工程造價咨詢服務方案222

1、格式下載后可以編輯工程造價咨詢實施方案及保障措施一、工程造價咨詢組織方案1、工程造價咨詢總體目標2、工程造價咨詢組織結構二、工程造價咨詢項目進度計劃及控制措施1、進度響應2、滿足進度的承諾3、進度控制保證措施三、工程造價咨詢項目管理1、 工程造價咨詢服務質量管理模式2、工程造價咨詢項目部人員組織及分工與職責3、工程造價咨詢服務內容4、工程造價咨詢服務工作流程5、工程造價咨詢服務操作程序內容6、工程造價咨詢的信息管理四、工程造價咨詢的質量保證1、工程造價咨詢工作質量要求及目標2、工程造價咨詢工作質量保證措施3、工程造價咨詢工作質量保證的工作制度一、工程造價咨詢組織方案1、工程造價咨詢總體目標按投

2、標文件和服務合同的要求，為工程造價咨詢提供完善， 準確的造價咨詢的各項服務，施工圖預算造價控制在同行業(yè)建造 費用的中偏下的水平，用于招標的工程量清單準確無遺漏，差錯 率為零。本合同的服務期限：自合同簽訂之日起，至本合同服務 的建設工程范圍內各施工標段施工工程竣工驗收合格后止。完全 滿足業(yè)主對項目造價咨詢的進度要求。2、工程造價咨詢組織結構根據(jù)造價咨詢工作的需要，公司選派一名高級工程師任項目 負責人，根據(jù)項目負責人的提名，公司擬派項目總工和各專業(yè)組 工作人員，并由公司專家組監(jiān)督和協(xié)助項目部工作。寒亭區(qū)財政投資項目工程造價咨詢組織結構圖項目負責人公司專家組 二、工程造價咨詢工作進度計劃及控制措施土

3、 建 專 業(yè) 組安 裝 專 業(yè) 組裝 飾 專 業(yè) 組綠 化 專 業(yè) 組1、進度響應：公司完全響應業(yè)主對造價咨詢服務的時間要求，并在收到委托人發(fā)出的 “造價咨詢任務通知書”及相關資料后， 立即組織人力開展工作。在保證各項工作質量的前提下，根據(jù)我公司實際情況及以往經(jīng)驗，可絕對保證按時完成工程造價咨詢服務。完成時間從我司收到委托人發(fā)出的“造價咨詢任務通知書”之日起計算， 提前完成預 算及工程量清單（標底）的編制2、 滿足進度的承諾：如果因特殊情況需要對上述完成時間進一步 提前，我公司承諾將增加人員、加班加點按要求時間完成，滿足 業(yè)主的需要，決不以任何借口影響業(yè)主的其它工作進度及安排。3、進度控制保證

4、措施（1）進度控制的組織保障本項目的參與者有業(yè)主、各設計單位、工程監(jiān)理、工程造價咨詢、招標代理、各類器材供貨（安裝）商、各工程承包商，以及政府有關管理、服務機構和其他社會潛在的產(chǎn)品及服務提供單位 等，只有參與者之間保持密切有序的協(xié)作和配合，才能使工程各 預期目標順利實現(xiàn)。作為造價咨詢服務單位，將配合各單位工作，特別是在編制招標工程量清單時，時間、要求都非常急，我們將 成立一個高效的為工程造價咨詢服務的專業(yè)團隊，以滿足業(yè)主的 進度要求。（2）進度控制的人員保障成立的工程造價咨詢項目部，其中設項目土建總工程師、項3專業(yè)資料分享WORD格式下載后可以編輯目安裝總工程師，下設土建、安裝、裝飾、市政、道

5、路、園林六 個項目組。足夠的專業(yè)技術人員、成熟的項目團隊、豐富的大型 工程造價咨詢工作經(jīng)驗，足以滿足業(yè)主同時委托若干項目造價咨 詢業(yè)務。（3）進度管理的獎懲措施 、嚴格執(zhí)行公司關于項目進度管理的獎懲制度。 、對工程造價咨詢工作進度沒有按照業(yè)主公司的進度要求完成的人員，公司將給予獎懲制度之外再予以處罰。每延遲一天,項目經(jīng)理扣發(fā)當月獎金，相應責任人扣發(fā)當月獎金。延遲一周， 項目經(jīng)理及相應責任人扣發(fā)全年獎金。 、對超過合同規(guī)定的日期兩周或以上，則撤換項目經(jīng)理及 相應責任人。 、對工程造價咨詢項目部加班加點的工作人員，公司將發(fā) 加班費。 、對按時或提前完成進度要求的人員，公司將給予表彰或 獎勵，并納入

