣傳、推廣。重點介紹、宣傳我公司xxxxxx的盛大開業(yè)信息。 3. xx餐飲旗下xx家分店全面宣傳制作 “熱烈祝賀 xx飲 xxxxx 市店盛大開業(yè)”的橫幅,在各家門店的醒目位置進行懸掛宣傳。(平均每家店日客流260 人

2、*14*30 天,約有109200 宣傳受眾。4. 餐廳開業(yè)促銷支持 團購支持 在與我公司長期合作的知名團購網(wǎng)站 xxx 網(wǎng)進行一次團購套餐銷售,能在短期內顯著提高餐廳知名度以及我餐廳的顧客人數(shù)(客流) 餐廳開業(yè)大酬賓活動在餐廳開業(yè)前3 個月內, dm單 憑單(dm)進店消費均可免費贈送1道我店招牌菜品(5選1), 套餐 餐廳組合最大優(yōu)惠力度的精美套餐4 種進行開業(yè)酬賓 “幸運大轉盤”活動 凡進店消費的顧客可在就餐結束后,參加我店的幸運大轉盤活動,100%中獎率,獎品為我店特色菜品1 份,在顧客下次來店就餐時可以使用,再無其他消費限制。5. 其他支持 在開業(yè)前期全面進行員工的各項技能培訓(前廳

3、服務、廚房操作), 提升餐廳的服務質量以及出品品質,務必確保每一位進店顧客都能享受到最滿意的服務和就餐感受,以增加再次來店消費的可能性。 開業(yè)之初,在各崗位人員配置上,以最大的人員配置為準,以確保餐廳運行的順暢和高效。以上為我店開業(yè)促銷、宣傳的相關思路和方案,敬請領導審閱,不足之處,望予以指正! xxxxxxxxx 店2012年 7月 5日篇二:關于餐廳開業(yè)營銷方案的請示關于* 店開業(yè)營銷方案的請示一、活動背景:* 餐廳位于江漢路商圈,該商圈人氣較旺,主要以年輕人為主。消費能力處于中低檔水平,每日人流比較大,以流動人群為主,地鐵便利性為* 帶來了更多人氣。二、活動目的:開業(yè)前通過宣傳推廣讓更多

4、的消費者獲得開業(yè)期間的優(yōu)惠,為開業(yè)期與年輕的客群進行互動,進行口碑傳播。三、 活動內容:(一)開業(yè)主題:中西合璧創(chuàng)意火鍋璀璨開幕傾情鉅獻(二)營銷活動內容:1、 預熱活動:傾情5 折預約卡:憑開業(yè)5 折預約卡進店可享受5 折優(yōu)惠。 (鍋( 1 )發(fā)放時間:2013 年 5 月 18 日 -5 月 24 日( 2) 發(fā)放辦法:a.在兄弟餐廳發(fā)放5 折預約卡;客回復短信獲得電子 5 折預約卡,微博顧客參與轉發(fā)活動信息后憑內容到領取5 折預約卡)c.開業(yè)前在周邊區(qū)域通過宣傳單方式進行派發(fā)。( 3) 預約卡使用有效期: 2013 年 5 月 25 日 -6 月 8 日2、開業(yè)期間店內活動:( 1) 開

5、業(yè) 5 折鉅惠僅此一天a.活動時間:2013年 5 月 25 日類、酒飲等不參與打折)2 )開業(yè)特惠周6.9 折優(yōu)惠a.活動時間:2013年5月26日-5月31日鮮類、酒飲等不參與打折)品優(yōu)惠活動為主(具體將跟進開業(yè)活動情況進行安排)3臺灣麻辣老豆腐鍋(雙人套餐),原價 148 元,現(xiàn)價98 元價 49 元,憑宣傳單享受38 元特價。普陀青梅綠茶、蜜柑鐵觀音:6 元 / 杯,憑任意一款4商務餐、雙人餐(店內折扣活動結束后團購上線)5憑雅酷時空卡進餐消費享9 折優(yōu)惠,開業(yè)期間進店消費可獲卡。后期定時開展超低折扣活動(折扣部分將由雅酷時空給6特約商戶及相關優(yōu)惠活動的開展。(三)推廣方式:1.店內門

