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文檔簡介
1、謝謝觀賞創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書公司簡介 創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書能夠達(dá)到這個(gè)目標(biāo)是因?yàn)槲覀兊馁Y金主要用于1)為新產(chǎn)品打開市場(chǎng);2)采取有效的營銷策略擴(kuò)大校園市場(chǎng)現(xiàn)在新生活化妝品公司處在需要宣傳的狀態(tài)下。為實(shí)施我們的計(jì)劃,公司需要總金額為15000元的貸款,用于下列目的:1)采用單頁及相應(yīng)美容人員在柳林高校區(qū)作宣傳,提升影響度。2)對(duì)公司人員培訓(xùn)我們的產(chǎn)品和服務(wù):新生活化妝品公司目前主要提供雅芳、玉蘭油、旁氏、 資生堂、歐萊雅、小護(hù)士等中低端化妝品。同時(shí),我公司還面相 需要求職面試的同學(xué),為有需要的同學(xué)做定期面膜護(hù)理及淡妝有 助于面試的成功。目前,我們的產(chǎn)品 /服務(wù)處于起步階段。我們 計(jì)劃按著這種經(jīng)營模式繼續(xù)擴(kuò)大我們的勢(shì)
2、力:在這一市場(chǎng)中,主要的關(guān)鍵因素是如何滿足在校大學(xué)生 的消費(fèi)需求。我們的服務(wù)是獨(dú)一無二的,理由是我們和消費(fèi)者是零距 離的,更了解這一市場(chǎng),另外,我們有自身優(yōu)勢(shì),原因是我們是 管理學(xué)學(xué)士畢業(yè),不論是管理或市場(chǎng)都有豐厚的理論基礎(chǔ)。市場(chǎng)定位(目標(biāo)市場(chǎng)):我們把我們的市場(chǎng)定位在美容護(hù)膚。根據(jù)市場(chǎng)資源,根據(jù)兩年來的調(diào)查顯示,93%的女生需要該項(xiàng)服務(wù),幾乎所有的女 生表示對(duì)自己外表很在意并希望可以通過專業(yè)的美容師護(hù)理或 改進(jìn)皮膚。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),在女生宿舍,能見到最多的也就是化 妝品了,而且多是中低檔產(chǎn)品,但價(jià)格卻是頗高,從被調(diào)查者那 了解,一般很難買到優(yōu)惠的化妝品, 購買渠道很不暢通。事實(shí)上, 即便是所謂
3、的大折優(yōu)惠商品也是存在豐厚的利潤。在護(hù)膚方面就更不方便了,周邊連一家像樣的美容店都很少, 而專門為大學(xué)生 服務(wù)或?yàn)樗齻兦舐毭嬖嚲透僖娏?。競?在這一夾縫市場(chǎng)里,我們沒有競爭對(duì)手,但是我們的服 務(wù)在市場(chǎng)上是有選擇性的。所以,我們要體現(xiàn)我們的競爭優(yōu)勢(shì), 即做好宣傳和促銷。管理:我們的管理層有下列人員可保證實(shí)現(xiàn)我們的計(jì)劃zhao,男,總經(jīng)理。管理學(xué)學(xué)士,具有豐富的化妝品銷 售經(jīng)驗(yàn),對(duì)市場(chǎng)有一定的敏銳性。楊,男,銷售部經(jīng)理。管理學(xué)學(xué)士,具有 5年的工作經(jīng) 驗(yàn),有8年的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),鉆研于市場(chǎng)營銷和銷售策略。資金需求:我們正在尋求4.5萬元的貸款支持,這筆資金用于啟動(dòng) 資金和營銷資金。我們采用利潤分紅,在
