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文檔簡介
1、洗 滌 工 作 實1、XXX第一醫(yī)院洗滌項目組織架構公司管理部洗滌廠主管項目主管1收送組洗滌組折疊組縫補組2、收送時間1)門診:07:3010:30每天收送一次;2)值班被:07:3010:30每天收送一次;3)工衣:07:3010:30按各科室輪收,每周收送二次;4)病號服:07:3011:305)病床被服:07:3011:306)手術室被服:07:309:30、10: 3011: 30、14:3015:30、17:3018:307)婦產科:07:3009:30、14:3015:308)其他分點門診:每周三次備注:收送時間可根據(jù)醫(yī)院要求協(xié)商調整,原則上除手術室、婦產科等被服用量大的科室外,其
2、他科室每天一收一送。3、人員配置1)根據(jù)XX市第一醫(yī)院的實際情況,中標方須配備足夠的主管、洗滌工、 司機;2)做好員工的職業(yè)防護工作,配備相應的勞保用品及工具。(四)廠房使用面積功能劃分區(qū)域:1. 卸貨區(qū)2. 工衣、值班被等分揀、浸泡、洗滌區(qū)3. 一般被服分揀、浸泡、洗滌區(qū)4. 傳染類分揀、浸泡、洗滌區(qū)5. 烘干區(qū)域:6. 熨燙區(qū)域:1) 工衣熨燙區(qū)2) 被服熨燙區(qū)(五)設備功能劃分:1. 洗滌設備:1) 被服類專用機2) 工衣類專用機3) 嬰兒類專用機4) 傳染類專用機2. 烘干功能設備區(qū)域:1) 被服類專用機2) 工衣類專用機3) 嬰兒類專用機4) 傳染類專用機3 軟件:1) 中標方招聘的
3、洗滌廠主管、項目主管具備洗滌經驗,從事洗滌業(yè)務管理 工作三年以上,熟悉洗滌劑、消毒劑的使用,善于檢查督促安排工作, 具備發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題之能力。2) 儀容儀表:到 XX 市第一醫(yī)院收送被服的工作人員須統(tǒng)一著裝, 佩戴公司有效證件上崗: 男員工不準留長發(fā),蓄胡子;女員工統(tǒng)一盤發(fā)或留短發(fā);工作中文明用語、談吐 文雅、舉止大方、待人禮貌。3) 員工紀律 :a) 遵守國家法律和法規(guī),嚴格遵守醫(yī)院及公司規(guī)章制度。b) 嚴格按照操作規(guī)程工作。c) 交接被服數(shù)量準確,無錯漏。4對醫(yī)院的情況、資料的保密。六)回訪及投訴處理1. 中標方項目主管保持與院方及各科室聯(lián)系,及時保障院方的被服需要。2. 項
4、目主管須加大力度檢查被服洗滌質量、員工的服務態(tài)度,確保優(yōu)質服 務。3. 主動配合院方工作需求和管理, 如有投訴應及時處理, 并達到院方滿意4. 愛護院方財物,不斷創(chuàng)新科學洗滌,爭取被服的最大使用壽命。5. 如遇不可抗力因素所造成的被服收送問題,須盡最大努力保障院方用量 并及時與院方溝通。(七)洗滌流程圖醫(yī)院被服洗滌流程圖檢縫折包裝般被服折疊區(qū)發(fā)送燙平機:布單按需(八)洗滌規(guī)程第一步驟:被服的收與送1. 中標方員工將洗干凈的被服分發(fā)到醫(yī)院每個科室,與醫(yī)院各科室的護士 長或護士清點送回被服數(shù)量,核實無誤后簽收;2. 雙方員工隨后清點需送洗被服數(shù)量后記錄在收洗單,中標方員工將被服 收走備注:被服收洗