6、口擺放開業(yè)預告,收銀臺派發(fā)5 折預約卡。5式: 5 月 25 日之前,在* 旗下任意餐廳消費任意金額即折預約卡一張。2.*宣傳展示。3.部分沉睡會員進行刺激,發(fā)放開業(yè)活動短信。過微博宣傳* 店開業(yè)信息,凡在5 月 25 日之前轉璀璨開幕5 折鉅獻”微博并3個微博好友的折特權卡。(3) 開業(yè)后期以產、產品優(yōu)惠:( 1)(2) 肥牛套餐,原(3) 陽光九珍果匯、宣傳單可免費品嘗、 上線活動:單人、雅酷時空合作:得 30 元雅酷時空予補貼)、 銀行合作:招行兄弟餐廳的宣傳:折預約卡獲得方可在收銀臺領取5內部廣告位的會員短信: 針對( 1) 微博活動:通發(fā)“ * 新煮藝 * 店網(wǎng)友將會免獲得5煮 藝

7、* 店 ” 了 解* 店開業(yè)信息即可免費獲得電子5 折特權卡。3) 5 折特權卡領取方式:2.顧客到店后出示戶名需在名單之內)參與活動的信息或電子特權5 折卡,提供賬號名(賬即可獲得5 折特權卡。篇三:餐廳開業(yè)策劃方案開業(yè)策劃方案 策劃目的搞旺開業(yè)人氣,迅速提高沈陽傾城傾心茶餐廳的知名度, 從而為未來發(fā)展連鎖作好鋪墊,吸引消費者來參加開業(yè)活動。開業(yè)就有好的銷售業(yè)績。策劃思路策劃吸引消費者的活動,讓開業(yè)時,沈陽傾城傾心茶餐廳就充滿人氣。提煉訴求賣點,在宣傳中突出賣點來吸引消費者產生購買欲望。設計有誘因的促銷方案,讓消費者重復購買,提高市場競爭力,提高銷售額。策劃方案:提煉訴求(宣傳)賣點:社區(qū)理

8、想茶餐廳打造市區(qū)理想茶餐廳價格實惠、服務好、質量過硬足不出戶也可以享受到真正的實惠設計推廣方案:方案 1:開業(yè)演出及開業(yè)儀式利用演出來吸引消費者全天演出方案2:向消費者告示“打造社區(qū)理想茶餐廳”突出“理想”也就是質量、服務用報紙向社會公告用巨幅向社會公告在進門處,向消費者告示(或用吊旗告示)造成高雅的強烈感覺方案 3: 開業(yè)有禮,紅包多多以 2 元的代金券設計成紅包的形式開業(yè)期間,見人發(fā)一張目的是引誘消費者產生購買行為方案4:每天推出特價茶飲品X款可以長期推行要推銷售額大的,影響才會大方案6:累計消費達XXX元,贈禮贈送實用的生活用品或者消費品開業(yè)一個月后,可考慮送其它低價高質的產品方案7:每

9、天限時開展 6 折打折活動(與其他茶餐廳比)開業(yè) 1 個月后推行與其他餐廳價比的 6 折設計促銷活動方案 1:餐廳吉祥物廣告宣傳宣傳點選擇人群多的地方,比如門店前路口、曙光路一線、選擇人流量大的時候,比如早晨上班、晚上下班的高峰期,要有 10 人以上才有氣勢,才有宣傳效果,方案2:每天一臺戲(連續(xù)10 天)開支控制在平均每天500 1000元以內以炒熱場地為目的找文藝老師來合作操作(青少年宮的老師)內容包括唱歌、跳舞、器樂、體育、繪畫、時裝、小品等新聞炒作:( 建議暫不執(zhí)行,放在未來)五、廣告宣傳:宣傳賣點:“首家社區(qū)理想茶餐廳落戶xxxxx 社區(qū)”傾城傾心茶餐廳x月 x 日全新開業(yè)媒體選擇與

10、宣傳內容:墻體巨幅廣告(傾城傾心茶餐廳外墻)打造社區(qū)理想茶餐廳傾城傾心茶餐廳x月x日全新開業(yè)宣傳單廣告一份以介紹門店為主(員工發(fā)放)另一份以特價品種和促銷內容為主(夾報發(fā)放)費用預算墻體巨幅廣告面積:預算:宣傳單廣告第一份印制:單頁雙面單色10000 份(1000 元)第二份印制:四色雙頁雙面20000 份(3600 元),夾報(1200 元)其它宣傳開業(yè)彩旗開業(yè)氣球開業(yè)條幅開業(yè)室外燈光開業(yè)音響開業(yè)軍樂隊或秧歌隊篇四:餐飲店開業(yè)廣告策劃書餐飲店開業(yè)廣告策劃書 餐飲行業(yè)強手如林,企業(yè)僅僅憑借提高技術、強化管理就能穩(wěn)操勝券的時代已成為過去,而必須突出產品品質及企業(yè)形象差異性,讓這種明顯的差異性以行