6、年終考評。（3）公司進度違約承諾：如我公司未按合同規(guī)定的時間完成委托項目的造價咨詢任務并向委托人提交造價文件，則我公司按 如下條款進行賠償： 、延遲一周內， 每日按項目咨詢費用總額的千分之五計算。 、延遲一周后， 每日按項目咨詢費用總額的千分之十計算。 、如超過合同規(guī)定的日期四周以上，則可視為我司無能力履行合同。業(yè)主有權撤銷合同或另行委托。三、工程造價咨詢項目管理1、工程造價咨詢服務質量管理模式公司嚴格按 ISO9001-2000 服務質量管理體系的要求實施工程造價咨詢業(yè)務，根據(jù)我公司實施的ISO9001-2000服務質量管理體系的要求，工程造價咨詢管理流程如下：（1）.成立工程造價咨詢項目部

7、；為保證合同切實有效地履行，按照投標文件條款，委派適合本項目要求的項目負責人全面負責工程造價咨詢項目部的工作。A、項目負責人由公司總經(jīng)理直接任命B、項目負責人必須具備相應資格。C、各專業(yè)工程師由項目負責人提名，公司領導批準。D項目部相關專業(yè)人員必須具有相應的技術崗位證書（2）.編制工程造價咨詢服務綱要，包括對項目服務內容、 進度、責任范圍和質量目標、組織架構、崗位設置及人員配備等 進行編制。（3）、編制服務質量計劃，召開交底會議A、服務質量計劃由項目經(jīng)理按合約編制符合本項目要求的造價咨詢服務質量計劃（含實施細則），內容包括：項目概況、服務范圍、進度、服務質量目標及人員安排等；服務計劃須公司審核

8、及批準； 服務期在一年以上的服務計劃，須同時編制服務計劃進度表；項目計劃和實施細則可根據(jù)項目發(fā)展的實際情況進行調整，調整后的計劃和實施細則按原審批程序執(zhí)行。B、交底會議根據(jù)服務質量計劃，由項目經(jīng)理召集項目組人員進行項目交底，說明工程概況、服務內容、人員組成及分工、服務期限等具體內容，并填寫項目交底會議紀要。（4 ）工程造價咨詢文件資料的提供及管理A、項目經(jīng)理根據(jù)合同條款及政府行政規(guī)定提出本項目所需要的技術標準等項目需用文件；B、項目部需要的政府行政規(guī)定文件由公司辦公室負責提供；C、工程造價信息等根據(jù)性資料由公司辦公室負責提供；D項目部制定專人負責管理上述文件資料；E、項目部接受或發(fā)送文件資料應

9、做好收文、發(fā)放的記錄。（5）.咨詢服務質量控制A、 日常工作要求： 凡依據(jù)工程造價咨詢合同委托，要求出具 的造價咨詢成果文件，須經(jīng)相關授權注冊造價工程師簽署。B、所有成果文件及相關的中間成果文件在簽發(fā)前須經(jīng)過審核程序。成果文件涉及計量或計算工作的，審核前須實施校對程序。C、咨詢服務計劃實施情況的檢驗：檢驗咨詢服務計劃和項目執(zhí)行準則的實施情況及項目各階段中工作記錄的齊全與規(guī)范化程度。D、 根據(jù)項目情況， 公司每兩個月組織一次檢查，并填寫項目情況檢查記錄表。內容包括 ：E、工程量清單（標底）的編制是否符合施工圖紙及相關技術要求，工程項目內容及分項工程劃分是否合理，工程量的計算 是否準確，所套用的計