4、2年之內(nèi)償還這筆貸款 或投資。第二章公司介紹、宗旨(任務(wù))我們的目標(biāo)是將公司變成高校化妝品連鎖公司我們立志于在銷售領(lǐng)域恪守信譽(yù)、提高聲望。為達(dá)到此 目標(biāo),我們采取誠信經(jīng)營、擴(kuò)大宣傳等方式來實(shí)現(xiàn)。為貫徹我們的目標(biāo)和即定方針, 我們決心以擴(kuò)大經(jīng)營的 戰(zhàn)略態(tài)度對(duì)待資金監(jiān)護(hù)人、顧客及社會(huì)其他團(tuán)體。這些單位都會(huì) 相信我們的公司,因?yàn)樘峁┥毯臀覀兊睦嫦⑾⑾嚓P(guān)。二、公司簡介新生活化妝品公司將成立于 XX年9月,其業(yè)務(wù)范圍包 括化妝品的銷售和針對(duì)性的皮膚基本護(hù)理。商業(yè)法定名稱是新生 活化妝品公司,法定地址是天津市河西區(qū)大沽南路 10001號(hào)。本公司是一個(gè)專有獨(dú)資公司。 我們的主要辦事機(jī)構(gòu)位于 天津市河西區(qū)工
5、程師范學(xué)院#5門面。我們經(jīng)營面積為60平方米, 美容護(hù)膚雅間40平方米。有了資金后,我們可望二年內(nèi)擴(kuò)展到 鄰近的高校區(qū)。三、公司戰(zhàn)略盡管化妝品市場(chǎng)形式并不簡單,但這一夾縫市場(chǎng)一些有 實(shí)力的公司是處在放棄或未開發(fā)狀態(tài), 故,為我公司的生存發(fā)展 提供了空間。新生活化妝品公司的市場(chǎng)戰(zhàn)略是農(nóng)村包圍城市”即先攻薄弱市場(chǎng),逐漸占領(lǐng)市場(chǎng)。1產(chǎn)品及服務(wù):該公司代表著新的女性消費(fèi)市場(chǎng)的一個(gè)側(cè)面,該市場(chǎng)可以把在校大學(xué)生作為潛在的目標(biāo)顧客, 若干年后,是走向社會(huì)的 白領(lǐng)對(duì)這塊的消費(fèi)也是只增無減,都可能發(fā)展為我們的忠實(shí)顧 客。對(duì)我公司壯大規(guī)模也提供了有利條件。四、公司管理1管理隊(duì)伍狀況1)門市經(jīng)理一人2)門市值班5人
6、:2名銷售,3名美容師(前期)。門市值 班9人:4名銷售,5名美容師(后期)。3)上門推銷及服務(wù)8人(前期)。上門推銷及服務(wù)4人(后期)創(chuàng)業(yè)就到中青創(chuàng)業(yè)網(wǎng)公司將建立以下制度和報(bào)表以便于管理1、財(cái)務(wù),商品管理制度2、人員招聘,培訓(xùn),獎(jiǎng)勵(lì)等激勵(lì)手段3、印刷銷售單,報(bào)表等,便于核查和管理2外部支持:我們目前已與下列外部顧問機(jī)構(gòu)發(fā)展了業(yè)務(wù)關(guān)系:1)天津市河西區(qū)會(huì)計(jì)師事務(wù)所2)天津市河西區(qū)陽光律師事務(wù)所五、組織、協(xié)作及對(duì)外關(guān)系:(一)組織內(nèi)部管理制度公司將建立以下制度和報(bào)表以便于管理1、財(cái)務(wù),商品管理制度2、人員招聘,培訓(xùn),獎(jiǎng)勵(lì)等激勵(lì)手段3、印刷銷售單,報(bào)表等,便于核查和管理(二)新生活化妝品公司已經(jīng)同
7、化妝品生產(chǎn)行業(yè)中的主要公司發(fā)展了重要的利益關(guān)系。以下例出這些關(guān)系之范圍:本公司在下列大型的鞏固的業(yè)務(wù)方面建立了重要的互惠協(xié)作戰(zhàn)略伙伴關(guān)系:我們已經(jīng)同雅芳 天津銷售部門建立了銷售協(xié)議,使得我們可以和其他分銷商享受同樣的購價(jià)我們已經(jīng)同小護(hù)士生產(chǎn)廠家建立行銷協(xié)議, 使得我們享 受出廠最低價(jià),從而又成本優(yōu)勢(shì)。(三)人員招聘本行業(yè)從業(yè)人員按國家規(guī)定必須有上崗證,尤其美容師。部門銷售人員要求相應(yīng)專業(yè)畢業(yè)本科生或優(yōu)秀??粕?,有一定營銷,銷售知識(shí)。招聘人員應(yīng)注意外觀形象,男性在175厘米以上,女性 在165厘米以上,五官端正,皮膚好,語言表達(dá)能力強(qiáng),工作細(xì) 心,無不良嗜好,無不良行為記錄。招聘人員均有6個(gè)月的