11、為活動、視覺識別為載體展示出來,形成一個人格化的企業(yè)形象并借助人文特征,界定產品及企業(yè)在目標消費群體心里的清晰定位。imc (整合營銷傳播)作為涵括實體性與非實體性的整體經(jīng)營策略和一種現(xiàn)代企業(yè)的先進運作方式,它通過塑造企業(yè)形象,使企業(yè)以鮮明的形象從眾多的資訊中脫穎而出,迅速占領目標消費群體,從而提升業(yè)績,達到既定的經(jīng)營目標和經(jīng)營戰(zhàn)略,基于這個認識,imc 實質上是致力于企業(yè)形象的塑造和文化源流的溝通,是企業(yè)參與市場競爭的先鋒,而且imc 要求企業(yè)把自我認同的獨特的經(jīng)營理念和經(jīng)營行為,以信息化、鮮明性的方式傳達給公眾,從而在企業(yè)內外凸現(xiàn)出本企業(yè)區(qū)別于其他企業(yè)的鮮明個性,它的終極目的是希望能建立良

12、好的企業(yè)形象,取得目標消費群體的認同,達到企業(yè)贏利最終目的。根據(jù) imc 原則,我們針對“店面”做出第一階段市場推廣方案: 一、投放大量錢夾紙與 dm宣傳單,(錢夾紙與dm宣傳單明確標出活動時間、活動優(yōu)惠、店內特色菜品,店面地址和訂餐電話)。對于開店周圍人流環(huán)境,選擇性發(fā)放宣傳單或通過報社進行定投??梢栽诰频?、品牌服裝店、網(wǎng)吧、附近的綜合購物中心等開展聯(lián)動促銷贈送消費券。必將最大限度的吸引讀者眼球,以達到開業(yè)階段快速升知名度和凝聚人氣目的。消費除外)。2 、 開業(yè)三天內,推出特價菜品三例,每消費100 元可享受1 例 1 元菜品,依此類推,以三例為限;3 、 開業(yè)一個月內,每日晚 9: 00

13、在所有用餐的客人中進行現(xiàn)場抽獎活動,以桌為基準,每桌只能有一次抽獎機會,且當日消費總額不得低于100 元,設一等獎1 名,獎品為:() ,二等獎兩名,獎品為:()。4 、 針對進店消費的顧客結賬后發(fā)放10、 20、 30 元代金券,為后期回頭客做到鋪墊。二、如果有條件可以選擇電視媒體,報紙媒體做以宣傳?!暗昝妗钡诙A段 市場鞏固方案沒有競爭的市場不能稱為市場,任何產品都有直接的競爭對手, “知己知彼,百戰(zhàn)不殆”,了解競爭對手動向是增加開發(fā)新市場成功的籌碼,我們要通過各種途徑了解對手產品的規(guī)格數(shù)量、品質的好壞、包裝、產品是否暢銷等,從而判斷那些產品將會產生競爭,重點去關注直接競爭的產品;了解對手

14、產品在渠道的覆蓋如何;產品的價格如何定位,有那些促銷政策;采用何種促銷方式;市場維護管理狀況,對手的陳列維護狀況,多少人做市場維護等等。以我們的優(yōu)勢去搏擊對手的弱勢,達到占有市場的目的。市場鞏固應綜合考慮的因素有:市場需求飽和度,新產品的開發(fā)情況。市場鞏固的主要方法是綜合運用各種市場的競爭策略。市場鞏固的主要內容:采取防范措施,阻止競爭對手進入市場,加強現(xiàn)有產品的競爭能力,穩(wěn)定消費者需求,牢固占領市場,鞏固市場占有率。1 、 考察店面周圍其他餐飲店銷售情況,進店體驗,是否有新品推出,總結分析。2 、 根據(jù)之前店面銷售情況,及員工反映、顧客反映、對之前工作做一總結,再做顧客問卷,以收集信息。分析

15、銷售情況,找出不好原因作出有針對性的改進。(諸如,沒有新品推出、菜品質量,員工服務,環(huán)境等是否需要改進,或是宣傳力度到不到位。)再定出銷售方案。3 、 針對各個節(jié)假日,發(fā)布各項優(yōu)惠活動,在店內電子屏24 小時滾動播放。4 、 分析店面周圍消費群體生活習慣,開通網(wǎng)路團購。5 、 對于老顧客推出會員卡制,穩(wěn)定客源。老顧客是餐飲中的主流消費群體,通過建立會員制,鞏固現(xiàn)有顧客,并發(fā)展新顧客,可以建立以下會員機制:( 1)消費滿xx 元即可辦會員卡一張,每次用餐可以享受9.x 折,并獲贈xx 積分;( 2) 當積分滿xxx ,即可兌換升級會員卡,享受8.x 折優(yōu)惠;( 3) 當升級卡積分滿 xxx ,即