10、價項目、標準是否正確；F、工程變更與工程現(xiàn)場簽證審核的依據(jù)是否充分，設計變 更手續(xù)、簽證程序是否齊全，內容與實際情況是否相符，所選用 的計價方式是否合理并符合施工合同規(guī)定，工程變更的數(shù)量（包 括核增與核減）是否考慮全面；編制咨詢成果文件所需依據(jù)是否 完備，成果結論是否具有真實性和科學性；G項目工程造價的竣工結算是否嚴格依據(jù)施工合同的規(guī)定 執(zhí)行，對工程量計算與計價、相關費用的核定、設計變更及工程 簽證的手續(xù)是否齊全，確保計算無誤、計價正確、深度符合規(guī)定 要求、計算和結論清楚、附表齊全；H、項目工程財務決算及評估報告須按竣工項目實際情況實 事求是進行匯總、分析、確保咨詢成果的嚴肅性、真實性和可靠

11、性。I、不合格服務的處理：出現(xiàn)未通過檢驗情況時，應執(zhí)行不合格服務控制程序。各種檢驗應有授權檢驗者簽字并由項目部留 底歸檔。J、各種檢驗應有授權檢驗者簽字并由項目部留底歸存。（6）、對項目部成員的考核項目經(jīng)理對項目部成員按項目部檢查評比管理辦法進行考核，填寫項目部工作人員考核表，交公司檢驗、備案。（7）、服務回訪公司對工程造價咨詢項目的服務編制回訪計劃，按計劃實施并根據(jù)項目部上報的項目服務表的要求，組織有關人員進行 造價咨詢服務的回訪檢查，回訪檢查結果及時填寫服務質量意 見征詢表。項目經(jīng)理對項目部成員按項目部檢查評比管理辦法進行考核，填寫項目部工作人員考核表，交公司檢驗、備案。2、工程造價咨詢項

12、目部人員分工與職責（1） 項目部是項目服務的主要責任體，項目負責人對工程 造價咨詢服務的實施負有全部責任，對項目部實施全面管理。（2）項目部各專業(yè)工程師負責各專業(yè)服務過程的實施并承擔 相應的責任。（3）項目部人員分工、職責項目經(jīng)理一一主持寒亭區(qū)財政投資項目的工程造價咨詢項目 部日常工作，簽署及審閱所有重要來往文件、報告，簽署及審閱 其他來往文件、報告，參加重要會議、如業(yè)主、其他有關單位會 議等。項目總工一一協(xié)助項目經(jīng)理工作，安排項目專業(yè)造價工程師及預算員的工作，處理日常工作疑難問題，參加會議，參加日常造價咨詢工作。專業(yè)造價工程師 處理日常造價工作，包括參加會議、編制預算（標底）、工程量清單、變

13、更審核及結算等。預算員一一協(xié)助各種預算工作及計算工程量。專家顧問組一一專家顧問組成員由公司專家顧問組派員組 成，協(xié)助項目經(jīng)理和項目總工處理造價咨詢中的重大技術難題， 解決造價工程師之間的分歧。3、工程造價咨詢服務內容（1）、工程造價咨詢服務工作內容為： 施工圖審核，圖紙項目劃分，工程預算編制。 招標工程量清單及標底編制。 合同工程量清單更新審核。 工程變更審核。 工程結算審核及協(xié)助完成結算審計等。（2）、委托項目的工程造價計算依據(jù)： 項目施工合同 項目招投標文件 項目設計文件及圖紙 項目的其他有關資料 政府有關工程造價的文件（3）、針對上述工作內容，我公司提供的服務分成以下幾個 階段： 項目招

14、標階段：根據(jù)招標圖紙及技術規(guī)范，編制承包工程、分包工程、材料/設備供應招標所需的工程量清單，并編制相應的預算書（或標底）； 項目施工階段：A、 與監(jiān)理單位及業(yè)主協(xié)調配合，制定現(xiàn)場控制造價的流程與措施；B、 施工階段定期或不定期派專業(yè)造價人員動態(tài)跟進、了解 項目施工進展情況，并及時核定現(xiàn)場各類技術變更情況。C、向甲方預先報告因任何設計修改所可能引起的成本增減，并每月將因工程修改所導致的造價增減額向業(yè)主呈報；D、即時審核及計算所有設計修改或現(xiàn)場簽證所引起的合同總造價的增減，與承包單位、分包單位、材料/設備供應單位商討合理的工程變更金額，制訂工程變更清單；E、根據(jù)施工圖紙，及時進行總承包、指定分包、