5、單的第一聯(lián)為洗衣房存根、第二聯(lián)為醫(yī)院總務科存根、第三 聯(lián)為醫(yī)院科室存根。第二步驟:被服的洗滌程序1. 收洗的被服回到洗衣房后首先進行分揀,將收洗的被服按輕污、重污、 特殊污跡分開。2. 將被服按嬰兒衫褲、工衣、病號服、手術衣、傳染類病號服、產科、洗 手衣分開洗滌。3. 洗滌被服前,檢查衣物內是否藏有紙屑、膠片、針頭等雜物,并將其先 行清理,4. 有血跡、大小便污跡的被服先用水過清再按常規(guī)程序分開洗滌。第三步驟:常規(guī)洗滌程序如下:(洗衣粉、消佳凈、乳化油等按實際洗滌量配比 標準濃度)工衣類:1. 分檢掏兜:將醫(yī)護人員白大衣口袋中遺留下的圓珠筆、簽字筆、口紅、 手紙等物品掏出。2. 對醫(yī)護人員的工
6、作服,洗滌前先將衣領、袖口先用衣刷刷干凈。3. 衣物裝機量為洗衣機核定載重量的 2/3裝量較為合適。4. 預洗:用清水(常溫)注入高水位,洗3分鐘,排污水。5. 主洗采用低水位加洗衣粉、除油劑、消佳凈、漂白水,在常溫下洗滌 分鐘,隨后注入蒸汽至80 C高溫洗滌25分鐘后排水。6. 漂洗:1)第一次漂洗:注入高水位水量洗 8分鐘后中脫水;202)第二、第三次漂洗:高水位水量洗滌 5分鐘,隨后高脫。3)漂洗逐步降溫以防死折出現(xiàn)。7. 第四次漂洗:注冷水,等溫度下降再脫水。病號服類:1. 預洗:用清水(常溫)注入高水位,洗3分鐘,排污水。2. 主洗采用低水位加洗衣粉、消佳凈,注入蒸汽在 80C溫度下
7、洗滌,20 分鐘后逐步加溫至110C高溫洗滌25分鐘后排水。3. 漂洗:1)第一次漂洗:重污衣物注入高水位水量洗8分鐘后中脫;輕污衣物注入高水位水量洗5分鐘后中脫漂洗。2)第二、第三次漂洗:高水位水量漂洗 5分鐘,漂洗后高脫。3)漂洗逐步降溫以防死折出現(xiàn)。4. 第四次漂洗:注冷水,等溫度下降高脫水。傳染病服類:1. 將已分類好的傳染類被服放入浸泡池用消佳凈泡浸,時間約 30分鐘。2. 將泡浸后的被服放入洗衣機,加洗衣粉、消佳凈注入蒸汽至溫度為120C 下洗25分鐘。3. 漂洗:1)第一次漂洗:注入高水位水量洗 8分鐘后中脫漂洗;2)第二、第三次漂洗:注入高水位水量洗滌 5分鐘,漂洗后高脫。3)
8、漂洗逐步降溫以防死折出現(xiàn)。4. 第四次漂洗:注冷水,等溫度下降再脫水。床單類:1. 預洗:用清水(常溫)注入高水位,洗3分鐘,排污水。2. 主洗采用低水位加洗衣粉、消佳凈注入蒸汽在80T溫度下洗滌,20分鐘 后調整溫度至100C高溫洗滌20分鐘后排水。3. 漂洗:1)第一次漂洗:重污衣物注入高水位水量洗8分鐘后中脫漂洗;輕污衣物注入高水位水量洗5分鐘后中脫漂洗。2)第二、第三次漂洗:注入高水位水量洗滌 5分鐘,漂洗后高脫3)逐步降溫以防死折出現(xiàn)。4. 第四次漂洗:注冷水,等溫度下降再脫水。嬰兒衫褲類:1. 預洗:用清水(常溫)注入高水位,洗3分鐘,排污水。2. 主洗采用低水位加洗衣粉洗滌,10