8、試用期六、場(chǎng)地與設(shè)施我們的公司總部位于天津市河西區(qū)大沽南路10001號(hào)這個(gè)場(chǎng)地為工程師范學(xué)院所有, 它可以滿足未來2年的 發(fā)展需要。我公司提升銷售能力后,可望迅速在財(cái)經(jīng)大學(xué)、科技 大學(xué)擴(kuò)展,開設(shè)連鎖店。七、風(fēng)險(xiǎn)此項(xiàng)目主要風(fēng)險(xiǎn)是以下幾個(gè)方面:1、顧客對(duì)一些化妝品過敏反應(yīng)。針對(duì)這一點(diǎn),對(duì)每個(gè) 顧客跟蹤調(diào)查,使用我公司產(chǎn)品的前兩天建立良好聯(lián)系,同時(shí), 在購進(jìn)商品時(shí)嚴(yán)格把關(guān),嚴(yán)禁假冒偽劣商品。2、防盜防火。建立個(gè)人責(zé)任制度。將責(zé)任具體到個(gè)人, 施行輪流值班制。第三章市場(chǎng)分析一、市場(chǎng)介紹天津市河西區(qū)柳林是又一高校聚集區(qū),有現(xiàn)代學(xué)院,工程師范學(xué)院,醫(yī)專,科技大學(xué),財(cái)經(jīng)大學(xué)等。這些學(xué)校里女生數(shù) 量占較高的比
9、例,然而周邊沒有一所專門為女大學(xué)生服務(wù)的化妝 品經(jīng)營店,同時(shí),面對(duì)求職中激烈的競爭,每個(gè)求職的女性都想 脫穎而出,那么求職時(shí)的裝束也顯得尤為重要。需求與供給的矛盾帶來了發(fā)展該行業(yè)的無限商機(jī)。二. 市場(chǎng)分析2.1優(yōu)勢(shì)分析:a 如前所述的供求關(guān)系的矛盾校園市場(chǎng)是一個(gè)夾縫, 有生存和發(fā)展的機(jī)會(huì)。b、針對(duì)性強(qiáng)。我們的商品和服務(wù)完全是針對(duì)需要求職 工作的大學(xué)生,價(jià)格以中低價(jià)位為主。C、對(duì)市場(chǎng)更了解。由于我們公司于我們的消費(fèi)者是零 距離接觸的,我們更能及時(shí)了解市場(chǎng)適應(yīng)市場(chǎng)。d、公司成員多數(shù)都是管理專業(yè)畢業(yè)而且對(duì)化妝品行業(yè) 有濃厚興趣,故有更強(qiáng)的經(jīng)營優(yōu)勢(shì)。2.2劣勢(shì)情況為: a.資金籌集的困難。b.公司的大
10、部分管理及經(jīng)營人員缺乏經(jīng)驗(yàn)。c.短期建立公司的知名度和信譽(yù)上的營銷策略選擇的困難。三、目標(biāo)市場(chǎng)1、目標(biāo)顧客新生活化妝品公司的目標(biāo)顧客為: 首先是工程師范學(xué)院 周邊的高校,在前期方案取得成功后,向有需求的各個(gè)高校推廣。1.1單體顧客-指購買商品或服務(wù),以滿足個(gè)人對(duì)美的追 求和體驗(yàn)。其特征是個(gè)性化的小量購買,是我們主要服務(wù)對(duì)象。1.2團(tuán)體顧客-以班級(jí)或宿舍等團(tuán)體購買商品或服務(wù)。其特征是時(shí)間、人數(shù)固定(一般發(fā)展為回頭客)。四、銷售策略本項(xiàng)目的關(guān)鍵是銷售工作,所以銷售業(yè)績必須與個(gè)人業(yè) 績掛鉤才能保持人員高士氣并取得較好的經(jīng)濟(jì)效益。為此在薪酬設(shè)計(jì)上米取以下措施: 本文來自中青創(chuàng)業(yè)網(wǎng)1、人員執(zhí)行的一般工資