15、獨立承包合同中工程量清單更新審核；F、對承包單位、分包單位提出的費用與工期索賠問題，向業(yè)主提供專業(yè)評估意見及估算書，以保證業(yè)主在有關工程合同上的利益；G參與有關工程造價及合同執(zhí)行的工程會議及業(yè)主要求的其他會議，協(xié)助業(yè)主協(xié)調各承包商經(jīng)濟關系以利工程順利進行。 項目竣工結算階段A、根據(jù)施工合同、竣工圖、施工圖、工程指令及工程變更單，嚴格審核各承包單位、分包單位、 材料/設備供應單位的工程結算。協(xié)助業(yè)主處理與承包商的有關結算糾紛；B、對本項目工程竣工后免費維修保養(yǎng)期內的缺陷整改方案 所涉及的工程費用項目，依據(jù)合同或市場價提供造價咨詢服務；C、編制最后工程結算書，并將更改或其他因素引致的總價 增減包含

16、在結算書內。編制最終結算審核報告，包括主要經(jīng)濟技 術分析、造價指標及相似工程的造價對比資料，對合同結算的建 議以及以后應注意的問題等。 貫徹于整個服務階段的其他輔助咨詢服務A、公司在業(yè)主需要時，就與本工程項目的造價咨詢業(yè)務有 關的法律、法令、條例、規(guī)定、標準、規(guī)范和一般慣例，以及深 圳市的定額、材料、設備價格信息的使用規(guī)則和要求為業(yè)主提供 咨詢服務及有關資料；B、在設計、招標及施工階段，我司派出項目經(jīng)理參加重要 的設計、工程及工地例會；C、協(xié)助業(yè)主整理全部項目合同文件及有關結算資料，統(tǒng)一 檔案格式，組織完整的資料歸檔工作；D在合同簽訂一個月內，公司將完成“造價咨詢工作規(guī)劃書”內容應包含：工作流

17、程、階段工作范圍和成果、工作計劃及 工作用表等。4、工程造價咨詢服務工作流程工程造價咨詢服務工作流程分為四個方面：預算編制及工 程量清單（標底）編制、設計變更審核、造價索賠處理、竣工結 算階段造價審核 。13專業(yè)資料分享格式下載后可以編輯(1 )、預算及工程量清單(標底)編制流程#專業(yè)資料分享格式下載后可以編輯(2 )、施工中設計變更審核控制流程J介比較估算費用與承包單位報價費與承包單位商付確定修改部分費“ 用討論結果報告業(yè)主V計入費用變更專業(yè)資料分享12(3)、造價索賠處理控制流程格式下載后可以編輯(4)、工程竣工結算階段造價審核控制步驟承包單位提出結算報告15專業(yè)資料分享總監(jiān)理工程師主持審

18、核專業(yè)監(jiān)理工程師配合審計單位接受結算報告并核算編制工程結算審計成果定案表建設單位編制結算審計報告WORD格式下載后可以編輯5、工程造價咨詢服務操作程序內容（1 ）工程造價咨詢服務的準備階段： 明確工程造價咨詢服務的要求與范圍； 成立造價咨詢項目部； 編制工程造價咨詢服務（質量）計劃； 準備造價咨詢服務資料。（2）工程造價咨詢服務實施階段 設計階段： 進行各項社會調查內容包括，場址周邊的交通環(huán)境、社區(qū)環(huán)境、人文環(huán)境、自然條件等。 施工圖設計階段：熟悉各設計階段的設計成果文件及相關 限制條件，包括所采用的技術及工藝流程、建筑與結構形式、技 術要求、建筑材料的選用標準，以及項目所涉及的規(guī)劃、配套等

19、限制條件，參考選用相應的定額、市場造價數(shù)據(jù)、相似項目技術經(jīng)濟指標，編制工程預算。 招投標階段：熟悉并掌握有關建設工程招投標的法律、規(guī)定、程序、要求等內容；熟悉與了解項目的實施要求，包括工程擬招標的形式、范圍；收集編制招標階段造價咨詢工作的基礎資 料與相關的設計成果文件（包括滿足施工投標需要的招標圖紙及 技術資料），與建設項目招標工作相關的其他資料。主要內容：編制招標工程量清單；編制標底；參加答疑會、詢標會。 施工階段： 按合同約定， 開展造價咨詢服務；根據(jù)設計進度、施工進度、變更報告、合約條款，及時進行工程量清單變更審核；參加工程例會，保持與項目建設單位、設計單位、監(jiān)理單 位、招標代理單位、施