9、分鐘后注入蒸汽至80C洗滌20分鐘 后排水。3. 漂洗:1)第一次漂洗:注入高水位水量洗 5分鐘后中脫漂洗。2)第二、第三次漂洗:注入高水位水量洗滌 5分鐘,漂洗后高脫。3)漂洗逐步降溫以防死折出現(xiàn)。4)第四次漂洗:注冷水,等溫度下降再脫水。產科被服類:1. 預洗:用清水(常溫)注入高水位,洗3分鐘,排污水。2. 主洗采用低水位水量加洗衣粉、消佳凈注入蒸汽在 80 E溫度下洗滌,20 分鐘后調整溫度至100C高溫洗滌25分鐘后排水。3. 漂洗:1)第一次漂洗:重污衣物注入高水位水量洗 8分鐘后中脫漂洗;輕污衣物 注入高水位水量洗5分鐘后中脫漂洗。2)第二、第三次漂洗:注入高水位水量洗滌 5分鐘
10、,漂洗后高脫3)逐步降溫以防死折出現(xiàn)。4)第四次漂洗:注冷水,等溫度下降再脫水。手術室被服類:1. 預洗:用清水(常溫)注入高水位,洗5次每次3分鐘,排污水。2. 主洗采用低水位加洗衣粉、消佳凈在80E溫度下洗滌,20分鐘后調整溫 度至120C高溫洗滌25分鐘后排水。3. 漂洗:1)第一次漂洗:重污衣物注入高水位水量洗 8分鐘后中脫漂洗;輕污衣物 注入高水位水量洗5分鐘后中脫漂洗。2)第二、第三次漂洗:注入高水位水量洗滌 5分鐘,漂洗后高脫3)逐步降溫以防死折出現(xiàn)。4)第四次漂洗:注冷水,等溫度下降再脫水。手術室手衣類:1. 預洗:用清水(常溫)注入高水位,洗2次每次3分鐘,排污水。2. 主洗
11、采用低水位加洗衣粉、消佳凈在80C溫度下洗滌,20分鐘后高溫洗 滌。3. 漂洗:1)第一次漂洗:重污衣物注入高水位水量洗 8分鐘后中脫漂洗;輕污衣物 注入高水位水量洗5分鐘后中脫漂洗。2)第二、第三次漂洗:高水位水量洗滌 5分鐘,漂洗后高脫。3)漂洗逐步降溫以防死折出現(xiàn)。4. 注冷水,等溫度下降再脫水。5. 最后過清水。第四步驟:被服的晾曬與烘干1. 洗滌完畢的被服進行分類晾曬或烘干,2. 床單、被套等大件類被服要用熨平機熨平烘干。3. 病號服、工衣、嬰兒衫褲等小件類須在 100C的用蒸汽烘干機烘干。4. 在熨平或烘干后若發(fā)現(xiàn)有污跡的被服須翻洗至干凈及烘干。第五步驟:熨燙1. 工衣將熨燙衣領、
12、袖口、胸邊使其平整無折皺。2. 床單、被套等大件被服則熨燙至目視無明顯折皺。3. 護士帽要人工洗滌晾曬并熨燙使其平整無折皺。第六步驟:折疊與縫補1. 被服烘干或熨燙后按科室分類進行折疊,2. 要求同一類被服按照一種折疊方法進行折疊,并且印有院方標記的一面 朝外。3. 在折疊過程中如發(fā)現(xiàn)被服有破損的將分揀出來進行縫補,缺紐扣的要補 紐扣。4. 雙層供應包布進行雙面縫補外; 床單、被套、 工衣等被服都將單面縫補。 八)被服報耗及賠償要求1. 被服報耗程序:1) 全新純棉被服 ( 如床單、被套、病號服、工衣、手術衣、隔離衣等等 )根 據(jù)行規(guī)使用壽命一般為八個月,如果在使用五個月內出現(xiàn)機器或中標方 人為所造成的損壞,賠償額度為:a) 使用未超過 30 天內者以甲方進價的 100%賠償。b) 使用期在 3160天者以甲方進價的 50%賠償。c) 使用期在 61120 天者以甲方進價的 25%賠償。d) 使用期在 121240天者以甲方進價的 10%賠償。超過 8 個月?lián)p壞,作自然損壞處理。2) 全新毛巾類用品使用壽命一般為三個月,如果使用在三個月內出現(xiàn)機器 或中標方人為所造成的損壞,賠
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