11、制度分三檔,一般人員每月1000 元,1200元,1500元,若活動(dòng)期間請(qǐng)著名美容醫(yī)生日工資另定。2、和業(yè)績掛鉤。員工在基本工資的基礎(chǔ)上,按每個(gè)人 的銷售額的10%提成。(特價(jià)品除外)第四章競爭性分析為了提升企業(yè)的競爭力,增大銷售額,我公司會(huì)采取一 些營銷措施,一些基本計(jì)劃如下:一.市場(chǎng)營銷計(jì)劃(一)定期的為上述的高校女生作定期的關(guān)于皮膚護(hù)理 的基礎(chǔ)知識(shí)(如每周周五晚上),主要目的是讓更多的人明白護(hù)膚 的重要性。(二)采用會(huì)員制。即一次性消費(fèi)到一定金額就可成為會(huì) 員,以后購買商品時(shí)可享受優(yōu)惠價(jià)。(三)消費(fèi)返現(xiàn)金。每次消費(fèi)后,我們都將為顧客保留她們的帳單,累積消費(fèi)達(dá)一定數(shù)額將反一定比例的現(xiàn)金,以
12、此鼓勵(lì)大家消費(fèi),同時(shí)避免顧客的流失。(四)為答謝并增強(qiáng)顧客對(duì)公司的支持, 給大家提供節(jié)日免費(fèi)皮膚保養(yǎng)(如三八節(jié),元旦,圣誕,十一,五一 )二、服務(wù)與支持1)對(duì)顧客的服務(wù):有的放矢”才能有效、高效的占有市場(chǎng),要做到這一點(diǎn) 首先要對(duì)市場(chǎng)足夠了解,對(duì)此,我們會(huì)做定期的調(diào)查,和顧客建 立及時(shí)地溝通,了解她們的心聲,做到確保顧客百分之百的滿意 率。2)反饋:建立積極的顧客反饋機(jī)制,如開店除器材及顧客的建議 并采用幸運(yùn)抽獎(jiǎng)這種集鼓勵(lì)和娛樂為一體的形式,保證初期公司信息暢通,從而不斷符合市場(chǎng)。第五章市場(chǎng)與銷售一、銷售策略(一)銷售方式本公司的銷售方式分為兩個(gè)部分:成長期和成熟期一、成長期1、門市以坐商方式經(jīng)
13、營,共需 4人,早8點(diǎn)開門到中 午12點(diǎn)值班,另一班中午12點(diǎn)至晚上9點(diǎn),兩人值班。另兩人 輪休。2、上門推銷人員10人,去女生宿舍講解有關(guān)美膚方面 的知識(shí),順便合同學(xué)建立友好關(guān)系并適時(shí)推銷產(chǎn)品。廣泛建立公司形象提高知名度。二、成熟期。隨著市場(chǎng)日益成熟,公司知名度大大提升, 公司以坐商方式經(jīng)營為主,上門開發(fā)新顧客為輔。1、門市以坐商方式經(jīng)營,共需12人。內(nèi)容同上2、上門推銷人員2人。內(nèi)容同上二、產(chǎn)品定位1)市場(chǎng)定位:公司經(jīng)營與服務(wù)理念是服務(wù)于在校女大學(xué) 生,產(chǎn)品定位于大多數(shù)學(xué)生能接受的中低端商品。2)經(jīng)營理念做小、做精、做好做?。合抻谠谛4髮W(xué)生做精:品質(zhì)控制做好:為顧客服務(wù)以建立企業(yè)的美譽(yù)度。
14、五、定價(jià)策略眾所周知,化妝品行業(yè)利潤頗高,為了增強(qiáng)本公司的市 場(chǎng)競爭力和更好的服務(wù)廣大同學(xué),我們的價(jià)格應(yīng)低于市場(chǎng)平均價(jià) 3%-5%,對(duì)顧客才會(huì)有更強(qiáng)的吸引力。我們將按正常的方式廣泛地聯(lián)系下列各部門:主要貿(mào)易刊物的編輯部門,商務(wù)和地方出版機(jī)構(gòu),現(xiàn)有顧客所在公司的主 要管理人員,雇員組織,用戶集團(tuán),顧客,競爭對(duì)手,銷售代表,第六章財(cái)務(wù)計(jì)劃(一)銷售收入每月計(jì)劃化妝品銷售額 3XX元,和皮膚護(hù)理收入8000元,合計(jì):40000元(二)月支出化妝品銷售成本5000元,皮膚護(hù)理所需成本費(fèi)1000元房租 租60平米的攤位年租金1XX元,月租金1200元人員工資 6*1000+2*1200+1500=9900 元人員提成3XX*10%=3200元稅
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