20、工單位的聯(lián)絡。掌握相關設計變更、現(xiàn)場 簽證的第一手資料，做好工程變更價款的審核與確定，編制變更 審核報告；工程索賠審核；合同條款的解釋、執(zhí)行。 結（決）算階段：根據(jù)項目的竣工驗收資料，經(jīng)認可的竣 工圖紙、施工合同文件、施工過程中所發(fā)生的所有設計變更、工 程核定單、現(xiàn)場簽證、工程指令等以及施工單位提交的結算申請 資料，編制工程結算審核報告。（3）單項委托的工程造價咨詢服務終結階段 、所有咨詢服務成果文件的交付，均應以書面形式體現(xiàn)。 、資料的歸檔按 項目管理、 造價咨詢檔案資料管理辦法 執(zhí)行。內容包括：A造價咨詢委托合同及可能發(fā)生的相關補充協(xié)議等；B作為造價咨詢依據(jù)的相關資料、設計、成果文件、相關

21、會議紀要和文函；C經(jīng)簽署的所有總結及最終咨詢業(yè)務成果文件；D所有中間及最終業(yè)務成果文件相關的計算、計量文件、校對、審核記錄；E作為造價咨詢單位內部質量管理所需的其他資料。 、選擇具有代表性的咨詢成果文件進行項目造價經(jīng)濟指標 的統(tǒng)計與分析，比較事前、事中、事后造價的主要指標，作為造 價咨詢服務的參照資料。（4）、工程造價咨詢服務回訪及保修階段：在服務期內至少每季度一次對服務質量進行回訪，并請委托單位填寫服務質量評價意見表；公司在項目服務結束前檢查項目服務表 和服務質量評價意見表；對委托單位提出的相關意見，及時處理解決。按合同約定， 做好保修期內的工程造價咨詢服務工作。保修階段結束，項目經(jīng)理做好服

22、務工作總結報告，報主管部門審定后，通知委托方服務結束。6、工程造價咨詢的信息管理為了更好地服務寒亭區(qū)財政投資項目的工程造價咨詢工作，公司建立符合 IS09001-2000質量體系流程的信息管理系統(tǒng)。在咨詢項目的生命周期內，對產(chǎn)生的各類信息和文檔悉數(shù)予以標識和 數(shù)據(jù)采集，這不僅方便了項目造價工程師對項目情況的掌握，也 為其它項目在實施中對類似項目各種經(jīng)驗數(shù)據(jù)的再次利用提供了完備的平臺。公司信息系統(tǒng)包涵了項目管理、業(yè)務流程管理、知識管理 和價格信息（各類建材、機電設備價格，供應商名錄）管理、企 業(yè)內部定額管理、行政管理、文件控制等各方面內容，基本實現(xiàn) 公司各類信息資源的數(shù)字化，達到了國內同行業(yè)領先

23、水平。（1）建立造價信息管理模塊對于工程造價咨詢企業(yè)來說，準”、“真”是最關鍵、最重要的兩個字。“準”是指工程量計算的準確，結果清晰無誤，這是對造價工程師最基本的要求。“真”則指材料價格的真實性。造價信息的來源分為以下四類： 、市標準定額總站發(fā)布的基準價 、造價工程師的歷史經(jīng)驗 、市場詢價 、各類價格信息網(wǎng)站造價信息管理模塊的主要功能是將四類來源分散的造價信息經(jīng)審核后， 通過信息平臺技術整合起來供造價工程師使用。避免了來源不同的造價信息對造價工程師進行價格判斷時產(chǎn)生誤 導，也進一步提高了價格確定的準確率和有效性。（2）為項目度身訂制造價控制數(shù)據(jù)庫公司根據(jù)工程造價控制的特點，將特別建立工程造價控

24、制數(shù)據(jù)庫，以項目投資控制目標，認真準確編制相應的預算書（或標 底），嚴格控制變更，準確審核結算，協(xié)助制止不合理、不合法 的費用支出，為建設單位節(jié)約建設資金。四、工程造價咨詢的質量保證1、工程造價咨詢服務質量要求及目標：咨詢公司應嚴格按照委托人的質量要求，制定符合IS09000系列標準要求的質量保證計劃，并堅持實施， 確保造價咨詢工作之質量。具體的質量要求及目標如下：（1）、工程預算編制、 招標工程量清單及標底編制保證工程量清單項目編制齊全，分類清楚，沒有漏項，預算或標底價格合理。（2）、經(jīng)公司審核的合同工程量清單更新、工程變更、工程結算造價與專業(yè)審計局的相應審定價相差（指核減造價）不超過5%。