16、可兌換頂級卡,享受7.x 折優(yōu)惠。6、服務品質通過店內軟件質量的提升,讓顧客充分體驗到賓至如歸,服務上的細節(jié):( 1)入店問候語;( 2) 用餐時溫馨提醒;( 3) 對菜品的了如指掌;( 4) 茶水、 飲料的送達及時;7. 免費品嘗新款新品為客戶供免費品嘗,以帶動更多的顧客、更高的人氣。8. 會員答謝日利用一年中的店慶或是特殊的日子,作為會員答謝活動,專門為會員提供免費或折扣力度大的菜品。9. 、百貨商場、4s店、信用卡特約商戶聯(lián)系當?shù)氐闹徫镏行摹?s 店、銀行信用卡會員,向他們提供一定額度的優(yōu)惠,從而會員資料共享。客戶關系 一、 客戶定義客戶:能夠給企業(yè)帶來價值的顧客叫客戶,分為有形價值

17、客戶和無形價值客戶。1有形價值客戶:來酒店消費的,能夠給企業(yè)帶來有形價值的客戶。例如:宴請客戶、結賬人。2無形價值客戶:自己不消費,但是能夠給企業(yè)帶來客戶的客戶。例如:被宴請客戶、職能部門、社會影響力大的人(軍隊首長、部委部長、人大代表、新聞人物等)。二、客戶開發(fā)規(guī)范店內客戶開發(fā)成功標準客戶檔案沒有的客戶名單,經(jīng)過開發(fā)連續(xù)二個月消費(代客戶訂餐)達到酒店價值的客戶標準店內客戶開發(fā)發(fā)現(xiàn)潛力客戶1 營業(yè)員依據(jù) “客戶識別規(guī)范”,發(fā)現(xiàn)目標客戶2 通過自己的老客戶介紹潛力客戶3 查閱歷史消費記錄現(xiàn)場關系處理1 交換名片2 贈送菜品3 提供超值服務4 敬酒、經(jīng)理巡臺餐后送客再次收集信息1 親自送客2 征

18、詢客人就餐滿意度3 營業(yè)員主動跟各崗位人員溝通,采集信息并匯總記錄到客情表上如何處理客戶關系1 新認識的客戶當日或次日發(fā)短信進行關懷2 當客戶10 日以后一直沒有來消費時,要電話關懷,了解最近狀況(出差、度假、或忙其它)3 如果有客戶的生日、紀念日,則編制相關內容的短信或上門關懷、信函關懷、電話關懷4 當客戶再次入店消費時,營業(yè)員餐中重點關注,提供超值服務營業(yè)員將自己開發(fā)的客戶轉為正式客戶每月 1 日,營業(yè)員上報自己開發(fā)成功的客戶名單,以“開發(fā)客戶信息傳遞表”的形式報前廳經(jīng)理店外客戶開發(fā)尋找目標客戶1 網(wǎng)上查詢目標客戶2 老客戶介紹認識目標客戶3 查詢歷史消費記錄:超過二個月沒來的大客戶4 去

19、大單位登門拜訪準備資料登門拜訪開發(fā)人員準備企業(yè)的宣傳資料、企業(yè)消費政策、近期企業(yè)優(yōu)惠券等依據(jù)收集的客戶信息,準備小禮品提前預約(視情況而定)整理著裝檢查攜帶物品是否齊全(名片、筆)進行拜訪電話開發(fā)電話形式聯(lián)系,公關客戶三、客戶響應規(guī)范1 客戶響應的表現(xiàn)形式:經(jīng)過開發(fā)來就餐、回復短信、電話。2 在開發(fā)客戶中,如果同一種開發(fā)方式客人沒有回應的,不要重復使用。要請示前廳經(jīng)理,重新制定公關方案或由經(jīng)理確定是否放棄開發(fā)。四、客戶接待規(guī)范訂餐( 1) 營業(yè)員無論上班或休假手機都須在早上8: 00 22: 00 之間保證開機。接到客人電話時,電話響起3 聲內必須接聽,并且3 分鐘內必須給客人回執(zhí)房間安排的情