25、（3）、造價文件文字清晰、整齊，有相關專業(yè)造價工程師簽 字并蓋注冊章、公司負責人簽字并蓋公司章。（4）、按委托人要求完成造價咨詢工作并提交的造價資料分別為： 工程預算編制：工程預算書三份，工程量計算書一份； 招標工程量清單及標底編制：工程量清單一份、標底造價書二份（附工程量計算書、項目綜合單價分析表、主要材料數(shù)量及價格清單、主要設備數(shù)量及價格清單）； 合同工程量清單更新、工程變更、工程結算審核：造價審核文件三份、工程量計算書一份、審核報告一份包括主要經(jīng)濟技術分析、造價指標及相似工程的造價對比資料，對合同結算的建議以及以后應請注意的問題； 以上文件均提供電腦軟盤或光盤各一張；（5）視工程需要，委

26、托方有權要求增加文件編制數(shù)量，公司應提供足夠數(shù)量的文件供委托方使用，并免收增加數(shù)量的費 用。（6）公司對提交的造價資料的正確性、完整性負有完全責任2、工程造價咨詢工作質量保證措施（1 ）組織措施 組建一個由公司副總牽頭，各專業(yè)造價工程師組成的廉租房住宅小區(qū)（二期）造價咨詢項目部； 建立完善的質保管理體系，確保全過程造價控制/合同管理工作的高質量完成； 建立項目負責人責任制，明確參與人員的職能分工； 由項目部編制工程項目的造價控制與合同管理的工作計劃，以及詳細的工作流程圖； 強化規(guī)范服務， 使用標準合同文件和各種技術質量手冊，強調成果文件質量，嚴格推行校審制度，以提高服務質量，杜絕 差錯。（2

27、）經(jīng)濟措施公司對項目負責人及項目組成員按項目部檢查評比管理辦法進行考核，填寫項目部工作人員考核表，根據(jù)考核結果，進行一定的經(jīng)濟獎懲。(3 )技術措施 針對工程特點，在項目造價控制的方法中充分運用科技 手段進行設計、施工優(yōu)化和控制項目投資，從而提高效率、降低 造價、創(chuàng)造效益； 在必要時，公司將借助社會科技力量，充分發(fā)揮公司資深工程技術人員和所聘社會資深專家的組合優(yōu)勢，為工程設計作價值分析和優(yōu)化建議，使資金得到有效利用； 對設計變更進行技術經(jīng)濟比較，嚴格控制由于設計變更可能對工程造價帶來的影響； 對主要的施工方案進行技術經(jīng)濟比較，通過提高設計技 術和施工技術節(jié)約投資。 重視收集、積累信息和資料并及

28、時進行分析、整理，使 之不斷反饋，以指導類似或相似的工作。(4 )合同措施 確立造價管理中的一切行為均以合同作為唯一依據(jù)的意 識和理念，以合同為紐帶完成工程以確實保障合同各方的經(jīng)濟利 益。既實施合同的動態(tài)管理，又信守合同，嚴格履約，以事實為 依據(jù)，以最合理的合同價獲得最好的技術方案和最強的工程保障 能力； 可提供工程合同結構/承發(fā)包模式的專業(yè)建議； 做好工程資料積累，為正確處理可能發(fā)生的工程索賠提供依據(jù)，合理處理索賠事宜。3、工程造價咨詢工作質量保證的工作制度(1) 、質量控制制度公司的造價咨詢工作嚴格執(zhí)行國家、地區(qū)和行業(yè)管理部門發(fā)布的有關政策、法律、法規(guī)和規(guī)章制度，以保證造價咨詢工作的質量。造價咨詢工作將根據(jù)公司通過的ISO9001 2000版規(guī)定的質量體系管理要求，本工程的成果文件在定稿前將經(jīng)過公司三級復核。負責人簽字認定。(2) 、質量控制的計劃管理 項目接受委托后即編制質量計劃，報公司核準。