20、況。( 2) 接聽客人電話過程中,不要直接跟客人講“沒有房間或房間已滿”之類的語言,要真誠的幫客人協(xié)調或安排就餐。如果正常開餐時間的房間協(xié)調不出來,要告訴客人到幾點可以有房間。( 3) 營業(yè)員根據(jù)客人喜好安排相應的房間。五、客戶溝通規(guī)范1溝通分類迎送的溝通見面問候、送客溝通公共話題:天氣、健康、新聞(不要評論)、人文地理、風俗習慣不同的宴請性質 宴請重要領導、商務宴請、家宴、旅游、朋友或同學聚會等特殊節(jié)日節(jié)日、 生日、結婚紀念日、開業(yè)、升遷等對方比較重視的日子特殊人群領導、 軍人、 老人、小孩、孕婦、教師、司機、游客,根據(jù)不同的身份進行溝通對方喜好服飾、 嗜好、特長、自以為豪的事情等產品的溝通

21、如菜品: 介紹營養(yǎng)、介紹特點(選料、產地、工藝)、食用方法、表達主人心意、關心企業(yè)文化的溝通篇五:餐廳開業(yè)活動策劃方案巴蜀風情開業(yè)慶典策劃方案目錄一、開業(yè)活動營銷方案及公關方案二、開業(yè)活動布展、 : 方案三、開業(yè)活動具體工作實施流程方案四、開業(yè)慶典布展及營銷活動費用預算方案活動時間:2015 年月 日上午 10:00-12:00 活動地點:西昌風情園內活動主題:感動舌尖味蕾盡在巴蜀風情巴蜀 風情樣板店盛裝開幕一、 公關和營銷:1 、邀請餐飲協(xié)會、酒店(餐廳)協(xié)會等領導參加剪彩開業(yè)儀式;2 、 發(fā)放邀請函,落實顧客;3 、 邀請親朋好友參加開業(yè)典禮,聚集人氣;4 、 同時營銷部人員可以在當天推卡

22、。5 、 以條幅、 噴繪的形式宣傳本店開業(yè)期間的優(yōu)惠活動項目,特價菜和豪華配套設施及優(yōu)質服務。8 、 可租用2 個行走氣模,身披綬帶,在門口迎接賓朋( 備用 ) 。9 、 由營銷策劃部組織,到各個路口,向過往行人散發(fā)傳單,并在開業(yè)期間推出優(yōu)惠券。12、凡在巴蜀風情開業(yè)期間:( 5 日以內)( 1) 凡在巴蜀風情開業(yè)期間, 來店消費前100 名的顧客, 均可品嘗到巴蜀風情指定的打折特色菜一款,贈完為止。讓參加巴蜀風情開業(yè)慶典的每一位顧客, 都能感受到我們特色的菜品幽雅的環(huán)境優(yōu)質的服務, 從而讓消費者更深入了解我們餐廳,提升其印象和認知度.2、 開業(yè)活動布展、 :方案a) 鼓號隊一支、主持人 1

23、人 、舞獅 1-2 匹、變臉1-2 人、禮儀小姐6 人餐廳大門口搭建舞臺, 舞臺尺寸為xx 米與 xx 米 , 紅色地毯鋪地,舞臺上面,提前擺放好貴賓席的桌椅板凳,舞臺主背景為 “巴蜀風情店盛裝開業(yè)”可用噴繪制作,大門口橫跨xx 米的充氣彩虹門一座,音響功放設備一套(400w), 廣場禮炮x 門 ( 含彩彈 x 發(fā) ) , 廣場行走氣模租用兩個,身披綬帶,人員可以用我們自己的員工。b) 物品配置a貴賓胸花若干b簽到臺 x 個 簽到筆 5 支 ( 黑色 簽到本 4 個c托盤 x 個d紅繡球 x 個綢布 x米e剪刀 x 把以上屬慶典公司自備物品3、 開業(yè)活動具體工作實施流程方案所有布展設備于開業(yè)活動慶典, 前天晚上10:00 之前全部安裝到位, 并調試完畢, 由籌備負責人檢驗 .8:30-8:50餐廳負責對活動現(xiàn)場全面清潔,儀式范圍內不得任何雜物。(負責人:xx)8:50-9:00安排接待處及簽到事宜由禮儀小姐配合。(負責人:xx) 9:00-9:20 舞臺、 音響等設備最后一次調試。 (負責人:xx)9:20-9:30參 加慶典儀式工作人員全部到位,放會場背景音樂。(負責人:xx)9:30-10:00停播背景音樂,鼓樂隊(后臺音樂)奏樂 30分鐘;禮儀小姐為貴賓佩帶胸花,并協(xié)助

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